市場(chǎng)調(diào)研的職責(zé)范文精選

一、明確培養(yǎng)市場(chǎng)調(diào)研能力的導(dǎo)向目標(biāo)

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的國(guó)際市場(chǎng)理論知識(shí)、熟練的業(yè)務(wù)技能與高水平的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、譯、寫(xiě)能力的應(yīng)用型的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)高等專(zhuān)業(yè)人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場(chǎng)理論基礎(chǔ)，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)，又能熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)或其它電子媒介的操作技能從事商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及商務(wù)服務(wù)的應(yīng)用型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高等專(zhuān)業(yè)人才。金融營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向是培養(yǎng)具有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)和金融理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)的跨學(xué)科的、創(chuàng)新型的實(shí)用性的金融營(yíng)銷(xiāo)高等專(zhuān)業(yè)人才。天津天獅學(xué)院商務(wù)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)大規(guī)模和高質(zhì)量的技能型商務(wù)人才，我們需要準(zhǔn)確把握本校三本和高職高專(zhuān)學(xué)院定位和發(fā)展方向，自覺(jué)承擔(dān)起服務(wù)天津環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時(shí)代責(zé)任，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型商務(wù)專(zhuān)門(mén)人才。顯然，我們學(xué)院培養(yǎng)的人才特征是要有較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力、有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力和創(chuàng)新意識(shí)能力，而市場(chǎng)調(diào)研課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、分析解決問(wèn)題的能力、溝通能力、實(shí)際操作能力以及創(chuàng)新能力具有重要作用，所以市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)方案是要以培養(yǎng)能力為導(dǎo)向進(jìn)行教材選用、大綱編寫(xiě)、課時(shí)安排以及教學(xué)效果考察。

二、制定加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研能力的課程方案

市場(chǎng)調(diào)研是很多高校很多專(zhuān)業(yè)的課程，因此不同層次的院校有多種版本的教材，選擇適合本學(xué)院的教材無(wú)疑是最基本的工作。教材選用我們首先要進(jìn)行教材分析，作為教師，必須充分準(zhǔn)備，多看多比較。周宏敏主編的教材《市場(chǎng)調(diào)研案例教程》是一本《21世紀(jì)全國(guó)高職高專(zhuān)財(cái)經(jīng)管理系列實(shí)用規(guī)劃教材》，體現(xiàn)我國(guó)當(dāng)前高職高專(zhuān)教育中教學(xué)及人才培養(yǎng)模式改革的發(fā)展方向，在內(nèi)容和教學(xué)組織安排上，把學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力培養(yǎng)從理論中細(xì)分出來(lái)，通過(guò)課程內(nèi)容的整合、實(shí)踐教學(xué)方法和組織形式的創(chuàng)新，在理論夠用的前提下，緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研中的實(shí)際問(wèn)題，教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化、實(shí)務(wù)化；教學(xué)方法案例化、實(shí)戰(zhàn)化；以學(xué)生為主體，教師全程指導(dǎo)，圍繞學(xué)生實(shí)際操作能力的訓(xùn)練和提高來(lái)開(kāi)展教學(xué)，是以能力導(dǎo)向的教材。適合你的就是最好的，我們就選擇了這本《市場(chǎng)調(diào)研案例教程》作教材。教學(xué)大綱是教學(xué)綱要，其中包括教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容以及講授和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、作業(yè)的學(xué)時(shí)數(shù)分配等，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，以綱要形式規(guī)定一門(mén)課程教學(xué)內(nèi)容的文件。基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)任務(wù)和目的，是使學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)理論和方法并具備一定的實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查的能力。基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研概述、市場(chǎng)調(diào)研準(zhǔn)備、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施和市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)等幾個(gè)項(xiàng)目。市場(chǎng)調(diào)研課程采用48學(xué)時(shí)，我們制定的基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程授課計(jì)劃方面是分作9個(gè)模塊，分別是模塊1調(diào)研問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)的確定，模塊2市場(chǎng)調(diào)研方法的選擇，模塊3市場(chǎng)調(diào)研方案的策劃，模塊4調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)，模塊5訪(fǎng)問(wèn)員的培訓(xùn)，模塊6觀(guān)察調(diào)研法的實(shí)施，模塊7調(diào)研項(xiàng)目運(yùn)作管理，模塊8調(diào)研結(jié)果整理分析，模塊9調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)。

