大學(xué)生管理問(wèn)題現(xiàn)狀（7篇）

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第一篇：微信在大學(xué)生管理工作的作用

摘要：微信作為時(shí)下最流行的網(wǎng)絡(luò)工具，在大學(xué)生當(dāng)中的普及率非常高。作為接受新事物最快的大學(xué)生群體，微信已經(jīng)成為他們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧］o導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作，傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前時(shí)代的需要，再加上工作十分繁瑣，就需要?jiǎng)?chuàng)新一種新的工作方式來(lái)更好的完成學(xué)生工作。輔導(dǎo)員在日常生活中也使用微信，這就為他們做好學(xué)生工作提供了新的方式。

關(guān)鍵詞：微信；大學(xué)生；管理

1概述

微信作為2011年騰訊研發(fā)的新型溝通工具，憑借其小巧，安裝方便，使用費(fèi)用低廉，能夠發(fā)送視頻，語(yǔ)音，圖片，文字等多種形式等特點(diǎn)，博得廣大網(wǎng)民的喜愛(ài)。到2013年短短的2年，注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)了5億。同時(shí)，微信可以通過(guò)QQ號(hào)，手機(jī)號(hào)，發(fā)送二維碼等形式來(lái)添加好友，可以建立微信公眾號(hào)，微信群等來(lái)傳遞信息，可以通過(guò)轉(zhuǎn)賬，付款等方式來(lái)消費(fèi)。在一些方面，微信功能已經(jīng)全面超越了QQ，成為主流的網(wǎng)絡(luò)工具。大學(xué)生作為新事物接受最快的群體，自然早就使用微信了。日常的朋友溝通，感情宣泄，消費(fèi)轉(zhuǎn)賬等，微信無(wú)處不在。高校輔導(dǎo)員已經(jīng)從單純的思想政治教育者轉(zhuǎn)變?yōu)槿娴膶W(xué)生管理工作者，不僅僅肩負(fù)著學(xué)生思想政治教育工作，還包括學(xué)生的日常管理，班級(jí)和黨支部管理，困難幫扶工作和就業(yè)指導(dǎo)，職業(yè)規(guī)劃等。可以說(shuō)輔導(dǎo)員的工作十分繁瑣，需要借助微信這個(gè)大家都在使用的工具來(lái)使得工作由繁入簡(jiǎn)，效率更高，學(xué)生更容易接受和配合。

2微信幫助輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的可行性

2.1微信在大學(xué)生群體中的普及率高

現(xiàn)在的大學(xué)生接受新事物很快，幾乎每人一部智能手機(jī)。QQ是他們?cè)瓉?lái)就十分熟悉的工具，微信在功能上一些方面勝于QQ，更加博得大學(xué)生群體的熱寵。視頻，語(yǔ)音，圖片和文字，隨意在彼此之間發(fā)送，這樣就給輔導(dǎo)員宣傳學(xué)校政策，發(fā)送學(xué)習(xí)資料，了解學(xué)生心理提供了很好的平臺(tái)。同時(shí)，輔導(dǎo)員通過(guò)微信進(jìn)行思想政治教育的方法也多種多樣，避免了以往教育方式的呆板老套，使得大學(xué)生更愿意接受，學(xué)習(xí)效率也高。

2.2輔導(dǎo)員繁重工作的必然

需要輔導(dǎo)員的工作分類(lèi)復(fù)雜，事無(wú)巨細(xì)。如果按照原來(lái)的工作方式，遇到問(wèn)題學(xué)生一對(duì)一面談這樣的形式，輔導(dǎo)員不可能每個(gè)學(xué)生都照顧到。有的時(shí)候，輔導(dǎo)員會(huì)通過(guò)班里的學(xué)生干部做好傳達(dá)和督促工作。學(xué)生干部因?yàn)樽陨淼木窒扌裕械臅r(shí)候出現(xiàn)遺漏和“想當(dāng)然”的現(xiàn)象是十分正常的。這時(shí)，如果通過(guò)微信來(lái)做學(xué)生管理工作，就事半功倍。通過(guò)微信一對(duì)一的交流，了解問(wèn)題學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做好說(shuō)服和解釋工作；傳達(dá)學(xué)校文件和院系通知，可以通過(guò)微信公眾號(hào)等方式，一目了然讓學(xué)生第一時(shí)間知道與自身息息相關(guān)的重要事情。

2.3做好當(dāng)前輔導(dǎo)員工作的必然要求

如果輔導(dǎo)員用自己的手機(jī)能夠熟練的使用微信，學(xué)生就會(huì)認(rèn)為自己的老師不“out”，自動(dòng)拉近了老師和學(xué)生之間的距離，學(xué)生就愿意將自己的想法通過(guò)微信，這種大家都能接受和都會(huì)使用的方式，傳遞給老師。倘若老師不會(huì)使用微信，甚至連智能手機(jī)都不會(huì)用，那自然給學(xué)生就是一副“老套”的形象，工作方式比較死板，心理上就會(huì)與老師有所疏遠(yuǎn)，自然會(huì)對(duì)老師的工作有抵觸。

2.4提高輔導(dǎo)員自身要求的需要

隨著時(shí)代的發(fā)展，輔導(dǎo)員就應(yīng)該要求自己認(rèn)識(shí)新的軟件和工具，并熟練使用它們。通過(guò)這些，一方面開(kāi)拓自己的眼界，拓寬自身的知識(shí)面，同時(shí)可以提高輔導(dǎo)員在學(xué)生中間的人格魅力，讓學(xué)生認(rèn)為老師是屬于他們一代的同類(lèi)人，方便學(xué)生工作的開(kāi)展。

3如何利用微信做好學(xué)生工作

3.1充分發(fā)揮微信公眾號(hào)的作用

可以讓所管轄的學(xué)生關(guān)注院系公眾號(hào)，這樣可以方便宣貫學(xué)校相關(guān)政策，宣讀院系有關(guān)文件，會(huì)議紀(jì)要，通知相關(guān)活動(dòng)等；同時(shí)，公眾號(hào)平時(shí)可以宣傳國(guó)內(nèi)外一些重大的時(shí)事熱點(diǎn)，熱門(mén)的社會(huì)新聞，并運(yùn)用社會(huì)發(fā)展觀的視角解讀這些事件，在學(xué)生中間傳遞健康向上的世界觀和正能量；在遇到重大節(jié)日時(shí)，公眾號(hào)要提前節(jié)日注意事項(xiàng)和祝福信息；在遇到“學(xué)雷鋒”活動(dòng)日等有代表意義的日子時(shí)，要及時(shí)公告，提出倡議。

3.2充分利用微信群的溝通功能

輔導(dǎo)員以班為單位建立微信群，可以方便了解班里學(xué)生對(duì)學(xué)校政策，班級(jí)事情的看法和意見(jiàn)，并及時(shí)進(jìn)行解釋工作，有利于保證學(xué)生隊(duì)伍的穩(wěn)定性；對(duì)于有的學(xué)生不方便當(dāng)面或者在群里溝通，可以通過(guò)私聊的方式了解他們的問(wèn)題癥結(jié)所在，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)教育；同時(shí)，還可以利用課余時(shí)間，在群里討論一些時(shí)事新聞，社會(huì)熱點(diǎn)，了解學(xué)生的世界觀，教給他們看待問(wèn)題的方法，提高大家參與討論的積極性和熱情。

3.3關(guān)注學(xué)生朋友圈的狀態(tài)

朋友圈作為學(xué)生表達(dá)內(nèi)心想法的平臺(tái)，能充分的表明學(xué)生當(dāng)前的所想。對(duì)于一些心理暫時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生，在他的朋友圈里基本上都會(huì)發(fā)現(xiàn)端倪。這時(shí)，輔導(dǎo)員就應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)，了解他們心里的想法，并進(jìn)行有目的的疏導(dǎo)，把可能發(fā)生的危險(xiǎn)概率降到最低；同時(shí)，可以了解廣大學(xué)生對(duì)于學(xué)校，社會(huì)和個(gè)人情感的想法，可以在工作中有的放矢的開(kāi)展工作。

3.4注意微信個(gè)別可能帶來(lái)危險(xiǎn)的功能

微信的搖一搖，漂流瓶和尋找附近的人等功能，滿足學(xué)生擴(kuò)大社交規(guī)模的愿望。但是，現(xiàn)在社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，形形色色的人都有，這就給大學(xué)生交往帶來(lái)一定的危險(xiǎn)。社會(huì)上經(jīng)常出現(xiàn)犯罪分子利用微信騙取大學(xué)生錢(qián)財(cái)?shù)氖录械倪€造成了人身傷害。這時(shí)，輔導(dǎo)員就應(yīng)該在微信公眾平臺(tái)上告訴大家微信社交功能的正確使用方法，如何辨別犯罪分子，防止類(lèi)似危險(xiǎn)事件的發(fā)生。

4總結(jié)

微信作為大眾最喜歡的網(wǎng)絡(luò)工具，給人們的溝通交流，生活出行都帶來(lái)了無(wú)限的樂(lè)趣與便利，也給輔導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作提供了新的方式。高校輔導(dǎo)員要充分利用好微信公眾號(hào)，微信群和朋友圈的功能，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，傳達(dá)國(guó)家和學(xué)校方針政策，傳遞正能量，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀，用創(chuàng)新的工作方法做好學(xué)生管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]田俊巧.微信在高校輔導(dǎo)員學(xué)生工作精細(xì)化管理中的應(yīng)用研究[J].求知導(dǎo)刊,2015,(13).

[2]崔穎.淺析微信在高校輔導(dǎo)員工作中的運(yùn)用[J].現(xiàn)代交際,2015,(4).

