民政局加強政務網站建設方案

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推行電子政務，是轉變政府職能、提高行政效能、降低行政成本的必然要求，更是建設社會主義政治文明的重要途徑之一。政府網站是推行電子政務的重要窗口，是建設服務政府、效能政府的重要平臺。為進一步加強我區政府網站建設，提高我區政府行政效能和公共服務能力，根據市政府辦公廳《轉發市信息辦等部門關于加快電子政務建設提高行政效能和公共服務能力工作意見的通知》（穗府辦[*]36號）及我區《加快電子政務建設提高政府行政效能和公共服務能力實施方案》（穗蘿府辦[*]9號）的要求，結合我區政務網站建設情況，制定本年度*區政務網站建設評估實施方案。

一、評估目的

推進網上政務公開工作，確保網上政務公開內容的全面性、實效性、準確性和完整性；推進電子政務建設工作，引導政務網站資源有效整合，強化政務網站在線辦事能力，完善公眾參與渠道；建立健全政務網站管理和運行維護機制，提高政府門戶網站應用水平，促進政府服務水平的提高。

二、評估依據

《印發*年全省政務公開工作計劃的通知》（粵辦函[*]112號）

《關于印發廣東省政務公開考核辦法（試行）的通知》（粵府辦[*]62號）

《轉發市信息辦等部門關于加快電子政務建設提高政府行政效能和公共服務能力工作意見的通知》（穗府辦[*]36號）

《*市*區加快電子政務建設提高政府行政效能和公共服務能力的實施方案》（穗蘿府辦[*]9號）

《*市*區政府門戶網站欄目內容保障工作方案》

根據以上文件的規定要求，區信息中心將會同有關部門組織本年度政務網站評估工作，重點對各部門網站的政務公開、公眾服務、公眾參與、網上監督等內容進行評估，評估情況報區政府，并定期向社會公布。

三、評估原則

（一）政務信息公開。通過部門網站對外公開本部門的機構設置、職能、主要領導、辦事指南、政策法規、業務工作、服務承諾、聯系方法、公告和工作動態等。

（二）公開行政審批事項。各部門逐一明確本部門行政事項的設立依據以及審批程序、內容、條件和時限等，在政府門戶網站和本部門網站上公開，提供“文件下載”、“表格下載”，并通過電子政務手段逐步實現“網上審批”，為企業和公眾提供網上申請、網上辦理、網上查詢和網上舉報、投訴等服務。

（三）實現政民互動功能。以本部門網站為溝通渠道，及時了解社情民意，為人民群眾排憂解難；積極參與區政府門戶網站“信訪信箱”、“在線訪談”、“網上調查”、“監督投訴”、“社區論壇”等互動欄目，落實相關責任部門和人員受理群眾意見和建議，并限時回復與辦理。

（四）建立完善部門網站建設管理機制。充分認識網站建設和管理的重要性，各單位要制定管理辦法，明確政務公開的內容、范圍，審核程序和責任部門，做好本單位政務公開內容的審核、完善和工作。配備專門人員，維護管理好本部門網站，同時做好對區政府門戶網站相關欄目的內容保障工作。