中小外貿企業電子商務發展研究

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摘要：隨著信息科技的發展速度不斷加快，當前我國的市場經濟發展也受到了一定的影響，中小外貿企業都結合當前的互聯網科技的發展而不斷擴寬自身的項目內容，不僅全面提升了市場發展質量，同時也有效地推動了企業的創新發展。在當前的經濟形勢下，中小外貿企業跨境電子商務的出現一方面有效地推動了我國對外貿易行業的蓬勃發展，另一方面也有效地推動了我國信息化交易模式的不斷深入，不僅全面促進了國家經濟發展，同時也有效地推動了中小企業經營方式轉型。但是在當前的市場經濟發展中仍舊有很多中小企業跨境電商由于受到自身因素的影響而產生了諸多的問題，為了全面分析當前中小外貿企業跨境電子商務發展的實際現狀，探究在中小外貿企業跨境電子商務在發展中存在的諸多問題，本文通過相關的文獻分析和實際案例探究，以求能夠更好地推動中小外貿企業跨境電子商務的市場轉型，促進經濟的高效發展。

關鍵詞：中小外貿企業；跨境電子商務；問題及措施

現階段我國市場經濟發展速度不斷加快，多元化的貿易方式逐漸復蘇，很多對外貿易企業都認識到了對外貿易的優勢，通過多種方式開展市場營銷。但是隨著時代的發展和科學技術水平的發展，當前的對外貿易逐漸代替了傳統的貿易方式，不僅具有即時性，同時也更加的科技化。在這種營銷模式下中小外貿企業跨境電子商務逐漸成為當前社會主義對外貿易的主要營銷方式。在這種中小外貿企業跨境電子商務企業的市場占有率逐漸增加，面臨的市場風險也相對較低，同時通過中小外貿企業跨境電子商務的有效輸出，也能將我國更多的傳統品牌對外進行貿易銷售，更好地促進了市場的全面發展。

一、中小外貿企業跨境電子商務的發展現狀

當前我國改革開放戰略逐漸滲透在社會經濟發展的方方面面之中，很多企業管理人員都逐漸認識到市場發展的嚴峻性，為了更好地推動市場經濟轉型，發揮新型科技優勢，全面推動市場經濟發展。因此在進行對外貿易的過程中往往會綜合多方面的發展意向，通過多元化的營銷方式創新，將現有的產品品牌不斷推廣至國外市場之中。在當前的中小外貿企業跨境電子商務發展中，中小外貿企業跨境電子商務當前的市場規模逐漸增大，在當前的研究管理數據中可以有效地開展，當前我國的中小外貿企業跨境電子商務的平臺已經超過了5000家單位，在現階段的使用中充分利用其他平臺進行中小外貿企業跨境電子商務營銷的企業已經有將近20萬家左右。通過一定的數據研究分析，在未來我國的對外貿易帶你上的出口數量仍舊會在25%左右進行浮動和增長。相關的數據研究可以觀察得出，在未來的電商發展中，我國的對外貿易電商企業仍舊會以持續增長的態勢不斷的發展。因為電商平臺的有效建立，對外電子商務的發展速度也在不斷加快，中小外貿企業跨境電子商務工作的開展也會有序的推進，隨著多種智能化的支付方式逐漸增加，當前市場所面臨的多種市場營銷問題也會隨著市場的發展而不斷的優化和改革，當前我國的電商企業的發展質量也會不斷提升，實際產生的盈利能力也會不斷的增加。通過相關的數據研究分析可以觀察得知，2016年以來我國已經逐漸在12個城市中都設置了專門的跨境電商綜合試驗區，這些實驗區的有效建立，不僅將我國當前的中小外貿企業跨境電子商務進行了集約化管理，同時也通過有效的分析研究，將傳統中小外貿企業跨境電子商務所產生的問題進行優化，有效地確保了所有的營銷數量逐年呈現上升趨勢，盈利收入也遠超傳統。其次隨著當前中小外貿企業跨境電子商務發展速度的不斷加快多種專業人才的需求數量也在逐年呈現上升趨勢。在當前的社會發展過程中，中小外貿企業為了獲得更高的經濟收益，就應當全面適應當前的社會發展要求，將市場轉型作為當前發展的第一要義。在這些企業的快速發展過程中，為了更好地適應當前的跨境電商發展，就應當在企業的發展中輸送大量的人才。但是在當前由于我國專業中小外貿企業跨境電子商務人才的缺失，再加之當前的教育力量相對較為薄弱，不能有效地適應當前的行業發展，因此就應當全面調整人才培養機制，何樣才能更好地適應中小外貿企業跨境電子商務的發展。三是當前我國對于中小外貿企業跨境電子商務的優惠政策相對較多，不僅全面推動了跨境電商行業的全面發展，同時也有效地推動了外貿企業的發展質量。不僅將原本的行業進行有效的調整梳理，同時也更加規范地進行了內部的調整和改革，有效地為對外貿易企業提供了全面的發展空間，在上海、重慶、寧波、鄭州、杭州等五個城市進行跨境電商的十點工作，不僅有效推動了行業的發展呢，同時也更好的拓寬了中小外貿企業跨境電子商務的發展渠道，實現了中小外貿企業跨境電子商務營銷管理質量的全面提升。