作者：蘇曉璐

第二篇：和諧理論下留守大學(xué)生管理模式途徑

摘要：建設(shè)和諧高校校園是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。和諧校園建設(shè)不僅包含硬件設(shè)施，更重要的是人文環(huán)境建設(shè)。據(jù)調(diào)研留守大學(xué)生占高校學(xué)生總數(shù)的三分之一還多，是高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，不得不引起我們的足夠重視。針對(duì)留守大學(xué)生群體獨(dú)特的性格進(jìn)行引導(dǎo)和管理，關(guān)系到和諧校園建設(shè)和學(xué)生的健康發(fā)展。本文從和諧管理理論視角入手，運(yùn)用社會(huì)學(xué)，心理學(xué)和教育學(xué)等學(xué)科知識(shí)，對(duì)新時(shí)期留守大學(xué)生的有效管理模式進(jìn)行初步探索。

關(guān)鍵詞：和諧管理；留守大學(xué)生；管理模式

留守大學(xué)生作為高校一個(gè)特殊的學(xué)生，因其特殊的成長(zhǎng)經(jīng)歷和家庭環(huán)境，造成更多的性格不健全、心理脆弱和心理失衡問(wèn)題。該學(xué)生群體存在不同種類(lèi)的心理困擾：人際關(guān)系困擾，情感困擾，社交焦慮，學(xué)習(xí)焦慮，就業(yè)恐懼等，最為明顯的表現(xiàn)是人際關(guān)系困擾。在新形勢(shì)下，如何做好留守大學(xué)生的管理工作，對(duì)于促進(jìn)和諧校園、和諧社會(huì)的發(fā)展起著重要作用。

1留守大學(xué)生的界定及其心理特殊性

關(guān)于“留守大學(xué)生”，目前未有清晰明確的統(tǒng)一概念。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教師張莉華2006年最早提出“留守群體”大學(xué)生這一概念。研究者們把“留守大學(xué)生”和“曾經(jīng)留守大學(xué)生”作為同一概念同一群體對(duì)待，即指的是“曾有過(guò)留守經(jīng)歷，現(xiàn)已步入大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的在校大學(xué)生。”如，李穎等在《高校留守大學(xué)生現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》中提到，“留守兒童進(jìn)入大學(xué)校園，稱之為“留守大學(xué)生”或者“有留守經(jīng)歷的大學(xué)生”。肖婉琴：“留守兒童長(zhǎng)大成人，進(jìn)入高校成為留守大學(xué)生。”熊翔宇：留守大學(xué)生是由留守兒童進(jìn)入大學(xué)后而形成的一個(gè)高校特殊群體。還有一些報(bào)道資訊把留守大學(xué)生定義為寒暑假不回家與父母團(tuán)聚而選擇留在學(xué)校考研或外面做兼職的校園留守族。本文對(duì)“留守大學(xué)生”的定義是：在成長(zhǎng)階段（0到16周歲期間）父母雙方或者一方不在身邊陪護(hù)，孩子與父母分開(kāi)居住時(shí)間持續(xù)達(dá)半年以上，且現(xiàn)在繼續(xù)留守狀態(tài)，即寒暑假也基本不跟父母團(tuán)聚，而且平時(shí)很少跟父母溝通交流的學(xué)生，這部分學(xué)生放假都是利用有限的時(shí)間做兼職，在外打短工，跟父母團(tuán)聚的時(shí)間極少。這些學(xué)生群體社會(huì)支持系統(tǒng)缺乏，容易出現(xiàn)自閉自卑抑郁等心理障礙。

心理學(xué)家們研究發(fā)現(xiàn)，“童年的留守經(jīng)歷對(duì)成長(zhǎng)期的孩子容易造成比較大的心理創(chuàng)傷和難以彌補(bǔ)的心理缺陷。”劉秀英學(xué)者表明：“留守兒童如果在成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期未能得到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的正確引導(dǎo)和幫助，無(wú)疑會(huì)影響他們?nèi)烁竦恼０l(fā)展，缺乏判斷能力的他們很容易受到一些不良文化及越軌行為的影響，長(zhǎng)期下去會(huì)形成惡習(xí)，甚至走上犯罪的道路。”大量研究表明，“留守大學(xué)生存在性格內(nèi)向、敏感脆弱、情緒不穩(wěn)定、情感淡漠、自我評(píng)價(jià)較低、人際關(guān)系不暢等問(wèn)題.”同時(shí)，“他們自身也存在可貴的積極心理品質(zhì)：留守大學(xué)生堅(jiān)韌、自強(qiáng)、勇敢果斷，上進(jìn)、勤奮、有計(jì)劃性、吃苦耐勞，善良、誠(chéng)信、謙讓、感恩等優(yōu)秀品質(zhì)。”自上個(gè)世紀(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期以來(lái)，“留守”問(wèn)題是眾多學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)，大多數(shù)的文獻(xiàn)資料集中關(guān)注留守兒童。整個(gè)社會(huì)對(duì)留守大學(xué)生的關(guān)注程度還不夠，幫扶策略更是收效甚微，目前國(guó)內(nèi)高校未出現(xiàn)切實(shí)可行的針對(duì)留守大學(xué)生的有效管理模式和應(yīng)對(duì)策略。

2留守大學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的不和諧因素

留守大學(xué)生中有這么幾類(lèi)群體：“家庭困難類(lèi)；學(xué)業(yè)困難類(lèi)；人際交往障礙類(lèi)；厭學(xué)類(lèi)；心理弱勢(shì)類(lèi)；農(nóng)村留守學(xué)生和城市留守學(xué)生，農(nóng)村留守學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)大于城市留守學(xué)生數(shù)量。”第一、厭學(xué)情緒與家庭使命和個(gè)人理想相悖。這些留守大學(xué)生大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村或貧困家庭，承載著父母祖輩的期盼和“鯉魚(yú)跳龍門(mén)”的使命，寒窗苦讀都是為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)入大學(xué)夢(mèng)，如今，進(jìn)入大學(xué)卻又厭學(xué)，還伴有多種心理困惑和心理壓力。第二、性格執(zhí)拗與思想依賴性強(qiáng)之間的不和諧。從大量文獻(xiàn)研究的結(jié)果綜合而論，留守大學(xué)生因從小缺乏科學(xué)的引導(dǎo)和指導(dǎo)，思維模式習(xí)慣于獨(dú)自決斷一意孤行，考慮問(wèn)題不周全不成熟，常常為不理想的處事結(jié)果而苦惱。因受到心理困擾，越來(lái)越多的大學(xué)生中途退學(xué)或休學(xué)的比例攀升。第三、自我的看法與實(shí)際表現(xiàn)不和諧。徐禮平在《有“留守經(jīng)歷”的大學(xué)生自我和諧狀況分析》中指出，“自我和諧是心理健康的重要標(biāo)志。有“留守經(jīng)歷”的大學(xué)生自我和諧狀況不容樂(lè)觀；普通大學(xué)生比有“留守經(jīng)歷”的大學(xué)生的自我靈活性高。”從人本主義心理學(xué)觀點(diǎn)來(lái)看，“自我以及對(duì)自我的認(rèn)識(shí)與看法跟實(shí)際表現(xiàn)的一致性越高或者基本需要滿足層次越高，自我就越和諧。”

可見(jiàn)，留守大學(xué)生存在自我評(píng)價(jià)低，自我封閉，自我與環(huán)境不和諧等種種困擾他們的問(wèn)題。第四、渴望親情渴望關(guān)愛(ài)，同時(shí)個(gè)人情感淡漠。這些留守學(xué)生因長(zhǎng)期處于親子關(guān)系生疏，與雙親交流欠缺，從而導(dǎo)致個(gè)人情感淡漠，不知道該如何與人建立起親密關(guān)系，在校園中遭遇人際關(guān)系困惑問(wèn)題。同時(shí)，他們也有正常的渴望交流、渴望關(guān)愛(ài)和與人互動(dòng)的愿望。第五、過(guò)高的就業(yè)期望與個(gè)人綜合素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)不吻合。因留守學(xué)生家庭環(huán)境的特殊性，大多數(shù)孩子從小耳濡目染并默認(rèn)了父母背井離鄉(xiāng)是為了改善家庭條件的事實(shí)。據(jù)了解，他們一直有種愿望:好好讀書(shū)，考個(gè)好大學(xué)，通過(guò)個(gè)人努力改變家庭命運(yùn)。而進(jìn)入大學(xué)發(fā)現(xiàn)，理想與現(xiàn)實(shí)有那么大的差距，從而彷徨渺茫甚至自暴自棄。第六、渴望廣泛交友，常因交往技能欠缺而與人發(fā)生矛盾或溝通障礙。留守大學(xué)生與非留守大學(xué)生比較起來(lái)，具有更強(qiáng)烈的交往意念，渴望被認(rèn)同被欣賞。現(xiàn)實(shí)中，常因交往技能欠缺而與人發(fā)生矛盾或產(chǎn)生交往障礙。一旦交往受阻，就會(huì)轉(zhuǎn)向虛擬世界尋求安慰和滿足，淡漠面對(duì)現(xiàn)實(shí)人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實(shí)，孤僻自閉，苦受人際關(guān)系困擾。

3和諧管理理論視角與高校留守

大學(xué)生管理和諧管理理論最早是1987年西安交通大學(xué)席酉民教授提出。和諧管理的基本思路為“問(wèn)題導(dǎo)向”基礎(chǔ)上的“優(yōu)化設(shè)計(jì)”與“人的能動(dòng)作用”雙規(guī)則的互動(dòng)耦合。“問(wèn)題導(dǎo)向”中所謂“問(wèn)題”泛指管理現(xiàn)象或者管理問(wèn)題等，“問(wèn)題導(dǎo)向”是指以問(wèn)題為中心，圍繞問(wèn)題來(lái)研究其特征、規(guī)律，進(jìn)而給出針對(duì)該問(wèn)題的解決方案。“和諧”是一種系統(tǒng)的整體概念，它強(qiáng)調(diào)的是一種集體精神。和諧管理的操作需要一種思想上的突破，這對(duì)管理者是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，因?yàn)楹椭C不僅為一種外在的表現(xiàn)，而且是一種內(nèi)在精神的和諧，而這種和諧又不能完全以管理者的意愿為出發(fā)。從現(xiàn)有的文獻(xiàn)研究資料來(lái)看，和諧管理理念更多的被應(yīng)用于企業(yè)管理，鮮有研究者從學(xué)校管理的層面來(lái)深入剖析。也有少量資料顯示，和諧管理在學(xué)校管理中功效顯著。筆者作為高校一線學(xué)生管理工作者，有意識(shí)的將和諧理念貫徹到工作中，實(shí)踐證明有很強(qiáng)的操作性和可行性。據(jù)調(diào)查，童年期間“父母缺位”造成的“父母關(guān)愛(ài)的缺失”所帶來(lái)的心理成長(zhǎng)困惑，已經(jīng)成為他們內(nèi)心的某種情結(jié)，深深地淹沒(méi)在良好的學(xué)習(xí)成績(jī)、能考上大學(xué)、令眾人羨慕的外表之下，成為內(nèi)心痛苦和迷茫的暗流。留守大學(xué)生的內(nèi)心沖突，導(dǎo)致外在表現(xiàn)和內(nèi)心思想的分裂。在和諧管理理念的視角下，圍繞和諧主題，即留守大學(xué)生問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)被管理者的主觀能動(dòng)性，挖掘潛能，創(chuàng)造性的利用外部環(huán)境和資源，構(gòu)建和完善有針對(duì)性的管理手段和管理平臺(tái)，使學(xué)生自身與內(nèi)外環(huán)境相融合，形成積極向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

4和諧管理理論視角下留守大學(xué)生管理模式探析

以“和諧”的管理構(gòu)建“和諧”的校園，推動(dòng)校園“和諧”地發(fā)展，需要多管齊下，協(xié)同發(fā)力，共同建構(gòu)促進(jìn)留守大學(xué)生和諧發(fā)展的模式。作為大學(xué)輔導(dǎo)員，掌握了大量真實(shí)可靠的一線資料，通過(guò)總結(jié)探索，得出以下啟示。

