統計局加快發展服務管理方案

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根據區委、區政府《關于深入開展“政府服務年”活動實施意見的通知》要求，結合我局實施，制定本方案。

一、指導思想

要以開展深入學習實踐科學發展觀活動為契機，以開展送統計服務進企業、企業調研走訪、加強經濟形勢分析等活動為載體，進一步夯實統計基礎工作，提高統計數據質量；分析研究企業在應對國際金融危機中采取的積極應對措施，企業在當前生產經營活動中存在的困難和問題，提出對策建議，為區領導和區有關部門決策提供依據，充分發揮統計的信息、咨詢、監督功能，為我區在應危機、保增長、實現三年大變樣提供統計服務。

二、主要內容

1、開展送統計服務到企業活動。

一是向轄區內所有企業負責人和統計人員發放一封信，公布我局各專業統計人員姓名、聯系電話，以方便企業聯系；同時，依托*統計信息網各專業統計報表制度，使各企業能了解本企業上報報表的種類、時間、網上直報操作方法等。

二是對新增企業，要求各專業統計人員必須親自上門，進行一對一、面對面的輔導，幫助企業統計人員建立統計臺帳，熟悉統計業務知識，與企業統計人員建立良好關系。

三是舉辦各類統計培訓班，組織企業統計人員參加杭州市統計繼續教育，不斷提高企業統計人員的統計理論水平和業務工作能力。

四是每年向企業統計人員發放賀年卡，逢節假日向企業統計人員發放祝福短信，拉近統計局與企業統計人員之間的距離，倡導統計服務文化。

2、開展企業調研走訪活動。

一是由局領導帶隊，走訪部分區屬重點企業，了解企業當前生產經營情況，特別是應對國際金融危機采取的積極應對措施，企業生產經營活動中存在的問題，需要政府幫助解決的困難，及時做好情況反饋。每位局領導走訪企業數不少于30家。

二是開展統計人員蹲點調研活動。全局干部職工要利用統計報表間隙時間，有計劃地分赴各鎮、街道、園區，深入企業，了解企業生產經營情況、職工就業情況、節能降耗情況、產業結構轉型升級情況、需要政府幫助解決的實際困難，及時上報信息，做好情況反饋。通過蹲點調研，提高全局干部職工為企業服務的意識和本領，準確判斷經濟形勢，更好地發揮參謀助手作用。每位干部職工走訪企業數不少于30家。

3、加強經濟形勢分析，發揮統計窗口作用。

一是從宏觀著眼、微觀入手，進一步做好經濟運行情況的分析，正確判斷經濟運行走勢。通過各種渠道及時經濟運行中出現的積極變化和亮點，提振企業家的信心；科學分析經濟運行中存在的問題和帶有苗頭性、傾向性的問題，提出建議，服務領導決策。

二是加強統計調研報告的撰寫，既反映企業在應對危機中采取的積極措施及取得的成效，也要真實反映企業生產經營活動中存在的問題和困難，剖析原因，提出建議，供區領導決策參考。通過發揮統計窗口作用，進一步搭起區領導與企業之間的橋梁。

三、加強領導

1、建立組織。成立區統計局“政府服務年”活動辦公室，張浩亮副局長任辦公室主任，朱潔同志為聯絡員。

2、周密安排，抓好落實。從二季度開始，局領導班子成員每月走訪區屬重點企業3─5家；其它干部職工每季度蹲點調研企業不少于10家。走訪過程中要做好筆記，填寫調研表（見附表），以科室為單位，每月25日報局活動辦。

3、做好信息報送工作和調研報告的撰寫。局工作人員要及時向局活動辦報送工作動態信息。以科室為單位，每個科室全年撰寫調研報告不少于2篇，局領導班子成員每人撰寫調研報告不少于1篇。撰寫工作動態信息和調研報告，將作為加分項目納入局目標管理考核內容中，與個人考核掛鉤。