機關(guān)作風(fēng)建設(shè)措施

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為貫徹落實省、市加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)會議精神，全面推動教育局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以良好的機關(guān)作風(fēng)帶動教育行風(fēng)建設(shè)，努力辦好讓人民滿意的教育，特制定以下措施。

一、亮牌上崗、文明服務(wù)。全體機關(guān)干部自覺佩帶胸牌、辦公桌上放工作牌、外出工作寫留言牌。衣著大方、舉止文明、工作規(guī)范、自覺接受群眾監(jiān)督。

二、政務(wù)公開、辦事透明。涉及廣大人民群眾的事項，向社會公布相關(guān)政策和辦事程序，切實提高機關(guān)辦事透明度。在市行政審批中心設(shè)立服務(wù)窗口，具體辦理社會力量審批事項。凡依法審批的事項，必須公布審批的依據(jù)、條件、程序及相關(guān)材料。

三、聯(lián)系基層，重視調(diào)研。每位委、局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個市（縣）、區(qū)和若干基層單位，了解面上情況，加強分類指導(dǎo)。委、局領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人每年深入基層調(diào)查研究時間不少于2個月，每人提交2篇高質(zhì)量的調(diào)查的報告（或解決問題的書面建議、理論文章）。

四、誠信從政，取信于民。機關(guān)第一位接待來人和接到來電的工作人員、第一個承辦公文的處室，要負(fù)責(zé)把來人（來電）和公文交接到相關(guān)處室和具體經(jīng)辦人，做到熱心周到、熱情禮貌。每年向社會公布教育為民辦實事的目標(biāo)和具體內(nèi)容，公開踐諾。

五、來信來訪，按時辦結(jié)。進一步健全委、局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；對上級批轉(zhuǎn)的重要查辦件在7個工作日內(nèi)辦結(jié)；對重要的來信來訪，處室負(fù)責(zé)人親自接待處理。加強投訴網(wǎng)站的管理，及時反饋處理意見。

六、壓縮會議，精簡文件。以市委教育工委、市教育局名義召開的會議，必須納入會議計劃。可開可不開的會議堅決不開；可開小會的不開大會；可開短會的不開長會。充分利用電子政務(wù)信息快捷通道，盡量減少文件數(shù)量。

七、控制評比，減少慶典。市教育局對各類學(xué)校的評估、評比活動，實行主要負(fù)責(zé)人一支筆審批制度。可合并綜合評估、評比的實行綜合評估（比）；可同省廳評估、評比結(jié)合的，不再單獨評估（比）。一般慶典活動不派機關(guān)干部參加，必須參加的重要慶典嚴(yán)格控制參加人員。

八、規(guī)范收費，禁止攤派。局機關(guān)和直屬事業(yè)單位要自覺規(guī)范收費行為，禁止以行政手段攤派報刊、教輔材料、教學(xué)用具等。因亂攤派、亂收費造成惡劣影響的，處室、單位主要負(fù)責(zé)人引咎辭職。

九、勤政廉政，依法行政。全體機關(guān)干部在法律規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權(quán)，不得接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益，嚴(yán)禁權(quán)錢交易。屬于教育局審批、審核、核準(zhǔn)事項在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)。對直接向教育請示的事項10個工作日內(nèi)答復(fù)。

十、公平公正，接受監(jiān)督。公開各類教育考試、招生的有關(guān)政策和程序，公平、公正對待每一位考生，堅決杜絕考試、招生工作中的違規(guī)現(xiàn)象。在局機關(guān)設(shè)立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)評議箱。每年年終在全市服務(wù)對象中征求意見，對處室和直屬單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進行測評。