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績效管理是人力資源管理的關(guān)鍵一環(huán),是企事業(yè)單位的基礎(chǔ)工作之一,而檢察機(jī)關(guān)作為代表國家司法形象的重要機(jī)關(guān),更要做好人力資源績效管理工作,要以更加認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度對待,才能夠保證人力資源績效管理的效率更高,體現(xiàn)出績效管理的實(shí)際意義,達(dá)成管理目標(biāo)。
一、檢察機(jī)關(guān)績效考核的作用分析
1.管理功能。在檢察機(jī)構(gòu)內(nèi),績效考核能夠?yàn)樯舷录壷g、上層與基層之間搭建起溝通與管理的橋梁,雖然績效考核的結(jié)果往往是以較為直接的方式體現(xiàn)出來,但是以此為基礎(chǔ)能夠給內(nèi)部各個(gè)部門、崗位的工作人員提供工作上的參考,給予一定的激勵(lì),這顯然是一個(gè)重要且必要的環(huán)節(jié),為此必須要引起重視,特別是對于代表國家司法形象的檢察機(jī)關(guān)來說,更要保證績效管理的權(quán)威性。在績效考核制度確立的階段,與績效考核相關(guān)的法規(guī)要得到充分重視,要建立并完善制度體系。在績效考核的改革深化階段,則要重視經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),以此為基礎(chǔ)去改革績效管理手段與管理思想,為后續(xù)的績效管理打好基礎(chǔ)。通過績效考核,才能保證內(nèi)部人員對績效引起重視,可見要達(dá)成管理目標(biāo),必須要將績效考核貫穿全程,體現(xiàn)其管理職能。2.引導(dǎo)功能。通過績效考核,內(nèi)部各部門人員能夠得到一定的工作參考,為其后續(xù)的工作指引方向,這也正是績效考核的功能之一。每個(gè)人在工作過程中往往都會(huì)忽視自身的部分不足,而績效考核則能夠幫助其加深了解自身不足。為了給予相關(guān)人員工作參考,首先要依據(jù)相關(guān)法規(guī)明確績效考核的標(biāo)準(zhǔn),只有明確了考核標(biāo)準(zhǔn),才能保證績效考核評價(jià)有依據(jù),保證績效考核的結(jié)論真正有利于各部門人員明確未來工作的方向。3.激勵(lì)功能。通過績效考核,內(nèi)部人員的專業(yè)潛質(zhì)能夠得到進(jìn)一步激發(fā),工作態(tài)度以及能力等也會(huì)得到相應(yīng)的反映,在能力與努力得到認(rèn)可的情況下,工作熱情也必然會(huì)被激發(fā),進(jìn)而以更加認(rèn)真積極的態(tài)度投入工作。所以,借助績效考核這一方式,能夠幫助檢察機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員養(yǎng)成積極、上進(jìn)的工作態(tài)度,使其工作效率更高,效果更加理想。4.指導(dǎo)功能。戰(zhàn)略性規(guī)劃是人力資源管理的必然需求,人力資源不能只考慮到一時(shí)的發(fā)展需求,而是要考慮到長久的發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)闄z察機(jī)關(guān)是長久服務(wù)于社會(huì)的核心機(jī)關(guān),所以只有擺脫短淺的人力管理思想,才能夠避免作為檢察機(jī)關(guān)的權(quán)威性受到影響。而績效考核則是為檢察機(jī)關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考的重要途徑。通過績效考核,能夠獲取許多關(guān)系到未來長遠(yuǎn)發(fā)展的信息,包括人才是否具備能夠長久適任當(dāng)前崗位的能力與素養(yǎng)等等,這是必然需求。
二、檢察機(jī)關(guān)績效考核面臨的挑戰(zhàn)
1.現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢的挑戰(zhàn)。不可否認(rèn),在信息時(shí)代背景下,隨著社會(huì)運(yùn)行的節(jié)奏越來越快,技術(shù)革新愈發(fā)迅速,檢察機(jī)關(guān)的績效考核也自然面臨著新的要求。在信息化時(shí)代,績效考核的基準(zhǔn)也要隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累而得到合理調(diào)整,這對于檢察機(jī)關(guān)來說毫無疑問是重要的挑戰(zhàn),必須要做到與時(shí)俱進(jìn),才能夠迎合時(shí)展趨勢,滿足績效考核工作的需求。2.經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)前時(shí)代的大勢所趨,隨著我國經(jīng)濟(jì)體系構(gòu)成不斷變化,人力資源管理也面臨著因經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展而帶來的變動(dòng),檢察機(jī)關(guān)作為重要的司法機(jī)關(guān),為了應(yīng)對多變的社會(huì)發(fā)展趨勢,只有革新績效考核的思想與手段,借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),吸引更多高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,才能夠保證工作質(zhì)量及效率得以提升。3.面對社會(huì)趨勢的挑戰(zhàn)。在不同階段,社會(huì)發(fā)展過程中會(huì)產(chǎn)生不同的問題,檢察機(jī)關(guān)在工作思想及工作方式上,也只有審時(shí)度勢,迎合時(shí)代趨勢、迎合社會(huì)發(fā)展趨勢,明確不同階段的工作重點(diǎn),才能保證工作的質(zhì)量。為此,檢察機(jī)關(guān)必須要根據(jù)社會(huì)發(fā)展趨勢去調(diào)整人才的績效考核基準(zhǔn),完善管理體系,才能保證管理效果更加理想。