4.1學(xué)校層面建立留守學(xué)生群體的特情檔案。全面了解留守大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、家庭情況、心理行為等情況，精準(zhǔn)幫扶留守大學(xué)生群體中的特殊個(gè)案。建立家校聯(lián)絡(luò)平臺(tái)如微博微信，搭建家校溝通的橋梁。作為留守大學(xué)生，跟父母之間的溝通長(zhǎng)期欠缺，微博微信不僅是家校溝通的橋梁，而且可以有效改善親子關(guān)系，填補(bǔ)孩子與父母之間的情感鴻溝。微博微信是留守學(xué)生們心靈獨(dú)白的港灣，一個(gè)數(shù)字化、信息化的集體交流平臺(tái)。微博微信打破了傳統(tǒng)的家校溝通對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)的限制，溝通相對(duì)自由靈活，縱向觀察和橫向交流方便快捷。整合學(xué)校資源。高校是資源豐富的集聚地，既有看得見(jiàn)的硬件資源和平臺(tái)，還有豐富的軟件資源，如：大學(xué)生資助中心，勤工儉學(xué)崗位，大學(xué)生興趣愛(ài)好協(xié)會(huì)，志愿者協(xié)會(huì)，各種社團(tuán)，學(xué)生聯(lián)合會(huì)等組織。另外，高校校園是一個(gè)朋輩群體的聚集地，通過(guò)朋輩支持系統(tǒng)和幫扶系統(tǒng)，打造精準(zhǔn)幫扶體系。

將這些資源充分整合應(yīng)用，引導(dǎo)留守大學(xué)生群體參與到這豐富多彩的活動(dòng)，挖掘個(gè)人潛能和優(yōu)勢(shì)，建立自信，促進(jìn)心靈健康發(fā)展。注重對(duì)留守學(xué)生的心理健康防治。針對(duì)品德行為偏差和有心理障礙的留守學(xué)生，開(kāi)設(shè)心理教育課，心理咨詢、心理矯正等途徑提升留守大學(xué)生的心理調(diào)適能力。組織引導(dǎo)留守大學(xué)生參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，如關(guān)愛(ài)留守兒童，使他們懂得如何利用社會(huì)資源來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓有留守經(jīng)歷的大學(xué)生對(duì)點(diǎn)幫扶留守兒童。一方面因相似的經(jīng)歷容易與留守兒童產(chǎn)生心理上的共情，更能安撫留守兒童孤獨(dú)冷漠的內(nèi)心，幫扶效果更顯著；另一方面，留守大學(xué)生在助人的過(guò)程中不僅充分發(fā)揮了特長(zhǎng)和閃光點(diǎn)，而且提升了自我價(jià)值的認(rèn)同感，增強(qiáng)自信，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。

4.2學(xué)生組織層面。倡導(dǎo)社工介入留守大學(xué)生群體。利用本校的社工專業(yè)學(xué)生資源，成立社工志愿者協(xié)會(huì)，吸納有愛(ài)心的有公益心的志愿者加入，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)方法來(lái)調(diào)適高校留守大學(xué)生群體的心理問(wèn)題。

4.3社區(qū)層面構(gòu)建學(xué)校與社區(qū)協(xié)同的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展以留守大學(xué)生自助互助為核心的朋輩支持網(wǎng)絡(luò)以及社工志愿者協(xié)會(huì)為依托的支持網(wǎng)絡(luò)。

4.4個(gè)人層面通過(guò)以上平臺(tái)、組織、各種支持系統(tǒng)和專業(yè)幫扶策略，使留守大學(xué)生群體認(rèn)識(shí)并發(fā)掘個(gè)人特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏精神，培養(yǎng)自信自強(qiáng)意識(shí)。加強(qiáng)留守大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)，鼓勵(lì)他們積極參加各種集體活動(dòng)，提升融入學(xué)校和班集體的能力。樹(shù)立榜樣和典型人物激勵(lì)留守大學(xué)生。制度規(guī)范人，情感激勵(lì)人，人格感召人，和諧圍繞人，精神支撐人。和諧社會(huì)呼喚和諧教育，和諧教育要求和諧管理，和諧管理推動(dòng)和諧發(fā)展。一所學(xué)校要進(jìn)行和諧管理，才能促進(jìn)其和諧發(fā)展。

作者：劉金華1魯宏圖2黃靈輝3 單位：1湖北文理學(xué)院；2湖北文理學(xué)院；3湖北文理學(xué)院

第三篇：知識(shí)形態(tài)變革的大學(xué)管理創(chuàng)新思考

摘要:大學(xué)是以知識(shí)為基礎(chǔ)建構(gòu)起來(lái)的組織，知識(shí)活動(dòng)和知識(shí)創(chuàng)新是其存在與發(fā)展的關(guān)鍵所在，知識(shí)活動(dòng)形態(tài)和知識(shí)組織形態(tài)的變革，要求大學(xué)重新審視管理的“合法性”，緊緊抓住知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值這一關(guān)鍵因素，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，不斷提高知識(shí)創(chuàng)新的有效性。

關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;知識(shí)形態(tài);組織形態(tài)

大學(xué)是以知識(shí)為基礎(chǔ)建構(gòu)起來(lái)的組織，知識(shí)活動(dòng)和知識(shí)創(chuàng)新是其存在與發(fā)展的關(guān)鍵所在，隨著知識(shí)形態(tài)的變革，唯有知識(shí)的活動(dòng)形態(tài)與組織形態(tài)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，才能夠有效促進(jìn)知識(shí)活動(dòng)與知識(shí)創(chuàng)新，唯有通過(guò)管理層面的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，才能夠?yàn)橹R(shí)活動(dòng)形態(tài)與組織形態(tài)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一提供有效保障。正是由于我國(guó)大學(xué)長(zhǎng)期存在的金字塔形的科層管理，不能夠適應(yīng)知識(shí)活動(dòng)形態(tài)與組織形態(tài)的發(fā)展變化，從而影響了知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的有效性，基于組織結(jié)構(gòu)層面的大學(xué)管理創(chuàng)新才顯得尤為迫切。

一、知識(shí)活動(dòng)形態(tài)變革要求

大學(xué)管理創(chuàng)新大學(xué)以知識(shí)為基礎(chǔ)的稟性，決定了“教學(xué)—知識(shí)的傳播或獲得，科研—知識(shí)生產(chǎn)，社會(huì)服務(wù)—知識(shí)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，文化傳承—知識(shí)的繼承與傳播”的基本功能，而在這種基本功能的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，“知識(shí)—人—組織”的知識(shí)活動(dòng)形態(tài)的變化，決定了大學(xué)功能實(shí)現(xiàn)的成色。大學(xué)知識(shí)的獲取是在一定知識(shí)形態(tài)內(nèi)進(jìn)行的，這些知識(shí)既包括學(xué)科知識(shí)、教學(xué)知識(shí)、學(xué)科教學(xué)知識(shí)與教學(xué)相關(guān)的社會(huì)與政治環(huán)境知識(shí)等信息，即包含了對(duì)外顯知識(shí)的獲取和對(duì)諸如教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、科研方式與思維等默會(huì)知識(shí)，傳統(tǒng)意義上是圍繞靜態(tài)學(xué)科知識(shí)核心而呈現(xiàn)的知識(shí)活動(dòng)形態(tài)。知識(shí)活動(dòng)形態(tài)是以知識(shí)為活動(dòng)基礎(chǔ)，以人為活動(dòng)核心，以組織為活動(dòng)載體的，“知識(shí)本身要經(jīng)過(guò)保存、傳播、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)等基本活動(dòng)，這是知識(shí)的活動(dòng)形態(tài);知識(shí)的活動(dòng)離不開(kāi)人的活動(dòng)，即教學(xué)、科研、生產(chǎn)、服務(wù)等基本活動(dòng)，這是人的活動(dòng)形態(tài);當(dāng)人的知識(shí)活動(dòng)日益復(fù)雜化后，就要依附于學(xué)科、專業(yè)、產(chǎn)業(yè)等組織，即形成知識(shí)的組織活動(dòng)形態(tài)”。

人作為知識(shí)活動(dòng)的核心，首先應(yīng)當(dāng)緊緊把握知識(shí)形態(tài)發(fā)展變化趨勢(shì)，才能不囿于知識(shí)保存、傳播的狹隘活動(dòng)，才能夠貢獻(xiàn)于知識(shí)創(chuàng)新、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)化等活動(dòng)之中。傳統(tǒng)意義上的知識(shí)是一種靜態(tài)的、局部的、受學(xué)科分類(lèi)嚴(yán)格限制的知識(shí)，而這種靜態(tài)的學(xué)科知識(shí)，從本質(zhì)上講是最適宜保存和傳播的，所以在傳統(tǒng)大學(xué)教育中，其知識(shí)流動(dòng)的表現(xiàn)形態(tài)一直是以保存、傳播為主的。然而，在當(dāng)今社會(huì)，“正在從一個(gè)商品生產(chǎn)社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)信息社會(huì)或知識(shí)社會(huì)”，“知識(shí)是唯一有意義的資源”，知識(shí)作為一種無(wú)形要素，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值越來(lái)越體現(xiàn)出生產(chǎn)性，而生產(chǎn)性知識(shí)與傳統(tǒng)意義上的學(xué)科知識(shí)的靜態(tài)性相比，其動(dòng)態(tài)、活躍的特質(zhì)，決定了知識(shí)的生產(chǎn)性愈明顯，其活動(dòng)方式愈易于發(fā)生變化;由于生產(chǎn)性知識(shí)重在應(yīng)用，重在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力和利潤(rùn)，必然要求加快理解、傳播、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化、固化、更新的速度。知識(shí)形態(tài)的變化，需要大學(xué)的知識(shí)活動(dòng)形態(tài)與之相適應(yīng)。以靜態(tài)學(xué)科知識(shí)為基礎(chǔ)，以保存、傳播靜態(tài)知識(shí)為主要知識(shí)活動(dòng)形態(tài)，自然形成了與之對(duì)應(yīng)的金字塔形的垂直集權(quán)管理體制，這種管理體制的結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)為科層建制、行政集權(quán)，以學(xué)科為基礎(chǔ)的組織依附于科層行政集權(quán)，自上而下的行政科層，集權(quán)掌握對(duì)于學(xué)科組織的資源分配，大學(xué)的知識(shí)活動(dòng)便局限在對(duì)靜態(tài)學(xué)科知識(shí)的保存和傳播之中，長(zhǎng)期形成了固守象牙塔式的“閑逸好奇”，在束縛教師、科研人員跨學(xué)科開(kāi)展教學(xué)、研究、創(chuàng)新的積極性，也束縛了知識(shí)生產(chǎn)、創(chuàng)新活動(dòng)與產(chǎn)業(yè)、新的商業(yè)模式發(fā)展的密切結(jié)合。因此，大學(xué)的管理體制必須以知識(shí)管理為核心，緊跟知識(shí)活動(dòng)形態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新管理體制機(jī)制，形成適于知識(shí)形態(tài)變化的服務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)化、扁平化管理結(jié)構(gòu)。

