流動(dòng)人員屋管理服務(wù)水平交流

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解放思想，實(shí)事求是，是馬克思主義活的靈魂，這是我們認(rèn)識(shí)新事物，適應(yīng)新形勢(shì)，解決新問題的根本思想武器。這次在全鎮(zhèn)吹響了新一輪思想大解放的號(hào)角，是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神、省委十屆二次全會(huì)精神和市委十二屆二次全會(huì)精神的重要措施，是高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，改革創(chuàng)新的必然要求。它要求以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以解放思想、加快發(fā)展為目的，以自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我反思、自我查找、自我提高為主體，利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，不斷提高自身政治素養(yǎng)。作為一名公務(wù)員，通過學(xué)習(xí)，我深刻識(shí)到，要做好為人民服務(wù)工作必須堅(jiān)持工作不忘學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)必須與工作密切結(jié)合，才能行之有效，創(chuàng)造性地開展好自己的工作，打開流動(dòng)人員和出租屋管理新的局面。

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

知識(shí)是解放思想的理論保證，要真正做到思想大解放，向正確的方向解放思想，首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，古語有云“學(xué)海無涯”，所謂活到老學(xué)到老就是這個(gè)道理，合理分配時(shí)間，利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)，切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤；其次要會(huì)學(xué)習(xí)，要有方法，學(xué)習(xí)要有針對(duì)性，更要有時(shí)效性，切實(shí)做到學(xué)以致用；最后要堅(jiān)持學(xué)，持之以恒，不浮躁，在學(xué)習(xí)中努力增長(zhǎng)自己的才干，提高自身素質(zhì)。要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想及黨的路線方針政策，領(lǐng)會(huì)其科學(xué)思想和精神實(shí)質(zhì)，時(shí)刻關(guān)注國(guó)家新的政策方針，刻苦鉆研流動(dòng)人員和出租屋管理服務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及管理學(xué)、哲學(xué)、歷史學(xué)等范疇的知識(shí)，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老前輩學(xué)，還要虛心向身邊的同志、群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，更新工作觀念，掌握工作方法，工作技巧，從而創(chuàng)新工作思路，以更好地適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。

二、善于思考，提高應(yīng)變能力。

“學(xué)而不思則罔”，僅僅停留在學(xué)習(xí)的階段而不去思考，那將等于什么也沒有學(xué)到，白白浪費(fèi)時(shí)間。思考是一種能力，是學(xué)習(xí)的升華，要根據(jù)日常從村（社區(qū)）管理服務(wù)站反映的或調(diào)研掌握的出租屋第一手資料，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，按照正確的方法進(jìn)行加工，研究出解決問題的方法。出租屋管理服務(wù)工作還是一個(gè)嶄新工作，在日常的管理中會(huì)經(jīng)常遇到困難或出現(xiàn)新的問題，這時(shí)要以清醒的頭腦，正確認(rèn)清形勢(shì)，把握好大局，找出問題的根本所在，妥善處理好矛盾，集中力量解決。在出租屋管理服務(wù)工作中面對(duì)服務(wù)對(duì)象不僅是流動(dòng)人員還有出租屋主，一定要注意溝通方式和方法，要開動(dòng)腦筋，想他們所想，從他們的利益著手，充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，在權(quán)衡既能保障出租屋主利益的同時(shí)，也能管理服務(wù)好流動(dòng)人員的關(guān)系中尋找解決難題的方法，積極打開工作的新局面，更好地服務(wù)群眾，完成上級(jí)的工作任務(wù)。

三、勇于實(shí)踐，開拓創(chuàng)新。

就是要牢固樹立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來，目的是要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。作為單位的工作人員，我在工作中努力做到以下幾個(gè)方面：一是在中做好“誠(chéng)信”服務(wù)，做到有諾必踐，絕不信口雌黃，從而讓群眾有信賴感。二是積極主動(dòng)為出租屋主和租住人員排憂解難，在村（社區(qū)）管理站反映的問題及群眾反映問題時(shí)，積極為其協(xié)調(diào)，努力減少其不必要的負(fù)擔(dān)，尋找完善解決問題的方法。三是注重長(zhǎng)效管理，以制度規(guī)范服務(wù)，以制度保證服務(wù)質(zhì)量。在日常管理實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，逐步完善各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，為出租屋主和租住人員提供簡(jiǎn)便、有效、可行的服務(wù)。

四、敢于轉(zhuǎn)變。

我們?cè)陂_展出租屋管理工作的過程中，會(huì)接觸到各種各樣的人，面臨著各種考驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在服務(wù)的過程中，既要靈活多變，又要把握好原則性，做到廉潔自律，自覺抵制住各種誘惑。同時(shí)，在工作中要能夠放下身段，破除舊觀念，經(jīng)常深入到基層村（社區(qū)），與出租屋主及租住人員拉近距離，了解他們所需、所想。腳步達(dá)不到的地方，眼光可以達(dá)到；眼光達(dá)不到的地方，思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華，從自身做起，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù)，我鎮(zhèn)的出租屋管理服務(wù)工作定會(huì)朝著可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展，社會(huì)的治安一定能得到根本好轉(zhuǎn)，社會(huì)更和諧。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，面對(duì)流動(dòng)人員和出租屋管理工作的新情況、新問題，只有解放思想，不斷更新觀念，勇于探索，迎難而上，在提升服務(wù)水平上下功夫，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，要緊緊圍繞鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的工作中心，立足本職崗位，愛崗敬業(yè)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，為把我鎮(zhèn)打造成現(xiàn)代化港口新城，創(chuàng)建和諧*做好配角作用。