電力企業文化建設活動方案
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編者按：本文主要從目標；內容,幾個方面對電力企業文化建設活動方案進行講述。其中，主要包括：精神文化：上下同欲同舟共濟、人本文化：人企合一人盡其才、歷史文化：奉獻社會推陳出新、經營文化：成本最低資產最優、營銷文化：效益在我心中市場在我手中立足營銷革命，創造客戶需求、服務文化：滿足客戶需求一次就做好、安全文化：居安思危警鐘長鳴、具體材料請詳見：
企業文化是企業的靈魂，先進的企業文化是先進生產力的載體和先進文化的象征。為了全面推進福建電力企業文化建設，特制定本實施方案。
一、目標以三個代表重要思想為指導，以服務福建電力發展戰略為宗旨，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，實施工作區、住宅小區、家庭三位一體文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工愿景有機統一，經營者理念與員工觀念高度和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，為福建電力的改革發展提供強大的文化支撐和精神動力。二、內容
（一）精神文化：上下同欲同舟共濟培育和弘揚學習、創新、務實、誠信的企業精神；解放思想、實事求是的核心精神；敢為人先的探索，不甘落后的拼搏，永無止境的追求的創一流精神；實干、實踐、實現的務實精神；接受任務不講條件，完成任務不打折扣的拼搏精神；積極主動，盡心盡力的敬業精神。三嚴一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教，使企業精神成為員工的共同追求和自覺行為。做到一位領導就是一個標桿，一名黨員就是一面旗幟，一個組織就是一個堡壘，使員工隊伍成為上下同欲、同舟共濟的團隊。
（2）人本文化：人企合一人盡其才人是第一資源，是企業最寶貴的資產。員工的智慧和才能是推動企業發展的力量源泉。享主人權、做主人事、盡主人責。關心人、理解人、尊重人。員工有所呼，企業有所應，增強企業向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓，鼓勵員工進行職業生涯設計，提高員工素質，激發員工創造力，促進員工全面發展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制，倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務公開，從群眾中來到群眾中去，全心全意依靠全體員工辦企業。堅持對上負責與對下負責、對內負責與對外負責、對企業負責與對員工負責的高度一致性，培育企業共同的價值觀，把員工的個人追求與企業發展目標融為一體，以企業發展帶動員工發展，以員工進步推動企業進步，實現企業與員工的雙贏。
（三）歷史文化：奉獻社會推陳出新繼承和發揚福建電力員工的優良傳統：人民電業為人民。燃燒自己，照亮別人。光明使者，不辱使命，誠信為本，無私奉獻。艱苦奮斗，能打硬仗。只要任務明確，就能一往無前、務期必成。以史為鑒，教育后代。紀律嚴明，腳踏實地，推陳出新，與時俱進。肩負新世紀福建電力雙滿意、創一流、兩轉變三大歷史使命，實施兩化兩出，國際一流的發展戰略，實現跨越式發展。
（四）經營文化：成本最低資產最優推行全面計劃管理和全面預算管理，追求綜合效益最大化。競爭性生存，可持續發展。一手抓市場，一手抓發展。從戰略、規劃、計劃、預算到項目閉環控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子，花錢憑預算。集中資金辦大事，握緊拳頭保重點。花最少的錢，辦最多的事，提高電網、信息化、人才三大核心競爭力，實現企業、員工、社會三大效益。
（五）營銷文化：效益在我心中市場在我手中立足營銷革命，創造客戶需求。電一度一度地賣，市場一步一個腳印地開拓。比一比，算一算，還是用電最合算，讓電力是安全、經濟、環保、潔凈、高效的綠色能源的觀念深入人心，提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰略，面向市場、面向世界，瞄準省內外、國內外市場制高點、利潤增長點。把潛在客戶變成現實客戶，把現實客戶變成滿意客戶。向市場要效益，做大Q·△P。
（六）服務文化：滿足客戶需求一次就做好始于客戶需求，終于客戶滿意。以客為尊，客戶至上。優質、方便、規范、真誠。客戶滿意、政府放心。客戶經理圍繞客戶轉、項目經理圍繞客戶經理轉、內轉外不轉；一口對外、一站服務、一次做好，通暢高效，快速反應。致力服務創新、策略創新、技術創新。下道工序就是客戶，管理就是服務。在服務中塑造我就是福建電力、雙滿意品牌形象，在服務中贏得市場、獲得效益，追求服務零時間、零距離、零投訴。
（七）安全文化：居安思危警鐘長鳴生產、經濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥幸，萬禍之源。保證安全是天職，落實責任是本職。居安思危，警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭，關口前移，重心下沉，第一責任人到第一線，落實三大責任，追求企業長治久安、員工安居樂業。貫徹安全第一，預防為主方針，加強遵章守紀教育，健全立體、動態、集約、高效的監督和保證體系，堅持三不放過原則，安全管理可控在控，追求零缺陷、零違章、零事故。
