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一、準則:
1.為了促進公司業務的開展,充分發揮各級業務人員的積極性,制定本辦法。
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2.本辦法適用于某醫療設備有限公司業務人員,其他崗位人員可參照本條例進行獎懲,但原則上對于其他工作人員的獎勵在同等條件下不能大于業務人員。
3.所有業務人員每六個月進行一次績效考核,考核分為業務考核和日常工作考核。考核結果是業務人員獎罰的主要依據之一。
4.大區經理應當在每個考核周期開始時,根據總經理下達的經濟指標與管理指標制定本區六個月的月度工作計劃和經濟指標,并分解到下屬每個人,并由總經理審閱通過。區域經理應當按大區經理制定的月度計劃,制定周工作計劃,每半個月制定一次,并交由大區經理審閱通過后,匯總交于總經理審查。每個區域經理和大區經理必須嚴格按由總經理認可的工作計劃開展工作。
5.業務人員每次出差必須填寫出差申請表。經總經理確認的出差計劃完成后,并達到預期目標時。
6.全體業務人員應當樹立良好的工作作風,具有良好的職業道德,在工作中注意維護公司的企業形象。
7.所有業務人員必須于每周六上午將一周工作總結和工作日志上交公司行政部。
8.獎勵分為:表揚、嘉獎、管理獎金、業務獎金、晉級、升職五種。
ø表揚:由總經理在全員大會上提出的口頭表揚,并記錄于當次的會議記錄,每次表揚可以在本考核周期內加一分。一個考核周期內的三次表揚可以并獎一次嘉獎。
ø嘉獎:博康公司以紅頭文件的形式書面表揚,并存檔保存。每次嘉獎可以在本考核周期內加二分。一個考核周期內的三次嘉獎可以并獎一次管理獎金。
ø管理獎金:因為工作態度、工作能力等方面的非業務原因而頒發的現金獎勵,管理獎金由公司行政部門記錄并存檔。獎金是一次性的,金額50~200元。每獲得一次管理獎金可以在本考核周期內加三分,一個考核周期內的三次管理獎金可以并獎一次晉級。管理獎金可以和其它更高的獎勵標準同時執行。
ø業務獎金:因為業務超額完成或其它重大業務貢獻而頒發的現金獎勵,業務獎金由公司行政部門記錄并存檔。超額完成業務量的,獎金是一次性的,獎金發放標準參看《業務人員薪酬制度》,重大業務貢獻的金額根據業務產生的銷售收入按相應比例發放。每獲得一次業務獎金可以在本考核周期內加三分,一個考核周期內的三次業務獎金可以并獎一次晉級。
ø晉級:崗位工資在目前的標準下,按薪酬制度所規定的級差上浮一級。
ø升職:崗位工資薪酬制度所規定的崗位標準上調一個崗位,業務提成和其它待遇也按相應的崗位標準執行。
9.處罰分為:訓誡、警告、罰款、降級、降職、停職學習、解聘。對于特別嚴重的違紀行為,公司將采取法律手段維護公司和其他員工的利益,構成犯罪嫌疑的行為將轉交司法機關處理。
ø訓誡:由總經理或相應的管理人員進行談話,指出其工作中的問題。每次訓誡在本考核周期內扣一分,一個考核周期內的三次訓誡記一次警告。受到訓誡的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會轉成警告處罰。
ø警告:公司以文件的形式公開批評。每次警告在本考核周期內扣二分,一個考核周期內的三次警告記一次罰款。受到警告的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會轉成罰款處罰。
ø罰款:對違紀的業務人員采取的現金處罰,罰款金額為200~本月工資額。罰款可以由員工直接到財務部交納,也可以由財務部在當月應發工資中扣除。每次罰款在本考核周期內扣三分,一個考核周期內的三次罰款記一次降級。受到罰款的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處降級處罰。
ø降級:崗位工資在目前的標準下,按薪酬制度所規定的級差下浮一級。如果工資標準已是該崗位的最低級,則按本崗位工資的平均級差降低工資標準。受到降級處罰的業務人員,其它待遇均按本崗位最低標準執行。受到降級的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處罰款處罰。
ø降職:崗位工資按薪酬制度所規定的崗位標準下調一個崗位,業務提成和其它待遇也按相應的崗位標準執行。受到降級的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案,不能完成者將會加處罰款處罰。
ø停職學習:暫停目前的一切工作,工資標準按每月400元發放,其它待遇一律停止享有。停職學習期滿由公司有關部門進行復崗考核,考核合格者可以復原崗位工作,但工資標準和其它待遇應按本崗位的最低標準執行,考核不合格者將留職查看或解聘。
ø解聘:解除聘用關系,被解聘者必須按有關規定辦理完離職手續。
二、獎勵
1.公司行政部會同總經理對工作日志和總結及工作計劃進行評比,每月評比一次。評比結果排在第一位者,將獲得表揚一次。
2.公司每個自然年度結束時,將對本年度內的工作進行評比,評選出工作優秀者,可以獲得優秀員工稱號,并獲得獎金一次。
