大學圖書館線信息素質教育

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論文關鍵詞在線信息素質教育平臺信息素質教育大學圖書館

論文摘要從總體構架、用戶層次、功能模塊、技術支持、資源數據庫5個方面介紹信息素質教育平臺的構成及功用，分析其有用性，以解決當前信息素質教育領域存在的數字化程度不高、缺乏合作交流等問題。證明在線信息素質教育平臺是大學圖書館開展信息素質教育的理想選擇。

新世紀，信息素質受到國內外的廣泛重視。聯合國教科文組織(UNESCO)將信息素質教育的普及作為其職責的重要組成部分，致力于培養用戶在職業生涯和個人生活中評價、選擇、利用信息的技巧和能力。國際圖書館協會和學會聯合會(IFLA)在最新公布的《國際圖聯戰略計劃2006－2009年》中提出：要大力推進閱讀、信息素質和終身學習，并將作為融入信息社會的關鍵。同樣，黨中央、國務院根據《國家中長期科學和技術發展規劃綱要(2006－2020年)》，制定并實施《全民科學素質行動計劃綱要(2006－2010－2020年)》，要求，至2020年，公民科學素質在整體上有大幅度的提高。國家發展改革委員會高技術司公布的《“十一五”信息化專項規劃研究：我國信息化的總體走向》預測信息技術、信息資源的廣泛應用將日益受到社會廣泛重視，公民的信息素質將普遍提高。

信息時代對信息素質如此關注，必然對信息素質教育的內容與形式提出更高要求。在線信息素質教育平臺將傳統知識體系與現代信息技術有機結合，在融合中發展創新能力，提高大學生信息素質。利用網絡平臺開展在線信息素質教育，可實現個性化、交互式教學，充分發揮大學生的創造性和自主性，滿足社會發展對信息化人才的需求。

大學圖書館建立的在線信息素質教育平臺，以大學圖書館擁有和存取的各種信息資源為基礎，整合大學圖書館的各種信息服務，將學校重點學科的科研資源、精品課程的教學資源集合到一起，針對大學圖書館各類用戶提供不同層次的服務。該平臺主要建構于大學圖書館的網絡服務平臺之上，在圖書館網站提供人口鏈接。平臺設置的目的不是將用戶培養成圖書館專家，而是讓其有效地利用各種信息資源和信息服務，提高信息意識和信息能力，成為能自由運用信息的人。在線信息素質教育是大學圖書館教育職能的回歸和體現，可以彰顯圖書館的核心價值。

1在線信息素質教育平臺的總體構架

筆者設計的在線信息素質教育平臺(以下簡稱平臺)主要包括五大部分：首先是平臺的建構基礎，即網絡，可通過大學圖書館網站提供平臺的入口鏈接；其次是底層的資源數據庫，其中包含了課程資源、標準資源、免費學術資源、信息技能培訓資源等4種資源類型。技術支持主要采用J2EE技術，設置了前言、選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、信息評價和檢索規劃等6個功能模塊，根據用戶權限，提供分層次的教學內容。用戶層是平臺的界面層，用戶通過用戶名和密碼進行身份驗證，進入功能模塊學習，同時還包括用戶個人信息管理和個性化定制等功能。圖1為在線信息素質教育平臺總體構架：

2在線信息素質教育平臺用戶層次設計

大學圖書館開展在線信息素質教育，主要目標群體為學生、教師，也可以用于館員信息素質的培養。總而言之，該平臺的用戶群體應該包括學生、教師、館員、科研人員、校外用戶等不同層次。

2.1本科生

平臺主要提供信息素質通識教育，如本科生文獻檢索課，同時利用FAQ等形式提供信息檢索的基礎知識和圖書館服務和利用方面的教育；針對本科生以接受專業基礎教育為主的學習狀態，提供相關課件和教參資料的下載等。

2.2研究生

考慮到研究生已經涉足較深的專業領域，且需要綜合的學科指南和信息素養，平臺從學習和科研相結合的角度安排教育內容，提供著名的檢索數據庫如SCI、EI，評價工具JCR及三大檢索工具的使用技巧，如何進行開題查新、科技論文的撰寫及投稿指南等內容。同時平臺鏈接學科館員的參考咨詢服務和綜合性的培訓講座，使研究生用戶能夠接受更專業的學科導航服務。

2.3教師

針對教師用戶，平臺提供教研支持。教師主要是利用平臺接受教學工作的在線培訓，如學習利用統一標準制作課件，保持風格統一，這也便于課件資源的整合共享；接受遠程教學系統的使用培訓，借鑒優秀課程的教學示范，從而改進教學方式，改善教學效果等。

2.4科研人員

科研人員屬于教師和研究生相交的用戶群體，既可以作為一個單獨的用戶層次進行教學，也可以在教師和研究生教育中提供鏈接，進行深度的科研能力培養。對于該層次的用戶，平臺主要從資源查找、獲取及研究動態通告等方面開展。既要教會科研人員從何處檢索到所需資源，更要告知其如何獲得該資源，還可以提供科技查新、代查代檢等圖書館服務的鏈接。對于網絡上免費的學術資源，還應該提供鏈接及服務，其主要目的是全面提高科研人員的信息能力。

