C-T-F教學模式商務英語論文

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一、C－T－F教學模式的提出及其內涵

目前，商務英語教學采用了各種教學原則、方法和模式。教學中常用的原則包括交際教學法原則;語音、語法、詞匯、商業術語和案例分析相結合的原則;聽、說、讀、寫、譯循序漸進，階段側重的原則;培養學生獨立學習能力的原則;積極發揮第二課堂作用的原則等。常用的教學方法和模式有任務型教學法，以內容為依托的教學法，PEB模式等。在實際教學中，教師不能只依賴某種教學方式，而應博采眾長，結合教學實際，整合出具有普遍適應性的原則和方法。結合商務綜合英語課程的培養目標和教學特色，筆者嘗試采用了C－T－F教學模式，即基于內容的以任務為單位的反饋教學法，以期探析商務英語綜合課程教學原則并促進教學。“C”代表“內容依托教學法(content－basedin-struction，即CBI)”，指教師將語言教學基于某個學科教學或基于某種主題教學來進行，是一種以語言學與認知學理論為基礎，將主題內容或學術內容與語言教學活動完全融合在一起的第二語言教學模式。CBI改變了傳統語言教學中將語言技能的培養和學科內容的學習割裂開來的做法，提倡把語言作為學習內容的媒介，把內容作為學習語言的源泉，使學習者通過學習內容，而不是單純學習語言來獲得語言能力。“T”代表“以任務為中心的語言教學法(Task－basedLanguageTeaching，即TBL)”，是一種強調“做中學”的語言教學方法，指教師把語言應用的基本理念化為具有實踐意義的課堂教學方式。其主要思想可歸納為:以具體的任務為學習動機，以完成任務的過程為學習過程，以展示任務成果的方式體現教學成就。“F”代表“教學反饋法(feedback)”，主要指教學過程中教師對學生有關學習行為及其效果做出的分析與評價，同時，學生將加工與處理的信息通過一定的方式輸出，這個輸出的信息對教師來講也是反饋。教學反饋是實施教學活動和完成教學任務的基本方式與重要手段。因此，在C－T－F教學模式指導下的商務綜合英語課程教學包含三個維度:CBI主要研究“教什么”，側重語言和商務知識的傳授，對課程設置、教學模式、教材層面予以指導;TBL則研究“怎么教”，側重交際，圍繞任務進行教學，其教學理念可以指導具體的教學安排以及采用何種教學方法，主要是提高學生在交際中的實際運用能力;而反饋主要指多維的形成性教學評價。三者的有機結合形成了一個完整的教學環:首先教師根據培養目標的需求確定教學內容，然后根據教學內容選擇教材和設置課程，教學內容以培養學生的語言知識與能力、商務知識與技能、跨文化溝通素養與能力為目標;教學內容通過任務教學法來完成，以任務為基礎的課內外活動將學生的注意力集中于語言的含義而非形式，促進學生學以致用，真正將商務語言知識轉化為商務語言技能;形成性評價則是對學生學習的全過程進行分階段、多層次評價，注重對學生學習能力的培養，同時為教師及時提供有益的反饋信息，促進教師進行教學反思，從而提高教學效果。

二、C－T－F模式下的商務英語綜合課程設計

目前，我院對一二年級的商務英語專業學生開設了商務綜合英語課程，總學時378節，學分24分，占據了基礎課程相當大的比例。我院本門課程選用上海外語教育出版社出版的《新世紀商務英語綜合教程》(1－4)作為主要教材，并將高等教育出版社出版的《體驗商務英語綜合教程》(1－4)作為參考和補充教材。本文就以我院商務綜合英語課程的開設狀況和選用的教材為例，來具體探討基于C－T－F模式的商務綜合英語課程的教學方法與設計。

(一)教學內容選取

《新世紀商務英語綜合教程》是第一套按商務英語專業教學要求編寫的教材，課文多選自《經濟學家》《財經時報》《紐約時報》等權威的金融類報刊。所選文章以主題為線索，以語言為核心，以商務為背景，兼顧知識與技能，體現了先進的教學理念及豐富生動的教學內容，符合C－T－F中C維度對教材內容的要求。全套教材包括了從日常生活到商務活動等各個社會熱點話題，如網絡、時尚、交通、飲食、財富、商業、倫理等。每個單元有三篇文章，語言難度不大，文章長短適中，其中融入了中外文化的碰撞與交流。《體驗商務英語綜合教程》強調的教學理念是在做中學，在互動中成長。教材提供了大量真實、生動的素材，將國際商務活動的真實內容引入教學課堂，讓學生體驗真實的商務世界。每個單元都設有以真實的商務交際活動為背景的角色扮演和案例分析等交際任務。該教材既符合C－T－F中C維度的特征之一，即學習內容真實、豐富，又符合C－T－F中T維度對教學任務的設計要求。但由于所選文章篇幅較短等因素，我們沒有把該教材作為主講教材，而是根據主講教材的內容，選取了相應的角色扮演和案例分析版塊作為口語和交際練習補充，強化學生的語言和商務技能輸出能力的培養。