三、開(kāi)展提高市場(chǎng)調(diào)研能力的教學(xué)實(shí)踐

基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程教學(xué)實(shí)踐上，我們努力做到把理論知識(shí)的教學(xué)融入到項(xiàng)目任務(wù)完成的指導(dǎo)過(guò)程中，精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，教學(xué)模塊化，案例化，以學(xué)習(xí)小組為單位組織教學(xué)。在教學(xué)實(shí)踐中，我們努力達(dá)到市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)目的和基本要求，培養(yǎng)學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)研目的和確定調(diào)研的對(duì)象、市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、調(diào)研的組織實(shí)施、調(diào)研資料的整理和分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法、調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)等。市場(chǎng)調(diào)研課程考核有別于理論課考試定成績(jī)的方法，它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的操作及行為能力。我們采取根據(jù)學(xué)生上交的作業(yè)或結(jié)課報(bào)告、學(xué)生平時(shí)的課堂表現(xiàn)的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，并事先規(guī)定各方面所占的比例，評(píng)定出學(xué)生成績(jī)。在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，也針對(duì)每一階段性的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定，并賦予不同的權(quán)重，體現(xiàn)公平。近兩年來(lái)對(duì)天獅學(xué)院商務(wù)學(xué)院實(shí)行考核的歸納和總結(jié)，從市場(chǎng)調(diào)研課程方案教學(xué)實(shí)踐的效果看，總體上是令人滿(mǎn)意的，達(dá)到了考核的預(yù)期目標(biāo)。基于能力導(dǎo)向的市場(chǎng)調(diào)研課程教學(xué)方案研究，提升了任課教師業(yè)務(wù)能力。市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)實(shí)踐，達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查綜合職業(yè)能力的目的，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后走向工作崗位，勝任市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)起到重要作用。

本文作者：孫修楠作者單位：寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

教學(xué)內(nèi)容及活動(dòng)框架設(shè)計(jì)

課程學(xué)習(xí)采用學(xué)生自學(xué)市場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)書(shū)、小組討論、分組調(diào)研、角色互換等方式。學(xué)生每5-6人分為一組，每組以完成一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目為任務(wù)（例如分組對(duì)不同的銷(xiāo)售群體和購(gòu)買(mǎi)群體進(jìn)行調(diào)查）。第一：前期培訓(xùn)：學(xué)生在進(jìn)入市場(chǎng)前首先必須要接受“企業(yè)員工制度培訓(xùn)”、“職業(yè)道德培訓(xùn)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范培訓(xùn)”、“市場(chǎng)調(diào)研及預(yù)測(cè)培訓(xùn)”、“安全保障培訓(xùn)”并通過(guò)結(jié)業(yè)考試；第二：預(yù)演未來(lái)情境：通過(guò)視頻或企業(yè)管理人員及市場(chǎng)中的負(fù)責(zé)人介紹在市場(chǎng)中與消費(fèi)者、銷(xiāo)售商溝通時(shí)可能出現(xiàn)的種種情況進(jìn)行案例討論并模擬解決方案，達(dá)成一致后方能進(jìn)入指定的市場(chǎng)調(diào)研地點(diǎn)，學(xué)生必須遵守嚴(yán)格的考勤紀(jì)律以及調(diào)研地點(diǎn)的管理規(guī)定和制度。第三：實(shí)施調(diào)研（含對(duì)訪(fǎng)談、問(wèn)卷的方法及注意事項(xiàng)的人員培訓(xùn)）（形式多樣，周期長(zhǎng)、可反復(fù)）：按照規(guī)章制度進(jìn)入調(diào)研地點(diǎn)進(jìn)行分組調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括1、市場(chǎng)宏觀(guān)調(diào)研；2、外部環(huán)境調(diào)研；3、銷(xiāo)售商調(diào)研；4、消費(fèi)群體調(diào)研；5、產(chǎn)品的廣告信息調(diào)查；6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查；7、樣本的構(gòu)成調(diào)查。所有的調(diào)查必須在經(jīng)過(guò)允許的前提下實(shí)施，由被調(diào)研地點(diǎn)的負(fù)責(zé)人員等教師共同體分組分點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及遇到各種特殊問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行流動(dòng)拍攝，在綜合實(shí)訓(xùn)調(diào)研結(jié)束后的總結(jié)過(guò)程中可以回放，供討論并做成課件在以后的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)用；第四：初級(jí)調(diào)研成果展示：將每組的初級(jí)調(diào)研結(jié)果匯總通過(guò)信息宣傳欄展出，由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)骨干引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)有效的市場(chǎng)信息分析產(chǎn)品生產(chǎn)改良措施和手段；第五：產(chǎn)品改良：根據(jù)改良方案進(jìn)行實(shí)驗(yàn)小試，并抽取部分實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品做精致包裝；第六：二級(jí)調(diào)研：將精致包裝的實(shí)驗(yàn)品再次投入市場(chǎng)促銷(xiāo)獲得二次市場(chǎng)反饋；第七：市場(chǎng)開(kāi)拓及預(yù)測(cè)：應(yīng)用以上所有調(diào)研分析成果三次回歸市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)拓展，獲得同類(lèi)型產(chǎn)品的調(diào)研信息及研發(fā)方案，并逐漸形成對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向的初步預(yù)測(cè)能力。第八：市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的書(shū)寫(xiě)及答辯：學(xué)生個(gè)體提交個(gè)人感受，小組提交本組調(diào)研報(bào)告。教師共同體通過(guò)學(xué)生的成果描述以及過(guò)程中監(jiān)測(cè)到的情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)的改變給出該次活動(dòng)的評(píng)價(jià)陳述。