二、中小外貿企業跨境電子商務發展存在的制約因素

（一）監管能力相對較弱。跨境電商的有效發展依靠的不僅僅是行業內部的管理創新，與行業全方位監管工作的開展也有著密切的關系，在國外很多對外貿易電商企業都有專門的監督管理部門進行專業化的監管，以此有效的保證監督管理質量的全面提升。而在當前我國的電商行業發展過程中，雖然有傳統的監管部門進行有效的監督管理，但是在當前信息網絡的影響下，我國的中小外貿企業跨境電子商務發展仍舊存在著一定的監管問題。一是質量安全監督管理能力相對較低。在跨境電商的出口過程中，主要的核心就是物流工作，所有的產品都需要明確的保障規范進行運輸。在進行期間的過程中很多監管人員為了謀求更大的經濟利益而逃避監管工作，并且虛報檢驗結果，這樣導致質檢工作的作用不能充分地發揮出來。二是檢驗的標準沒有規范標準。不同的國家對于產品的質量要求也是不同的，在當前我國的跨境電商產品中，很多監督管理人員對于產品的監管主要集中在某一國家之上，這就很難保證質檢的標準符合其他國家的要求，同時也導致了化學監督管理的難度增大。三是監督管理的職責不清晰，在實際的監督管理過程中，很多監督管理人員都只是按照制度完成監管工作，對于自身的職責不明確，因此一旦出現質檢安全問題，就會產生虛與委蛇的現象，造成質檢管理難度增大。

（二）物流管理難度較大。物流是保證跨境電商品牌能夠順利運輸的基礎，但是在當前我國的中小外貿企業跨境電子商務發展中物流仍舊面臨多種多樣的問題。一是運輸的成本較高，時間較長。跨境的產品本身其運輸的線路相對較長，痛死不同的包裝和不同的產品所使用的物流方式也并不是統一的，就導致海關的檢查時間增加，進而造成實際物流的運輸成本逐漸增加。二是運輸破損問題時有發生。在現階段的物流中還不能保證長時間的物流不會出現商品損壞的現象。但是這種損壞往往會直接影響消費者的消費體驗這樣也會極大程度的制約當前的產品口碑。在當前我國每年將近有20%的跨境產品都會在運輸中產生損壞。三是缺少完整的科學管理體系，跨境電商本身就是一項相對較為煩瑣的工作，不同的物流方式應當具備不同的監管模式，但是由于當前的監督管理方式的缺失，再加之本身中小外貿企業跨境電子商務物流監管體系不健全，導致設備、技術等等都相對滯后，造成了中小外貿企業跨境電子商務的發展阻礙。

