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麥可思的《中國大學畢業生就業報告》(目前已形成2009年——2014年八年的報告)顯示,從2007屆到2014屆工商管理專業都是失業人數較多的專業,被定為“黃牌專業”。但同時很多企業也因為招聘不到具有勝任能力的員工而困擾。本科工商管理專業教育重理論輕實踐的人才培養模式正面臨市場化、國際化的嚴峻挑戰。培養具有專業的理論知識和豐富管理經驗,熟悉企業市場運作,具有學習能力、創新能力和理論應用能力等的復合型和應用型管理人才的社會需求向現行的工商管理類本科專業教育提出了迫切的要求。調查顯示,大學畢業生認為專業教學中最需要改進的地方是實習和實踐環節不夠。可見,加強實踐教學體系建設與社會需求的對接,已經成為大學畢業生對學校教學的最主要的要求。
二、實踐教學體系現狀
牡丹江師范學院經濟與管理學院(以下簡稱“我校”)從實踐教學體系的目標、教學內容、教學方法、教學平臺和考核方式等方面進行了有益地探索和實踐,并取得了一定的成就。
(一)實踐教學目標體系我院以培養理論扎實,素質全面,具有較強學習能力、實踐能力、創新精神和創業能力,適應地方經濟社會發展需要的應用型人才為實踐教學的目標,培養掌握工商管理專業的基本知識和專業技能,如溝通能力、應變能力、寫作能力、交際能力、分析能力、科學思維能力等,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷、人力資源管理、戰略管理、項目管理、運營管理、物流管理、財務管理、電子商務等方面工作的高素質的應用型人才。
(二)實踐教學內容體系合理的課程設置是實踐教學內容最關鍵的一部分,課程基本包括公共基礎課、專業基礎課、專業方向課程、基礎實踐(實訓)課程、專業實踐(實訓)課程、模塊實踐課程、公共素質拓展課程、專業素質拓展課程等,合理分配學時和學分;軍事訓練和入學教育可以引導學生正確的政治方向和政治素養、樹立正確的三觀和職業生涯規劃,并了解該專業的培養目標、培養方式和努力方向;我校在每年的寒假進行6周的社會實踐,不同的年級根據學校的安排和老師的指導選取不同的社會實踐項目,在社會實踐中認識社會、鞏固和深化理論知識、鍛煉自己適應社會的各種能力;我院采取“3+1”的人才培養方式,在第四學年安排學生到相關的實習基地去頂崗實習,可以充分地了解工商企業的運行工程、提高自己職業技能,為就業積累一定的工作經驗;畢業設計(論文)選題盡量以應用性題目為主,與工作中的實際問題相結合。培養學生綜合運用專業理論去研究問題,掌握發現、分析和解決問題的基本思維和技能。總之,旨在通過一系列的實踐教學內容達到培養應用型本科人才的目的。同時,我院還積極開展“第二課堂”活動、創新創業活動和學科競賽,進一步提升學生的職業素質和職業能力。
(三)實踐教學方法的應用我們用了大量的學時進行課堂實踐教學,主要體現在新的教學方法的應用上。大量的應用型課程都規定了一定的實踐教學學時,用以深化和鞏固理論知識,提高理論知識轉化為應用的能力。比如筆者講授的《管理溝通》、《人力資源管理》、《商務禮儀》等課程,都在適合的章節采用了情景模擬法、角色扮演法、討論法、探究法、體驗法等。這些教學方法的應用將傳統的填鴨式教學變為學生為主體的教學,學生能更深刻地體會和運用相關的專業理論知識,提高溝通能力、應變能力、團隊合作能力、發現、分析和解決問題的能力。
(四)實訓教學平臺體系模擬實訓是借助模擬實驗室或模擬訓練室,訓練學生掌握本專業所需的職業核心技能。讓學生在最接近于實際工作環境中體會整個業務的運作流程,體驗不同職位角色的職能與所需的專業技能,增強學生職業環境的適應能力。我院建立了物流硬件實驗室、會計手工實驗室、電子商務綜合實驗室、ERP模擬實驗室、金融保險綜合實驗室、VBSE實訓室等15個綜合專業實訓室。不同專業的學生能在相應的實訓項目中找到相應的“職業角色”,提高相應的職業技能。同時,在北京、上海、深圳、杭州、大連、牡丹江等地建立了多個教學實習基地,學生通過頂崗實習的方式在工作中積累大量的工作經驗,將理論知識轉化為實踐能力,提高就業競爭能力。
(五)實踐教學考核體系考核方式一定要根據教學內容和教學方法的變化而適當調整,我院改變傳統的以期末考試一張試卷的分數來評定學生對知識掌握及運用水平的方法,多數課程都采用了全過程考核的方式。如《管理溝通》課程考核由六部分組成,分別為出勤情況20分、課堂表現5分、課前演講5分、實訓30分、個人作業5分、小組作業10分、口試測試15分、期末測試10分。考試內容既涵蓋了重點測試理論的測試題,又有重點考察實際溝通技能的,考核內容比較全面。同時,社會實踐和頂崗實習都占有一定的學分比例,社會實踐由院里和教務處共同組成的考核小組檢查,對未如期實踐或未達到實踐要求的學生不予通過。頂崗實習由所在實習單位的人力資源部考核,如未達到崗位能力要求的,不予合格,按未修滿學分處理。嚴格的考核體系有利于保障教學效果的真正實現。
三、實踐教學體系的完善
(一)加強教師隊伍建設我院教師隊伍相對年輕,大多數理論功底深厚但缺乏工商企業工作的經歷和經驗,而實踐教學需要一批既有理論水平又有實際經驗的師資隊伍。因此,我們必須加強教師能力建設。首先,以本院具有一定行業工作經驗的教師為基礎,開展教師團隊建設,青年教師可以在團隊中學習成長。其次,學院應積極創造條件讓教師參加社會實踐,到實習教學基地去掛職鍛煉,提高教師開展實踐教學、指導學生的能力;再次,應聘任具有豐富工作經驗和較高學術水平的兄弟院校、企事業單位、科研院所的人員來校任教。
(二)轉變學生的學習習慣實踐教學的主體——學生的思維方式和學習習慣的改變會直接影響實踐教學的效果。傳統的教師灌輸知識方式轉變為學生為主體的主動學習、合作性學習方式,一些學生對此感到不適應、不感興趣、不合作甚至提出反對意見,同時學生個人學習能力、基本素質也會對教學效果產生很大影響。因此,教師要多與學生溝通、講清社會對工商管理專業人才需求的變化與要求,使學生認識到實踐教學對自己的重要意義,使其逐步改變傳統的學習習慣、配合老師做好實踐教學工作,真正達到實踐教學的目標。
(三)開拓對口的實習基地由于歷史原因,我院實習基地多以高級酒店為主。目前已經無法滿足其他專業學生的實習需要。因此,應積極開拓相關專業的實習基地以滿足學生增強就業競爭力的需求。目前我院積極與相關的物流企業、電子商務企業聯系、磋商以達成共建教學實習基地的目標。同時,還可以嘗試集中實習和學生自主相結合的實習方式。自主實習學生更會考慮未來就業與頂崗實習的一致性,更有利于學生職業生涯規劃的實現。
作者:張昊宇周鵬單位:牡丹江師范學院