2.5圖書館員

圖書館員既是平臺的建立者，又是平臺的使用者。館員可以利用平臺接受職業道德培養、圖情基礎知識學習、圖書館各類資源使用、計算機操作技能培訓、各類應用系統培訓、拓展及綜合知識等方面的教育，維護平臺及圖書館的正常運作。

2.6校外用戶

對于校外用戶，平臺主要提供基本的信息素質教育，進行信息意識、信息道德等基礎教育，對圖書館各項服務進行介紹等。

3在線信息素質教育平臺的功能模塊

在線信息素質教育平臺的功能模塊由前言聲明、選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、評價信息、檢索計劃等6大功能模塊組成。其中，選擇信息源、檢索技巧、獲取信息、評價信息為核心模塊。在具體模塊中，又配有測驗、小結等形式以增強教育效果。圖2為在線信息信息素質教育平臺功能模塊構成：

3.1前言聲明

該模塊主要是對平臺基本情況進行介紹，包括信息素質教育概況、平臺模塊瀏覽和使用技巧舉例等。該模塊還提醒用戶樹立綜合使用的觀念，善于利用平臺的輔助工具，實現輔助學習的效果。

3.2選擇信息源

選擇信息源模塊主要從資源分布方面，介紹不同信息的獲取來源，尤其側重網絡信息資源的分布。該模塊以信息的來源作為分類標準，在每一類的介紹中，以列舉重要站點的方式，提供更為細致的說明。同時，該模塊可提供案例分析和在線測試，便于用戶自查。在線測試根據學生不同的學習情況，依據相關標準規定，將題目分為簡單、一般、復雜三個層次，并于其后附有詳細解答以及相關知識介紹。最后以總結的形式，概括本部分內容的學習要點。

通過該模塊學習，用戶可以了解各類型信息源并可根據需要進行選擇，掌握圖書館信息源的特性、類型與作用，了解網絡信息源的特點，鑒別互聯網與圖書館電子資源等。

3.3檢索技巧

該模塊給用戶一個體驗不同的檢索工具、選擇恰當的關鍵詞、制定合適的檢索策略，進行信息檢索的機會。主要提供圖書館數據庫、搜索引擎、學科信息門戶和網絡導航等4種用戶常用檢索工具的介紹。在“試用”中，用戶可以利用平臺提供的兩個實時參照瀏覽器窗口，進行不同檢索工具的使用對比。該模塊還介紹利用布爾邏輯語言進行檢索式選擇，檢索策略制定的步驟和方法，提供在線測試，并通過“注意事項”等方式，對檢索策略進行總結。

利用該模塊，用戶可以了解如何根據不同的檢索要求，選擇合適的檢索工具及恰當的檢索詞，并進行有效地組配；靈活地變換檢索策略，以獲得相對滿意的檢索結果；學會主題詞檢索和關鍵詞檢索的方法；學會在網上查找信息；鑒別從搜索引擎獲得的信息。

3.4獲取信息

該模塊的重點是全文獲取，即用戶如何通過掌握的文獻線索，獲取文章全文。首先介紹文獻的著錄格式和相關標準等知識，便于用戶準確識別文獻類型和出版信息；其次，教會用戶掌握信息資源的查找方法，獲知這些文獻在圖書館或其它地方是否有收藏，在網絡上是否存在，以及如何找到所需文獻；此外還介紹館際互借與文獻傳遞服務，幫助用戶獲得自己無法取得的文獻。

通過該模塊的學習，用戶可以學會辨別要查找的文獻類型，知道在何處可以找到需要的文獻，如何查找圖書館的紙本文獻及電子資源，如何查找網絡資源等。

3.5評價信息

該模塊側重用戶評價選擇信息資源方面的培訓，使用戶學習如何評價信息、正確利用信息以及進行有效信息交流。該模塊提供對不同類型資源的評價步驟，如如何評價圖書資源、網絡資源，如何進行網址分析等，同時還附有在線測試。

學習該模塊，用戶可了解到信息評價的一般標準；利用這些標準對查找到的信息資源進行評價；學會合理使用圖書館的信息資源、正確引用有參考價值的信息、避免侵犯知識產權。

3.6檢索計劃

該模塊是對前五個模塊學習的歸納總結。通過網絡檢索到合適的信息資源，就必須運用檢索技巧，制定合適的檢索策略。當然，網絡并不是獲取信息資源的唯一途徑，用戶要根據所需信息資源的類型，利用信息資源評價知識，選擇值得信任的站點和信息，最終實現提高個人信息素質的目的。

4在線信息素質教育平臺的技術實現

在線信息素質教育平臺主要是利用J2EE技術，通過J2EE的應用服務器(WebLogicServer)，將用戶的請求進行分析，再利用JDBS到資源數據庫中調用需要的資源。

J2EE是一整套技術的總稱，包括建立應用系統的各個方面，J2EE使用多層的分布式應用模型，分別為客戶層、Web層、業務層(EJB層)及企業信息系統層(EIS)，其支撐平臺由一整套服務(Services)、應用程序接口(API)和協議構成。這一整套技術的層次劃分與筆者設計在線信息素質教育平臺的構建層次非常吻合，可以實現用戶與平臺良好交互。

