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需要具備較高職業素養的人員高校圖書館管理工作的核心機構就是圖書館辦公室,圖書館辦公室的核心就是辦公室工作人員。辦公室工作人員政策水平高低、思想修養以及工作能力的大小對其工作有著舉足輕重的作用。因此,辦公室工作人員需要具備以下幾方面能力:
第一,正確的思想理念。由于辦公室工作人員肩負輔助全館進行管理與改革的重任、肩負高校學科建設發展的重任,辦公室人員必須具有開拓精神,能夠在工作中不斷創新觀念,總結經驗,使得工作不斷完善發展。另外辦公室人員還需要有效的運用信息,將有價值的信息進行收集、加工以及整合,為全館的各項決策提供參考。
第二,良好的職業道德。由于高校圖書館辦公室的各項工作具有綜合性、復雜性,這就要求高校圖書館辦公室人員要具備良好的職業道德。良好的職業道德是辦公室開展各項工作的基礎,良好的職業道德應該是高校圖書館辦公室工作人員提升自我素養的內在需求。一個稱職的高校圖書館辦公室工作人員應該具備有較高的責任心,要積極開展工作,并對自己負責的工作負責到底。在工作中要敢于直言、大膽批評、任勞任怨,對人對事要熱情誠懇,并具備較強的事業心。
第三,豐富的學科文化知識。相較其他圖書館而言,高校圖書館更注重多學科文化的建設。高校圖書館是高校學科文化建設的陣地,因此高校圖書館在管理建設上要注重學科文化的建設。這就要求高校圖書館辦公室工作人員要具備相對豐富的學科文化知識,要對高校學科文化建設的發展方向具備高度的敏感性,才能夠正確的抓住高校圖書館的發展重點,并正確的管理高校圖書館的各項工作。
第四,較強的的管理才能。需要具有敏捷的思維能力、較強文字表達能力以及口語表達能力,能夠正確的處理人際關系,具有預見性的應變能力,才能夠將全館每個員工的積極性充分發揮,知人善用,團結協作,集中大家的智慧創設出融洽的群體工作環境。
二、利用科學設崗以實現高校圖書館辦公室科學管理的目標
管理科學的管理方法之一就是科學設崗,目標管理。由于高校圖書館辦公室特殊的工作性質,效率不等崗位不一,因此要根據辦公的任務與職能進行詳細的調查后定制出合理且具體的實施方案,設立必要的具體崗位,要做到具體的任務、考核方法以及獎勵標準,做到一人責任一人包干的科學管理體系。利用科學設崗實現真正的崗位目標管理,推動員工提高責任心與工作效率,使得在崗人員能夠清楚的知道自身需要干什么以及如何干才好。
三、高校圖書館辦公室科學管理的必要手段
就是現代化管理目前圖書館事業正在快速地由現代化自動服務型代替傳統手工服務型,高校圖書館也不例外。這樣根本性的改革,必定會使得高校圖書館出現深刻的革命。它不僅需要圖書館情報建設自動化,如書刊采購、流通、編目等系統、連續出版物的管理系統以及檢索查詢系統的數字化等,另外更要求圖書館行政管理不可避免的出現自動化趨勢。因此自動化與現代化的圖書館辦公室行政管理是箭在弦上,不得不發。要使廣大讀者在最短時間內獲得最準確以及最完整的信息需求,就必須充分利用現代化的軟件、設備以及手段等。而有目標、有計劃、有預見性地引進合理的操作性高的規范化以及科學化管理手段正是高校圖書館辦公室的重要任務。如何對于計算機這一現代工作需要充分利用,讓其能夠為圖書館業務、現代人事管理等自動化服務的實現提供更多的成功可能性,是高校圖書館辦公室實現行政管理現代化無可回避的問題。想要在高校圖書館辦公室業務以及人事管理等實現計算機自動化管理,并不是簡單地改變辦公手段,其本質是高校圖書館辦公室行政管理工作的質的飛躍,更是現代化辦公室的明顯標志,是建立新時期新型高校圖書館的重要組成環節。
四、總結
綜上所述,高校圖書館工作水平高低的重要標志就是高校圖書館辦公室科學管理水平的高低。如何及時更新觀念、加快建立合理的人員結構、提升人員職業素養,如何通過科學設崗完善目標管理、通過科學管理來實現高校圖書館的現代化管理是高校圖書館辦公室在當前所面臨的最重要課題。高校圖書館辦公室要轉變觀念以適應現代化要求,明確發展方向,加快辦公室科學管理的腳步。
作者:宋晨暉單位:莆田學院圖書館