民政局優(yōu)化投資環(huán)境實(shí)施意見(jiàn)

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為適應(yīng)新形勢(shì)下的招商引資工作，著力營(yíng)造“親商、扶商、安商、富商”的良好氛圍，進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特提出如下意見(jiàn)(簡(jiǎn)稱“一卡通式”服務(wù))：

一、發(fā)放范圍

“一卡通式”服務(wù)是指為外來(lái)投資者或高級(jí)管理人員在投資、經(jīng)營(yíng)、生活等方面提供便捷、高效的服務(wù)。

發(fā)放范圍為：外資企業(yè)總投資500萬(wàn)美元以上或市外來(lái)潯投資企業(yè)(包括自然人)總投資5000萬(wàn)人民幣以上(房地產(chǎn)項(xiàng)目

除外)，且按規(guī)定首期資金已足額到賬的各類企業(yè)。

二、申領(lǐng)程序

外來(lái)投資企業(yè)向區(qū)外經(jīng)貿(mào)局申領(lǐng)《*區(qū)“一卡通式”服務(wù)申請(qǐng)表》，并提供企業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告或出資證明，經(jīng)區(qū)外經(jīng)貿(mào)局初審后，報(bào)區(qū)人民政府審核批準(zhǔn)并發(fā)證，有效期限為兩年。

凡符合上述申領(lǐng)條件的企業(yè)，每家限發(fā)放三張。

三、優(yōu)惠內(nèi)容

持卡人員可在*區(qū)范圍內(nèi)享受以下便利服務(wù)：

1.教育服務(wù)：持卡人子女入學(xué)，可按實(shí)際居住地，享受市區(qū)城鎮(zhèn)居民子女就近入學(xué)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)方面的同等待遇；優(yōu)先辦理外來(lái)投資者子女就讀幼兒園、小學(xué)、初中年級(jí)的入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)；幫助協(xié)調(diào)高中年級(jí)的入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。

2.交通運(yùn)輸服務(wù)：持卡人的自備車(限一輛)在全區(qū)范圍公路收費(fèi)統(tǒng)繳證的費(fèi)用按可實(shí)施優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)收取，并優(yōu)先為持卡人辦理牌證，并提供優(yōu)質(zhì)的車管業(yè)務(wù)服務(wù)。交警部門對(duì)其造成輕微后果的道路交通行為以勸告為主，原則上只糾正、不罰款、不扣分、不扣車。積極為企業(yè)原料采購(gòu)、產(chǎn)品輸出等交通運(yùn)輸活動(dòng)提供便利。

3.醫(yī)療門診服務(wù)：在*、雙林、菱湖人民醫(yī)院及練市醫(yī)院、*中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院設(shè)立專門窗口和“客商病房”。持卡人就醫(yī)時(shí)可由導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)，并協(xié)助辦理門診、急診和住院等手續(xù)，優(yōu)先安排專家、專科診治，免門診掛號(hào)費(fèi)。每年為持卡人提供

一次免費(fèi)體檢。

4．旅游景區(qū)服務(wù)：持卡人游覽*區(qū)范圍內(nèi)的旅游景點(diǎn)免收景點(diǎn)門票費(fèi)用。持卡人所在企業(yè)可與浙江*古鎮(zhèn)旅游發(fā)展有限公司簽定協(xié)議，提供最優(yōu)惠的門票價(jià)格。

5.辦證服務(wù)：持卡人辦理相關(guān)證照，由區(qū)行政服務(wù)中心集中受理并實(shí)行“一站式”服務(wù)。對(duì)由持卡人投資經(jīng)營(yíng)的重大項(xiàng)目的證照辦理可實(shí)行全程制。

6.項(xiàng)目服務(wù)：持卡人在項(xiàng)目興辦、建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到較大困難時(shí)，可享受“區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道制”，獲得快速協(xié)調(diào)處理。對(duì)持卡人所在企業(yè)，區(qū)各行政執(zhí)法部門要提供經(jīng)常化的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范各種檢查、收費(fèi)等行為。

7.協(xié)調(diào)服務(wù)：建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與外商聯(lián)系制度，不定期召集政府有關(guān)部門與持卡人召開(kāi)座談會(huì)，為外商投資企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

8.金融服務(wù)：金融機(jī)構(gòu)設(shè)立綠色窗口，持卡人在辦理個(gè)人金融業(yè)務(wù)與服務(wù)時(shí)給予優(yōu)先辦理。

9.出國(guó)(境)審批服務(wù)：為持卡人或持卡人所在企業(yè)高層管理人員辦理因公出國(guó)(境)手續(xù)時(shí)，提供高效快捷的服務(wù)。

10.居住服務(wù)：免費(fèi)為持卡人、其配偶及子女辦理戶口遷入手續(xù)或暫住證。

11.酒店住宿就餐服務(wù)：持卡人憑卡在*區(qū)范圍內(nèi)指定的酒店住宿及就餐時(shí)，可享受酒店的VIP價(jià)格。持卡人所在企業(yè)可與酒店協(xié)商簽訂固定消費(fèi)協(xié)議，享受更大的優(yōu)惠。

12.投訴服務(wù)：持卡人在享受以上優(yōu)惠服務(wù)或其他公共服務(wù)過(guò)程中如遇到問(wèn)題，可及時(shí)向區(qū)外商投資服務(wù)中心投訴。區(qū)外商投資服務(wù)中心在5個(gè)工作日內(nèi)將處理意見(jiàn)回復(fù)持卡人。

四、本意見(jiàn)自之日起施行。

五、本意見(jiàn)由區(qū)外經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)解釋。