迎奧運講文明通知

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各省、自治區、直轄市及計劃單列市口岸委（辦、局）:

根據中央文明委《關于印發〈關于深入開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動的實施方案〉的通知》（文明委〔**〕2號）、中央文明辦《關于海關總署〈關于恢復開展全國共建精神文明口岸活動的請示〉的復函》（文明辦函〔**〕13號）的精神和《國家口岸管理辦公室關于印發恢復開展共建文明口岸活動相關文件的通知》（國岸發〔**〕12號），國家口岸管理辦公室決定在口岸系統開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動（以下簡稱“迎講樹”活動），現就有關事宜通知如下：

一、充分認識開展“迎講樹”活動的意義

第29屇奧運會是全世界人民的體育盛會，也是一次展示中國燦爛歷史文化、輝煌建設成就和人民良好精神風貌的難得機遇。廣泛開展“迎講樹”活動，對于普及“綠色奧運、科技奧運、人文奧運”理念，大力倡導社會主義榮辱觀，提高廣大口岸系統工作人員思想道德素質，全面落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會，成功舉辦一屇有特色、高水平的奧運會具有重要意義。口岸是國家對外開放的門戶，是展示對外形象的重要窗口，在一定意義上代表著國家的形象。全國口岸系統要以開展“迎講樹”活動為契機，大力開展精神文明建設，進一步塑造口岸良好形象。

二、開展“迎講樹”活動的主要內容

（一）認真學習有關文件。各單位要組織廣大員工認真學習中央文明委印發的《關于深入開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動的實施方案》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》和《中國公民國內旅游文明行為公約》，熟悉其內容，掌握其精神，并身體力行廣泛宣傳。

（二）加強思想道德教育。各單位要結合在全國口岸開展的共建文明口岸活動，加強社會公德和職業道德教育，組織廣大員工重點學習社會主義榮辱觀和《公民道德建設實施綱要》，把“八榮八恥”的基本要求轉化為日常行為，使懂禮貌、知禮儀、重禮節、講道德蔚然成風。樹立和弘揚口岸系統良好職業道德風尚，有針對性地采取措施，按照規范要求，進一步規范員工言行舉止、儀容儀表，普及社會禮儀、涉外禮儀、職業禮儀常識。

（三）實施文明服務工程。各單位要認真落實窗口行業精神文明創建有關要求，結合口岸工作特點，加強奧運及殘奧知識、外語和手語、應急處置、防災避險、自救互助等方面的教育培訓，提高員工崗位技能，推動各現場、各崗位改善工作作風，提高服務水平。

（四）營造良好口岸環境。各單位結合實際采取措施，完善口岸工作現場文明執法的規章制度，提高員工的工作水平和服務質量。主動聯系地方政府和其他口岸執法單位，按照凈化、綠化、美化的要求，相互配合，共同改善口岸工作現場環境以及口岸公共區域環境。進一步提高口岸通關速度，創造安全、文明、暢通的良好環境。

三、開展“迎講樹”活動的工作要求

（一）各級地方政府口岸管理機構應將“迎講樹”活動作為2008年全國口岸開展共建文明口岸活動的一個重要組成部分，在組織開展共建文明口岸活動中，應包含和側重“迎講樹”活動的內容。

（二）地方各級政府口岸管理機構要根據要求認真進行部署，切實加強領導，結合實際，制定實施計劃，明確工作責任。有關部門要按照統一部署和任務分工，既各司其職、各展所長，又密切配合、齊抓共管。地方各級政府口岸管理機構要認真做好組織協調、聯絡服務和督促檢查工作。

（三）以奧運會主辦協辦城市和全國大中城市口岸為重點，抓好公共場所、服務窗口等領域，著重解決文明禮儀、公共秩序、工作服務等方面的突出問題。從具體事情抓起，努力探索和創新活動形式和內容，出實招、出新招，增強工作的針對性和實效性，推動“迎講樹”活動落到實處。

（四）地方各級政府口岸管理機構在共建文明口岸活動考核過程中應側重對“迎講樹”活動內容的考核，考核成績作為評比和推薦的重要參考。國家口岸管理辦公室將根據《國家口岸管理辦公室關于共建文明口岸活動的考核評比表彰辦法》的相關規定，在奧運會閉幕后，評比和表彰在共建文明口岸和“迎講樹”活動中表現突出的單位和個人。

專此通知。