人力資源高效管理策略分析

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一、企業(yè)人力資源管理問(wèn)題

企業(yè)的人力資源管理在其發(fā)展過(guò)程中是很重要的環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的建設(shè)起著重要的作用。因此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)做好人力資源管理相關(guān)的策略，對(duì)于行動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行有效地掌握。

1.員工結(jié)構(gòu)不合理

企業(yè)人力資源管理中存在的一個(gè)比較重要的問(wèn)題是企業(yè)員工結(jié)構(gòu)不合理，缺乏高效管理型的人才?，F(xiàn)階段的企業(yè)人才管理部門(mén)，普遍存在一個(gè)問(wèn)題便是企業(yè)高素質(zhì)管理人才和高水平科技人才的不合理分配，大都是處于一般水平的員工較多，存在企業(yè)分配不均勻的狀態(tài)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各企業(yè)為了更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，都需要大量培養(yǎng)高級(jí)管理人才，但是在目前的社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，高學(xué)歷的管理人員嚴(yán)重缺乏，對(duì)企業(yè)人才的塑造有抑制作用。另外，對(duì)各行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才管理還存在的一個(gè)問(wèn)題便是專業(yè)不對(duì)口，專業(yè)技術(shù)人員的缺乏制約了企業(yè)員工結(jié)構(gòu)的合理化過(guò)程，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中缺乏綜合競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致企業(yè)利益逐漸下降，并不利于企業(yè)的發(fā)展。

2.缺乏員工崗位職責(zé)管理

在人力資源管理過(guò)程中，員工的崗位職責(zé)非常重要。在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，各個(gè)員工應(yīng)明確自己的工作責(zé)任，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一定促進(jìn)作用。但是，在目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下，有的員工并不清楚自己的崗位職責(zé)，存在諸多問(wèn)題，如對(duì)崗位的不確定、個(gè)人的業(yè)績(jī)不高、對(duì)相關(guān)理論的不理解和技術(shù)不能很好地把握等，這些問(wèn)題都是員工缺乏職責(zé)管理的體現(xiàn)。另外，一定的不明確性也會(huì)使得員工較易產(chǎn)生勞累和不適應(yīng)的癥狀，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常不利。產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因則是企業(yè)對(duì)員工在就業(yè)的過(guò)程中沒(méi)有給予足夠的磨合空間，或者員工在磨合期間沒(méi)有掌握好相關(guān)的知識(shí)與技能。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，新員工進(jìn)入企業(yè)的開(kāi)始階段即是學(xué)習(xí)企業(yè)相關(guān)知識(shí)和基本技能，但在新員工適應(yīng)的階段里，部分員工就會(huì)因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)而辭職離去，抑制企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，在新員工進(jìn)入企業(yè)的最初階段，企業(yè)的人力資源管理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起對(duì)員工的培訓(xùn)輔導(dǎo)職能，針對(duì)不同能力、不同性格的員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)，旨在加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)水平。

3.員工招聘期間溝通不充分

目前在社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不斷發(fā)展的情況下，企業(yè)都在進(jìn)行人才的招聘，但是部分企業(yè)在招聘的過(guò)程中，對(duì)應(yīng)聘者所做出的承諾并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，如工資薪金、福利及培訓(xùn)機(jī)會(huì)等有關(guān)要求，這些說(shuō)明在工作過(guò)程中并沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。因此，在正常工作的過(guò)程中，部分員工就會(huì)因?yàn)橛嘘P(guān)事先商議好的福利問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決而辭職，這就是企業(yè)在進(jìn)行員工招聘時(shí)溝通不充分的原因所致的。另外，企業(yè)在招聘時(shí)，往往會(huì)一味地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展前景，卻很少談到企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)和管理方面等一些不利的方面，雖然在企業(yè)進(jìn)行招聘的過(guò)程中，為了吸引更多優(yōu)秀的人才，有時(shí)候是應(yīng)該采取一些包裝手段，但是過(guò)度的包裝對(duì)企業(yè)的發(fā)展并沒(méi)有很好的作用。當(dāng)員工在工作的時(shí)候，將親身體驗(yàn)的環(huán)境信息與招聘時(shí)所獲取的信息進(jìn)行想比較的話，心中便會(huì)有一定的明白，此時(shí)員工的離職傾向便會(huì)越高。

4.考核、薪資制度不完善

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況下，完善的考核制度顯得至關(guān)重要。但是，在目前的企業(yè)發(fā)展中，大部分員工會(huì)離職的原因則是發(fā)現(xiàn)自己的能力在企業(yè)工作中得不到較好的發(fā)揮與施展。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生則是因?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理機(jī)制存在的問(wèn)題以及人力資源的培訓(xùn)得不到重視。雖然企業(yè)中會(huì)設(shè)有相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，但大部分活動(dòng)缺乏新穎和創(chuàng)造力，導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差。另外，在企業(yè)的薪資管理制度中，薪資的分配缺乏崗位的差別，沒(méi)有實(shí)施合理的薪資分配方案。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，良好的福利制度有利于提高企業(yè)的發(fā)展和員工的積極性，而有些企業(yè)并沒(méi)有結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展階段進(jìn)行合理的實(shí)施，影響了員工工作的積極性，降低了工作效率。