二、知識(shí)組織形態(tài)變革要求

大學(xué)管理創(chuàng)新大學(xué)的知識(shí)活動(dòng)形態(tài)不僅體現(xiàn)為保存、傳播、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化等關(guān)系之中，而且也體現(xiàn)為知識(shí)的存在方式上。知識(shí)的存在方式主要依附于人的基本活動(dòng)方式，大學(xué)的知識(shí)存在方式所依附的是以教師和學(xué)生為主體的教與學(xué)的活動(dòng)方式，教與學(xué)的活動(dòng)方式包含了人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)和文化傳承，聯(lián)結(jié)的中介是知識(shí)，如果只是為了保存、傳播靜態(tài)的學(xué)科知識(shí)，教與學(xué)的活動(dòng)自然依靠于以學(xué)科劃分的專業(yè)及其教學(xué)組織，如果以知識(shí)的生產(chǎn)性為追求，傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)體系就難以適應(yīng)跨學(xué)科生產(chǎn)知識(shí)的需要，不僅知識(shí)的保存、傳播方式會(huì)因此而發(fā)生變化，而且知識(shí)的組織形態(tài)也必然隨之而改變。大學(xué)作為以知識(shí)為核心資源的知識(shí)組織，其傳統(tǒng)的知識(shí)組織形態(tài)主要以學(xué)科、專業(yè)為依托，知識(shí)的組織邊界以學(xué)科知識(shí)與方法、專業(yè)領(lǐng)域與方向的劃分為依據(jù)，其邊界十分清晰，人員、資金、物質(zhì)條件等配置習(xí)慣，都是圍繞學(xué)科、專業(yè)展開(kāi)的，很難形成跨學(xué)科跨專業(yè)的知識(shí)組織，即便遇到跨學(xué)科跨專業(yè)的研究項(xiàng)目，也是通過(guò)行政手段調(diào)配資源、組成臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，知識(shí)的組織形態(tài)并沒(méi)有脫離學(xué)科、專業(yè)的匡扶。

問(wèn)題在于，這樣的大學(xué)知識(shí)組織形態(tài)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展格格不入，一方面培養(yǎng)出的人才由于缺乏多學(xué)科融合的視野，難以成為創(chuàng)新型人才，另一方面學(xué)科象牙塔中所取得的研究成果缺乏與產(chǎn)業(yè)的融合，直接影響轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力和快速實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)。社會(huì)的各個(gè)產(chǎn)業(yè)并不是以學(xué)科、專業(yè)進(jìn)行劃分和建設(shè)的，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和生產(chǎn)技術(shù)升級(jí)，往往需要跨學(xué)科跨專業(yè)解決，無(wú)論是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或提升技術(shù)水平，都需要同時(shí)考慮與之相適應(yīng)的商業(yè)模式選擇。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)的生產(chǎn)性特征不僅決定諸如政府、企業(yè)、科研等組織之間的邊界更加模糊，而且要求大學(xué)在追求知識(shí)的生產(chǎn)性價(jià)值的過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)隨之模糊知識(shí)組織邊界。就大學(xué)而言，模糊組織邊界，首先要打破學(xué)科、專業(yè)等組織壁壘，促進(jìn)知識(shí)組織之間的有效融合和組織、活動(dòng)、人員的相互滲透，建立保證知識(shí)信息共享、交流的平臺(tái)和機(jī)制。21世紀(jì)是平臺(tái)創(chuàng)造價(jià)值的世紀(jì)，圍繞知識(shí)的生產(chǎn)性特征及其需要，建立與產(chǎn)業(yè)企業(yè)合作的國(guó)家工程技術(shù)研究中心、技術(shù)孵化中心、協(xié)同創(chuàng)新中心、創(chuàng)業(yè)中心、技術(shù)轉(zhuǎn)化交易中心等平臺(tái)，跨學(xué)科跨專業(yè)組建團(tuán)隊(duì)，形成新的知識(shí)組織形態(tài)和與之相適應(yīng)的管理體制。由于組織邊界模糊的知識(shí)組織及其平臺(tái)的建立，要求大學(xué)管理體制必須創(chuàng)新。新的知識(shí)組織打破了原有的學(xué)科、專業(yè)壁壘，以學(xué)科、專業(yè)為依據(jù)所進(jìn)行的大學(xué)資源配置和科層制垂直管理體制，無(wú)論選擇增加管理層次縮小管理幅度，或者減少管理層次擴(kuò)大管理幅度，都難以適應(yīng)自下而上的新型知識(shí)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展需要，要求大學(xué)管理隨著知識(shí)組織形態(tài)變革不斷創(chuàng)新，以有力促進(jìn)生產(chǎn)性知識(shí)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的順利轉(zhuǎn)化。

三、大學(xué)管理的合法性與創(chuàng)新合法性

存在于由命令和服從構(gòu)成的系統(tǒng)之中，取決于是否有能力建立和培養(yǎng)對(duì)其存在意義的普遍信念，意味著某種秩序被認(rèn)可的價(jià)值。大學(xué)管理的合法性，其實(shí)也就是指在行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力系統(tǒng)中構(gòu)成的管理的意義所被認(rèn)可的價(jià)值，當(dāng)這種被認(rèn)可的價(jià)值在管理關(guān)系中建立起了被認(rèn)同的普遍信念，大學(xué)管理便被認(rèn)為具有合法性。大學(xué)管理系統(tǒng)中存在著行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力這兩種不同類(lèi)型的權(quán)力。大學(xué)的“行政權(quán)力”是根據(jù)管理者的目的去影響教職工行為的能力，其作用方式是強(qiáng)制推行管理規(guī)范和措施。學(xué)術(shù)權(quán)力則是因“學(xué)術(shù)”而產(chǎn)生的“權(quán)力”，其作用方式是通過(guò)擁有系統(tǒng)性高深知識(shí)和探索高深知識(shí)而影響他人，體現(xiàn)為一種學(xué)術(shù)影響力。大學(xué)行政權(quán)力的合法性，一方面通過(guò)行使國(guó)家權(quán)力的延伸，形成與教育行政機(jī)構(gòu)相銜接的組織機(jī)構(gòu)和管理職能的正當(dāng)性，另一方面是通過(guò)操縱與分配通過(guò)特定的強(qiáng)制手段，在進(jìn)行組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等管理時(shí)，以內(nèi)部制度規(guī)范為表征的管理職能所形成的正當(dāng)性。大學(xué)學(xué)術(shù)權(quán)力的合法性之所以被確認(rèn)為正當(dāng)性而得到普遍認(rèn)同，是通過(guò)探索與傳播高深知識(shí)、扮演著知識(shí)權(quán)威的角色而形成的。

當(dāng)然，大學(xué)行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力的合法性還在于其價(jià)值“有效性”，無(wú)論是存在于“命令—服從”關(guān)系中的行政權(quán)力的“正當(dāng)性”，還是存在于“影響—服從”關(guān)系中的學(xué)術(shù)權(quán)力的“正當(dāng)性”，只有被認(rèn)同為價(jià)值“有效性”，才能夠成為大學(xué)的普遍信念。在知識(shí)的存在形態(tài)、活動(dòng)形態(tài)、組織形態(tài)，都簡(jiǎn)單依托學(xué)科、專業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)和管理的情況下，行政權(quán)力與學(xué)術(shù)權(quán)力在管理系統(tǒng)中，由于學(xué)術(shù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和行政決策咨詢結(jié)構(gòu)的疊加，雖然協(xié)調(diào)了知識(shí)資源及其其他資源的分配關(guān)系，但卻制約了學(xué)科交叉背景下的知識(shí)探索、傳播的資源整合，尤其不能適應(yīng)創(chuàng)造生產(chǎn)性知識(shí)的需要，其管理“正當(dāng)性”的價(jià)值“有效性”不能得到更好發(fā)揮。按照系統(tǒng)論的原理，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定功能，由此延展的系統(tǒng)組織管理理論認(rèn)為，一定的功能需要特定的管理結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

我國(guó)大學(xué)目前的內(nèi)部管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式大多都采取的是矩陣式，縱向是由校長(zhǎng)、職能處室構(gòu)成的，橫向是由學(xué)術(shù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、行政科層結(jié)構(gòu)、院系構(gòu)成的，行政管理機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)共同與下層的各個(gè)項(xiàng)目組和院系形成交叉。在這種管理結(jié)構(gòu)中，雖然加強(qiáng)了各個(gè)項(xiàng)目組和院系的橫向聯(lián)系，但項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和院系劃分的學(xué)科化及其資源分配的集權(quán)垂直化，仍然不能適應(yīng)知識(shí)組織形態(tài)的變革。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)下屬的教育研究與創(chuàng)新中心，在對(duì)包括大學(xué)在內(nèi)的教育部門(mén)、高新技術(shù)組織、醫(yī)院等在知識(shí)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)換和使用等各個(gè)方面開(kāi)展比較研究中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)在各個(gè)方面的效益都處在較低程度，匱乏知識(shí)管理卻使大學(xué)成為知識(shí)型組織的“軟肋”。不僅由于缺乏對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)、有效管理，直接影響了大學(xué)真正成為知識(shí)型組織的成色，而且在大學(xué)管理系統(tǒng)中，由于行政系統(tǒng)與學(xué)術(shù)系統(tǒng)“彈性”關(guān)系的斷裂和新的知識(shí)組織獨(dú)立性的“缺位”，直接影響著建立在管理“正當(dāng)性”和秩序的“有效性”基礎(chǔ)上的大學(xué)權(quán)力的合法性。

大學(xué)不同于企業(yè)組織、政府部門(mén)和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，高等教育是圍繞特殊的理智材料—知識(shí)組織起來(lái)的，學(xué)術(shù)工作是圍繞知識(shí)資源展開(kāi)的，知識(shí)是大學(xué)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在，學(xué)術(shù)工作不僅需要尋找方式方法擴(kuò)大和傳播知識(shí)，而且需要尋找方式方法生產(chǎn)、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化直接服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的生產(chǎn)性知識(shí)。大學(xué)的管理創(chuàng)新必須回到以知識(shí)資源這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上來(lái)，在分權(quán)管理已成為普遍趨勢(shì)的當(dāng)今時(shí)代，不僅大學(xué)各層級(jí)之間的聯(lián)系應(yīng)當(dāng)相對(duì)減少，各基層組織之間應(yīng)相對(duì)獨(dú)立，而且新形態(tài)的知識(shí)組織之間及其與各基層組織之間，更應(yīng)當(dāng)建立一種緊湊的橫向關(guān)系，強(qiáng)化知識(shí)信息共享，強(qiáng)化知識(shí)組織與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)等在創(chuàng)造生產(chǎn)性知識(shí)過(guò)程中的直接的密切的聯(lián)系，在破除知識(shí)資源、科研項(xiàng)目資源等自上而下集權(quán)分配的束縛同時(shí)，加強(qiáng)知識(shí)資源、科研項(xiàng)目資源的橫向聯(lián)系，提高知識(shí)管理的有效性，促進(jìn)大學(xué)管理全面創(chuàng)新。

