計算機維護與問題處理概述
前言：本站為你精心整理了計算機維護與問題處理概述范文，希望能為你的創作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。
在計算機的具體使用過程中，出現的問題可謂是五花八門。對于計算機這種特殊的電子產品，當其出現問題時，作為專業人士，首先要分析出現問題的具體原因，然后再去相應地找出解決問題的辦法。根據筆者自身的理解，把這些問題分為幾個方面。通過對計算機維護過程中出現問題的詳盡闡述，并且為讀者提供較為專業的解決方案，希望能夠起到解決問題的作用。
1.1計算機硬件維護問題與處理
（1）硬件自身出現問題及其處理方法。當考慮是由于硬件自身出現的問題導致了計算機的運行不正常，首先應該確定硬件自身的質量是否過關，這個問題一般只會發生在使用時間較短的計算機。如果是這樣，就應該去更換硬件。其次可以檢測計算機是否曾經受到了較大電壓等的作用，使得計算機硬件出現癱瘓的癥狀。出現這種不良現象的原因有計算機中央處理器的實際功率太小等等。一旦發生這樣的故障，就必須要跟換新的硬件。因此，在購買計算機時一定要選擇質量過硬的硬件系統，切不可馬虎大意。
（2）接觸不良出現問題及其處理方法。如果考慮是接觸不良引起的計算機硬件問題，那么首先要鎖定計算機的插槽口。這個時候，可以通過觀察與仔細傾聽來判斷具體出現問題的插槽部位。通過仔細傾聽，如果計算機主機內部發出很大的聲音，那么就可以初步判斷是內存條插槽口的問題。如果發現計算機頻繁出現藍屏或者花屏的現象，那么應該是顯卡插槽口的問題。接下來，就可以針對相應的插槽部位進行檢查，確定其是否松動。當計算機的壽命達到五年以上時，如果經常出現這類問題，有必要找專業人士來進行維修處理，切勿聽之任之。
1.2計算機系統安全維護問題與處理
計算機是人類科學技術高度發展的必然產物。隨著科技的不斷發展，計算機病毒不僅從數目上增加了，而且其出現的途徑越來越多。在網頁瀏覽過程中、各種軟件的下載過程中以及網絡游戲的使用中都隱藏著大量的未知病毒。盡管國內有幾款普遍被大家認可的殺毒軟件，然而，它們對某些頑固性病毒或者新型病毒的存在卻束手無策。當計算機被病毒侵蝕后，其一般會出現運行緩慢的問題，嚴重時還會造成計算機不能正常開機。當計算機的壽命達到五年以上時，如果經常出現這類問題，有必要找專業人士來進行維修處理，不要聽之任之。其中包括DOS下使計算機從藍屏或者死機中恢復、查找注冊表開機啟動項等專業的解決問題辦法。通過專業知識的學習，在計算機被病毒侵擾時，能夠迅速做出判斷，并且采取有效地處理辦法，這是相當關鍵與重要的。
1.3計算機上網維護問題與處理
無法正常上網是計算機經常出現的問題，這也是讓用戶煩惱的故障之一。在出現這種問題的情況下，首先要排除網線斷開的情況。這也是現代社會對計算機管理員做出的時代要求。然后，可以考慮是否是有一部分用戶在下載所需軟件時無意中捆綁下載了惡評軟件或者在玩游戲時使用外掛，這些都可以導致計算機無法正常上網的現象產生。如果出現了這種問題，那么，可以利用360安全衛士或者金山毒霸等軟件進行病毒的查殺處理。在這種情況下，計算機的維護管理人員一定要首先查明出現這種現象的原因。相關管理者可以通過檢查計算機的IP協議或者DNS方面是否存在問題，一旦發現問題，就可以及時對癥下藥，達到解決問題的目的。根據經驗之談，出現無法正常上網的不良現象的緣由最經常出現問題的是DNS。這樣，計算機管理員就可以及時找出計算機無法正常上網的原因并且進一步能夠做到解決此問題。
1.4開機出現不定期卡住維護問題與處理
計算機長久的使用用戶普遍都會察覺出一個普遍的問題，那就是計算機剛剛啟動一般都會出現比較卡的問題，更有甚者還會出現藍屏或者死機的不良的現象。這一問題不僅僅是針對計算機的個體長久的用戶，而且還普遍地存在于一些高校學生計算機機房或者企業單位當中。對于這些地方的計算機，由于缺乏專機專用的定期維護而且一般情況下它們的使用時間特別長久，更容易發生這些現象。在這些計算機的使用過程中，由于沒有人去定期認真地對每一臺學校或者企業單位計算機進行體檢或者是清理的工作，致使很多計算機更加容易出現一系列常見的問題。對于這個問題，計算機的相關管理人員可以為每一臺計算機設置定期的殺毒、清理等功能，盡量使計算機能夠在一個相對安全的環境下工作。對于計算機的個人長久用戶，在計算機的使用過程中，當出現開機卡死的情況時，一定要耐心地等待，切忌反復對計算機進行重啟。當計算機的壽命達到五年以上時，如果經常出現這類問題，有必要找專業人士來進行維修處理，不要聽之任之。
2總結
計算機是人類科學技術高度發展的必然產物。對于如今這個物質和精神兩個方面快速發展的大環境下，計算機開始逐漸占據了人們日常生活中的大部分時間與精力。因此，計算機管理員就一定要及時找出計算機出現問題的原因并且能夠對癥下藥，最終進一步能夠做到解決此問題的效果。這也是現代社會對計算機管理員做出的時代要求。
作者：趙喜明單位：哈爾濱科學技術職業學院
