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      電信公司營維部主任先進(jìn)事跡材料

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      電信公司營維部主任先進(jìn)事跡材料

      “快樂的堅持,執(zhí)著的奮斗”這是該同志做人做事的座右銘。

      該同志,現(xiàn)任營維部主任,本科學(xué)歷、中共黨員、98年參加工作,先后做過測量員,社區(qū)經(jīng)理,商客經(jīng)理,2008年7月,擔(dān)任營維部主任工作,6年的工作中,不論任何時候,他都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,毫無怨言,努力工作。他以自己的經(jīng)歷演繹了青春、執(zhí)著和奮進(jìn)的勵志之歌。

      為了黨的事業(yè)

      參加工作以來,該同志作為一名共產(chǎn)黨員,他把干好工作、發(fā)展電信事業(yè)當(dāng)作黨的事業(yè),全身心地投入到工作中。在營維部這個艱苦而又危險的崗位,不管是白天黑夜,還是嚴(yán)寒酷暑,他都有令必出,有求必應(yīng),堅持每天提前半小時上班,經(jīng)常忙到晚上七八點鐘才下班,甚至假日也不休息,無私奉獻(xiàn)著自己的青春。

      營維部從組建之初到2014年每年業(yè)務(wù)發(fā)展和收入都名列營維部前茅,成績突出,收入從成立初的260萬元,到2014年底達(dá)到了560萬元,實現(xiàn)收入翻番;固網(wǎng)用戶從當(dāng)初的5600戶發(fā)展到現(xiàn)在的9000戶。寬帶用戶僅在2012年-2014年間凈增4000戶,累計在網(wǎng)用戶達(dá)到6078戶;2014年營維部門店市場電信用戶占有率達(dá)到93%以上;區(qū)域內(nèi)FSK用戶達(dá)到700戶。2012年1月榮獲孝感電信十佳優(yōu)秀員工、2013年6月榮獲先進(jìn)營維部稱號、2014年12月榮獲電信優(yōu)秀團(tuán)隊獎等。同時,在工作之余,我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論與實踐知識。

      在孝感大黃頁廣告征定過程中,他克服重重困難,利用自已融洽的客戶資源,2013年個人為企業(yè)創(chuàng)造價值11萬元的黃頁收入,2010年創(chuàng)造價值4.3萬元的黃頁收入。同時利用自己多年來建立的客戶關(guān)系網(wǎng),在管線租用,電費(fèi)結(jié)算,物業(yè)公司一次性返還酬金方面,為企業(yè)節(jié)省大量資金,如:二期管道0租用,節(jié)省建設(shè)資金4萬元,乾坤名城與東苑小區(qū)交換機(jī)電費(fèi)結(jié)算上每年節(jié)省電費(fèi)開支1萬元,虹景花園與東苑小區(qū)新二期節(jié)省返還物業(yè)公司一次性酬金3萬元,乾坤名城節(jié)省返還物業(yè)公司一次性酬金3萬元,乾坤陽光節(jié)省返還物業(yè)公司一次性酬金7萬元等。他本著為企業(yè)能省則省的辦事原則,在多個方面為企業(yè)節(jié)省大量支出費(fèi)用。

      苦活累活沖在前

      該同志不僅敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),而且越是在最艱苦、最艱難的時候就越能表現(xiàn)出特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的黨員風(fēng)采。

      *年抗洪期間,為了保證通信暢通,該同志主動請纓,日夜奮戰(zhàn),他和同事們在短短幾天時間為抗洪部隊及時架設(shè)了40多條專線,安裝緊急防汛電話36部,保證了一百多部重要防汛電話24小時暢通。那段日子,該同志經(jīng)常忙到深夜才回家。一天晚上11點多鐘,該同志監(jiān)測到水文站報送長江水位情況的電話壞了。非常時期,障礙就是命令。該同志未等用戶申告立即帶領(lǐng)3名同事,打著電筒趟過一米多深的已經(jīng)發(fā)臭的污水來到水文站,冒雨帶電作業(yè),及時排除了電話故障。第二天,該同志及其同事腰部以下皮膚感染,全身出現(xiàn)紅點癢痛難忍,但他們只是打了消炎針、開了點藥,照常堅守在崗位上。

      把用戶當(dāng)親人

      在同事的眼里,該同志不僅工作踏實,吃苦耐勞,而且為人隨和,極富人情味。的確,他為用戶服務(wù),不管是官員、普通市民,他都把他們當(dāng)親人。

      一次,一位七十多歲姓黃的婆婆反映交了錢電話一直沒裝上,經(jīng)過查詢,發(fā)現(xiàn)是用戶名登記錯了。該同志忙向老人賠不是,立即與包區(qū)員一起上門為老人安裝電話。在裝機(jī)時,細(xì)心的該同志發(fā)現(xiàn)婆婆一人獨居,兒女不在身邊,出門辦事很不方便,于是該同志對老人說:“婆婆,你年紀(jì)大了,出行不方便,以后我來替你交話費(fèi)吧。”老人見該同志一臉的誠懇,覺得可以信賴,就答應(yīng)了。在此后的日子里,該同志都是用工資先為婆婆墊付話費(fèi)。老婆婆感動地說,該同志就像我的親人一樣。

      成功的道上一步一個腳印,青春的歲月里留下了令人難忘的印記。熠熠光環(huán)下年輕的該同志,依然那么謙遜和樸實,專業(yè)自信卻不張揚(yáng),他用智慧和汗水燃燒著自己多姿多彩的青春,他在工作中超越著自我,他在奮斗著享受著快樂!

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