［參考文獻(xiàn)］

［1］胡赤弟，黃志兵．知識(shí)形態(tài)視角下高校學(xué)科—專業(yè)—產(chǎn)業(yè)鏈的組織化治理［J］．教育研究，2013(1)．

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［3］彼得．德魯克．后資本主義社會(huì)［M］．上海:上海譯文出版社，1998．45．

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［6］哈貝馬斯著，張博樹(shù)譯．交往與社會(huì)進(jìn)化［M］．重慶:重慶出版社，1989:184

作者：謝瀑 單位：三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第四篇：和諧管理方法在高校大學(xué)生管理的作用

【摘要】社會(huì)的進(jìn)步不斷推動(dòng)著教育事業(yè)的發(fā)展，因而高校教育管理方法的創(chuàng)新與改革勢(shì)在必行，即和諧管理方法。和諧管理不僅是和諧社會(huì)創(chuàng)建的基本要求而且是促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的必要條件，因此本主要針對(duì)和諧管理方法在高校大學(xué)生管理中的應(yīng)用進(jìn)行了分析與探討。

【關(guān)鍵詞】和諧管理;大學(xué)生;基本理念;創(chuàng)新;途徑

眾所周知，高校作為教育場(chǎng)所，不僅與人才的培養(yǎng)息息相關(guān)，而且與社會(huì)的和諧發(fā)展緊密聯(lián)系，高校的教育管理工作至關(guān)重要，傳統(tǒng)的教育管理方法已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代高校的發(fā)展需求，所以和諧管理的實(shí)施能夠使大學(xué)生的教育與管理真正相融洽，從而共同促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的健康發(fā)展。

一、當(dāng)前高校大學(xué)生教育管理工作面臨的主要問(wèn)題

1．學(xué)生工作管理理念落后

雖然現(xiàn)代教育事業(yè)發(fā)展較快，但是其工作管理理念卻沒(méi)有跟上時(shí)展的步伐。一般而言，現(xiàn)在高校的管理理念還是以學(xué)校的實(shí)際需求為主要依據(jù)而忽視學(xué)生的主體地位，即學(xué)生的需求與全方面發(fā)展都不是高校管理的考慮因素，尤其是在發(fā)展較落后的高校這種老舊的工作管理理念更為嚴(yán)重。

2．管理人數(shù)不足

與相應(yīng)心理教育咨詢機(jī)構(gòu)不健全現(xiàn)階段高校的發(fā)展往往只注重師資力量的建設(shè)，而學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)卻沒(méi)有得到發(fā)展，主要原因是管理人數(shù)不足與高校的不重視性;另外高校的相應(yīng)心理教育咨詢機(jī)構(gòu)也不健全，高校作為學(xué)生學(xué)習(xí)生涯的最后時(shí)期，由于社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)與家長(zhǎng)的期盼等原因，很多大學(xué)生的心理健康狀態(tài)都不佳，所以心理教育咨詢對(duì)學(xué)生的發(fā)展有著重要影響。

二、對(duì)大學(xué)生實(shí)施和諧管理的必要性

1．對(duì)大學(xué)生實(shí)施和諧管理是大學(xué)教育可持續(xù)發(fā)展的需要

高校作為教育場(chǎng)所，不僅與社會(huì)的和諧發(fā)展緊密聯(lián)系，而且與人才的培養(yǎng)息息相關(guān)，合格的高素質(zhì)人才培育是高校的主要任務(wù)，而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開(kāi)良好的大學(xué)生管理方式。社會(huì)的進(jìn)步推動(dòng)著高校教育事業(yè)的發(fā)展，即大多數(shù)高校逐漸開(kāi)始擴(kuò)展學(xué)校規(guī)模以便接受更多的學(xué)生，從而導(dǎo)致大學(xué)生管理成了目前高校面臨的主要問(wèn)題，因此大學(xué)生管理工作普遍受到人們的高度關(guān)注，和諧管理的實(shí)施不僅是大學(xué)教育可持續(xù)發(fā)展的需要，也是人民群眾的需要。

2．對(duì)大學(xué)生實(shí)施和諧管理是妥善解決大學(xué)生管理中存在的不和諧現(xiàn)象的需要

高校教育事業(yè)的不斷發(fā)展給大學(xué)管理工作帶來(lái)了眾多的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)深入人心，現(xiàn)代管理要求在一定程度上難以實(shí)現(xiàn)，即從傳統(tǒng)的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代管理模式有很多不和的狀況，主要包括管理理念的不和與管理機(jī)制的不和。管理理念的不和是指現(xiàn)代管理模式缺乏創(chuàng)新內(nèi)容與意識(shí)，既不能調(diào)動(dòng)起大學(xué)生的積極性又不能使大學(xué)生管理目標(biāo)與管理實(shí)踐情況相適應(yīng);管理機(jī)制的不和，傳統(tǒng)的管理模式是以學(xué)校的實(shí)際發(fā)展為主要依據(jù)沒(méi)有重視學(xué)生的主體地位，所以充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位是現(xiàn)代管理模式的重要內(nèi)容，現(xiàn)代管理模式更加注重制度完善、學(xué)生地位以及服務(wù)管理的發(fā)展。因此和諧管理的實(shí)施是解決大學(xué)生管理中存在的不和諧現(xiàn)象的的關(guān)鍵需要。

3、對(duì)大學(xué)生實(shí)施和諧管理是大學(xué)生生活現(xiàn)狀的需要

網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展，不僅開(kāi)闊了學(xué)生的眼界而且豐富了學(xué)生的知識(shí)信息量，毋庸置疑對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了一定的幫助。但是在實(shí)際應(yīng)用中往往會(huì)出現(xiàn)大學(xué)上沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而忽視學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，這主要是因?yàn)榇髮W(xué)生缺乏正確的是非觀與人生觀，這在很大程度上影響了大學(xué)生的健康發(fā)展，所以現(xiàn)階段對(duì)大學(xué)生管理有了更高的要求，即和諧管理模式是現(xiàn)代大學(xué)生生活現(xiàn)狀的迫切需要。

三、對(duì)大學(xué)生實(shí)施和諧管理的基本途徑與方法

1．制度建設(shè)制度

建設(shè)是和諧管理實(shí)施的首要條件，也就是說(shuō)只有在一定的制度約束下大學(xué)生才能更好的接受管理，且和諧管理制度的建設(shè)應(yīng)包括“以人為本”的理念，和諧管理制度與其他管理制度有所不同，和諧管理制度不僅要充分發(fā)揮大學(xué)生的主體地位從而調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，而且要充分尊重大學(xué)生的個(gè)性與情感。另外大學(xué)生和諧制度的實(shí)施還要聯(lián)系實(shí)際，做到具體情況具體分析與解決。

2．民主參與

民主參與是和諧管理實(shí)施的重要保障，也就是說(shuō)和諧管理是面向所有人的一種管理，追求平等、公平與和諧，且更加注重大學(xué)生合法權(quán)益的保障，從而達(dá)到大學(xué)生積極加入到管理過(guò)程中的目的。保障大學(xué)生民主參與的工作主要有:一是充分保障大學(xué)生的權(quán)益與主體地位;二是提供管理者與大學(xué)生之間互相平等交流與溝通的空間;三是管理者在與大學(xué)生交流過(guò)程中要注意方式且要尊重學(xué)生，不能以教育者的身份高高在上。

3．人文關(guān)懷

人文關(guān)懷是和諧管理實(shí)施的基本方法，也就是說(shuō)在和諧管理過(guò)程中應(yīng)注重人性化服務(wù)，大學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體即他們有著獨(dú)立的思想與情緒，人性化服務(wù)主要是在大學(xué)生產(chǎn)生情緒化時(shí)要以人性化的開(kāi)導(dǎo)代替嚴(yán)格的強(qiáng)制，另外人文關(guān)懷還包括為大學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)和諧的環(huán)境以便提高大學(xué)生的自主管理意識(shí)。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］李曉月．新形勢(shì)下高校學(xué)生和諧管理與學(xué)風(fēng)建設(shè)問(wèn)題的思考［J］．中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010(22)

［3］黃景斌，李雪菱．論大學(xué)生和諧管理的二要素:人性化與制度化［J］．傳承，2013(4)

作者：李祥華 單位:重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院

第五篇：傳播視角下大學(xué)生管理引導(dǎo)措施

摘要：微媒體時(shí)代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)了便利性和隨意性、隱匿性和易受利用性、傳播迅速和廣泛性、信息碎片化和無(wú)序性等新特點(diǎn)和新形勢(shì)，沖擊了高校教育理念、應(yīng)急管理和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育手段和方法。高校應(yīng)轉(zhuǎn)變理念，探索與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)生管理與思想政治教育模式、建立新機(jī)制，有效監(jiān)管和化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)、運(yùn)用新方法，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：微時(shí)代；大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論；引導(dǎo)策略

我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入微媒體時(shí)代，而大學(xué)階段是學(xué)生由校園走向社會(huì)的重要準(zhǔn)備階段，大學(xué)生個(gè)體生理心理都處在可塑期和即將定型期。高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)和深入了解微時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)的新特點(diǎn)，構(gòu)建科學(xué)的引導(dǎo)機(jī)制，培養(yǎng)學(xué)生的良好的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感，這不僅對(duì)關(guān)系著國(guó)家未來(lái)的人才培養(yǎng)，也對(duì)高校穩(wěn)定和社會(huì)的長(zhǎng)治久安有著突出的意義。

1微媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的界定及其特點(diǎn)

“微媒體時(shí)代”又稱微時(shí)代，是指以信息的數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，使用數(shù)字通信技術(shù)，運(yùn)用音頻、視頻、文字、圖像等多種方式，通過(guò)新型的、移動(dòng)便捷的顯示終端，進(jìn)行以實(shí)時(shí)、互動(dòng)、高效為主要特征的傳播活動(dòng)的新的傳播時(shí)代。微媒體是自媒體時(shí)代和智能手機(jī)等通訊工具發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，大學(xué)生是微媒體的主要應(yīng)用者和受眾，在大學(xué)生中，以微博、微信為代表的微媒體傳播途徑已然普及，這種動(dòng)動(dòng)手指就能發(fā)表言論、交流觀點(diǎn)的信息傳播方式深得當(dāng)代大學(xué)生的接受和喜愛(ài)。從輿論傳播角度上說(shuō)，在微媒體時(shí)代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論出現(xiàn)了明顯不同以往的時(shí)代特征。

（1）便利性和隨意性。從微博的發(fā)送特性上看，微博具備了4A的全部元素（Anything，Anywhere，Anyone，Anything），成為一種流動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)裝置。微博、微信等微媒體工具首先以其便利性而受到歡迎，微博的4A特征也使微媒體時(shí)代大學(xué)生接受和信息具有一定的隨意性，其的內(nèi)容也具有隨意性，可針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件，也可針對(duì)學(xué)校管理和后勤服務(wù)和某個(gè)利益訴求等。然而，這種便利性和隨意性往往成為輿論信息工作的難點(diǎn)。

