消費者權益日宣傳活動實施方案

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為加強煙草專賣法律法規和政策規定的宣傳教育，提高全民參與卷煙打假維權的積極性和主動性，營造嚴厲打擊違法行為、整頓市場秩序、切實維護消費者利益的良好輿論氛圍，結合工作實際，制定本方案。

一、活動主題

“煙草維權與你同行”。

二、活動時間

3月中下旬。

三、活動目標

通過本次活動，努力達到“三加強三切實”的預期目的：一要通過加強煙草專賣法制宣傳教育，切實營造有利于煙草專賣執法的良好輿論氛圍；二要通過加強依法維權和真假煙識別知識宣傳教育，切實提高全民參與卷煙打假維權的意識和能力；三要通過加強零售客戶誠信經營意識教育，切實營造規范有序放心消費的卷煙市場環境。

四、活動內容

本次活動就是要圍繞一個主題，緊扣三個目標，抓住三個重點，搞好四個宣傳。具體內容是：

（一）要抓住三個重點。

一是要抓好專項行動。按照市局的統一部署和要求，專賣監督管理科（專賣稽查支隊）和各縣級局、煙草綜合管理部要組織開展好為期兩個月的“塞上春雷2號”卷煙市場清理專項行動，切實做到“凈市場、騰空間、保增長”。二是要抓好日常監管。由各縣級局、煙草綜合管理部負責，通過加大卷煙市場日常監管力度，發揮自律小組職能作用，加強零售客戶誠信經營意識教育，切實保證轄區持證客戶無假煙。三是要抓好依法行政。市局專賣監督管理科（專賣稽查支隊）和各縣級局、煙草綜合管理部，要切實加強專賣隊伍的日常管理，教育引導各級專賣執法人員依法行政、程序執法、文明執法，切實樹立銀川煙草良好的專賣執法形象。

（二）要搞好四個宣傳。

一是要搞好動員部署。由市局法規科牽頭負責，制定“3.15”法制宣傳實施方案，對“3.15”法制宣傳活動進行統一安排。由市局專賣監督管理科（專賣稽查支隊）和各縣級局、煙草綜合管理部負責，把搞好“3.15”法制宣傳活動作為一項重要工作內容來抓，切實做到有計劃、有動員、有落實、有檢查、有總結。二是要搞好內部宣傳。由市局法規科牽頭負責，人事政工科和各縣級局、煙草綜合管理部密切配合，充分利用自辦刊物、櫥窗展板等載體途徑，開展一次針對全員的“3·15”專題法制宣傳教育。同時，對各單位“3.15”法制宣傳活動開展情況，進行全方位的跟蹤報道，及時總結交流好的做法和經驗。三是要搞好上街宣傳。由各縣級局、煙草綜合管理部具體組織，通過設立法制宣傳臺、假煙展示臺，陳列宣傳展板，發放宣傳資料等多種形式，積極向群眾宣傳煙草專賣法律法規、市場專項治理成果和真假卷煙識別方法，現場受理和答復咨詢與投訴，切實提高群眾守法意識和全民參與打假的積極性。四是要搞好媒體宣傳。由法規科牽頭，人事政工科和專賣監督管理科配合，利用寧夏政風行風網、《法治新報》、銀川電視臺和銀川煙草網站等行業內外新聞媒介，加大煙草專賣法律法規和煙草專賣執法成果宣傳力度，切實營造良好輿論氛圍。

五、活動要求

（一）要精心組織，狠抓落實。深入開展“3.15”等專題法制宣傳教育活動，是“六五”和年度普法依法治理工作的重要內容，也是優秀市級局（公司）創建的一項具體要求。對此，市局法規科、專賣監督管理科（專賣稽查支隊）和各單位，要從思想上提高認識，按照市局部署要求切實組織開展好“3.15”專題法制宣傳活動，確保活動取得實效。

（二）要管控過程，體現痕跡。

各縣級局、煙草綜合管理部要切實加強對宣傳過程和宣傳質量的管控，注意收集、整理“參加人員、發放份數、咨詢人數、咨詢問題、活動圖片”等痕跡資料，并妥善保存、隨時備查。

（三）要認真總結，及時上報。

各縣級局、煙草綜合管理部要對“3.15”法制宣傳活動進行簡要總結，并務必于3月31日前將活動總結，上傳至“管理體系信息系統-文件管理-共享文件夾-專賣監督管理科-法制宣傳-3.15宣傳日”。