企業互聯網項目

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高效的企業運營離不開有效的it支持。it能夠驅動企業成功，但是也有很多失敗的案例。企業在it上的投資，主要以項目的形式進行，項目組合管理是企業it投資管理的重要內容，有效的項目組合管理，能夠提升企業it的投入產出。

組合管理（portfoliomanagement）源于金融投資管理。金融投資組合，幫助投資者在金融市場眾多不確定性中，理性地、有目的地控制自己的投資行為，通過投資組合來規避市場風險，獲得穩定有效的投資回報。正如大家常說的“不要把雞蛋都放在一個籃子里”道理，組合管理的核心是價值管理，金融投資的投入和產出的價值度量非常直接，組合管理的價值計算方式明確。

借鑒金融投資組合管理的理念，企業在it方面的投入，也可以通過有效的it項目組合管理，獲得穩定有效的回報。it項目組合管理需要建立it項目投入產出的價值度量方法和模型，例如it項目可以通過項目涉及的成本、資源、財務價值、風險等來度量的，如果企業管理層有效地對這些因素進行評估，那么it預算就能夠據此分配到有最高回報的項目上去。

項目組合管理將企業的宏觀的it管控（itgovernance，亦稱it治理）與具體的it項目管理緊密銜接起來。it經理和分析家們認為，it項目組合管理將幫助公司更好解決應用it技術的問題。

項目組合管理向下強化項目管理

項目管理是it項目的成功關鍵點，單個的項目管理是針對具體的項目進行管理，通過計劃、執行和控制解決項目中的具體問題，屬于戰術層面，涉及企業的操作層面，目標是做好一個具體的項目。項目組合公司則是根據企業的戰略目標，優先選擇符合企業戰略目標的項目，在企業的資金和資源能力范圍有效執行項目。it項目組合管理，屬于戰略層面，目的是要讓it項目的投資與業務發展相匹配，提升企業在it方面的投入產出。

it項目組合管理在企業內引進一個連貫統一的項目評估與選擇機制，保證組織內所有項目的都經過風險和收益的分析、平衡。對項目的特性以及成本、資源、風險等項目要素（選擇一項或多項因數）按照統一的計分評定標準進行優先級別評定，選擇符合企業戰略目標的項目。從風險和回報這個角度出發，它都要求每一個項目都有存在的價值。如果一個項目風險過大、或是回報太小，它就不能通過立項。”

it項目組合管理是建立在對項目實施的有效監控基礎上的。通過標準化企業的項目管理流程，實現項目實施過程的控制以及明確責任，提高項目管理的可見度。這可能是企業決策者在以前的項目管理中碰到問題，對項目的管理只能依靠下層經理的的數據報告。實施組合管理后，決策層可以清楚地了解到組合內所有項目的狀況，加強對項目的控制。

項目組合管理向上支持it管控

有效的企業it管控就是對企業it應用的優先級別、管理過程和運行it的人員進行整體優化。無論在執行戰略項目還是日常運行中，以上三個方面有著密切的相互關聯，對實現it與業務目標緊密結合缺一不可。企業it管控可以在降低日常運行費用的同時，更快速交付更多的戰略性項目，增強企業的競爭力。

gartner研究部主管mattlight表示：“各it組織已經開始轉向集成程度更高的it項目規劃和控制應用領域，以及其他組合應用領域以支持it管控功能，推動it業的增長。”cio制定執行it管控的戰略，把it當作業務來運行（runitlikeabusiness）是企業cio提升企業it應用的方向。企業應用it的過程由兩部分組成：it項目的建設和it系統運營。it項目組合管理優化企業it項目的投資，it服務管理提升it系統運營的服務水平，是企業整個it管控戰略中的關鍵的組成部分。