4.1技術實現流程

平臺用戶無需專門的客戶應用程序，只需安裝瀏覽器即可。平臺用戶在向服務器端發出請求時，首先是調用JSP頁面，由于不同的用戶請求的頁面不同，可以由WebLogicServer的配置文件來指定。然后，由服務器端的Servlet引擎負責解釋執行，調用相應的EJB，通過WebLogicServer最后訪問到平臺資源庫。最后，由Servlet引擎將結果返回給JSP網頁，通過HTTP協議將最后結果以HTML的形式返回給用戶，以JavaAp－plet方式加載到HTML頁面上，通過現有的IE瀏覽器解釋運行即可。在設計后臺數據庫時，系統采用SQLServer2000數據庫管理軟件，通過JDBC訪問數據庫。硬件平臺采用的是DELL服務器，通過WebLogic配置文件將編寫好的JSP、Servlets以及各種EJB部署到服務器上，使其與數據庫相連。具體實現流程如圖3所示。

4.2實現在線信息素質教育平臺的幾個關鍵技術

4.2.1JSP技術與Servlet引擎JSP是一種動態網頁生成技術，用以幫助Web開發人員創建動態網頁。JSP頁面由HTML代碼和嵌入其中的Java代碼組成，最終代碼以Servlet形式存在并執行。Servlet是一種動態加載的模塊，JSP在執行以前先被編譯成字節碼，字節碼由Servlet引擎所管理的Java虛擬機解釋執行，所有的JSP文件都轉變為Servlet來運行。JSP技術與Servlet引擎協調配合，將用戶請求的分析和結果以HTML頁面返回給客戶端的瀏覽器。

4.2.2JDBC技術JDBC以統一方式對各種各樣的數據庫進行存取，不需要客戶端數據庫驅動程序，而是使用網絡上的中間服務器，為開發人員隱藏了不同數據庫的不同特性。另外，由于JDBC建立在Java基礎上，因此還提供了數據庫存取的平臺獨立性。

5在線信息素質教育平臺的資源構成設計

信息資源是平臺最重要的組成部分，是提供各項教育服務的基礎。大學圖書館在線信息素質教育資源，以圖書館館藏資源、免費存取資源、重點學科的科研資源、精品課程的教學資源和圖書館各種服務為基礎，其構成可以從資源的類型和資源的格式兩方面進行劃分。

5.1信息資源的類型

5.1.1課程資源課程資源主要是指平臺提供的一系列培訓課程，包括文獻檢索課程、專題講座課程、學科專業教學課程、國家精品課程、在線教學課程等內容。平臺主要提供各種課程的簡介、教學大綱、課件下載、作業測試、教學網站鏈接、電子教科書等，方便用戶進行相關課程的學習，同時也為教師提供可資參考的教學方式和教學資源。

5.1.2標準資源平臺還提供信息素質教育相關標準和規范。有課程設計標準，如教育部頒布的《關于在高等學校開設<文獻檢索與利用>課的意見》；信息資源評價標準，如評價網絡資源的標準，包括作者、主辦者、日期、網站內容是否被引用等方面；信息素質能力標準，如美國的《高等教育信息素養能力標準》、我國的《北京地區高校信息素質能力指標體系》等標準體系；以及知識產權等法規政策等內容。

5.1.3免費學術資源平臺提供的資源大多是在網絡上可以免費獲取及使用的。免費學術資源包括開放存取資源、全文數據庫資源、學術搜索引擎、學科信息門戶等類型。其中OA期刊、學科庫資源、機構庫資源均屬于開放存取資源，可以鏈接專門從事OA資源注冊及收集的組織和學會。同時，學科信息門戶中存在大量免費學術資源，如CALIS的重點學科導航庫，這對提高用戶的信息素質，拓展知識面將大有裨益。平臺可以依附圖書館員的信息組織能力，提供免費資源網絡導航、免費參考網站、免費檢索工具等內容，拓寬用戶獲得免費信息資源的途徑。

5.1.4信息技能培訓資源信息技能培訓資源主要包括信息查找、獲取、評價等相關能力和技巧的培訓，包括各類型數據庫培訓資源、文獻傳遞方法、信息檢索技巧、信息評價標準、圖書館服務指南等內容。平臺將數據庫商提供的培訓課件和檢索指南、館際互借和文獻傳遞的方法及規范、圖書館的各項服務及利用指南提供給用戶，不僅拓寬資源獲取的途徑，還方便用戶到館獲得直接、便捷的服務。

5.2信息資源的載體類型

平臺利用網絡開展信息素質教育，其資源類型豐富多樣。除了傳統的文本類型如WORD文檔、PPT文檔等形式，還包括各種音頻、視頻、動畫等多媒體資源類型，如WindowMedia、QuickTime、Flash等，用多媒體的方式演示信息檢索步驟，進行案例教學，調動了用戶的學習積極性，從而更好實現地信息素質教育的目的。