計算機維護常見故障及處理方式
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摘要：隨著科學技術不斷的發展，計算機在人們的工作以及日常生活中所發揮的作用越來越大，在給人們帶來極大便利的同時也是引發了一系列的問題。基于此，本文首先分析了計算機維護中常見的故障，然后再提出了相應的處理方式。
隨著科學技術飛速的發展，計算機已然成為人們工作以及生活中不可或缺的必需品，對于增加生活樂趣以及提升工作效率等有著非常重要的作用。計算機作為一種信息化的科學技術，具備著很多優點，例如獲取途徑簡便、儲存信息量大以及知識全面準確等等。不過其在實際應用過程中也是存在著一些問題和故障，這些問題和故障的存在嚴重的影響到人們正常工作以及日常生活的進行，因此，加強對其計算機常見故障及其處理方式的分析十分的有必要。
一、計算機維護中常見故障分析
（一）計算機開機問題
在計算機維護過程中，我們時常會遇見計算機開機問題，當我們按下計算機開機鍵后完全沒有任何的反應，又或者是計算機開機以后過了一段時間就自動關機了等等。這些情況都是我們在進行計算機開機后會遇見的問題，這些情況通常都會讓我們不知所措，計算機不能夠正常開機自然也就談不上工作效率了。
（二）計算機維護工作中硬件故障
這類故障最為常見的有主機沒有電源顯示、顯示器不能夠正常顯示、主機喇叭不停鳴響等等。這些故障具體可以分為真故障和假故障，假故障主要就是說計算機外設以及主機部件沒有任何問題，只是因為應用者不了解或者是粗心大意而導致計算機電源功率不足、接觸不良以及CPU超頻使用等等，最終使得計算機部分功能喪失或者是直接不能正常運轉。通常情況下，假故障主要就是因為硬件設置、安裝不恰當，又或者是因為外界因素影響所引起的。而真故障則主要就是指計算機的板卡以及外設等發生機械性的故障，屬于硬件系統物理性的損壞，這種故障通常會導致整個計算機死機或者是部分功能喪失，如果不及時處理哪還有核能引發其他部件損壞[1]。真故障通常都是因為產品質量差、硬件自然老化或者是使用者操作不當等原因所引發的。不管是什么故障，只有清楚的了解和掌握計算機的各個部件性能，才能夠及時準確的找出計算機發生故障的主要原因，進而采取針對性的措施進行應對。
（三）計算機維護工作中軟件故障分析
在計算機實際維護工作中，我們還會時常遇見一些因為軟件系統原因而導致的故障問題，例如計算機顯示器提示出錯信息，又或者是進入了系統，但是相關軟件卻不能夠正常的運行等等。軟件故障通常有以下幾種情況：（1）內存管理設置不恰當，如管理順序混亂、內存不夠以及內存管理沖突等；（2）計算機系統配置不恰當，例如驅動程序間存在著一定的沖突、沒能合理的安裝驅動程序等等；（3）計算機感染病毒，如計算機運行速度很慢、硬盤不能正常應用、很多數據文件不能打開等等，這些都是計算機感染病毒所引發的征兆；（4）軟硬件不兼容、參數設置不對等等。相關實踐結果顯示，大多數的計算機故障都是屬于軟件故障或者是假故障，所以在沒有確定計算機屬于真故障之前，最好是不要盲目的進行拆修或者是返回廠家檢修。
二、計算機維護中常見故障的處理方式分析
（一）計算機維護中開機故障的處理方式
當遇見計算機開機故障的時候，我們需要針對不同的故障來采用不同的措施，例如在遇見按下開機鍵沒有反應的時候，首先就得檢查計算機電源是否插上，然后檢查AYX電源是否正常，具體可以應用導線將計算機電源的15腳和14腳連接起來，然后使14腳處于低電平的狀態，如果電源風扇正常轉動，那就表明電源是沒有問題的，如果沒有轉動，則就表明電源有問題[2]。除此之外，這種故障的發生還有可能是晶振或者是諧振電容有問題，具體可以應用萬能表來進行相應的測量，如果晶振兩端數據相差較大，那很有可能就是晶振電容損壞，同時還有可能是特殊主板電池電力不足，進而導致不能夠正常的開機。
（二）計算機維護中硬件故障的處理方式
當遇見計算機硬件故障的時候，我們首先就得判斷好故障發生的故障，具體方法有電阻法、拔插法以及替換檢測法等等，之后再結合實際情況來選用不同的方法進行有效的處理。例如在遇見CMOS故障的時候，當其電源存在問題，那我們直接換上一塊新的電池就可以了，如果開機之后屏幕上沒有畫面顯示或者提示出錯，并且還伴隨著鳴叫聲，這一般就是內存存在故障，最好的處理方法就是將之前的內存拔下來，然后將插槽清理干凈之后再插上看看是否恢復正常，如果沒有則就需要直接更換內存條。
（三）計算機維護中軟件故障的處理方式
如果軟件發生故障，則就可以合理的應用以下幾種方法來進行診斷，例如軟件測試法、病毒查殺法以及配置數據法等等，并且還得結合故障位置來采用針對性的措施進行有效的處理[3]。如果是CMOS芯片設置參數丟失或者是不當，那直接重新進行參數的設置就可以了。具體的方法就是在計算機開機自檢以后，按著DEL鍵進入SETUP程序，之后再重新設置硬盤類型和軟驅參數，并且將其存儲至CMOS的電路中就可以了。如果計算機軟件系統發生紊亂，那直接重新安裝系統就可以了；如果計算機感染病毒，那最好的方法就是應用殺毒軟件進行查殺，如果存在Windoes環境下殺不了的病毒，那就可以進行系統沖去，然后再DOS環境下運行殺毒軟件。通常情況下，病毒發作的時候會損壞C盤中的數據文件，所以我們首先就得對一些重要的文件進行備份，并且平時還得及時的更新殺毒軟件，定期進行計算機殺毒。
三、結語
綜上所述，在當前的社會時代中，計算機得到了非常廣泛的應用，并且逐漸的成為我們工作以及日常生活中非常重要的一部分。不過在計算機實際應用過程中，時常會出現故障，而對于計算機維護來說，不僅僅是維修人員的責任，同時還是我們廣大應用者的責任，當遇見計算機出現一些簡單的故障時，我們完全可以依靠自己就能夠解決，所以充分的了解和掌握計算機維護中的常見故障及其處理方式十分的有必要。
參考文獻
[1]趙政宇.淺析計算機維護中的常見故障及其處理方式[J].計算機光盤軟件與應用,2012(5):141.
[2]巫宗賓.淺析計算機維護中的常見故障及其處理方式[J].電子技術與軟件工程,2013(7):55.
[3]耿紅梅.淺析計算機維護中的常見故障及其處理方式[J].科技經濟導刊,2017(23):169.
作者:程青 王法海 單位:威海市立醫院
