企業創建學習型組織論文

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摘要:創建學習型組織是企業在全面建設小康社會進程中實現和諧社會的需要,對于提高企業綜合素質,推動企業“三個文明”建設具有重要意義。

學習型組織以全新的學習觀、管理理論和模式,引起了人們的高度重視。那么在鐵路各項改革進一步深化的今天,應該怎么認識和看待學習型組織,怎樣結合實際創建學習型組織呢?

一、統一思想,科學把握對學習型組織的定位

1.從內涵上來認識。從它的定義看,它首先是一個學習團隊,其次是一種更適合人性的組織模式,最后它有共同的價值觀和共同愿景,并具有很強的生命力。創建學習型組織要通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考五項修煉在實踐中完成。

2.從學習的角度來認識。從人的社會性看,人生來就是積極進取、要學習的,工作的多樣性、自主性也需要人不斷學習,對一個職工來講,要不斷成長進步,持續學習是不可缺少的條件,這是工作本身的要求。學習型組織正是通過學習,重新創造自我,做從未能做到的事,重新認識這個世界及我們跟它的關系,以及擴展創造未來的能量。我們每個人唯有不斷學習,我們的各種團隊只有建成學習型組織,才能在這迅速變化的時代中生存、發展、成功。這正是學習型組織理論要告訴我們的。

3.從管理的角度來認識。任何一個企業都有一個發展周期,在經歷起步、加速成長或擴展后,發展速度會逐步漸變慢,最終停止成長甚至可能加速衰敗。學習型組織不是以“頭痛醫頭、腳痛醫腳”來觀察組織中的問題,而是直逼本源。企業的問題和危機,常常是由我們身處其中的系統的結構所造成的,并非外部力量或個人錯誤使然,使組織被一種看不見的巨大力量侵蝕,甚至吞沒,無法避免“溫水煮青蛙”的命運。學習型組織正是教給我們多問幾個為什么,要求我們系統思考,高度重視這種緩慢的漸變過程。

二、提升認識,強化學習型組織對企業的重要作用

1.全面提高企業的核心競爭力。企業的核心競爭力,是影響企業生存發展的各種關鍵要素所形成的合力,在現代企業中,企業的核心競爭力更多地表現為企業的學習力,企業的競爭說到底是學習力的競爭,也是持續創新能力的競爭。因此,學習力對一個企業、一個人來說都很重要。學習力就是學習的本領,包括學習動力、學習毅力、學習能力三要素。學習型組織理論告訴我們:在一個變化越來越迅速的年代,每個組織和個人都必須經由新的學習不斷超越自我,未來唯一持久的優勢,是有能力比你的競爭對手學習得更好更快。沒有學習力的人很快會變成庸才,沒有學習力的組織終究會被淘汰。它把人才放到戰略性的位置,學習被當作不可缺少的競爭戰略,指出要獲得比競爭對手更強的學習能力,就要將企業建成一個學習型的組織,通過提高學習力來增強企業的競爭能力,從用人干工作轉變到用工作育人,實現企業的可持續發展。因此,創建學習型組織可以使企業持續增長學習力,真正改變心智模式,打破部門界限,順利推進各項改革舉措,贏得競爭優勢。

2.有利于企業人力資源開發機制的建立。在知識經濟時代,知識更新的速度越來越快,衡量一個企業競爭力的大小,不僅要看它擁有論文格式多少知識存量,也要看它擁有多少知識流量。知識存量體現了一個企業的創新能力,而知識流量則體現出一個企業的創新潛力。學習型組織強調溝通與合作、上下互動,致力于培養創造型、智力型的勞動者,提出企業要成功就要靠知識,靠全體員工的創造力,靠組織團隊學習,這是企業人力資源能力建設的創新,既符合以人為本的管理理念,也符合把一切積極因素充分調動和凝聚起來的精神。通過學習型組織的建立,可以更好地體現以人為本,能夠最大限度地挖掘和釋放廣大職工創造潛能,營造尊重人、理解人、關心人的良好氛圍,從而開發整個團隊的人力資源,在企業取得更高層次的共識、向上發展型的共識。這是創建學習型組織的目的所在。

3.進一步創新企業管理。創新是企業管理的組成部分。傳統的企業管理是一種“制度+控制”的管理,而學習型組織提倡的是“學習+激勵”的管理,就是讓人更聰明地工作。企業管理包括的范圍非常廣,有人財物的管理、時空管理、信息管理、計劃管理等等。創建學習型組織對企業管理而言,至少有三個方面的作用:一是管理潛力的挖掘。管理的實踐證明,我們各個管理系統、各個管理環節都隱藏著巨大的潛力,特別是管理的結合部潛力是非常大的。這種潛力如何抓住?就是要通過一定的組織形式,讓大家相互溝通,上下交流,提出一些好的意見和建議,通過論證后去組織實施,這樣能夠取得良好的經濟效益。創建學習型組織可以把這些管理系統、管理環節中的潛力挖掘出來,使之轉化為生產力和實際效益。二是管理功效的放大。企業管理肯定會產生功效,這叫做管理的功效。這個功效有大有小,功效的大小要看這個功效放大的倍率,到底是放大了多少。真正的效益應該產生在人與人、部門與部門之間的相互協調之中。學習型組織可以促進有效的協調,以此來推進管理功能的放大。三是學會系統思考。系統思考是學習型組織“五項修煉”的核心,就是要求我們整體地思考問題,用系統思考來代替機械思考,整體思考代替片斷思考,用流動思考代替靜止思考。比如當我們的市場占有率下降了,我們往往想到的是市場營銷、宣傳、降低價格等,這樣雖然可以解一時之急,短期內也會有效,但同時也會使服務質量下滑,長期下去,會導致企業熱衷于營銷,而忽視本質的東西———提高質量,使企業陷入惡性循環。這在學習型組織的系統思考中稱為“補償性回饋”,即人們善意的干預引起了系統的反應,而這個反應反過來又會抵消干預所創造的利益。這樣的例子在企業中非常多。因此,通過學習型組織的創建,可以使我們學會系統地、動態地、本質地思考問題,構筑起組織新的創新能力。

