企業(yè)思想政治工作的發(fā)展與方向

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1針對(duì)員工個(gè)人的工作方向與工作方法研究

1.1實(shí)施關(guān)愛工程

(l)要建立暢通的溝通渠道。溝通是統(tǒng)一思想和行動(dòng)的工具,是在組織成員之間,特別是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立良好人際關(guān)系的橋梁和紐帶,是企業(yè)決策減少失誤的前提和基礎(chǔ),是一切組織存在的基礎(chǔ)。因此,良好的溝通可以發(fā)揮疏導(dǎo)作用,調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系,使后進(jìn)變先進(jìn)。建立暢通的溝通渠道和及時(shí)有效地開展溝通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工對(duì)等的信息共享,是消除矛盾、理順關(guān)系、提高隊(duì)伍士氣的基礎(chǔ)。與員工的溝通要公開、真誠(chéng)、有創(chuàng)造性,及時(shí)排除非正式信息渠道帶來的不良影響和后果口¿營(yíng)造和諧的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者的贊賞是員工工作最大的興奮劑,開放的氣氛能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力工作。我們中的絕大部分人都會(huì)為一個(gè)欣賞我們并為我們多做工作的管理者做事。每個(gè)企業(yè)都有不同的心理氛圍和精神風(fēng)貌,每個(gè)走進(jìn)企業(yè)的人都能感受到不同的心理環(huán)境,有的企業(yè)是開放的、干勁十足的、尊重員工個(gè)體的、熱情高漲團(tuán)結(jié)和諧的:有的卻是人與人之間冷漠互不關(guān)心,一盤散沙缺少向心力,互相拆臺(tái)敵對(duì)情緒嚴(yán)重。造成后一種狀況的原因是多種多樣的,但最直接的原因在于領(lǐng)導(dǎo)者缺乏開放工作的勇氣和對(duì)員工的激勵(lì)與贊賞。在工作場(chǎng)所激發(fā)情趣,大力促進(jìn)同事之間建立密切關(guān)系,組織和支持經(jīng)常性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),建立一個(gè)信任和公平的氛圍,形成一種包容的大家庭關(guān)系,創(chuàng)造有趣的、關(guān)愛的、家的氛圍,是建立和諧氛圍的基本做法。總之,要把對(duì)員工的贊賞和激勵(lì)作為日常管理的一部分。

(2)提供服務(wù)與支持。圍繞員工個(gè)人健康、生活、成長(zhǎng)等需求,開展個(gè)性化服務(wù),提供各種有效及時(shí)地支持,也是創(chuàng)造關(guān)愛與和諧的重要因素.¹及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài);º隨時(shí)關(guān)注員工的生活狀況:»定期了解員工成長(zhǎng)需求,服務(wù)員工成長(zhǎng)成才。為員工提高素質(zhì)、提升工作水平和技術(shù)研究能力提供支持。員工取得成績(jī)、工作出現(xiàn)失誤、家庭出現(xiàn)不和、員工之間有矛盾要進(jìn)行激勵(lì)、談心、疏導(dǎo);員工家中有困難、生病住院、遇到意外災(zāi)難和婚喪大事要上門探望幫助解決困難和問題;堅(jiān)持為員工辦實(shí)事、做好事、解難事。新時(shí)期思想政治工作的著力點(diǎn)就是幫助企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)他的目標(biāo),幫助員工設(shè)計(jì)適合個(gè)人發(fā)展的方向,并及時(shí)為員工成長(zhǎng)提供及時(shí)有效的幫助。