（2）隱匿性和易受利用性。以微博、微信為代表的微媒體并不要求注冊(cè)者的完整真實(shí)信息，其網(wǎng)絡(luò)身份往往由昵稱或者符號(hào)來(lái)代替，大學(xué)生通過(guò)微媒體發(fā)表言論和觀點(diǎn)時(shí)，可以不顧及自身的真實(shí)身份，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有隱匿性。大學(xué)生的社會(huì)閱歷和判斷能力顯然仍未成熟，對(duì)于微媒體中接受到的信息缺乏科學(xué)的辨別能力，往往不分是非，不加辨別地公開(kāi)和轉(zhuǎn)發(fā)。此時(shí)，若有不良組織和個(gè)人的介入和煽動(dòng)，大學(xué)生便很容易成為了政治利用的主體。

（3）傳播迅速和廣泛性。相比傳統(tǒng)媒體，微博信息的受眾可以更多，只要信息一經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)，其受眾可以呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，并且在極短的時(shí)間內(nèi)迅速傳播。特別是發(fā)生突發(fā)性社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件時(shí)，一些不真實(shí)、不可靠的信息迅速而廣泛地傳播，控制難度極大，還有的容易將矛盾從線上移到線下，從而引發(fā)群體性事件。

（4）信息碎片化和無(wú)序性。介質(zhì)的移動(dòng)性決定了用戶可以利用任何碎片的時(shí)間完成信息的傳播，而且不僅傳播時(shí)間是碎片的，傳播內(nèi)容也可以是碎片化的[3]。當(dāng)前的大學(xué)生將大量時(shí)間花在瀏覽微信朋友圈和刷微博信息上，我們不可否認(rèn)微信朋友圈和微博上的很大一部分信息可以開(kāi)闊大學(xué)生的視野，促進(jìn)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但微媒體囿于字?jǐn)?shù)、篇幅等限制，大學(xué)生從微博微信中接受到的信息畢竟是碎片化的，處于無(wú)序狀態(tài)，無(wú)法形成完整的某一方面的知識(shí)、信息結(jié)構(gòu)，造成了對(duì)知識(shí)和信息的了解知之半解，長(zhǎng)此以往，對(duì)大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人生觀、價(jià)值觀的形成和塑造極為不利。微媒體的發(fā)展無(wú)疑又加深了大學(xué)生的認(rèn)識(shí)敏感性，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論更為復(fù)雜，如果不加以有效引導(dǎo)，很容易使大學(xué)生個(gè)體偏離正確的發(fā)展方向，也對(duì)高校學(xué)生管理和思想政治工作形成挑戰(zhàn)。

2微時(shí)代對(duì)高校管理和思想政治教育的新挑戰(zhàn)

2.1對(duì)學(xué)生管理理念和思想政治工作的挑戰(zhàn)

在微媒體時(shí)代，大學(xué)生的自主性和主體意識(shí)空前增強(qiáng)，此時(shí)，高校學(xué)生管理理念也應(yīng)由傳統(tǒng)的單純管理實(shí)現(xiàn)管理、服務(wù)相結(jié)合，傳統(tǒng)管理手段與微媒體網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，微媒體對(duì)大學(xué)生的自律性、行為自控力、責(zé)任意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)都有一定的影響和沖擊，信息傳播迅速和廣泛性帶來(lái)的輿論信息控制難度加大，沖擊著高校傳統(tǒng)的輿情信息收集和控制體制，學(xué)生輿論危機(jī)更容易引發(fā)，學(xué)生管理的難度加大。微媒體帶來(lái)的海量信息，以及信息查詢的便捷性，傳統(tǒng)的說(shuō)教式思想政治教學(xué)方式已經(jīng)不適應(yīng)大學(xué)生的需求，越來(lái)越難以得到學(xué)生的認(rèn)同和支持。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性造成大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中往往具有兩面性，受傳統(tǒng)的教育思想影響，從事學(xué)生管理的教師只通過(guò)學(xué)生現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)和判斷學(xué)生，卻對(duì)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的行為缺乏了解，造成了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的不可控性，高校學(xué)生管理和教育工作的復(fù)雜程度不斷加強(qiáng)。

2.2對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)急管理機(jī)制的挑戰(zhàn)

微媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)更加易發(fā)，且控制難度極大，許多突發(fā)事件的爆發(fā)和蔓延，都是因?yàn)槿狈惩ü_(kāi)的信息渠道，學(xué)校刻意回避問(wèn)題和對(duì)輿論進(jìn)行封堵等傳統(tǒng)方式并不是有效干預(yù)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的好辦法，在當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)中反而加大了矛盾的激化，引起學(xué)生的反感，無(wú)形中更是加大了危機(jī)處置的復(fù)雜程度和難度。傳統(tǒng)的高校應(yīng)急管理機(jī)制主要側(cè)重于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、群體性事件、公共衛(wèi)生事件和治安事件等內(nèi)容的應(yīng)急預(yù)案，但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特別是微媒體時(shí)代，高校危機(jī)應(yīng)急預(yù)案可能需要應(yīng)對(duì)的危機(jī)除了這些以上所列，網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)有逐漸增多的趨勢(shì)，如果高校不對(duì)此加以重視，或者危機(jī)應(yīng)急預(yù)案不加以改變和修正，則無(wú)疑不利于解決，工作將處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)。

2.3對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的挑戰(zhàn)

信息時(shí)代的發(fā)展給高等教育帶來(lái)了機(jī)遇，也提出了挑戰(zhàn)。隨著微媒體時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展，信息傳播和社會(huì)復(fù)雜程度也在進(jìn)一步加強(qiáng)，大學(xué)生無(wú)論從絕對(duì)數(shù)量上和對(duì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的影響上都不可忽視。因此，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育已經(jīng)成為高校人才培養(yǎng)的新課題。但當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)是，高校對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育并沒(méi)有隨著信息時(shí)代的發(fā)展而引起同等程度的重視，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息甄別能力、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信和法律意識(shí)方面存在欠缺，很容易導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為失范。

3微媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)策略

3.1轉(zhuǎn)變理念，探索與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)生管理與思想政治教育模式

對(duì)于學(xué)生管理模式來(lái)說(shuō)，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念，主動(dòng)深入研究、探討微媒體時(shí)代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論信息傳播的特點(diǎn)，主動(dòng)運(yùn)用微媒體這一工具，改變傳統(tǒng)的上傳下達(dá)的輿情信息收集方法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測(cè)與收集、分析與發(fā)掘、控制與引導(dǎo)等一系列制度和措施，隨時(shí)掌握學(xué)生在微媒體中的思想動(dòng)態(tài)和觀點(diǎn)表達(dá)。對(duì)于思想政治教育模式來(lái)說(shuō)，高校應(yīng)改變現(xiàn)有說(shuō)教式、教科書(shū)式教育方法，整合教學(xué)資源，創(chuàng)新教育方法，豐富積極文化的傳播路徑和媒介形式，改進(jìn)活動(dòng)形式吸納更多的同學(xué)參與；重視思政博客的重要性，借助于微媒體的平臺(tái)，從學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容和方式入手發(fā)掘教育點(diǎn)，提升教育效果；以微媒體為平臺(tái)在課堂上充分發(fā)揮微視頻的有效性，把理論知識(shí)和生動(dòng)的新媒體資源聯(lián)系在一起，提高學(xué)生對(duì)課堂的興趣；發(fā)揮手機(jī)的便捷優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)學(xué)生與教師乃至與學(xué)校的多渠道溝通平臺(tái)，使學(xué)生最大限度的參與學(xué)校的管理與決策，從中培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和參與意識(shí)，以更好地促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)。

3.2建立新機(jī)制，有效監(jiān)管和化解網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的管理機(jī)制應(yīng)運(yùn)用危機(jī)應(yīng)急管理理論，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)監(jiān)管、合理引導(dǎo)、干預(yù)危機(jī)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)進(jìn)行事后救濟(jì)、總結(jié)和反思，積累經(jīng)驗(yàn)，預(yù)防同類(lèi)危機(jī)事件的再次發(fā)生。

3.2.1運(yùn)用新制度，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)監(jiān)管

在微媒體時(shí)代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的形成誘因非常復(fù)雜，一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和刺激性事件，學(xué)生對(duì)學(xué)校宣布的某項(xiàng)制度或決策不滿，學(xué)校對(duì)某個(gè)事務(wù)的處置不當(dāng)，學(xué)生對(duì)學(xué)校管理與后勤服務(wù)的不滿，甚至網(wǎng)絡(luò)謠言等，如學(xué)校介入不及時(shí)或事前干預(yù)不當(dāng)，都可能引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，這就要求學(xué)校制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)監(jiān)管、研判和事前干預(yù)制度。①暢通學(xué)生利益訴求的表達(dá)渠道，通過(guò)微媒體平臺(tái)的技術(shù)手段，可以在第一時(shí)間了解學(xué)生的利益訴求，并以最快的速度將結(jié)果反饋給投訴的學(xué)生，盡可能減少網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的誘因。②建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情信息日常監(jiān)管制度。由于微媒體的時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的便利性和隨意性，高校應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)和人員對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行專門(mén)的監(jiān)控和收集，隨時(shí)關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情和學(xué)生利益訴求的動(dòng)態(tài)及發(fā)展。考慮到人員配備和成本限制，可在學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織中設(shè)立專門(mén)部門(mén)，或可將網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)收集和監(jiān)控工作交由學(xué)生新媒體專業(yè)社團(tuán)等形式。③設(shè)立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情信息的過(guò)濾、分析和研判制度，運(yùn)用微媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的投入，使用新技術(shù)手段過(guò)濾、分析和研判大學(xué)生輿論信息。④建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)事前干預(yù)制度，形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的預(yù)警機(jī)制。

3.2.2占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論高地，合理引導(dǎo)、干預(yù)網(wǎng)絡(luò)輿論

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，是指活躍在大學(xué)生網(wǎng)民中，自發(fā)形成，在學(xué)習(xí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)情感等多方面具有豐富而獨(dú)特的見(jiàn)地，同時(shí)能夠?qū)⒆约旱乃枷胗行鬟f并影響身邊同學(xué)和朋輩的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)用戶。高校在日常的網(wǎng)絡(luò)輿情工作中應(yīng)注重培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論高地，第一時(shí)間權(quán)威事實(shí)，把好輿論引導(dǎo)的“話語(yǔ)權(quán)”，可以把輿論危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。在處置輿論危機(jī)過(guò)程中應(yīng)注意“疏”、”引”結(jié)合，在突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的事中注重篩選和控制大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，并建立與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的溝通渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，把輿論危機(jī)的發(fā)展合理引導(dǎo)到可控范圍內(nèi)，從而有效化解危機(jī)。