(二)教學活動安排

完整的教學環節應該涉及課內外兩個課堂，以課堂教學為主，課外合作學習為輔，兩課堂聯動，以綜合英語課程為例，教學包括課文導入、詞匯學習、課文分析、練習鞏固、課后拓展五個環節。

1．課文導入課文導入是教學中的一個重要環節，能引導學生初步了解本單元的主題內容，激發學生的學習熱情，為進一步深入探討單元主題和分析課文打下基礎。《新世紀商務英語綜合教程》第二冊第二單元主題是全球化，其中的三篇課文內容各有側重。第一篇課文分析討論了文化全球化的弊端，第二篇課文歸納了典型的跨文化交際中的多變商務環境和應對策略，第三篇課文介紹了中國文化中的財神及其背后體現的傳統財富價值觀。由此可見，雖然單元的主題是全球化，但是落腳點在文化。文化是個寬泛的話題，涉及面很廣，生動的文化現象，耐人尋味，更容易激發學生的興趣。因此在導入本單元時，教師展示了一組動物的圖像，包括狗、龍、狐貍等，引導學生說出這些動物在中英文化中體現的文化含義，并適時補充表達文化意象的關鍵詞。學生對此很有興趣，爭先恐后地說出自己了解的文化信息。這時，教師要進一步引導學生認識文化差異，意識到文化的多樣性及其特色。僅僅滿足于這些輸入是不夠的，教師還要借助任務教學法，按分組順序，以抽簽的形式，安排三個小組課后分別準備教師布置的任務———向外國游客介紹典型的北京或重慶的文化特色，或介紹典型的中國人的價值觀，這些將在課文拓展環節向全班展示。在展示階段，學生體現了較高的主觀能動性，他們借助多媒體手段，不僅有“導游”帶領全班“外國游客”參觀兩地名勝古跡，還有“導游”與“游客”的互動小短劇，從中獲得了對文化及其載體的較深刻的體會。課文導入是個動態的、循序漸進的過程，體現在單元導入和具體某篇課文的導入中，同時為課后拓展練習做鋪墊。除了文化的大背景外，在導入第一篇課文時，教師還要引導學生關注全球化話題，通過一小段英文視頻介紹以及用樹形圖填空的方式，引導學生說出全球化集中體現的經濟、文化、政治、環境等方面信息;通過展示蘋果公司研發的各種智能電子產品在人們日常生活中的使用情況以及肯德基在中國的迅速擴張和發展的圖片與數據，引發學生對這些舶來品對人們生活方式、閱讀方式、交流方式和飲食習慣等文化生活帶來沖擊的思考。在導入第二篇課文時，教師和學生一起討論了兩個簡短的商務溝通失敗案例，通過總結經驗教訓，幫助學生認識到了解商務溝通中文化背景差異的重要性。該部分的討論重點在于跨國商務文化，為課后拓展練習的角色扮演做鋪墊。

2．詞匯學習詞匯學習是語言學習的基礎，需要長期的積累和運用。一方面學生要掌握普通的英語詞匯，另一方面要盡量擴充商務英語詞匯。在處理課文詞匯初期，教師要做好示范和引導，關注核心詞的詞性、詞形變化、固定搭配、使用語境、近反義詞辨析等方面，此后慢慢把詞匯的學習任務轉交給學生，如指定小組課前完成重點詞匯解析的PPT制作，課堂上充當小老師的角色給全班講解，教師也可用填空、單選和造句等形式隨堂檢驗學生自學的效果。在擴充商務英語詞匯方面，教師要引導學生認識商務語境和商務英語語言隱喻及其運用。例如“stagnation”和“liqui-dity”的基本含義都與“水流”相關，在商務語境下，二者的使用意義則分別是“長期緩慢增長或零增長”和“資產折現力”，常用搭配為“economic/industrialproductionstagnation”，“market/assetliquidity”。對于那些融入了文化知識的商務隱喻表達，教師還要結合英美國家的地理、歷史文化傳統等進行解釋。例如“Cinderellabusiness”，Cinderella是童話故事《灰姑娘》中的女主角，后來被用作隱喻，指未獲得應有重視的人或物，在商務語境下，則指擁有潛力卻尚未獲得資源或注意力的業務。

