開展聯創工作實施方案

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根據區綜治委《關于進一步深入開展“領導聯點、干部聯戶、共創平安大祥”活動實施意見》文件精神，結合我辦實際，為確保“聯創”活動有效、有序開展，特制定如下方案：

一、領導重視

成立以書記為組長，各分管領導為副組長，綜治專干和各社區書記主任為成員的專項領導小組，分工負責，分片分戶包干到人，并調撥足額經費，以確保“聯創”工作順利地按質、按時完成。

二、活動方式

“聯創”活動開展以座機電話和小靈通為主，以人口密集、治安問題或治安隱患較多的地方為重點，按照“屬地管理，就近聯系，包干負責”的原則進行，干部要深入單位和住戶，進一步校準電話號碼，引導群眾正確答卷，并填好入戶登記表，做好記錄，要通報本地區政法綜治工作情況和社會治安狀況，虛心聽取群眾對政法綜治工作意見、要求和建議，給群眾一個合理的答復，大力宣傳法制知識和安全防范知識，幫助群眾走出社會治安與已無關思想誤區，提高人民群眾對政法綜治工作的滿意度。

1、動員階段：8月31日—9月5日，辦事處于9月1日召開各社區和全體干部職工大會，對“聯創”工作進行安排部署，傳達上級文件精神。

2、入戶階段：9月6日—28日。辦事處各掛點領導和各社區干部深入居民家中，按分片分棟分戶認真開展一次入戶走訪，要求宣傳政府政策，我辦為民服務和工作宗旨和導用的工作方法和措施，了解群眾實際情況和生活疾苦，對群眾反映的問題不推諉，不亂表態，要認真對待，并加以解決。解決不了的要匯報和及時給予答復，真正做到“親民情、達民意、得民心”以達到“聯創”的實際工作目的。

3、鞏固階段：9月10日—10月28日，通過入戶大走訪，準確了解并掌握具體情況，對難點和重點反映的問題積極主動聯系，尋找可行的解決方法，并有效地長期跟蹤服務，用真情、用真心去幫助解決，解決不了的要匯報并主動和上級聯點領導聯系，爭取上級領導的支持和幫助，以求解決的方法。

三、要求

1、“聯創”活動開展要做到五個100%，即電話號碼核準率達100%、上門入戶率達100%、宣傳解釋工作達100%、解決實際治安問題達100%、爭取群眾滿意度達100%。

2、嚴格遵守紀律，活動中要把“聯創”作為一件大事來抓，精心組織、統籌安排，保證時間到位，人員到位，工作到位。不能與聯系單位、住戶發生沖突，不能給聯系對象添麻煩，不能損害群眾利益，要誠心接受群眾批評，虛心聽取群眾建議，對無理取鬧的個別現象要耐心做好解釋工作，樹立人民公仆的良好形象。

3、突出工作重點：幫助群眾解決實際治安問題和回訪好“六個必須走訪到位”的人員，并實行“聯創”工作首問責任制，聯系社區單位和聯戶干部是首問責任單位和責任人，對群眾反映的治安問題要及時上報，并積極協調有關職能部門及時進行整治、解決對只報不管，敷衍了事，務虛不務實的要對首問責任單位和責任人下發限期整改通知書，并追究責任。