1.2心理輔導(dǎo)與陽光心態(tài)塑造

一個(gè)人只有自身心理和諧了,他才會(huì)與企業(yè)、與他人和諧。所以員工自身心理的和諧是最關(guān)鍵的部分。員工自身心理的不和諧來源于對(duì)自己認(rèn)識(shí)不清,或者選擇了錯(cuò)誤的參照系數(shù),或者是容量太小,或者是人生價(jià)值理念不正確。但作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者,有義務(wù)塑造員工的陽光心態(tài)。¹要讓員工學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,從素質(zhì)基礎(chǔ)(能干什么)、品質(zhì)基礎(chǔ)〔主動(dòng)與否、誠(chéng)信度)、行為基礎(chǔ)(干了什么)、效果基礎(chǔ)(干出了什么)來正確評(píng)價(jià)自己,衡量自己,這樣才能得到比較準(zhǔn)確的自我定位;º要讓員工學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。善于放棄、學(xué)會(huì)感恩、阿Q精神、向下比較、學(xué)會(huì)彎曲;不能改變環(huán)境可以改變自己、不能改變別人可以調(diào)整自己等等;»要引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)享受和珍惜現(xiàn)在擁有的生活,生活在當(dāng)代不能改變過去和預(yù)知明天,但可以把握好今天的工作和生活。

2針對(duì)群體對(duì)象的工作方向與工作方法研究

2.1推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

形成合力團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要有培訓(xùn)、溝通、合作等不同環(huán)節(jié)。建立有效的組織結(jié)構(gòu),明確企業(yè)目標(biāo)方向,確立個(gè)人目標(biāo),并與組織目標(biāo)一致;掌握高超的溝通技巧、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作,成員間能有效消除人際障礙、企業(yè)成員具有正確處理各種沖突的技巧,企業(yè)愿望深入人心,形成相互信任,相互支持,人際寬容的環(huán)境:加強(qiáng)相互溝通,成員間相互給予更多的反饋,培養(yǎng)高度的責(zé)任感,積極承擔(dān)分內(nèi)外工作,成員間“互信”、“雙東”的觀念深入人心;培養(yǎng)自信、敢于不斷超越自我,共同參與管理團(tuán)隊(duì)事務(wù),集思廣益,善于群策群力,運(yùn)用有效解決問題的技能,使團(tuán)體智商大于個(gè)人智商,把握和控制團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)程。

2.2塑造企業(yè)形象

建設(shè)優(yōu)秀文化優(yōu)秀企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的精神動(dòng)力,它像一只看不見的手在支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)精神文化的塑造應(yīng)該是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作的重要內(nèi)容。思想政治工作要推進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀文化的植入與再造,不斷提高管理人員和員工的感情緊密度、企業(yè)的凝聚力向心力,就要加大感情投資,以人為本,尊重員工,處理好教育與管理的關(guān)系,形成企業(yè)精神,使企業(yè)擁有同一精神支柱和精神追求,將多種多樣的價(jià)值體系融合到企業(yè)目標(biāo)上來,從而進(jìn)發(fā)出創(chuàng)造力,主動(dòng)將自己的行為與企業(yè)的榮譽(yù)和發(fā)展融為一體。為了發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)文化構(gòu)建方面的功能,可以利用傳統(tǒng)而有效的方式進(jìn)行:

(l)通過各項(xiàng)活動(dòng)加深員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容的認(rèn)識(shí);

(2)大力開展企業(yè)形象塑造的系列活動(dòng),使企業(yè)的良好形象具體化。如積極組織好黨建之歌的學(xué)練唱活動(dòng),提高士氣和凝集力。開展我為企業(yè)形象添光彩活動(dòng),員工每月要做1一2件對(duì)樹立企業(yè)形象有益的事,自覺塑造自我形象和企業(yè)形象;

(3)充分利用輿論宣傳工具樹立企業(yè)形象。通過上電視、登報(bào)紙、電臺(tái)廣播、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代輿論工具的宜傳,使企業(yè)在外界有一個(gè)良好形象;

(4)借助榜樣推動(dòng)和典型示范。典型人物的宣傳和報(bào)道是推動(dòng)企業(yè)文化形成的有效手段。大力對(duì)典型人物和集體進(jìn)行宜傳,引導(dǎo)符合本企業(yè)文化價(jià)值觀的形成;

(5)在企業(yè)內(nèi)部管理上要通過各種規(guī)章制度約束全體干部員工,從點(diǎn)滴做起,從個(gè)人做起,通過干部員工的言行舉止反映和體現(xiàn)企業(yè)形象和思想政治工作風(fēng)格。

