企業(yè)競爭

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摘要：面對日益激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)必須保持良好的競爭優(yōu)勢才能在競爭中占據(jù)一席之地。人力資本作為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的資本之一，對企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)越來越大。任何企業(yè)要形成自己的競爭優(yōu)勢，提高管理效率，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，就必須進(jìn)行有效的人力資源開發(fā)，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，高度重視人力資源管理。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;競爭優(yōu)勢;激勵(lì)機(jī)制

經(jīng)過工業(yè)社會(huì)大量財(cái)富的積累，社會(huì)已經(jīng)步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。所謂的知識經(jīng)濟(jì)就是經(jīng)濟(jì)增長直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、傳播和使用，它是一種以智力資源為首要依托，以人才為基石，以創(chuàng)新作為靈魂的新型經(jīng)濟(jì)形式。在這種宏觀環(huán)境中，知識與智力被凸現(xiàn)出前所未有的重要的地位，知識成了一種全新的生產(chǎn)要素，成為一種新的資本，并最終決定財(cái)富的分配。作為知識的創(chuàng)造者、傳播者和使用者的人才也隨之成為社會(huì)發(fā)展、企業(yè)興旺的必備基石。

很明顯，人力資源已經(jīng)成為“第一資源”，無論是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，還是差異化戰(zhàn)略，人力資源都是企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢之間的橋梁。所以，人力資源管理問題對于企業(yè)形成和加強(qiáng)自身的競爭力，贏得競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略就顯得越來越重要，并成為企業(yè)家和研究者關(guān)注的重點(diǎn)。

一、人力資派管理與競爭優(yōu)勢

(一)人力資源管理的涵義

人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此，人力資源管理包含兩方面的內(nèi)容：

一是指對人力資源外在要素——量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。

二是指對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理，就是采用現(xiàn)代化的科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)方法，對人的思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理(包括對個(gè)體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。

(二)競爭優(yōu)勢的涵義

為了成功，一個(gè)企業(yè)必須獲取和維持某種對其競爭者的優(yōu)勢，也就是說，一個(gè)企業(yè)必須形成一種競爭優(yōu)勢或相對于其競爭者的優(yōu)越市場位置。根據(jù)波特的競爭理論企業(yè)可以通過實(shí)施成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異策略實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。從長期來看，為了在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，企業(yè)必須獲得和維持相對與其他競爭者的某種優(yōu)勢，這也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。人力資源是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)，企業(yè)的每一項(xiàng)具體的人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)都會(huì)影響到企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得。

(三)競爭優(yōu)勢與傳統(tǒng)人力資源管理的關(guān)系分析

一個(gè)企業(yè)的人力資源管理是競爭優(yōu)勢獲取的一個(gè)重要源泉，即有效的人力資源管理可以通過創(chuàng)造成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異來增強(qiáng)一個(gè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。人力資源管理通過直接和間接兩個(gè)方面對企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生影響。直接方面，貫徹某種人力資源管理的方法本身能夠?qū)Ω偁巸?yōu)勢產(chǎn)生可以觀測的效果。間接方面，某種人力資源管理能夠

通過某些結(jié)果去影響競爭優(yōu)勢，這些結(jié)果轉(zhuǎn)而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。

二、人力資源管理是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉

企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢，才能在激烈的市場競爭中制勝使自己立于不敗之地。但并非企業(yè)所有資源、知識和能力都能形成競爭優(yōu)勢，要形成競爭優(yōu)勢，必須使擁有的資源與其他企業(yè)相比存在異質(zhì)性的特質(zhì)，人力資源恰好滿足這一要求。

(一)人力資源具有獨(dú)特的自身價(jià)值，能夠提高企業(yè)的效率，在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面超越競爭對手人是企業(yè)的根本，而高效的人力資源管理在很大程度上提高了企業(yè)的效率。人力資源管理是人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的動(dòng)態(tài)過程，目的在于保證企業(yè)的人力資源始終與企業(yè)戰(zhàn)略相一致，通過人力資源形成和加強(qiáng)企業(yè)競爭力，進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢。通過組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、員工結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)等人力資源管理核心要素的控制，企業(yè)不僅可以降低成本，更可以創(chuàng)造出新的價(jià)值。

