街道計生服務工作規定

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一、落實工作經費。各街道要確保計劃生育服務站正常工作經費和人員經費。區人口計生局及時向街道撥付計劃生育手術經費，保證街道計劃生育服務站日常業務和免費技術服務項目的正常開展。

二、加強質量管理。街道計生服務站要嚴格遵守國家《計劃生育技術服務管理條例》、《流動人口計劃生育工作條例》和新頒布的《省人口與計劃生育條例》規定以及與執業有關的法律、法規、規章，堅持“以人為本、簡化程序、滿足需求、方便群眾”的服務理念，落實好各項免費技術服務項目。

各項服務項目和辦事程序要比照國家、省、市的總體要求，結合各自實際認真調研完善，取消與群眾需求不相符的程序和要求，不得擅自設置新的條件和門檻，確保每名育齡群眾都能及時享受到基本的計劃生育優質服務。

區計劃生育服務站要進一步強化對街道服務站業務指導和監督，街道計生辦主任、服務站站長要切實履行監管責任和法人責任。

三、嚴明工作紀律。各街道要嚴格遵守有關規定，切實加強計劃生育服務站業務管理，嚴禁將計劃生育服務站變相承包、租賃，嚴禁給計劃生育服務站下達經濟指標和任務，嚴禁擅自擴大服務范圍為聘任人員進行業務提成，嚴禁以任何形式、任何理由向服務對象收取押金等不合理費用，堅決杜絕亂收費、超范圍收費、變相收費等現象。

今后，凡因亂收費引起群眾到省、市、區人口計生部門上訪的街道，將在全區通報批評，年終不能評為一等獎單位，同時扣除所在街道當季度計劃生育手術經費。

四、保持良好態度。各街道計生辦、服務站工作人員和技術服務人員，要始終把“技術優良、服務優質、群眾滿意”作為服務標準，對待群眾熱情大方、言行規范、態度和藹、耐心細致，堅決杜絕態度生硬、推諉扯皮的不良風氣，努力為群眾營造溫馨、舒適的服務環境，不斷展示全區人口計生部門良好的工作形象和窗口形象。