開展三優(yōu)三滿意創(chuàng)建文明科室活動的意見

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局機(jī)關(guān)各科室：

為了進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),推動機(jī)關(guān)精神文明建設(shè),更好地為群眾服務(wù),為基層服務(wù),決定在市教育局機(jī)關(guān)開展“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文明科室活動，“三優(yōu)”即優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，“三滿意”即群眾滿意、基層滿意、上級機(jī)關(guān)滿意。為了保證活動效果,設(shè)立意見箱,接受基層監(jiān)督；公開服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督，加強(qiáng)考核檢查，并將檢查結(jié)果作為創(chuàng)建和評選“三優(yōu)三滿意”文明科室的依據(jù)。

一、檢查考核的內(nèi)容公務(wù)員之家版權(quán)所有

機(jī)關(guān)各科室按三方面進(jìn)行考核評分,滿分為100分。其中基層校長、助理測評占50%；完成本科室年初工作目標(biāo)，積極參加中心工作占30%；其它方面如：深入課堂聽課15節(jié)，積極參加政治學(xué)習(xí)，撰寫學(xué)習(xí)筆記，有創(chuàng)爭規(guī)劃，按時(shí)繳納黨費(fèi)、堅(jiān)持辦公制度占20%。

二、檢查考核方法與時(shí)間

評選文明科室在局長室領(lǐng)導(dǎo)下，由辦公室組織實(shí)施。年中初評，年終總評。采取自評打分、召開座談會、發(fā)調(diào)查問卷、基層評議等形式，進(jìn)行綜合評定。

三、在創(chuàng)“三優(yōu)三滿意”活動中取得下列成績或存在突出問題的給予獎(jiǎng)勵(lì)分或扣分。本科室業(yè)務(wù)在市級以上同行業(yè)中處領(lǐng)先位置加2分;優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到基層的群眾來信表揚(yáng)的，視具體情況可加1－2分；科室工作當(dāng)年受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的加5分;因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量受到基層群眾來信、來電批評的,視具體情況扣2－5分，科室工作人員在當(dāng)年實(shí)有違紀(jì)政紀(jì)或觸犯刑律的，取消當(dāng)年的評優(yōu)資格。

四、被評為“三優(yōu)三滿意”文明科室的，給予通報(bào)表揚(yáng),并給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí),好中選優(yōu)，將其中成績突出的文明科室向市級機(jī)關(guān)推薦表彰。