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      消費者權益日演講稿

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      今年“3.15”國際消費者權益日的主題是“消費和諧”,所謂“消費和諧”,就是在消費領域中全社會要樹立一種“消費和諧”的理念,經營者、消費者、政府和相關部門要履行應盡的社會責任,共同努力營造一個“消費和諧”的市場環(huán)境,推動擴大內需,維護社會穩(wěn)定,促進社會主義和諧社會建設。

      縣質量技術監(jiān)督局作為規(guī)范市場經濟秩序,凈化市場環(huán)境的重要職能部門,擔負著全縣質量、計量、標準、特種設備安全監(jiān)察、條碼、代碼、認證、認可的綜合管理和行政執(zhí)法職能,在今后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚求真務實、廉潔高效的工作作風,在縣委、縣政府的正確領導下,充分發(fā)揮質量“衛(wèi)士”和打假“主力軍”的作用,使廣大消費者的權利最大限度得到保障,努力做到消費者購買商品和接受服務的“零風險”。

      一是要圍繞縣委、縣政府的中心工作,繼續(xù)深入開展“質量興縣”活動,努力提高我縣產品質量整體水平,提高企業(yè)的核心競爭能力,并扎實做好與“質量興縣”相關的質量普查建檔,質量認證,建立健全計量檢測、企業(yè)標準、質量保證三大體系工作,引導企業(yè)增強自主開發(fā)和創(chuàng)新能力,爭創(chuàng)免檢產品、名牌產品,走質量效益型道路。

      二是要深入開展打假治劣活動,凈化市場環(huán)境。加大對關系國計民生和人身財產安全的食品、農資、建筑材料等的監(jiān)督力度,深入開展集貿市場整治和加油站整治活動,加大對質量、計量、標準化、鍋容管特等違法行為的查處力度,加強對實施生產許可證和強制性認證產(商)品監(jiān)督管理。進一步實施區(qū)域監(jiān)管責任制,劃分監(jiān)管區(qū)域,嚴厲打擊各類制售假冒偽劣產品違法行為,特別是要嚴厲打擊侵犯農民利益的違法行為,切實保護農民朋友的合法權益不受侵害。最近我局根據(jù)國家局的要求,將深入農村,開展“質量、標準、精品”為主題的三下鄉(xiāng)活動。

      三是加強行業(yè)作風建設,堅決杜絕各類違規(guī)收費行為,對在工作期間吃、拿、卡、要、報的執(zhí)法人員,對違犯“禁酒令”制度等高壓線制度的執(zhí)法人員從嚴查處,決不手軟,姑息遷就。

      四是要創(chuàng)新服務方式,為廣大企業(yè)和消費者提供優(yōu)質服務和維權保障。努力做到文明服務、主動服務、上門服務、超前服務、跟蹤服務、誠信服務,特別是對我縣的招商引資企業(yè)和重點服務企業(yè),要實行“面對面”、“零距離”服務。充分發(fā)揮12365質監(jiān)熱線作用,使其成為質量技術監(jiān)督部門的對外服務窗口,隨時受理群眾舉報、投訴,熱情幫助企業(yè)打假,堅持做到來者不拒,能攬不推,徹底解決。

      保護和維護消費者合法權益工作任重道遠。我們將以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,以保護消費者合法權益為宗旨,發(fā)動全社會共同維護消費者合法權益,為建設“文明沂南、誠信沂南、和諧沂南”,促進全縣經濟又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。

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