銀行發(fā)展雙評教育交流材料

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按照市行和*委*政府的要求，我行積極參加了“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評議活動，并以此為契機，講文明、樹新風(fēng)，切實加強職業(yè)道德建設(shè)、努力提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，積極為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)造“十一五”良好開局提供寬松的金融環(huán)境。主要從以下幾個方面開展了工作：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

成立了“雙評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，行長親自掛帥，副行長任副組長，各部室、分理處主任為成員。切實加強了對“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動的領(lǐng)導(dǎo)。制定活動方案，不定期地例會研究這項工作問題。行領(lǐng)導(dǎo)還通過*廣播電視向社會做了鄭重承諾，聘請了社會監(jiān)督員，歡迎社會各界廣泛監(jiān)督。

二、實施七個結(jié)合

1、與主題教育活動相結(jié)合，切實端正行風(fēng)政風(fēng)，做到依法合規(guī)經(jīng)營

2月份組織開展了“執(zhí)規(guī)執(zhí)紀(jì)宣傳教育活動月”活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《*銀行股份有限責(zé)任公司員工違規(guī)處理辦法》和《*銀行*分行安全、合規(guī)檢查處罰規(guī)定（試行）》，提高了員工的“安全合規(guī)意識”。3月份組織開展了“愛崗位、講合規(guī)、比貢獻”專題教育活動，通過學(xué)先進、學(xué)榜樣、與工人對比教育等形式，增強了全員的愛崗敬業(yè)精神。全體員工都寫出了心得體會，*、*、*等同志的心得體會被省行、市行轉(zhuǎn)載。特別是*同志寫的心得體會，得到了市行黨委的充分肯定，讀后很受感動。支行的新氣象、新變化感染了很多職工，*同志專門寫了一篇心得，充分表達了珍惜工作、熱愛*行、努力工作的心情。目前正在開展“作風(fēng)紀(jì)律宣傳教育月”活動和“八榮八恥”教育活動，切實加強員工隊伍建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，努力依法合規(guī)經(jīng)營。

2、與干部隊伍建設(shè)相結(jié)合，全面提高干部隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

三月中旬，新班子組成后，首先明確了班子成員的職責(zé)分工，并做到班子分工不分家，對公對私不分線，實行扁平化的管理，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。我們實行了周例會制度，每周都對工作進行安排部署，同時要求大家對未完成的工作說明原因，目的就是要扎扎實實地推進我行的各項工作，著力推進我行的各項業(yè)務(wù)快速健康地發(fā)展。支行要求中層以上干部工作上首先要有思路，要有開拓創(chuàng)新的精神；二是要敢抓敢管，真抓實干，要有敢于負(fù)責(zé)的精神；三是要勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作，要有身體力行的精神。經(jīng)過這一段時間的運行來看，各級干部都很努力。*長家在北市區(qū)，但他卻作到了按正點上下班；綜合管理部副主任*同志不分節(jié)假日，每天早來晚走，工作上兢兢業(yè)業(yè)；新提拔的*、*位主任，工作上很努力，管理上很用心，還有我們分理處的各位主任，工作在一線，時時處處都能夠起帶頭作用，在職工中很有威信，得到了大家的信賴。

3、與提高工作執(zhí)行力相結(jié)合，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率

首先是統(tǒng)一思想，各級管理人員強化了時間觀念和效率意識，對行里的會議部署和決定事項做到了堅決執(zhí)行，迅速落實，杜絕了拖拖拉拉、推諉扯皮的現(xiàn)象，徹底解決了中梗阻問題。綜合管理部的后勤保障職能明顯加強，管理職能正在逐步到位，推動支行的各項工作正在逐步走向正軌。同時，全行樹立了團結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，部門之間以大局為重，發(fā)揚團隊精神，互相理解，相互配合，做到思想上合心、執(zhí)行上合力、工作上合拍。各部門加強了勞動紀(jì)律管理，做到了管好自己的人、看好自己的門，做好自己的事，在全行形成了緊張有序的工作氛圍。

4、與“四項管理制度”和安全保衛(wèi)工作相結(jié)合，牢牢筑起防查案件的籬笆

年初支行召開了建行以來的首次專題監(jiān)察保衛(wèi)工作會議，對監(jiān)察保衛(wèi)工作進行了詳細的安排和部署，對“四項管理制度”的具體操作方法進行了培訓(xùn)，行長與各部室、分理處主任簽定了“反腐倡廉”、“預(yù)防案件和事故”責(zé)任狀。平時就“四項管理制度”和安全保衛(wèi)工作，對各個網(wǎng)點進行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，使全員的安全合規(guī)意識明顯提高。綜合管理部相繼出臺了防火預(yù)案、防搶劫預(yù)案、監(jiān)控錄像使用規(guī)定等一系列的制度，推動了安全保衛(wèi)工作的有效落實，得到了市行監(jiān)察保衛(wèi)部的充分肯定。同時在支行的統(tǒng)一部署下，各個部室、分理處結(jié)合實際，對各業(yè)務(wù)崗位進行了防風(fēng)險自查，針對查找出的漏洞和問題，修改、補充、完善了重要憑證、信貸檔案、承兌業(yè)務(wù)、各種登記簿管理、監(jiān)控系統(tǒng)等管理辦法和規(guī)定。目前所有的規(guī)章制度都已經(jīng)集中到了綜合管理部，很快就將匯編成冊。

5、與黨建工作相結(jié)合，充分發(fā)揮黨組織在糾風(fēng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)作用

一是充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，我們結(jié)合開展的學(xué)習(xí)“八榮八恥”等教育活動，提高員工的覺悟，增強員工愛國、愛黨、愛*行的意識，在社會上要做一名優(yōu)秀的公民，在*行更要做一名優(yōu)秀的員工。二是開展“黨員一幫一，共同創(chuàng)先優(yōu)”活動。通過黨員、群眾“一幫一，結(jié)對子”，使全行和諧進步，共同發(fā)展。

6、與支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，進行積極有效的信貸投入

為企業(yè)服務(wù)特事特辦，年初僅用一個月的時間就完成了對*集團新增授信*億元的評審，同時為其提供了*億元營銷性貸款承諾函，發(fā)放住房貸款*萬元，辦理承兌*萬元，辦理貼現(xiàn)*萬元，還較好地支持了*股份以及眾多小企業(yè)的發(fā)展。

7、與切實加強文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，積極為全區(qū)廣大企事業(yè)單位和對私客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

切實加強和改進服務(wù)工作，提高服務(wù)意識，改進服務(wù)手段，充分樹立“二線為一線，領(lǐng)導(dǎo)為全員，全員為客戶”和“全行一盤棋”的理念。

一是加強了柜面服務(wù)，要求員工站立服務(wù)、微笑服務(wù)、計時服務(wù)，認(rèn)真使用文明用語。

二是強化了信貸人員對企業(yè)的服務(wù)，信貸人員每周至少深入企業(yè)一次，積極開展調(diào)研和咨詢，及時了解企業(yè)需求，幫助企業(yè)解決銀行能夠做到的問題，同時積極提高信貸投放的評審效率。

我們將按照市行的安排部署，把“雙評”活動繼續(xù)深入地開展下去，以此推動我行良好的行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)，更好地為區(qū)域經(jīng)濟和人民生活服務(wù)。