(二)人力資源是稀有資源，不能被競爭對手同時(shí)占有和輕易模仿

人力資源與其他的經(jīng)濟(jì)資源的不同關(guān)鍵在于其不可能是一種分布廣泛的資源，它的稀有性和差異反映在不同的個(gè)人身上，存在著數(shù)量和質(zhì)量的差異。企業(yè)通過其歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)變遷形成了自己的獨(dú)特規(guī)范和組織標(biāo)準(zhǔn)文化，逐步形成了企業(yè)自己的日常行為準(zhǔn)則，這種影響是潛移默化的，是經(jīng)過長時(shí)間的實(shí)踐與個(gè)人之間的磨合而形成的組織和個(gè)人之間的一種心理契約。這種資源應(yīng)該屬于意會(huì)性知識長期積累的結(jié)果，而其他企業(yè)不可能通過短期的努力創(chuàng)造出類似于該企業(yè)擁有的資源能力。人力資源是一種不易陳腐的資源，隨著人的經(jīng)驗(yàn)，閱歷的增加，其價(jià)值就越大，這一特性決定了人力資源的內(nèi)涵是不可從市場上獲取的，也體現(xiàn)了其不可替代的性質(zhì)。

三、加強(qiáng)人力資本管理，構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢

(一)形成科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)合理的激勵(lì)機(jī)制

對企業(yè)員工的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)劃分類別與層次，區(qū)分激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn)，采取不同的激勵(lì)方式。

企業(yè)對于核心人才的激勵(lì)應(yīng)當(dāng)遵循在物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上，側(cè)重于長期激勵(lì)和精神激勵(lì)。特殊人才激勵(lì)的主要形式應(yīng)當(dāng)是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)基礎(chǔ)上的個(gè)人激勵(lì)。通用人才與輔助人才，激勵(lì)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是在滿足物質(zhì)生活的基礎(chǔ)上，盡量避免他們的工作厭惡感。

(二)加大對人力資本的投資力度

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要想保持并提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，離不開對企業(yè)人力資本的投資。企業(yè)對人力資源的培訓(xùn)，可以采用多種途徑，根據(jù)對象的不同運(yùn)用適合的培訓(xùn)方法。

核心人才可以采用脫產(chǎn)培訓(xùn)的形式。獨(dú)特人才主要安排與項(xiàng)目有關(guān)的培訓(xùn)。通用人才與輔助人才企業(yè)應(yīng)自行組織培訓(xùn)。

(三)注重人力資本的再開發(fā)

人力資本再開發(fā)指的是企業(yè)對人力資源的醫(yī)療保健投入。一方面企業(yè)需要為員工創(chuàng)造舒適、寬松的工作環(huán)境，保證員工工作的順心;另一方面，企業(yè)必須保證員工的醫(yī)療保健。因?yàn)楣ぷ鞫沟脝T工疲憊不堪，或身體健康受到影響是得不償失的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工繳納一定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)，解決員工的后顧之憂。

四、結(jié)語

從企業(yè)經(jīng)營規(guī)律中可以看出，在資本的轉(zhuǎn)換與增殖過程中，人的作用始終是第一位的，人是聯(lián)系有形資本與無形資本的紐帶，是工業(yè)資本、金融資本與商業(yè)資本相互轉(zhuǎn)化的動(dòng)力。任何企業(yè)，其決策者必須把人才培養(yǎng)列入戰(zhàn)略經(jīng)營和長遠(yuǎn)投資計(jì)劃，加大人才開發(fā)的力度，把人力資源管理的各個(gè)層面與企業(yè)競爭優(yōu)勢獲取有機(jī)地聯(lián)系在一起，使其成為渾然一體的核心競爭力模式，把招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、員工晉升與授權(quán)、企業(yè)文化、薪金等都結(jié)合在一起，從根本上改變?nèi)肆Y源管理的不科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)、不規(guī)范的狀況，才能真正構(gòu)建出企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

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