教學(xué)內(nèi)容的具體實(shí)施

以上教學(xué)內(nèi)容采用調(diào)研與實(shí)驗(yàn)結(jié)合的方式展開(kāi)，為期四周，共20個(gè)工作日，每個(gè)工作日分為具體的工作任務(wù)程序和任務(wù)完成后的小組學(xué)習(xí)討論兩個(gè)部分。例如：第1個(gè)工作日：1、教師共同體布置課程調(diào)研任務(wù)、要求、紀(jì)律；前期培訓(xùn)；現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)，熟悉工作環(huán)境和崗位工作內(nèi)容以及各項(xiàng)職責(zé)和管理制度；2、未來(lái)情境預(yù)演：由指導(dǎo)書(shū)共同學(xué)習(xí)探討市場(chǎng)研究的基本原理和處理過(guò)程、可能出現(xiàn)的案例分析及情境模擬；3、寫(xiě)工作日記；小組學(xué)習(xí)與討論主題：崗位職責(zé)與“我，如何成為一個(gè)職業(yè)人”；4、制定初步的調(diào)研方案及不同的調(diào)研手段。第2個(gè)工作日：1、市場(chǎng)普查：外部環(huán)境調(diào)研和市場(chǎng)宏觀(guān)調(diào)研可作為最初的調(diào)研工作同時(shí)啟動(dòng)，為后續(xù)調(diào)研提供相應(yīng)的材料信息；2、小組學(xué)習(xí)與討論主題：確定重點(diǎn)調(diào)研、典型調(diào)研、固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研內(nèi)容。并針對(duì)不同的銷(xiāo)售群體和購(gòu)買(mǎi)群體制定出具體的調(diào)查問(wèn)卷、訪(fǎng)談提綱。第3個(gè)工作日：1、深入調(diào)研。實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研的基本模式，小組分別對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售商、各類(lèi)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷及訪(fǎng)談等重點(diǎn)和典型調(diào)研，并體驗(yàn)固定樣本連續(xù)調(diào)研以及各種非隨機(jī)抽樣調(diào)研方式；問(wèn)卷及訪(fǎng)談人員的短時(shí)培訓(xùn)。教師共同體分散監(jiān)督流動(dòng)拍攝。2、小組學(xué)習(xí)與討論主題：重點(diǎn)調(diào)研和典型調(diào)研的問(wèn)卷及訪(fǎng)談分析。第4-5個(gè)工作日：同上。第6-7個(gè)工作日：同上。第8個(gè)工作日：1、初級(jí)調(diào)研成果展示：將每組的初級(jí)調(diào)研結(jié)果匯總通過(guò)信息宣傳欄展出；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段（由企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)骨干及理論實(shí)驗(yàn)教師引導(dǎo)學(xué)生甄別利用有效的市場(chǎng)信息實(shí)現(xiàn)）。第9-10個(gè)工作日：1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)實(shí)踐。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀(guān)生產(chǎn)過(guò)程，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和生產(chǎn)實(shí)景提出一些產(chǎn)品改良的合理意見(jiàn)；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第11-12個(gè)工作日：同上。第13-14個(gè)工作日：1、改良實(shí)驗(yàn)小試。進(jìn)入產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地參觀(guān)生產(chǎn)過(guò)程，將提出的合理化建議進(jìn)行實(shí)驗(yàn)2、小組學(xué)習(xí)討論主題：分析產(chǎn)品生產(chǎn)的改良措施和手段。第15-16個(gè)工作日：1、將小部分實(shí)驗(yàn)改良產(chǎn)品精致包裝投入市場(chǎng)，由學(xué)生自己推銷(xiāo)并做出產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋報(bào)告；2、小組學(xué)習(xí)討論主題：改良品的市場(chǎng)影響力。第16-17個(gè)工作日：同上。第18-19個(gè)工作日：市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)專(zhuān)家、企業(yè)中高層管理人員、成功的創(chuàng)業(yè)人士開(kāi)設(shè)講座：市場(chǎng)動(dòng)向的把握、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。第二十個(gè)工作日：答辯。四、考核方法設(shè)計(jì)整個(gè)課程的實(shí)施中伴隨過(guò)程評(píng)價(jià)，由教師共同體制定具體考核方案表格，由專(zhuān)人打分，需要遵循考核原則：以考核崗位技能職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn)，兼顧理論聯(lián)系實(shí)際。