3針對(duì)系統(tǒng)的工作方向與工作方法研究

3.1建設(shè)好滿意度系統(tǒng)

員工的敬業(yè)程度和執(zhí)行能力決定了管理結(jié)果,而企業(yè)文化環(huán)境和員工的滿意度決定了他們的行為和態(tài)度。所以探索提高員工滿意度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧的方式方法,建立企業(yè)員工隊(duì)伍穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制,是當(dāng)前基層單位企業(yè)管理面臨的一大難題。探索解決這一課題具有重要現(xiàn)實(shí)意義。靈活采用一套科學(xué)考評(píng)員工工作滿意度的方法和手段,重新認(rèn)識(shí)人性、了解員工的不斷變化需求,及時(shí)調(diào)整工作方法,進(jìn)行跟進(jìn)補(bǔ)給、培訓(xùn)、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立相關(guān)工作制度和工作流程,采取過程管理和結(jié)果管理雙向考核,對(duì)提高員工隊(duì)伍滿意度、創(chuàng)建和諧企業(yè)、建立員工隊(duì)伍穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制具有強(qiáng)大的實(shí)踐價(jià)值和示范作用。同時(shí)對(duì)推進(jìn)基層建設(shè)和基礎(chǔ)工作將會(huì)產(chǎn)生巨大作用,也給定量和定性相結(jié)合考評(píng)思想政治工作的效果提供了依據(jù)。

3.2健全知識(shí)管理系統(tǒng),加速核心知識(shí)傳遞

通過采用師徒制、定期舉辦交流會(huì)、實(shí)行崗位工作復(fù)述管理、建立網(wǎng)上知識(shí)庫等,將所有成果實(shí)現(xiàn)共享.通過構(gòu)建專家網(wǎng)絡(luò),建立知識(shí)管理流程和知識(shí)采集分享制度等方式,將本屬于個(gè)人的知識(shí)拿出來供員工分享,使“內(nèi)隱知識(shí)嘴變?yōu)椤巴怙@知識(shí)”,而“外顯知識(shí)”在為員工學(xué)習(xí)后變成自己的“內(nèi)隱知識(shí)”,這樣就會(huì)快速提高員工的知識(shí)與技能。使這兩種知識(shí)在員工中間和企業(yè)內(nèi)部螺旋傳遞,為打造學(xué)習(xí)型企業(yè)提供一個(gè)平臺(tái),也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了無限動(dòng)力。還可以有效防止由于人才流動(dòng)帶來的知識(shí)斷層,加快青年人才成長(zhǎng)速度,提高工作效率和水平。

3.3建設(shè)全班蓋的激勵(lì)與執(zhí)行力系統(tǒng)

讓每個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的工作和行為了如指掌。每天的工作情況和進(jìn)度,足不出戶便知細(xì)末。通過執(zhí)行力檢查手冊(cè)、執(zhí)行力反饋管理系統(tǒng),執(zhí)行力培訓(xùn)與灌輸,提高執(zhí)行意識(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行到位管理,使執(zhí)行力在細(xì)節(jié)上得到體現(xiàn)。

3.4建設(shè)保值增值體系

把反腐倡廉活動(dòng)滲透到各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,促進(jìn)廉政建設(shè).建立系統(tǒng)控制體系,降低腐敗行為的預(yù)期收益、嚴(yán)格控制職務(wù)消費(fèi)。運(yùn)用技術(shù)監(jiān)督,網(wǎng)絡(luò)、音頻、視頻,把原來的暗箱可視化、透明化、公開化,運(yùn)用群眾監(jiān)督體系,建立廉正獎(jiǎng)懲機(jī)制。

4結(jié)語

只有做好企業(yè)政工管理工作,才能更好的具備溝通、宣傳教育、構(gòu)筑企業(yè)文化、推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施等功能。只有通過思想政治工作及其帶有思想政治工作性質(zhì)的一系列激勵(lì)約束措施才能將員工的思想統(tǒng)一到認(rèn)同企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略的方向上來,才能發(fā)揮好企業(yè)思想政治工作的作用,將企業(yè)戰(zhàn)略藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

作者：文紅梅單位：桂林基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限公司