民政局發(fā)展行風(fēng)評議管理方案

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一、指導(dǎo)思想：

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合，以優(yōu)化征稽發(fā)展軟環(huán)境為主要內(nèi)容，以解決和糾正影響征稽發(fā)展、損害群眾利益的突出問題為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、糾評建并舉，樹立大局意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，樹立執(zhí)法為民觀念、服務(wù)于民觀念、推動征稽轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變職能、提高行政效能，提高服務(wù)水平，為我所全面發(fā)展服務(wù)。

二、基本要求：

1、突出一個(gè)課題：對臨時(shí)人員進(jìn)行規(guī)范化管理。

2、強(qiáng)化四種意識：規(guī)范意識、政策意識、大局意識和服務(wù)意識。

3、明確五個(gè)重點(diǎn)：基層所是重點(diǎn)，稽查是重點(diǎn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)是點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)重視是重點(diǎn)，治理公路“三亂”是重點(diǎn)。

4、做到六個(gè)結(jié)合：與提高黨的執(zhí)政能力和構(gòu)建和諧征稽相結(jié)合，與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合，與建設(shè)規(guī)范化征稽所相結(jié)合，與實(shí)施執(zhí)法效率、素質(zhì)、形象三項(xiàng)工程相結(jié)合，與反腐倡廉和治理公路“三亂”相結(jié)合，與精神文明建設(shè)相結(jié)合。

二、評議內(nèi)容：

1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制，從我所實(shí)際出發(fā)，制定促進(jìn)征稽發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的具體措施，并認(rèn)真加以落實(shí);所領(lǐng)導(dǎo)對政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行全面安排部署和檢查；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員負(fù)責(zé)抓好分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

2、堅(jiān)持勤政為民，從嚴(yán)治政，認(rèn)真解決行政效率不高、推諉扯皮、行政不作為、亂作為等問題，做到令行禁止、政令暢通、依法行政、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法；簡化辦事程序，創(chuàng)新執(zhí)法、行政管理和業(yè)務(wù)服務(wù)方式，提高工作效率；認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開，行政審批制度改革措施；增強(qiáng)辦事透明度，提高辦事效率，自覺接受社會監(jiān)督。

3、切實(shí)增強(qiáng)為人民服務(wù)意識，熱心解答車主咨詢，認(rèn)真受理車主投訴，維護(hù)車主合法權(quán)益，做到有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必查；全面實(shí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，規(guī)范服務(wù)行為；結(jié)合我所實(shí)際，以“堅(jiān)持為民服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題，組織開展靈活多樣的為民服務(wù)活動，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題，展示行業(yè)作風(fēng)新形象等方面有新的突破；切實(shí)解決對人民群眾利益漠不關(guān)心，態(tài)度生、冷、硬、頂?shù)膯栴}，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)征稽發(fā)展。

三、具體措施：

1、認(rèn)真進(jìn)行公開承諾：

在新聞媒體上公開承諾政風(fēng)行風(fēng)評議工作中重點(diǎn)解決哪些突出問題，達(dá)到什么效果。并在集中測評前，在新聞媒體上和其它公共場合反饋承諾兌現(xiàn)情況，接受社會各界的監(jiān)督和評議。

2、隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查：

針對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行暗訪和全過程跟蹤督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。

3、發(fā)揮媒體聯(lián)動作用

充分發(fā)揮媒體在政風(fēng)行風(fēng)信息交流和及時(shí)解決實(shí)際問題的互動作用，既要有圖文聲像營造的氣勢氛圍，又要有現(xiàn)場及時(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的效果。同時(shí)，要通過監(jiān)督電話、新聞媒體、簡報(bào)等多種形式和渠道，廣開言路，搭建好與群眾溝通的平臺，讓群眾及時(shí)了解我所的職能、程序、規(guī)定及行風(fēng)工作情況，便于及時(shí)解答、解決群眾反映的政風(fēng)行風(fēng)問題。

四、具體要求：

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

把政風(fēng)行風(fēng)評議工作作為開展思想教育、整改突出問題、健全規(guī)章制度、推進(jìn)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變的有力契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作列入重要議事日程，實(shí)行“一把手”工程，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)的”原則，抓好政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

2、切實(shí)解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題

堅(jiān)持糾、評、建相統(tǒng)一的原則，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)際的問題，緊密結(jié)合工作實(shí)際，把解決存在的突出問題作為重點(diǎn)，貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評議工作的全過程，邊查、邊糾、邊改、邊建。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，現(xiàn)場辦公，為車主辦實(shí)事、辦好事，深入車主聽民聲、訪民意，了解群眾的呼聲和意愿，著力解決發(fā)生在老百姓身邊的、嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問題，解決制約和影響征稽發(fā)展環(huán)境的主要問題，以扎扎實(shí)實(shí)的工作成績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

3、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制

建立評議責(zé)任制，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓。配備專職工作人員，確保工作順利展開。抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4、科學(xué)規(guī)范考評機(jī)制

積極探索民主評議工作的規(guī)律，創(chuàng)新體制、機(jī)制和制度，逐步建立長效的工作機(jī)制。要緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作實(shí)施方案規(guī)范操作，在工作運(yùn)行中不斷加以改進(jìn)、提高。