3.2.3建立協(xié)同化輿論危機(jī)管理新機(jī)制，有效化解網(wǎng)絡(luò)輿論

危機(jī)微媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿論管理工作要求每個(gè)學(xué)校重新審視和改進(jìn)原有的危機(jī)應(yīng)急預(yù)案和機(jī)制，更加注重大學(xué)生利益訴求的表達(dá)，使大學(xué)生輿論危機(jī)管理協(xié)同化，效率化。首先，高校應(yīng)結(jié)合微媒體時(shí)代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的新特點(diǎn)，在危機(jī)應(yīng)急預(yù)案的具體程序上進(jìn)行擴(kuò)展和補(bǔ)充，比如在危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)的分級(jí)分類(lèi)上增加大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的內(nèi)容，在危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)里充分考慮網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的特點(diǎn)，并輔以切實(shí)可行的預(yù)警技術(shù)方案。其次，在危機(jī)處置方法上，充分研究網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)這一不同于以往任何危機(jī)應(yīng)急事件的特點(diǎn)，采取更有針對(duì)性的處置方式和側(cè)重點(diǎn)，主動(dòng)研究網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)的方法控制和化解危機(jī)。再次，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)擴(kuò)散速度快、影響面廣和控制難的特點(diǎn)，高校應(yīng)建立協(xié)同化輿論危機(jī)應(yīng)急管理機(jī)制，以制度化的形式明確學(xué)校的危機(jī)應(yīng)急管理部門(mén)、信息技術(shù)部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)學(xué)生組織、網(wǎng)絡(luò)輿情專業(yè)學(xué)生社團(tuán)在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)急處置中的角色定位和任務(wù)，齊心協(xié)同解決網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)。

3.2.4做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)事后總結(jié)工作

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的結(jié)果很可能會(huì)造成學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和權(quán)威感降低，從而影響學(xué)生對(duì)學(xué)校的感情和學(xué)校各部門(mén)、各項(xiàng)工作的公信力。在學(xué)生輿情危機(jī)處置完畢，學(xué)校應(yīng)注意盡快消除影響，及時(shí)處理善后工作，重塑學(xué)校管理形象，將網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件的影響降到最低。另外，學(xué)校相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)每一次網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)進(jìn)行深入總結(jié)，必要時(shí)作為重點(diǎn)案例提交學(xué)校研究單位研討，分析和總結(jié)危機(jī)的形成、發(fā)展過(guò)程和處置準(zhǔn)確度與不足，有利于學(xué)校更好地改進(jìn)工作，創(chuàng)新方法。

3.3運(yùn)用新方法，加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為教育，提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面，高校應(yīng)專門(mén)開(kāi)設(shè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育專項(xiàng)課程，也可結(jié)合平時(shí)的團(tuán)學(xué)工作，開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，潛移默化地影響和提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、網(wǎng)絡(luò)信息的甄別能力，規(guī)范自己的網(wǎng)絡(luò)行為。特別需要指出的是，許多大學(xué)生在利用微媒體工具和轉(zhuǎn)發(fā)不良信息時(shí)并不會(huì)過(guò)多地注意其帶來(lái)的后果和危害，但現(xiàn)實(shí)中隨意和轉(zhuǎn)發(fā)不良信息甚至網(wǎng)絡(luò)謠言很容易導(dǎo)致違法甚至犯罪，因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)的教育應(yīng)提上高校課堂和專項(xiàng)教育的日程，從而通過(guò)意識(shí)形態(tài)的教育，使學(xué)生主動(dòng)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，從根本上提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。微媒體時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)不可避免，大學(xué)生利用微媒體工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論的行為已經(jīng)成為一個(gè)毋庸置疑的事實(shí)，希望通過(guò)對(duì)微媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論行為問(wèn)題的研究，能夠?qū)ξ⒚襟w時(shí)代我國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論管理提供一些參考，以迎合新時(shí)代大學(xué)生發(fā)展的需要。

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作者：沈威，陳如棟，馮筱 單位：浙江萬(wàn)里學(xué)院

第六篇：大學(xué)生管理工作中目標(biāo)管理的運(yùn)用

【摘要】近年來(lái)，隨著高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生的數(shù)目也陡然增多。面對(duì)眾多大學(xué)生，如何管理，如何才能管理好牽動(dòng)著眾人的心。本文主要介紹運(yùn)用目標(biāo)管理方法管理大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)以及管理方法，力求提高大學(xué)生管理現(xiàn)狀，使每一位大學(xué)生的綜合素質(zhì)都有所提高。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；管理；目標(biāo)管理；應(yīng)用

當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性強(qiáng)烈、活潑、可塑性強(qiáng)，這些方面是大學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也是大學(xué)生管理的難點(diǎn)。依照目前的狀況，大學(xué)生管理隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生需要，因此目標(biāo)管理就順應(yīng)時(shí)機(jī)出現(xiàn)了。

一、目標(biāo)管理概念

目標(biāo)管理是十分重要的管理方法之一，也就是對(duì)原有的大目標(biāo)進(jìn)行一定程度的分解，分為多個(gè)小目標(biāo)。同時(shí)學(xué)生每完成一定量的小目標(biāo)，要對(duì)完成量進(jìn)行反饋，然后根據(jù)每個(gè)人的不同反饋情況，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚Ｄ繕?biāo)管理運(yùn)用量的概念對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，并且有針對(duì)性的制定適合每個(gè)人的目標(biāo)。

二、目標(biāo)管理積極作用

1.有助于學(xué)生全面發(fā)展

各高校傳統(tǒng)的管理體系是將整個(gè)班、整個(gè)年級(jí)作為一個(gè)整體進(jìn)行管理，管理方式與方法基本相同，效果也不是特別好。目標(biāo)管理的管理對(duì)象為每一個(gè)學(xué)生，而且在目標(biāo)管理中，學(xué)生的自我管理扮演著重要的角色。自我管理可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，更有助于每個(gè)學(xué)生潛能的開(kāi)發(fā)。針對(duì)不同大學(xué)生的性格，采用不同方式管理，有助于學(xué)生擺脫束縛實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

2.有助于學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯

十幾年前，大學(xué)生是就業(yè)市場(chǎng)上的香餑餑，如今大學(xué)生就業(yè)難卻成了一個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題。究其原因，并非企業(yè)人滿為患而是他們無(wú)法找出適合自己需求的大學(xué)生。企業(yè)招不到人，大學(xué)生找不到工作是就業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)現(xiàn)狀，其主要是由于大學(xué)生學(xué)習(xí)到的知識(shí)和實(shí)際的工作內(nèi)容出現(xiàn)了脫節(jié)，大學(xué)生實(shí)踐能力較差，無(wú)法勝任給定任務(wù)。通過(guò)目標(biāo)管理的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理，這種情況發(fā)生就很少了。比如通過(guò)目標(biāo)管理，學(xué)生能夠?qū)ψ约旱臓顩r進(jìn)行大致的評(píng)估，從而找出更有針對(duì)性的自我目標(biāo)。或者在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)候，可以讓學(xué)生針對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀以及自己對(duì)未來(lái)職業(yè)的規(guī)劃，制定一個(gè)屬于自己的目標(biāo)。學(xué)生根據(jù)這個(gè)目標(biāo)可以更好的揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，提高他們專業(yè)技能和知識(shí)水平。并且通過(guò)實(shí)踐，大學(xué)生可以學(xué)習(xí)到一些書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，就業(yè)時(shí)就會(huì)快速進(jìn)入既定角色。

三、在管理中應(yīng)用目標(biāo)管理的方法

1.目標(biāo)管理方法要獲得管理人員和學(xué)生的支持

目標(biāo)管理的主要對(duì)象為大學(xué)生和管理實(shí)施人員，目標(biāo)管理要做好，一定得獲得他們的支持。如果這其中有管理者或者大學(xué)生對(duì)目標(biāo)管理的理論和管理方法不認(rèn)可，就會(huì)使目標(biāo)管理的效果大打折扣。對(duì)于管理者而言，要讓他們清楚目標(biāo)管理的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少他們的工作量。另外還要加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的管理者予以表?yè)P(yáng)，頒發(fā)一定獎(jiǎng)金。對(duì)于表現(xiàn)較差的人給予批評(píng)，這樣管理者就會(huì)對(duì)目標(biāo)管理認(rèn)可，更好的進(jìn)行目標(biāo)管理工作。對(duì)于學(xué)生，目標(biāo)管理也要列出獎(jiǎng)懲機(jī)制，多多鼓勵(lì)，讓學(xué)生看到目標(biāo)管理的好處，愿意認(rèn)可、支持。

2.必須設(shè)立目標(biāo)管理規(guī)程

目標(biāo)管理不是靈丹妙藥病人吃下去就見(jiàn)效，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。因此，不能急于向目標(biāo)管理要成績(jī)，而是要將目標(biāo)管理的各個(gè)實(shí)施關(guān)節(jié)、應(yīng)該注意的問(wèn)題總結(jié)出來(lái)，制定出一個(gè)具有普遍指導(dǎo)作用的目標(biāo)管理規(guī)程。規(guī)程的內(nèi)容可以包括不同年級(jí)學(xué)生的目標(biāo)管理方案，不同程度學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)的制定等，這樣就可以形成一個(gè)相對(duì)完整的管理規(guī)程，以后的目標(biāo)管理就有規(guī)章制度可循，管理起來(lái)也較為方便。

3.制定合適的層級(jí)目標(biāo)

在目標(biāo)管理中設(shè)定目標(biāo)，一定不能不注重實(shí)際隨意設(shè)定，否則這樣的管理只能達(dá)到事倍功半的效果。制定目標(biāo)的最終目的不是制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是讓學(xué)生們通過(guò)完成不同目標(biāo)的過(guò)程，不斷地提升自己。因此，目標(biāo)設(shè)定的時(shí)候一定不能太高，目標(biāo)太高了，完成的人就會(huì)很少，這會(huì)嚴(yán)重打擊大學(xué)生們完成目標(biāo)的積極性。但是，目標(biāo)也不能設(shè)置太低，大學(xué)生輕而易舉就能完成的目標(biāo)就不能稱之為目標(biāo)，而且這樣還會(huì)讓學(xué)生失去完成目標(biāo)的興趣。所以說(shuō)，制定目標(biāo)一定要難易適中，這樣才能吊足學(xué)生的胃口。另外由于學(xué)生的性格不同，管理上所設(shè)置的目標(biāo)也應(yīng)該不一樣。比如，對(duì)于聰明但是耐力較差的同學(xué)，管理人員可以為他們?cè)O(shè)立讀一本書(shū)的目標(biāo)。這樣既可以修身養(yǎng)性，還可以培養(yǎng)此類(lèi)學(xué)生的耐力；對(duì)于那些不愛(ài)學(xué)習(xí)、經(jīng)常逃課的同學(xué)，管理人員應(yīng)該多和他們接觸、聊天，了解到他們不喜歡學(xué)習(xí)的根源所在，然后再找一些跟學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍、音樂(lè)、電影讓他們觀看，從而提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，愛(ài)上學(xué)習(xí)；對(duì)于那些學(xué)習(xí)成績(jī)好，但是不善于言談的學(xué)生，對(duì)他們的目標(biāo)設(shè)定就要跳出學(xué)習(xí)。可以規(guī)定，他們每個(gè)星期必須要參加三次以上的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從而提高他們與人交往、交流能力。

4.及時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)