三、檢察機(jī)關(guān)績效考核
1.從戰(zhàn)略高度重新定位績效考核。檢察機(jī)關(guān)當(dāng)前已經(jīng)不能單純滿足于短期的工作規(guī)劃,而是要放眼長遠(yuǎn),將績效考核作為關(guān)系到機(jī)構(gòu)未來發(fā)展的、有著重要影響的重要環(huán)節(jié)。為此必須擺脫短期思維,為了體現(xiàn)戰(zhàn)略思想,須要從績效考核的功能定位入手。對于內(nèi)部的各個(gè)部門,都應(yīng)當(dāng)做好職能定位,在明確各個(gè)部門戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可用于進(jìn)行績效考核的具體指標(biāo),要保證指標(biāo)能夠長久適用于未來的績效考核工作,并且要分解到檢察業(yè)務(wù)的不同領(lǐng)域,逐層落實(shí),從部門到崗位,直到崗位當(dāng)中的每個(gè)個(gè)人,這樣才能夠培養(yǎng)各個(gè)部門、崗位人員的績效意識(shí),繼而達(dá)成檢察機(jī)關(guān)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。2.實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績效的雙贏。檢察機(jī)關(guān)是由人構(gòu)成的有機(jī)整體,內(nèi)部每個(gè)人的工作思想與方式,都可能影響機(jī)構(gòu)整體的利益與發(fā)展。也就是說機(jī)構(gòu)的運(yùn)行離不開個(gè)人,為了維護(hù)機(jī)構(gòu)的整體利益,必須要達(dá)成機(jī)構(gòu)與個(gè)人的雙贏目標(biāo),這是最基本的訴求。檢察機(jī)關(guān)要體現(xiàn)出對于內(nèi)部人員的重視、引導(dǎo)與激勵(lì)作用,這樣才能夠讓內(nèi)部人員感受到績效管理的實(shí)際意義。但是當(dāng)前我國檢察機(jī)關(guān)的個(gè)人績效考核依然缺乏特色,一定程度上阻礙內(nèi)部人員的發(fā)展,使其工作效率受到影響。要真正確保這一問題得到解決,檢察機(jī)關(guān)須要在關(guān)注人員績效考核的同時(shí),對內(nèi)部人員的工作能力與效率提升引起重視,要從以人為本的思想出發(fā),從不同的崗位職能要求出發(fā),思考如何基于績效考核給予各個(gè)崗位人員一定的工作參考,引導(dǎo)其強(qiáng)化工作質(zhì)量,提升工作效率,這是績效考核的必要目標(biāo)。3.推動(dòng)檢察文化的建設(shè)。檢察院的本質(zhì)便是檢察機(jī)構(gòu),是具備監(jiān)管職能的機(jī)構(gòu),所以內(nèi)部的人資績效管理更是檢察結(jié)構(gòu)和組織文化的核心。作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),內(nèi)部管理要更嚴(yán)格,才能夠保證內(nèi)部人員具有嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的工作意識(shí),養(yǎng)成自我約束的習(xí)慣。為此必須要做好文化體系建設(shè),這樣才能夠保證檢察意識(shí)在內(nèi)部人員的腦中與心中扎根。為了做好文化建設(shè),須要構(gòu)建績效考核的信息化、專業(yè)化系統(tǒng),借助系統(tǒng)進(jìn)行客觀的、多層面的考核,這樣才能夠保證考核結(jié)果得到內(nèi)部人員的認(rèn)同與重視。為了確保內(nèi)部人員以更加直觀的方式了解自身的工作成果,應(yīng)當(dāng)整合多方面數(shù)據(jù),包括工作態(tài)度、突出表現(xiàn)、出勤情況等,形成綜合圖表,以此為基礎(chǔ)去衡量績效,這樣能夠剔除過多的主觀因素。此外要借助各種不同形式的活動(dòng)去激發(fā)內(nèi)部人員對于檢察文化的認(rèn)識(shí),特別是競賽活動(dòng),能夠激發(fā)內(nèi)部人員的競爭意識(shí),通過競爭,讓內(nèi)部人員意識(shí)到績效是怎樣獲得的,只有自身的不懈努力,才能夠得到更好的績效。只有上進(jìn)的人,工作認(rèn)真的人,才會(huì)不斷有進(jìn)步,這在績效考核過程中也會(huì)有所體現(xiàn)。
四、結(jié)語
檢察機(jī)關(guān)是我國重要的司法機(jī)關(guān),作為具有監(jiān)管職能的機(jī)關(guān),對于內(nèi)部績效考核更要引起重視,才能夠保證內(nèi)部人員的工作熱情更高,并且得到相符合的工作待遇。本文進(jìn)一步分析了績效管理的策略,望成為檢察機(jī)關(guān)開展績效考核工作,優(yōu)化人力資源管理質(zhì)量的依據(jù),最終達(dá)成提升人資管理工作效率與質(zhì)量的目標(biāo)。
作者:趙光東