3．課文分析課文分析與理解是綜合英語培養學生精讀能力的重中之重，需要完成三個方面的教學:課文的文化背景、中心思想與宏觀結構構建，具體的特殊語法結構與關鍵詞匯賞析，批判性和創新思維能力培養。如果教師一味自己主講，讓學生被動接受講解，整個課堂必定十分無味，因此，我們要充分利用C－T－F模型中T維度，有針對性、有步驟地設計教學活動，釋放學生的主觀能動性，有效地完成教學任務。比如中心思想與宏觀結構構建，教師可提前讓學生以小組合作的方式進行探討，課堂上隨機抽取小組的一名成員給大家介紹小組合作的成果，并給出理由。宏觀結構劃分可能出現幾種不同的劃分結果，教師最后應總結學生劃分方式的優點和不足之處。重要的是在此過程中，一些關鍵詞匯和結構會反復出現供大家探討，加深學生對課文中心思想的理解和結構的把握，同時對于鍛煉學生閱讀和寫作能力都很有幫助。主要詞匯的學習在課文分析前已經完成，此時的關鍵詞匯應該緊緊圍繞課文的語境進行賞析，在必要時配以圖片、表格、實例和視頻資料等輔助方式，加深學生對文本的理解。教師也可以讓學生課前準備問題，課堂共同分析探討，然后教師引導總結。此外，語言教學應該與創新思維能力訓練有機結合。語言能力的提高意味著個人素質的全面提高，特別是思維能力的提高。因此，在語言知識獲得和能力鍛煉的關鍵環節，教師一定要讓學生參與，共同提出問題和解決問題。

4．練習鞏固與課后拓展該套教材課后練習包括課文相關理解性問題、詞匯、語法、翻譯、完形填空和寫作等，以檢查學生對課文的理解和掌握程度。同時，教師還應提供相應的學習資源和建議，以滿足學生課后自學的需求。課后拓展則是對本單元話題的延伸，教師除了提供語言知識轉化為語言技能的舞臺外，還應進一步擴展學生的商務知識，使他們對所學知識融會貫通，學以致用。以《新世紀商務英語綜合教程》第二冊第二單元為例，教師選擇了另一本參考教材中的跨國公司商業文化作為補充內容，節選了聽力和案例分析部分，以小組合作、角色扮演的方式展開，收到了良好的效果。

(三)教學反饋教學反饋是教學過程的必要環節

但往往沒有得到應有的重視，有些反饋甚至會妨礙正常教學活動的順利進行。因此，教師要采用有效的教學反饋，才能做好實際教學工作。有效的教學反饋應該具備準確性、針對性、適時性、激勵性和多樣性等特征。有效的教學反饋應該客觀真實地表達有關信息，教師針對學生所要掌握的知識技能的目標與任務給出相應的反饋信息，多以積極正面的反饋信息來激勵學生。多樣性的教學反饋意味著教師對學生的終結性評價不能作為主要的評價方式，而是以形成性評價為中心，包括小組討論、主題作文、角色扮演、商務演講、隨堂測試等手段以及教師評估、小組評估和自我評估等方式。教學反饋應貫穿整個教學環節，包括課堂教學與課外學習，這樣教師才能切實了解、發現和解決學生學習中的困難，教學才能有的放矢、因材施教。

三、結語

商務英語綜合課程作為一門高校商務英語專業的核心基礎課程，對學生綜合能力的要求較高，既要訓練學生語言知識和能力的基本功，又要培養商務知識與能力，同時兼顧思維能力、創新能力、跨文化交際能力和自主學習能力的養成，單純依靠某種教學方法是遠遠不夠的。只有博采眾長，結合教學實際，整合出具有普遍適應性的原則和方法，才能有效地促進教學改革并提高教學質量。在教學中采用C－T－F教學模式，即基于內容的以任務為單位的反饋教學法，是一種行之有效的教學模式。C－T－F教學模式既強調了學生語言知識的掌握和運用，又貫穿了商務知識的滲透和商務文化的熏陶，同時鍛煉了交際、創新、商務等能力，還兼顧了整個課程教學的反饋和評價，符合課程人才培養目標的要求。

作者：楊璐單位：重慶第二師范學院