為保證目標(biāo)管理的質(zhì)量，不僅要設(shè)立相關(guān)規(guī)則，而且還要定期或不定期對(duì)學(xué)生的目標(biāo)完成情況進(jìn)行測(cè)評(píng)。針對(duì)不同學(xué)生的目標(biāo)，測(cè)評(píng)他們的完成情況。對(duì)于完成情況較好的學(xué)生，要予以表?yè)P(yáng)，讓他們能夠在學(xué)校的鼓勵(lì)當(dāng)中越來(lái)越好。對(duì)于完成情況較差的同學(xué)，管理人員要分析其中的原因，并且找出解決的辦法，這樣才能將這批學(xué)生管理得更好。目標(biāo)測(cè)評(píng)的目的不是給同學(xué)們施加壓力，而是目標(biāo)管理不斷改進(jìn)不斷提高的一種有效途徑，同時(shí)，學(xué)生也會(huì)因?yàn)樽非蠛玫臏y(cè)評(píng)結(jié)果，更好的完成目標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

目標(biāo)管理是進(jìn)行大學(xué)生管理的一項(xiàng)有效、高效管理方法，更有利于管理目標(biāo)的完成。希望更多的學(xué)校管理都融入目標(biāo)管理，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，使得每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展，推動(dòng)大學(xué)教育不斷向前。

參考文獻(xiàn)：

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作者：閆福全 單位：內(nèi)蒙古民族大學(xué)蒙醫(yī)藥學(xué)院

第七篇：高校大學(xué)生管理工作現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)方法

摘要:大學(xué)生管理工作是高校教育的重要組成部分。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和高校教育制度改革的不斷深入，高校學(xué)生的管理工作面臨著許多新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，如何正確地面對(duì)這些挑戰(zhàn)和問(wèn)題，直接關(guān)系到我國(guó)高校整體教育水平的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:管理工作;現(xiàn)狀;應(yīng)對(duì)舉措

一、大學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

1.教師管理隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)滯后

近年來(lái)，隨著我國(guó)大眾化教育的不斷普及，高校的不斷擴(kuò)招，在校大學(xué)生的數(shù)量逐年增長(zhǎng)，這是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高全民素質(zhì)的必然趨勢(shì)。但是，很多高校在擴(kuò)招過(guò)程中都把重點(diǎn)放在了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和教學(xué)、科研管理上，對(duì)于學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)和管理方式的創(chuàng)新重視不夠，最直接的反映就是管理者數(shù)量不足，管理形式單一。一方面，從教師管理隊(duì)伍的規(guī)模狀態(tài)上來(lái)看，目前我國(guó)高校普遍存在這樣一種情況:一個(gè)輔導(dǎo)員要管理至少一兩百名學(xué)生，專職輔導(dǎo)員的比例基本都難以達(dá)到教育部所規(guī)定的比例。另一方面，在管理理念和管理形式上仍相對(duì)滯后。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的整體素質(zhì)及群體結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化，他們大部分都是“90后”，追求個(gè)性和獨(dú)立。而很多高校的管理方式卻還停留在傳統(tǒng)的家長(zhǎng)式管理模式上，缺乏因材施教的方法和對(duì)學(xué)生個(gè)體特殊性的把握，導(dǎo)致管理形式單一，管理目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。

2.大學(xué)生心理健康問(wèn)題日益突出

眾所周知，如今的高校大學(xué)生中獨(dú)生子女比例偏高，加之近年來(lái)各大高校不斷擴(kuò)招所導(dǎo)致的教育泛濫，以及各種家庭環(huán)境的影響，當(dāng)代大學(xué)生的心理健康問(wèn)題日益嚴(yán)峻，大學(xué)生輕生行為、傷人行為、誠(chéng)信缺失行為等屢屢發(fā)生。震驚全國(guó)的馬加爵事件、復(fù)旦大學(xué)投毒事件等，讓我們不寒而栗，其道德之淪喪、行為之惡毒，讓我們震驚，也讓我們不得不去思考和面對(duì)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。此外，近年來(lái)關(guān)于大學(xué)生自殺、考試作弊、論文作假的新聞也是屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)我們?yōu)檫@些現(xiàn)象感到震驚和難過(guò)的同時(shí)，我們又不禁在思考，究竟是什么原因讓家人和社會(huì)眼中的“天之驕子”“國(guó)之棟梁”做出了這樣的行為?可以肯定的是，在這些現(xiàn)象的背后，除了他們自身的素質(zhì)問(wèn)題和家庭因素，很大一部分因素是高校教育管理的缺陷。最明顯的一點(diǎn)就是絕大多數(shù)高校都缺乏一個(gè)正規(guī)且行之有效的心理咨詢機(jī)構(gòu)。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不良因素的滲透

隨著信息科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息和知識(shí)，提升自身素質(zhì)能力的主要平臺(tái)之一。但是，網(wǎng)絡(luò)科技在給大學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展提供一個(gè)廣闊平臺(tái)的同時(shí)，也不可避免地帶來(lái)了一些不良因素。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生把大部分課余時(shí)間都投入網(wǎng)絡(luò)，這不僅導(dǎo)致了部分大學(xué)生人際交往能力欠缺，生活經(jīng)驗(yàn)和道德法律知識(shí)匱乏，也使得一些不健康的信息傳入大學(xué)生的群體，給他們的心理健康發(fā)展帶來(lái)了一定的危害。

4.學(xué)風(fēng)日下，素質(zhì)教育舉步維艱

第一，學(xué)風(fēng)日下，學(xué)習(xí)氛圍日漸淡薄，能夠耐下心來(lái)專心搞創(chuàng)作、做研究的人越來(lái)越少。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，財(cái)富和地位成為大家競(jìng)相追逐的目標(biāo)，找一份擁有豐厚薪水的體面工作成為大多數(shù)學(xué)生讀大學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。在當(dāng)今大學(xué)校園里，家境好點(diǎn)的學(xué)生大多沉迷于五花八門(mén)的娛樂(lè)項(xiàng)目，家境不好的學(xué)生則又不得不把大部分的課余時(shí)間用來(lái)打工賺取生活費(fèi)，往往只有在期末考試的那段時(shí)間里才能在校園里看到學(xué)生“刻苦學(xué)習(xí)”的身影。第二，素質(zhì)教育舉步維艱。素質(zhì)教育的最終目標(biāo)要求當(dāng)代大學(xué)生不僅要有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更要有良好的思想道德素質(zhì)和社會(huì)能力。但是，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的就業(yè)制度的建立，將本該在校園里安心讀書(shū)的大學(xué)生過(guò)早地拉入了殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中。面對(duì)越來(lái)越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，大學(xué)生們盲目考證，瘋狂實(shí)習(xí)，對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的重視不夠，使得素質(zhì)教育的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，處境不容樂(lè)觀。

二、應(yīng)對(duì)舉措分析

1.加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變并創(chuàng)新管理形式

第一，高校應(yīng)不斷致力于教師管理隊(duì)伍的建設(shè)，擴(kuò)大管理隊(duì)伍的規(guī)模，讓管理工作者有足夠的精力和動(dòng)力投入對(duì)學(xué)生的教育管理工作中。當(dāng)然，由于每個(gè)高校的實(shí)際情況不同，教師管理隊(duì)伍建設(shè)不是一朝一夕就能完成的。所以，在教師管理隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，高校可以最大限度地發(fā)揮學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等更容易接觸并掌握到學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活狀況的組織機(jī)構(gòu)的骨干作用，讓學(xué)生會(huì)、團(tuán)委多多參與到學(xué)生的管理工作中，培養(yǎng)他們的管理能力。第二，管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念和管理形式，注重與學(xué)生的雙向溝通和個(gè)性化管理。管理者首先要與學(xué)生建立起一個(gè)良好的師生關(guān)系，要尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，處處為學(xué)生著想，這樣當(dāng)學(xué)生遇到困難與問(wèn)題的時(shí)候才會(huì)主動(dòng)與我們的管理者溝通、交流。同時(shí)，管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性化特征，注重對(duì)他們的個(gè)性化管理，正確引導(dǎo)并支持學(xué)生的一些獨(dú)特的思想，真正做到因材施教。

2.加強(qiáng)品德教育，提高學(xué)生素質(zhì)

管理者們?cè)谌粘９芾碇胁粌H要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，還要注重對(duì)他們的思想品德教育，積極聽(tīng)取他們的情感意見(jiàn)，尊重他們的個(gè)性張揚(yáng)，加強(qiáng)對(duì)他們的思想引導(dǎo)，幫助他們建立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)，對(duì)于出現(xiàn)違反管理行為的學(xué)生要曉之以理，并給予相應(yīng)的處分，要讓他們明白自己錯(cuò)在哪，而不是心有抵觸地接受懲罰。只有將教育和管理結(jié)合在一起，重視管理過(guò)程中的思想教育和心理引導(dǎo)，才能幫助學(xué)生不斷提高自身素質(zhì)，避免錯(cuò)誤和悲劇的發(fā)生。

3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的導(dǎo)向作用

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的不良信息，高校應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，努力將不良信息和有害思想對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響降到最低，從源頭上整治校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。但是由于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度很快，光靠技術(shù)部門(mén)的監(jiān)管也是不行的。所以，對(duì)于社會(huì)上的一些突發(fā)事件、不良風(fēng)氣給學(xué)生群體所帶來(lái)的不良影響，高校可以充分利用好網(wǎng)絡(luò)的言論導(dǎo)向作用，積極引導(dǎo)，做好正面宣傳。同時(shí)，教育管理者也要具備一定的突發(fā)事件應(yīng)變能力，平時(shí)要多與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)，與學(xué)生打成一片，這樣當(dāng)事件來(lái)臨之時(shí)才可以有效配合宣傳部門(mén)進(jìn)行正面引導(dǎo)。因此，只有利用好了網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，才能夠使學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境健康穩(wěn)定。

4.加強(qiáng)就業(yè)能力培養(yǎng)，幫助學(xué)生拓寬就業(yè)渠道

學(xué)生在校期間高校的就業(yè)管理部門(mén)要多從提高學(xué)生就業(yè)能力的角度出發(fā)，盡可能地為學(xué)生組織一些就業(yè)能力的培訓(xùn)，并努力去發(fā)掘一切可以利用的資源，為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造更多可供選擇的渠道。此外，在緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的同時(shí)，大學(xué)生管理工作者們還應(yīng)該通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的團(tuán)體活動(dòng)，來(lái)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)，通過(guò)寓教于樂(lè)的形式來(lái)幫助學(xué)生們獲得學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和動(dòng)力。綜上所述，高校大學(xué)生的管理工作任重道遠(yuǎn)。面對(duì)大學(xué)生管理工作所面臨的挑戰(zhàn)，管理工作者要具體問(wèn)題具體分析，做到有針對(duì)性地去解決問(wèn)題，這樣才能不斷提高我們的管理水平和大學(xué)生的自身素質(zhì)，高校也才能源源不斷為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)輸送人才。

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作者：侯雅薈 單位：上海大學(xué)