項目組合管理軟件

項目組合管理為it管理者提供了一個工具，針對所建議的it項目，分析所需要的資源，與預期的收益比較，同時發現并去除重復或者與業務優先級不匹配的項目。gartner研究部主管mattlight先生在項目管理組合管理的研究報告中指出："由于客戶希望著更好地進行it組合管理，供應商們也正在行銷集成程度不斷提高的、適合it程序和項目戰略調整，并能控制應用組合管理成本的項目組合管理套件。"

企業要總體把握所有的項目，就需要對每個項目實時的風險、回報、進行狀態、與其他項目之間關系有一個全局視圖。在這樣的核心思想的指導下，就產生了項目組合管理(projectportfoliomanagement,簡稱ppm)軟件。以下是市場上領先的項目組合管理軟件的簡單介紹。

美科利（mercury）公司的“it管控中心”軟件幫助企業實現it對業務價值的最大化。其中項目組合管理把企業的it應用方面的戰略的、財務的、功能的和技術的審查和評估集成為一個的管控過程。讓企業獲得對it項目組合的可視和控制：

l對新的項目和正在執行的項目進行評估、確定優先級，進行平衡和批準執行

l分析不同的“what-if”情景

l確保與業務戰略的一致性

l優化it資源的使用

ibm的項目組合管理的是要讓it項目的投資與業務發展相匹配，涉及到規劃和管理單獨的項目和項目產品組合，從而實現企業的目標。在項目產品組合生命周期過程中，“ibmrationalportfoliomanager”能夠讓各個階段實現自動化，從尋找機會到項目執行，再到項目結束，通過這些過程的自動化，最終實現您的業務戰略。軟件的功能特點如下：

l讓產品組合投資與業務目標相匹配；

l獲得實時可見性，從而快速做出英明決策；

l利用內置模型和工作流來實現it管理過程；

l加強管理團隊和交付團隊之間的協作；

l實施最佳實踐并自動化產品組合過程；

l對整個產品組合的風險、問題和財務狀況進行監視和控制；

l通過結合ibm應用程序生命周期管理工具，獲得整個it和開發項目的全面視圖。

niku公司的“clarity”企業項目組合管理系統使戰略和戰術相結合，即自上而下的項目組合規劃和分析與自下而上的項目、項目群、財務和流程管理結合在一起，給企業的高管提供實時的企業投資、項目、資源的全景，并能夠讓管理者交付可控和可以預期的項目和項目群。

項目組合管理提供了結構化的方法，來構建項目組合的條件、盤點項目資產，編制項目計劃和“whatif”情景，并與主要干系人對戰略性的決策進行溝通。

l根據投資評估指標確定項目組合模型

l對當前和所建議的投資組合進行評估

l系統地收集和評估創意

l提供分析和“whatif”情景建立組合規劃

l溝通、執行和診斷

l發展最佳實踐來改進組合的績效

企業it項目組合管理的實施建議

一個好的it項目組合管理工具能夠告訴管理者，有多少項目正處于計劃階段；有多少項目已經在組織里運行，對資源的需求如何等等。項目組合管理的實施，不僅是預算和進度分析，而且賦予管理者洞察組織內項目與項目的關系，人員在項目中投入的精力如何能夠得到更好的利用，以及哪些項目不值得繼續。it項目組合管理聚焦企業的在it應用方面的投入產出，增進了企業cio與cfo的溝通和相互信任。但是專家指出，項目組合管理本身很專業，企業實施it項目組合管理不僅僅是購買或開發軟件的問題。

it項目組合管理的實施的對象是it相關部門，目標是把it當作業務來運行，優化企業在it上的投入產。其實施過程可以類比企業實施erp系統，選擇實施咨詢服務是項目成功的關鍵。項目的實施周期一般需要三個月到半年，具體過程如下：

1.通過it管控模型，診斷企業it管控成熟度，確定it管控的改進目標

2.企業高層確定企業it項目組合管理的戰略方向和實施目標

3.項目領導組選擇恰當的項目組合管理軟件、制定合理的實施計劃、配置恰當的資源

4.執行并控制項目組合管理系統的實施，并完成項目

5.運行和維護項目組合管理系統