對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能的掌握采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和現(xiàn)場(chǎng)操作的方法進(jìn)行考核，部分考核要求以組為單位合作完成。專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能、出勤情況、勞動(dòng)紀(jì)律、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)由教師共同體負(fù)責(zé)評(píng)定，占實(shí)訓(xùn)成績(jī)的60%；體驗(yàn)報(bào)告及答辯成績(jī)占實(shí)訓(xùn)成績(jī)的40%。市場(chǎng)調(diào)研雖然不作為專(zhuān)業(yè)核心課，但也應(yīng)給予一定的重視，市場(chǎng)調(diào)研的課程化設(shè)計(jì)不但使學(xué)生了解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征，鞏固了課程涉及的多項(xiàng)具體操作技能，更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、企業(yè)管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售和社會(huì)效應(yīng)的整體性意識(shí)，并逐步形成正確的產(chǎn)品定位及市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，為學(xué)生的就業(yè)提供更多的途徑。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)用科學(xué)方法有目的、有計(jì)劃地搜集、整理和分析有關(guān)供求雙方的各種情報(bào)、信息和資料，把握供求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，為銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和企業(yè)決策提供正確依據(jù)的信息管理活動(dòng)。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的意義

1、市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和策略的基礎(chǔ)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，只有質(zhì)量?jī)?yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù)，沒(méi)有強(qiáng)有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是很難確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功的。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃必須與企業(yè)內(nèi)、外條件相吻合，由此才能制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略也要考慮企業(yè)的內(nèi)、外部條件，并且著重考慮外部條件。只有根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的不斷發(fā)展變化制定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能做到正確而有效。而要了解和掌握企業(yè)的外部情況，就必須依賴(lài)市場(chǎng)調(diào)研獲取市場(chǎng)信息資料，分析這些信息資料，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，可以了解市場(chǎng)總的供求情況、市場(chǎng)的大小和發(fā)展趨勢(shì)，以便確定企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和銷(xiāo)售方案。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，可以對(duì)日益復(fù)雜的分銷(xiāo)渠道進(jìn)行篩選，確立最有效的分銷(xiāo)途徑和分銷(xiāo)方式，以盡量減少流通環(huán)節(jié)，縮短運(yùn)輸路線(xiàn)，降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用，降低銷(xiāo)售成本。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和策略的基礎(chǔ)。沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)研，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和策略的制定就沒(méi)有依據(jù)，也就制定不出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略。

2、市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要體現(xiàn)