（三）人才隊伍建設存在問題。所有的市場營銷工作的開展都離不開專業的人才隊伍給予企業有力的支持，只有人才的有效支持，再能為后期的行業發展奠定堅實的后勤保障。但是在當前我國的中小外貿企業跨境電子商務的發展中，人才隊伍相對較為匱乏，很多高校雖然有專門的電子商務人才培養機制，但是沒有針對性的跨境電商管理人才，這不僅導致了行業內部人才缺口巨大，同時也造成了行業發展的穩定性缺失。同時在當前的跨境電商發展中點上人才培養的目標模糊，師資隊伍缺乏等等，都成為制約人才隊伍建設的主要因素。

三、中小外貿企業跨境電子商務發展的措施

（一）提升行業監管質量。為了更好地推進行業監管質量，作為中小外貿企業跨境電子商務管理部門，一是應當建立起完整的監督管理體系，針對性地做好行業內部的統籌規范，針對當前的行業管理現狀，全方位的對當前的中小外貿企業跨境電子商務監管部門進行職責劃分，確保各項工作有序開展。二是制定明確的監督管理內容，對每一項出口的產品進行規范化的監督管理，優化監管制度，全面實現規范化的監督檢驗管理過程，有效提升監管質量。三是盡量將我國的檢驗標準語當前國際的檢驗標準規范在統一規范之內，所有的質量監督管理工作的監管標準，都是以國際通用的檢驗標準為主，從而全面提升中小外貿企業跨境電子商務產品的監督管理質量。

（二）有效做好物流監督管理工作。為了全面提升中小外貿企業跨境電子商務工作的有序開展，實現企業營業指標的全面提升，就應當統籌當前物流管理面臨的多種問題，全面梳理當前物流管理的現狀，針對性地對每一項物流產品進行研究，從而規范物流的方式，在互聯網監管的基礎上，全面增加配送管理質量，有效地實現針對性的物流運輸方式，盡可能地減少物流成本的消耗。通過規劃物流方式，不僅能全面提升物流質量，降低物流成本，同時也能有效的保證物流產品不受到損壞。另外針對性地進行物流方式選擇，也能將原本的包裝方式進行重新梳理，進而有效地減少產品的損壞。

（三）提升人才隊伍建設質量。為了滿足當前中小外貿企業跨境電子商務的全面發展，高校應當充分結合實際的發展現狀，針對性地制定多元化的中小外貿企業跨境電子商務專業人才培養機制，從而全面降低由于專業人才不足產生的跨境電商行業發展滯緩的現象。例如可以通過校企聯合的方式，進行一定的人才交流，不僅能全面提升人才培育質量，同時也能有效地推動人才管理，更好地發揮人才優勢，實現中小外貿企業跨境電子商務的高效發展。結束語：隨著信息網絡的不斷創新發展，我國中小外貿企業跨境電子商務也逐漸有了新的發展方向，逐漸已經成為改革開放中經濟發展的重要助推器。但是在實際的經營發展過程中，中小外貿企業跨境電子商務仍舊面臨著多種多樣的問題，要想有效地推動行業轉型發展，就應當全面梳理當前存在的多種問題，制定的應對措施和應對方式，一方面將政府管理和企業管理綜合發展，另一方面加快產業結構調整，促進行業改革創新，只有不斷的優化管理方式，才能全面提升中小外貿企業跨境電子商務的管理質量，推動中小外貿企業跨境電子商務行業內部的高效發展。

參考文獻：

[1]張曉芳.中小外貿企業跨境電商轉型的問題與對策[J].長沙理工大學學報，2018（03）：103-107.

[2]白睿.互聯網+視閾下我國跨境電商發展的對策研究[J].山東行政學院學報，2018（10）.

作者:唐鈺怡 單位:蘇州工業園區服務外包職業學院