企業加強服務教育實施方案

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所屬黨委（總支、支部），各行政村、社區、企事業單位及街道各辦公室：

為進一步發揮轄區企業加快發展的積極性，努力解決當前企業在發展中遇到的困難和問題，根據市人民政府辦公室《關于開展“企業服務年”活動的通知》文件精神，結合本街道實際，經研究決定，特制訂本實施方案：

一、指導思想

認真貫徹落實市委十二屆五次全會和全市干部大會精神，深入實施“工業強市”戰略，針對當前企業在結構調整、技術創新、節能降耗、融資、用工等方面存在的困難和問題，通過送政策、送服務、送溫暖到企業等各種形式，營造良好的企業發展環境，增強企業發展信心，促進工業項目難點問題的解決，扶強扶優，全力推進工業經濟持續平穩較快發展。

二、組織領導

街道成立“企業服務年”活動領導小組（以下簡稱領導小組），由*任組長，*、*、*任副組長，成員由*組成，負責開展“企業服務年”活動的指導工作；領導小組下設辦公室，地點設在街道經濟發展辦，辦公室主任由*兼任，成員由郭良、葉向榮、童國平、潘通生、洪興榮組成，負責開展“企業服務年”活動的日常工作。

三、服務內容

（一）了解企業資金需求等問題，提出切合實際的解決措施，積極為企業搭建銀企合作，互信共贏的平臺。

（二）了解企業用地需求情況，對企業閑置廠房、低效用地、房地產權證“兩證”未辦等問題進行分析，提出解決措施；

（三）了解企業技改投入上馬情況，幫助企業協調解決項目建設中存在的資金、土地等制約因素，落實重點項目班子領導聯系制度，并落實專人全程跟蹤服務；

（四）了解招商引資企業情況，認真聽取引進企業對服務環境的意見和建議，幫助企業解決項目落地的相關問題，促進項目早開工、早投產；

（五）了解企業負擔情況，認真梳理企業目前呼聲大、反映突出的難點問題，千方百計幫助企業減輕負擔；

（六）了解企業生產、銷售情況及存在的主要問題，幫助企業開拓市場、穩定市場的辦法，降低庫存，擴大銷售，研究幫助企業轉型升級；

（七）加強涉企政策宣傳，解讀政策，加大政策扶持力度，完善工業發展政策。

四、服務方式

（一）主要領導聯系走訪重點企業。實施街道領導直接聯系走訪優強及成長型企業、重點技改項目和招商引資項目單位，各聯系領導在3月底前走訪到位，及時了解企業發展和項目建設情況，檢查督促項目按計劃實施，幫助企業解決發展中存在的困難和問題。

（二）密切配合上級部門走訪規模企業。實施經濟發展辦工作人員走訪、幫扶聯系規模企業制度，通力合作，密切配合市“企業服務年”活動工作小組對規模企業及科技型企業、品牌建設企業、外貿出口大戶、納稅大戶、幫扶解困企業及07年以來招商引資企業進行走訪，對企業存在問題及時研究解決或提出解決的建議措施，并于3月10日前走訪到位，將走訪情況于3月13日前上報街道活動領導小組辦公室。

（三）部門合力扶工走訪企業。加強行政村、社區合力扶工，街道聯村干部聯企業的工作機制，對轄區范圍內的屬地規下工業企業深入走訪、宣傳市政府出臺的有關涉企政策，排查安全生產、消防安全隱患等情況，幫助解決企業發展中的困難問題，對一時難以解決的問題及困難及時反饋街道企業服務年領導小組辦公室。

五、工作要求

（一）提高認識，狠抓落實。各單位要高度重視“企業服務年”活動，牢固樹立心系企業、服務企業的觀念，進一步提高對開展“企業服務年”活動重要性和必要性的認識，認真做好工作部署，深入發動，廣泛宣傳。

（二）加強領導，協調配合。各單位要明確為企業服務的工作要求，制定具體活動方案，做到主要領導親自抓、分管領導具體抓，并指定專人服務承辦。各相關單位要加強協調和配合，加強工作情況交流、信息通報和宣傳工作，形成服務合力。

（三）及時總結，不斷完善。加強對企業服務年活動的督促檢查，及時總結推廣好的經驗和做法。同時通過服務年活動的開展，切實建立起為企業服務的長效機制。