3.在工作中樂于助人,從公司大局出發,不計個人得失,確實為他人的業務工作做出幫助的,由行政部門評審報總經理批準后,記嘉獎一次。
4.對公司的經營管理指出建議,且建議具有可行性的,記嘉獎一次。建議能夠得到實施,并且確實對公司經營有幫助的,頒發獎金一次,標準由總經理會同行政部門確定。建議對公司的經營管理和業務發展有很大幫助,確實能夠使公司的業務發展取得明顯進步的,可晉升一級或升職。
5.對公司的經營管理提出意見的,且意見確實有效的,記嘉獎一次。
6.在業務工作中能獨具慧眼,爭取公司利益,洞察秋毫,在特殊情況下為公司挽回可能產生的經濟損失時,按挽回損失的大小,記業務獎金一次,由總經理會同公司行政部確定。
7.大區經理對所轄區域經理,應起到管理和指導的作用。所轄區域經理均完成預定銷售指標的,大區經理記可獲得管理獎金一次。
8.大區經理超額完成銷售指標的,大區經理記業務獎金,具體辦法參看《業務人員薪酬制度》。
9.區域經理超額完成銷售指標的50%,且績效考核評分在95分以上時,崗位工資和其它相關費用標準均按大區經理標準執行,具體職位安排視公司當時的情況而定。
10.每次績效考核后,根據考核結果,績效考核在90以上者,將晉升工資一級,95分以上者晉升兩級,100分以上者晉升三級。
11.制止他人貪沒公司費用或侵占公司財產的,為公司挽回損失的,按挽回損失的10%獎勵。檢舉他人有貪沒和侵占行為,經查證屬實的,按可能產生的損失的5%獎勵。
三、處罰
1.沒有按時制定工作計劃的,記警告一次。雖然按時完成了計劃,但計劃內容不符合要求的,應當在一個工作日內重新制定,不能按時重新制定的或重新制定的仍不符合要求的,記訓誡一次。
2.未按時按量上交工作日志和工作總結的,每次每種材料扣罰工資100元,并記訓誡一次。工作日志和工作總結經初審不合格,經總經理審查仍不合格者,將扣罰工資50元,并記訓誡一次。
3.業務人員每次出差前須填寫出差申請表,經上級領導和總經理批準后方可出差。出差計劃完成,須填寫出差總結(過單),經總經理確認出差效果不合格者,將暫停出差審批,并記訓誡一次,在規定時間內做出出差整改方案并合格后,可以恢復出差審批。在一個月內有三次出差不合格的,處停職學習一周或解聘。
4.在一個考核周期,業務人員未能有訂單產生時,處降低工資標準兩級;在下一個考核周期里,仍未有訂單產生的,應當解聘,但如果業務人員如果有十足把握的訂單會在有可以預見的時間內產生,由業務人員做出書面保證后可以暫留任三個月,這三個月由業務人員向公司以個人借款的形式借支費用,留任期滿,有訂單產生的,借款轉為個人的工資和費用開支,沒有訂單產生的,應當解聘并退還三個月內的所有借款。
5.業務人員有漏單行為的,每次處責任人和相應的大區經理當月應得工資的等額罰款并處降低工資標準三級,責任人只有大區經理的,只處罰大區經理。業務人員因為自身的原因而造成丟單的,每次處責任人和相應的大區經理罰款100~500元,并處降低工資標準一級或兩級。在一個考核周期內出現兩次以上漏單或三次以上丟單的,責任人處停職學習或留職查看或解聘,相應的大區經理處降職;責任人只有大區經理的,降職后再處上述處罰。
6.業務人員有賣單行為的,立即處解聘,并要求依法賠償公司的損失。
7.在工作中沒有團隊精神,不和他人采取合作的態度而造成業務發展困難的,處警告一次。因為不合作造成業務損失的,按損失的業務可能產生的經濟效益按一定比例處罰款,標準由總經理會同行政部門確定。
8.大區經理所轄區域經理中有一個區域經理在兩個考核周期內為零單的,處大區經理降低工資標準兩級,有兩人以上零單的,處降職或解聘。
9.不接受上級的領導和管理的,處停職學習一周或解聘。
10.故意編造工作總結、工作日志和出差總結,夸大業務成果的,根據事實處以以警告或罰款。造成損失的,應當賠償并處以降級以上處罰。
11.在工作中做出有損公司企業形象,造成不良影響的,處當月工資額50%的罰款,并處降低工資標準兩級。情況惡劣的,并處解聘。
12.泄露公司商業秘密,復制、傳播公司文件和專用計算機軟件,竊取和傳播公司計算機密碼的處當月工資額50%的罰款,并處降低工資標準兩級。情況惡劣的,并處解聘。造成公司經濟損失的,應當依法賠償。
四、其它
1.業務人員離職時,應當返還沒有產生訂單的業務費用。其它債權債務也必須結算完畢方可離職。
2.業務人員沒有辦理離職手續而離開公司的,公司將追還該員工在職期間除工資外所發生的一切費用。
3.對于拒絕返還的情況,公司將停止辦理離職手續,并向其擔保人追還費用,此費用包括應當返還公司的費用和因為追還而產生的其它費用。所有的獎勵和處罰均由總經理最后審批通過。升職獎勵將采取公示一周的方式進行,在公示期間無員工提出異議的,方可升職。對于處罰決定不服者,應當先執行處罰,再由當事人提出一次書面申訴。申訴之后經再次審核,無論結果如何都不再處理。
4.全體員工均有監督本條例實施的權力。相關管理人員對于應獎未獎,應罰未罰的,所有員工可以以書面不記名的形式通過行政部門檢舉。應罰未罰的情況,相關管理人員按相同處罰標準共同處罰;應獎未獎的,相關管理人員按應獎金額三倍罰款或通報批評。