企業(yè)人力資源控制方法分析

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編者按：本論文主要從人力資源成本的概念和分類(lèi)；我國(guó)企業(yè)人力資源成本控制目前狀況；現(xiàn)代企業(yè)人力資源成本控制應(yīng)采取的辦法等進(jìn)行闡述和分析，包括論文人力資源成本的概念、人力資源成本的分類(lèi)、企業(yè)普遍缺乏和自身發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源的投資和開(kāi)發(fā)規(guī)劃、企業(yè)缺乏正確的人才觀、企業(yè)缺乏科學(xué)有效的員工績(jī)效考評(píng)體系、強(qiáng)化預(yù)算管理，控制總體費(fèi)用、創(chuàng)新人力資源運(yùn)營(yíng)模式、創(chuàng)新人力資源運(yùn)營(yíng)模式、加強(qiáng)工時(shí)管理，降低無(wú)效成本、提高招聘質(zhì)量，降低錯(cuò)選成本等，具體資料請(qǐng)見(jiàn)：

論文摘要：企業(yè)人力資源成本管理控制概念目前狀況辦法

論文摘要摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的管理者已經(jīng)把人力資源看作是企業(yè)各種戰(zhàn)略資源中最為重要的一種資源。人力資源成本的使用和管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的意義。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特征及競(jìng)爭(zhēng)情況，采取科學(xué)有效的辦法，為企業(yè)管理服務(wù)，從而達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

人力資源是一種稀缺性資源，取得、開(kāi)發(fā)和使用人力資源都需要付出很大的代價(jià)。正因如此，人力資源成本管理成為現(xiàn)代人力資源管理的重要內(nèi)容。對(duì)人力資源成本的管理水平如何直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在現(xiàn)階段加強(qiáng)人力資源成本管理意義重大。

1人力資源成本的概念和分類(lèi)

1.1人力資源成本的概念人力資源成本是指雇傭勞動(dòng)者所花費(fèi)的全部代價(jià)。人力資源成本是企業(yè)支付給勞動(dòng)者的人工費(fèi)用，其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)人力資本的消耗是企業(yè)為生產(chǎn)和銷(xiāo)售一定品種和數(shù)量的產(chǎn)品支付的人工費(fèi)用的總和。或者可以說(shuō)，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中消耗并且轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品銷(xiāo)售收入中去的那部分人工費(fèi)用。當(dāng)然，在企業(yè)人力資源成本的構(gòu)成中除了產(chǎn)品成本支出，人力資本和人力資源成本都圍繞著“人”這一生產(chǎn)力中最活躍的因素而展開(kāi)二者有著密不可分的關(guān)系，從企業(yè)作為投資主體的角在企業(yè)資本運(yùn)行過(guò)程中，必然度來(lái)看發(fā)生人力資本消耗，這種企業(yè)人力資本的消耗就是企業(yè)的人力資源成本在企業(yè)的資本循環(huán)周轉(zhuǎn)中，為進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)必須將資本分為兩部分，一部分用于購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)資料，一部分用于支付勞動(dòng)報(bào)酬。

