民政局政務信息網管理實施意見

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為了科學、高效地管理好全市政務信息網，保障網絡安全穩(wěn)定運行，特制定本指導意見。

一、適用范圍

本指導意見適用范圍為市政務信息網，各縣（區(qū)）人民政府、管委會政務信息網網絡管理，包括政務內網和政務外網。

二、技術要求：

（一）網管系統技術

1、各縣（區(qū)）人民政府、管委會必須建立政務內網網絡管理系統和政務外網管理系統。

2、網管系統服務器必須規(guī)劃為VLAN9所在網段，不能隨意更改。

3、網管系統服務器應專機專用，不得隨意在網管服務器主機上安裝與工作無關、不安全的軟件，禁止利用網管系統服務器上互聯網。

4、網管系統應能實時監(jiān)測所有設備的運行狀況，并有基本的設備管理、告警管理、拓撲管理等功能。網管系統的拓撲圖應能真實反映本級政務信息網的網絡結構。

5、網管系統應能實時監(jiān)測本級政務信息網互聯網出口、骨干節(jié)點、重要用戶流量運行狀況。

（二）安裝實時監(jiān)控軟件

1、各縣（區(qū)）人民政府、管委會政務信息網互聯網出口應安裝實時監(jiān)控軟件，如SNIFFERPRO，ETHERPEEK等。

2、監(jiān)控軟件應能實時顯示網絡中當前流量最大的主機（IP地址）。

3、監(jiān)控軟件應能在網絡流量發(fā)生異常時，能捕獲指定主機及指定網段所通過的報文，并能進行分析。

（三）防火墻地址設置

1、各縣、區(qū)、管委會防火墻接口地址與政務網相連的互聯地址應規(guī)劃在VLAN7所在的網段，即防火墻接口地址為10.X.7.253/24,對應政務網設備上互聯地址為10.X.7.254/24(X為所在地地域號)。

2、防火墻日志服務器下掛在核心交換機上，防火墻日志服務器地址與其它網管系統服務器地址均規(guī)劃在VLAN9內，IP地址應規(guī)劃在VLAN9所在網段，防火墻日志服務器IP地址為10.X.9.10/24，網關為10.X.9.254/24，且服務器不得重復他用。

（四）硬件設備配置

1、服務器配置及數量要求

服務器雙核CPU3.0G、2G內存，操作系統WINDOWSSERVER2005及SQL2005。政務外網至少需要部署1臺網絡管理服務器，政務內網至少需要部署1臺網絡管理服務器。具有防火墻的還需部署1臺防火墻日志服務器。

2、網管終端配置及數量要求

網管終端CPUP42.8G以上,內存1G,操作系統WINDOWSXP。政務外網至少需要1臺PC終端，政務內網至少需要1臺PC終端。

3、實時監(jiān)控的交換機要求

用來實時監(jiān)控抓包的交換機，需要支持百兆端口，支持端口鏡像。

二、管理要求

（一）網管值班人員及職責

1、制定管理制度

各縣（區(qū)）人民政府、管委會應建有政務網網絡管理辦法、用戶計算機網絡接入管理辦法、計算機病毒防治管理辦法、政務網安全保護管理辦法、網絡值班制度、數據及文檔資料保密制度、數據備份制度、機房管理制度等。

2、人員安排

各縣（區(qū)）人民政府、管委會每天應安排技術人員值班，并做好網絡維護及值班記錄。

（二）向上級匯報、備案制度

1、各縣（區(qū)）人民政府、管委會的防火墻密碼設置及修改報省中心、市信息辦備案。

2、網絡設備位置、結構等涉及網絡管理的內容若發(fā)生變化，應詳細查看原有網絡平臺設計及實施技術文檔，不得與全市網絡平臺規(guī)劃相沖突，新增網絡設備及線路情況及時上報市信息辦，以便于協同管理。

3、做好設備日常維護，每季度按要求匯報設備巡檢情況。