二、企業(yè)人力資源管理策略

在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，任何一個(gè)問(wèn)題都會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。因此，針對(duì)人力資源管理中的不同問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)采取可行性的措施，根據(jù)相關(guān)問(wèn)題提出建設(shè)性的建議，旨在更好地發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。

1.完善企業(yè)人才分配體制

現(xiàn)如今在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)收益主要取決于人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)能得到人才，留住人才，誰(shuí)便有了發(fā)展的有利條件，對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也有了一定的優(yōu)勢(shì)。因此，針對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)中員工分配不合理的情況，企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的措施給予解決。例如，企業(yè)人力資源管理應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)優(yōu)秀員工，并對(duì)一般員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)。對(duì)于各行各業(yè)的企業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，應(yīng)注意員工專業(yè)性的塑造，避免造成專業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象。同時(shí)，企業(yè)在招聘過(guò)程中，應(yīng)明確招聘的崗位信息及各要求，以免造成盲目招聘的結(jié)果。在招聘人才的時(shí)候，應(yīng)與應(yīng)聘者進(jìn)行充分的交流與溝通，避免造成員工對(duì)工作內(nèi)容不清楚、對(duì)職責(zé)不了解、對(duì)公司規(guī)章不明白等問(wèn)題。總體來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)完善企業(yè)人才分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人力資源競(jìng)爭(zhēng)配置。

2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)項(xiàng)目

在工作的過(guò)程中，加強(qiáng)綜合培訓(xùn)項(xiàng)目可以在一定程度上提高員工的工作效率，促進(jìn)企業(yè)工作的正常運(yùn)行。企業(yè)員工在一定時(shí)期都可能存在或多或少的工作問(wèn)題，一定的培訓(xùn)項(xiàng)目可以促使員工之間的交流，達(dá)到合理培訓(xùn)的目的。人力資源部門(mén)在進(jìn)行管理的過(guò)程中，可以采用整合各類培訓(xùn)的方式，這樣不僅可以提高培訓(xùn)效率，減少培訓(xùn)時(shí)間，還可以提高管理效益，有效地對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)上的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。例如，培訓(xùn)內(nèi)容可以就有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)職能進(jìn)行開(kāi)展，通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)宗旨理解企業(yè)的精神所在。另外，還可以通過(guò)開(kāi)展一系列的文化活動(dòng)，通過(guò)員工之間的相互交流與溝通，增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使員工盡早融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。對(duì)于新員工的培訓(xùn)，企業(yè)也應(yīng)加以重視，注重培訓(xùn)新員工的知識(shí)與技能，使員工在工作的過(guò)程中發(fā)揮自身的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3.建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)

在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)的運(yùn)行與人力資源的管理密切相關(guān)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)始終倡導(dǎo)“員工第一”的人本思想。企業(yè)員工追求的不僅是一份理想的工作，而且是有發(fā)展前途的事業(yè)，因此企業(yè)在完善人力資源管理體制時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工對(duì)未來(lái)的發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，保證員工在提升自身修養(yǎng)時(shí)，也使企業(yè)得到不斷地發(fā)展，因此建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。另外，管理系統(tǒng)應(yīng)對(duì)員工的考核進(jìn)行相應(yīng)的確認(rèn)，采取結(jié)合同事之間評(píng)價(jià)及上下級(jí)評(píng)價(jià)的方式，避免出現(xiàn)片面考核的結(jié)果。當(dāng)然，績(jī)效考評(píng)也應(yīng)及時(shí)對(duì)員工給予鼓勵(lì)與提醒，有利于員工及時(shí)改進(jìn)，提高工作成效。

4.改善工作環(huán)境氛圍

企業(yè)員工的工作環(huán)境對(duì)于員工工作的開(kāi)展起著一定的促進(jìn)作用。企業(yè)人力資源部門(mén)在進(jìn)行管理的過(guò)程中，應(yīng)注重客觀環(huán)境的氛圍，工作環(huán)境、辦公設(shè)備在一定程度上都會(huì)影響員工的工作情緒，因此企業(yè)環(huán)境應(yīng)注重自然化，趨向人性化發(fā)展。良好的工作環(huán)境能有效刺激員工工作的積極性，增強(qiáng)員工的工作熱情度，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，企業(yè)高層應(yīng)多聽(tīng)取員工的建議，創(chuàng)造民主的工作氛圍，打破傳統(tǒng)式的工作束縛，提倡創(chuàng)造性的工作理念。此外，對(duì)于員工的可行性建議，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的思考，對(duì)于價(jià)值性的想法應(yīng)給予相應(yīng)的重視與支持，旨在為企業(yè)帶來(lái)更好的利益。

三、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中占有著不可替代的作用，這對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的作用。現(xiàn)階段隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才在企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中的作用也越來(lái)越明顯。因此，對(duì)于人力資源的高效管理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)策略方案進(jìn)行不斷創(chuàng)新，降低企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中劣勢(shì)。面對(duì)人力資源管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，采取相對(duì)應(yīng)的措施，通過(guò)科學(xué)的人力資源管理體系，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和不斷努力。

作者：齊莉 單位：中國(guó)人民大學(xué)