1.2人力資源成本的分類(lèi)按發(fā)生的時(shí)間特性，人力資源成本可分為原始成本和重置成本。原始成本是指為取得和開(kāi)發(fā)人力資源而招致的犧牲。它通常包括員工的招聘、選拔、錄用、安置及培訓(xùn)等過(guò)程中所需支付的一系列費(fèi)用。重置成本是指由于置換目前正在使用的人員所必須付出的代價(jià)；按是否實(shí)際發(fā)生人力資源成本可分為實(shí)支成本和機(jī)會(huì)成本。實(shí)支成本是指獲得或重置人力資源而必須發(fā)生的實(shí)際現(xiàn)金支出。機(jī)會(huì)成本是指為獲得或重置人力資源而放棄或損失掉的那部分收入。由于資金是有限的，所以人力資源的獲得和開(kāi)發(fā)而進(jìn)行的每一項(xiàng)投資，必然會(huì)帶來(lái)其他可能收入的損失；按是否能直接分清歸屬，人力資源成本可分為直接成本和間接成本。直接成本是指能夠直接計(jì)入人力資源成本的有關(guān)支出如直接用貨幣支出的招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等；間接成本是指不能直接計(jì)入人力資源的財(cái)務(wù)賬目，而以時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等形式表現(xiàn)的成本；按是否可以控制，人力資源成本可分為可控成本和不可控成本。可控成本是指在管理者的權(quán)限范圍內(nèi)，可以控制的有關(guān)人力資源費(fèi)用的支出，如招聘、選拔和培訓(xùn)等活動(dòng)中的支出都是人力資源管理部門(mén)可以控制的；不可控成本是指在管理者的權(quán)限范圍內(nèi)很難加以控制的那一部分人力資源費(fèi)用的支出。比如由于市場(chǎng)變動(dòng)造成的各項(xiàng)費(fèi)用的上升，由于員工自身的因素而造成的人力資源成本的上升等。

2我國(guó)企業(yè)人力資源成本控制目前狀況

人力資源成本控制是對(duì)人力資源的取得、開(kāi)發(fā)、使用、管理等支出及其效用進(jìn)行把握和調(diào)控過(guò)程。目前，我國(guó)企業(yè)對(duì)人力資源成本控制沒(méi)有足夠重視，致使企業(yè)人力資源成本長(zhǎng)期居高不下，嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。究其原因主要有摘要：

2.1企業(yè)普遍缺乏和自身發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源的投資和開(kāi)發(fā)規(guī)劃。目前我國(guó)企業(yè)成本管理的主要精力一般放在產(chǎn)品的物耗成本的降低上，對(duì)人力資源成本管理還未達(dá)成共識(shí)，企業(yè)人力資源的投資和開(kāi)發(fā)缺乏系統(tǒng)、持續(xù)的規(guī)劃，人力資源成本支出的隨意性和盲目性較大，造成人力資源成本浪費(fèi)嚴(yán)重。

2.2企業(yè)缺乏正確的人才觀。目前企業(yè)在人才的使用上存在兩種誤區(qū)摘要：一是人才高消費(fèi)誤區(qū)，一些企業(yè)片面追求高學(xué)歷，對(duì)聘用人員學(xué)歷要求過(guò)高，如只需職高、中專(zhuān)水平就可勝任的工作，非要聘任本科生，甚至探究生；二是人才湊合使用誤區(qū)，表現(xiàn)在一些需要高素質(zhì)、高能力人才的工作崗位，采取湊合的方式，降低要求或隨意招聘一些員工，這必然會(huì)影響到工作的質(zhì)量及工作的效率，造成人力資源成本嚴(yán)重浪費(fèi)。

2.3企業(yè)缺乏科學(xué)有效的員工績(jī)效考評(píng)體系。目前我國(guó)許多企業(yè)的績(jī)效管理只做到了績(jī)效考核的層面，缺乏有效的目標(biāo)管理和溝通跟進(jìn)，形式的東西太多，沒(méi)有涉及到管理的深層次。缺乏溝通和目標(biāo)的績(jī)效考核表肯定是不能保證其公平性的。不能保證公平性，員工在“個(gè)人發(fā)展”、“學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”、“工資福利”、“成就感”等方面就會(huì)產(chǎn)生不滿情緒，企業(yè)員工流動(dòng)性異常，不僅帶走企業(yè)的技術(shù)、市場(chǎng)及其他資源，甚至還會(huì)影響到其他員工的士氣和整個(gè)組織的氛圍，企業(yè)人力資源成本嚴(yán)重流失。因此，在這種情況下，企業(yè)對(duì)人力資源成本進(jìn)行合理的控制顯得尤為重要。