三、創新手段,深化學習型組織創建的措施

1.要有一個切合實際的共同愿景。共同愿景是學習型組織理論中的一個專用名詞,意思是一個比較符合企業實際、能夠實現、全體職工認可的奮斗目標。它包括企業的共同目標、價值觀、使命感三要素,含有企業的大愿景、團隊的中愿景和職工個人的小愿景三個層次。創建學習型組織首先要確立共同愿景,就是先為全體員工確定一個共同的奮斗方向。同時,這個目標要與每個職工自己的目標相一致。這樣,才能凝聚企業上下的力量,為這一共同目標而努力工作。

2.要認真學習、領會學習型組織的真諦。任何一項工作只有認識提高了才能做好。創建學習型組織必須讓職工明白什么是學習型組織,學習型組織是干什么的,與我們現在的管理有何異同,怎樣創建學習型組織等等。這也是必須做好的一項工作。要通過切實有效的組織引導和學習,使干部職工充分認識創建活動是一個全員在運輸生產、經營管理、改革發展中不斷實踐的過程,樹立以知識為本的重要理念,明確認識創新是未來管理的主旋律,知識是最重要的資源,學習型組織是未來成功企業的模式。從而提高對創建學習型組織重要意義的認識,把創建工作作為自身生存發展的一種內在需要,向學習要創新能力。

3.要營造一個全員學習的環境和尊重人、理解人、關心人的良好氛圍。創建學習型組織,必須重新認識、理解“學習”這個概念。學習型組織的“學習”不是普通意義上的學習,而是一種加工和再造過程的學習,是把接受到的信息和理念與自己以往獲得的知識相結合,去補充、修正自己的知識,然后加以創新,進而加強整個組織進行改革的能力。同時,學習型組織也不僅僅是學習,不是指將一個組織辦成一所學校,它是要突出學習在企業中的重要作用,強調學習與工作不可分離,既要把工作的過程看成是學習的過程,將工作學習化,又要把學習看作與工作一樣,將學習工作化,更強調組織上學習、團隊的學習。要通過教育引導,使廣大職工提高學習的自覺性,積極倡導“在工作中學習,在學習中工作”的理念,破除把學習和工作對立起來的傳統思維模式,引導職工養成終身學習的習慣,形成一個全員學習、終身學習、群體智力開發的企業環境和進一步推動創建“素質工程”的氛圍,使干部朝著在創新中追求卓越、職工朝著在崗位上成才的方向努力。

4.要建立必要的制度。自由和創造基于嚴格的管理,這一點很重要。創建學習型組織并不意味著隨意發揮、沒有規矩、對人缺乏控制的管理,而是以科學規范的管理為保證,在規范管理下發揮團隊的機動性、凝聚力和突擊力。因此,創建學習型組織必須有相應的制度作保證,在創建中重構企業的組織和機制,使企業管理逐步走向規范。制度的建立需要一個過程,在創建初期,應該在堅持以往一些行之有效制度的同時,結合各自實際,從建立健全學習機制、激勵機制、質疑機制和創新機制入手。學習機制包括定期學習、教育投入、培訓等,激勵機制包括獎懲、先進典型、內部競爭等,質疑機制包括領導層的決策、企業民主管理、職代會等,創新機制包括觀念、技術、管理、文化創新等等。超級秘書網

5.要結合實際,穩步推進。創建學習型組織是一種管理實踐,并沒有統一模式,要結合實際自己去創造。只有通過民主、平等、寬容、激勵、互動的方式才能逐步演進、升華。創建不是最終目的,重要的是通過創建過程提高管理水平。在組織開展過程中,要遵循系統組織,分階段、分層次進行的原則,針對不同情況、不同對象、不同層次,提出相應的學習內容和方式,使創建工作具有可操論文格式作性,更具有自身特色。同時,學習是一個終身的過程,創建工作只有起點,沒有終點,永遠不能說自己已經是學習型組織了,學得愈多,愈覺得自己無知,愈深感提升自己的學習力是永無止境的。

6.要力戒形式主義。創建學習型組織不是為了做表面文章,也不是為了給誰看的,而是要產生實際的管理成效,應該是個人或企業的一種需要,一種發自內心的、本能的需要。在創建過程中切忌照搬照抄,或走形式,要認真去做,要做就做好。只有認真起來,才能很好地去研究問題,解決實施過程當中出現的問題,才能夠使這項工作不斷推進,并發揮其真正的作用,實現企業的創新與發展。

7.要發揮領導和組織的作用。創建學習型組織既是理論知識的學習,更是實踐活動。各級組織在創建工作中要做表率,率先開展創建學習型機關、學習型班子、學習型干部等活動,帶動創建活動的開展。各級干部特別是領導干部對創建學習型組織具有重要的導向作用,要成為學習型組織的帶領者、倡導者、實踐者,全面推動創建活動的開展。