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我叫,男,文化,黨員,年月參加工作。現(xiàn)擔(dān)任醫(yī)院副院長(zhǎng),負(fù)責(zé)醫(yī)院的綜合治理工作。自參加工作以來(lái),我一直以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),圍繞重心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺(jué)悟
俗話(huà)說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”自擔(dān)任副院長(zhǎng)以來(lái),我一直堅(jiān)持奮斗和指揮在安保工作第一線(xiàn)。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,多年來(lái),我始終牢記“全心全意為群眾服務(wù),安全責(zé)任重于泰山”的宗旨,把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作能力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,帶領(lǐng)安保隊(duì)伍,維護(hù)本院的和諧發(fā)展。
二、注重積累,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平
我是個(gè)追求完美的人,也深知提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的重要性。工作中,我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的綜治管理中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,日益嚴(yán)峻的醫(yī)院安保形勢(shì),我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得患者及家屬的信任,維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高
三、愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取,維護(hù)本院的和諧穩(wěn)定
(一)狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)素質(zhì),增本領(lǐng)
俗話(huà)說(shuō),“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”。自己作為綜治工作負(fù)責(zé)人,首先要以身作則,率先垂范,給廣大員工帶個(gè)好頭。安保工作是一項(xiàng)任務(wù)艱巨的工作。要想抓好管理工作,必須有一支“專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、素質(zhì)高”的工作隊(duì)伍。因此,我在日常工作中把狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)定期組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn),從保安人員的思想素質(zhì)和服務(wù)水平以及安防技能等多方面加以鍛煉提高。同時(shí),為了提高保安人員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急能力,我也常常抓住各種機(jī)會(huì),組織演練活動(dòng),還不斷完善醫(yī)院安保設(shè)施。真正構(gòu)建起以“人防、物防、技防”的三重安保網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)制度上求嚴(yán),強(qiáng)內(nèi)控,抓管理
俗話(huà)說(shuō),“無(wú)規(guī)矩不成方圓。”安保工作需要我們工作人員有“嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、認(rèn)真”的工作態(tài)度。這一切都需要制度做保障。按照我院全年的保衛(wèi)工作思路,強(qiáng)化保安隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格督導(dǎo)落實(shí)醫(yī)院的規(guī)章制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)安保會(huì)議,總結(jié)上月工作情況,集中討論遇到的問(wèn)題,充分發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性。同時(shí),還加強(qiáng)崗位責(zé)任制建設(shè),把責(zé)任細(xì)化,落到人頭,增強(qiáng)大家的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)相應(yīng)的績(jī)效考核,激發(fā)工作人員的積極性和主動(dòng)性。
(三)工作中求實(shí),抓好各項(xiàng)醫(yī)療糾紛處理工作
“工作就意味著責(zé)任,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療糾紛工作難度大,醫(yī)患矛盾難處理的問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)該從源頭上抓起,盡量化解矛盾。首先從醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等方面抓起,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,認(rèn)真執(zhí)行糾紛處理的獎(jiǎng)懲制度。面對(duì)糾紛問(wèn)題,要認(rèn)真了解情況,安撫群眾的情緒,待摸清實(shí)情后,主動(dòng)進(jìn)行調(diào)解工作,進(jìn)行妥善的處理。給群眾和醫(yī)院雙方一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
四、辛勤耕耘,保衛(wèi)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)展
憑著對(duì)工作的熱愛(ài)和執(zhí)著,我堅(jiān)守在綜治崗位上已4年多了。通過(guò)自己的努力和廣大同事的積極配合,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們綜合治理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我院三次被上級(jí)綜合治理部門(mén)評(píng)為綜治工作先進(jìn)單位。我院的安保隊(duì)伍綜合素質(zhì)也有了極大的提高。全院的保衛(wèi)工作取得了較大的進(jìn)步。入戶(hù)盜竊、病區(qū)、家屬區(qū)的盜竊事件、盜車(chē)事件都有了大幅度的下降。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識(shí)還不夠。二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識(shí)不夠;三是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮,交流和溝通不夠。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同維護(hù)我院的和諧穩(wěn)定。
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