市場(chǎng)動(dòng)向把握不準(zhǔn)，即市場(chǎng)信息不靈容易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)決策失誤。搞好市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)于科學(xué)地進(jìn)行戰(zhàn)略決策、制定發(fā)展規(guī)劃、確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、決定分銷(xiāo)渠道、制定市場(chǎng)價(jià)格、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)、提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、求得企業(yè)發(fā)展等方面都具有十分重要的作用。許多公司設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部，而該部門(mén)的重要職責(zé)之一就是市場(chǎng)調(diào)研。只有在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，才能找準(zhǔn)企業(yè)的銷(xiāo)售對(duì)象，才能使用恰當(dāng)?shù)拿浇槿ビ绊戜N(xiāo)售對(duì)象，從而起到擴(kuò)大企業(yè)影響力、提高銷(xiāo)售收入的作用。反之，也有許多企業(yè)不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)果浪費(fèi)了很多廣告開(kāi)支。其中的原因在于，無(wú)論是廣告商，還是廣告的新聞媒介，它們是不可能為企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)研的。它們接受企業(yè)的委托，只是照章行事地設(shè)計(jì)、安排和廣告，至于廣告的作用和影響，早已超出它們關(guān)心的范圍。相比較而言，制造業(yè)企業(yè)，特別是消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)，其市場(chǎng)調(diào)研搞得卓有成效，而流通領(lǐng)域的批發(fā)和零售企業(yè)，以及服務(wù)性企業(yè)，其市場(chǎng)調(diào)研搞得較差。

一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)走向

1、主要職業(yè)走向。據(jù)調(diào)查，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要從事的職業(yè)有9種：銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)代表、銷(xiāo)售代表、市場(chǎng)經(jīng)理、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、零售員的直接主管、零售售貨員、行政秘書(shū)和行政助理、文員。其中從事銷(xiāo)售代表職業(yè)的比例最大，占11%，從事銷(xiāo)售經(jīng)理和客戶(hù)服務(wù)代表的約各占8%，其他各占3%-5%。隨著這兩年電子商務(wù)人才需求的增加，從事客服和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的畢業(yè)生呈上升趨勢(shì)。

2、主要行業(yè)走向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就業(yè)面廣，涉及到各種各樣的行業(yè)，從畢業(yè)生信息反饋看，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要從事的行業(yè)有：房地產(chǎn)（開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、物業(yè)）、醫(yī)療健康服務(wù)、食品制造業(yè)、電子及電子設(shè)備制造業(yè)、電信及其他電子信息傳播服務(wù)業(yè)、用品批發(fā)、百貨商品店、教育培訓(xùn)業(yè)、其他零售業(yè)，各占3%左右。

3、主要雇主類(lèi)型和規(guī)模。從高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)就業(yè)單位的性質(zhì)看，其雇主類(lèi)型多為民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體，占66%；其次是三資企業(yè)，占17.9%；國(guó)有企業(yè)占12.8%；政府和科研事業(yè)單位只占2.8%；另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業(yè)。主要雇主規(guī)模為：3000人以上的單位約占26%，1000-3000人的單位約占11%，500-1000人的約占8%，300-500人的約占7%，50-300人的約占18%，50人以下的約占23%。

二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的主要崗位職責(zé)

專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定要“以崗定課”，了解畢業(yè)生工作崗位的職責(zé)要求，是修訂人才培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。按重要性排序，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從事與銷(xiāo)售、市場(chǎng)相關(guān)工作時(shí)主要對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)有：

本文作者：何瀏楊芷華楊伊儂作者單位：五邑大學(xué)

組建項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)小組

將教學(xué)班根據(jù)班級(jí)規(guī)模的大小，一般以8人左右為一個(gè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)小組；每個(gè)項(xiàng)目小組自行推選出一名項(xiàng)目學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小組考勤，召集小組工作及討論等。項(xiàng)目小組長(zhǎng)還要負(fù)責(zé)具體的小組成員分工與考核，制定出具體的小組項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，并協(xié)助教師完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)工作任務(wù)。

項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，組織小組內(nèi)部討論與實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研，然后根據(jù)實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)則或項(xiàng)目計(jì)劃中的關(guān)鍵控制時(shí)點(diǎn)，向指導(dǎo)老師定期集中地進(jìn)行成果匯報(bào)，以便協(xié)助老師完成對(duì)各小組項(xiàng)目的適時(shí)指導(dǎo)。

項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估