3現(xiàn)代企業(yè)人力資源成本控制應(yīng)采取的辦法

隨著現(xiàn)在企業(yè)制度的建立，企業(yè)對(duì)人力資源成本進(jìn)行合理的控制就顯得尤為重要。我國(guó)企業(yè)如何制定正確的人力資源成本控制策略呢？應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手摘要：

3.1強(qiáng)化預(yù)算管理，控制總體費(fèi)用企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格預(yù)算制度，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，在確保企業(yè)平安健康的情況下制定人工成本總額計(jì)劃，工資總額計(jì)劃，福利計(jì)劃，招聘費(fèi)用計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃和保險(xiǎn)福利計(jì)劃。并且嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，對(duì)各項(xiàng)人力資源運(yùn)營(yíng)費(fèi)用分項(xiàng)控制，果斷杜絕預(yù)算外開(kāi)支，確保人力資源成本在預(yù)算控制內(nèi)。

3.2創(chuàng)新人力資源運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新人才招聘模式，降低招聘的直接費(fèi)用。削減獵頭費(fèi)用或停止和獵頭的合作，參加免費(fèi)的人才招聘會(huì)，利用網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客等渠道免費(fèi)招聘信息等方式降低廣告費(fèi)用。立足內(nèi)部培訓(xùn)，降低培訓(xùn)費(fèi)用。充分發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，以崗位培訓(xùn)，工作經(jīng)驗(yàn)交流，內(nèi)部案例討論分析為主。通過(guò)更加經(jīng)濟(jì)的方式開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)以降低培訓(xùn)費(fèi)用。策略性用工，降低使用成本。對(duì)短期用工，臨時(shí)性崗位進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)施簡(jiǎn)單輔助業(yè)務(wù)整體業(yè)務(wù)外包，以便整合資源降低用工成本。

3.3加強(qiáng)工時(shí)管理，降低無(wú)效成本。推行“滿負(fù)荷工作法”提高工作效率，強(qiáng)化監(jiān)督辦法，杜絕有效工作時(shí)間內(nèi)無(wú)關(guān)工作的發(fā)生。提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。

3.4合法操作，降低違約成本。在企業(yè)不得不采取裁員的時(shí)候，一定要提前策劃，重點(diǎn)關(guān)注勞動(dòng)合同到期的員工是否續(xù)簽，以降低補(bǔ)償成本，對(duì)于不得不裁減的人員一定要合法操作，減少違約成本。

3.5提高招聘質(zhì)量，降低錯(cuò)選成本。錯(cuò)誤的甄選將造成新聘人員的低效成本，錄用不合格的人員離職將造成新的補(bǔ)充成本，企業(yè)對(duì)重要關(guān)鍵的崗位的招聘更要慎之又慎，嚴(yán)格招聘程序，進(jìn)行全面科學(xué)的測(cè)評(píng)甄選和深入細(xì)致的背景調(diào)查，提高招聘甄選的有效性，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況確定合理的薪酬待遇，確保人員配置的經(jīng)濟(jì)性。

3.6關(guān)注員工忠誠(chéng)度，降低離職成本。為避免企業(yè)核心人才的跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，在考慮企業(yè)成本上的基礎(chǔ)上，采用適宜的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，同時(shí)，要非凡關(guān)注核心人才，關(guān)鍵崗位人才的思想動(dòng)態(tài)，降低離職風(fēng)險(xiǎn)和由離職帶來(lái)的人力資源成本。

總之，企業(yè)要對(duì)人力資源成本進(jìn)行精細(xì)化管理，最大限度的了解、理解、把握人力資源成本的構(gòu)成，進(jìn)行戰(zhàn)略性分類(lèi)控制，從而有效地全面降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

結(jié)語(yǔ)摘要：企業(yè)為獲得人力資源和優(yōu)秀的人才，就需要很多的投資，這種投資在企業(yè)中就體現(xiàn)為人力資源成本。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，就要建立和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源成本管理控制策略。

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