景區(qū)管理演講稿

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一、硬件軟件兩手抓

1．科學規(guī)劃，抓硬件建設

“規(guī)劃”是景區(qū)“生命線”，*風景區(qū)規(guī)劃與縣城規(guī)劃同步進行，依山就勢，共同打造“山城一體”的風景旅游城市。按照規(guī)劃，*堅持“高品位設計、高標準建設、高水平保護”，相繼建成野寨至佛光寺，*至*的盤山公路，公路按安徽省重丘二級標準建造，彎度和坡度都是經(jīng)過科學測算的，車行其上感到非常舒適。遵循“一切以人為本”的原則，*綜合整治了主峰景區(qū)拜岳臺、煉丹湖和蓮花峰等景點游線改道和步道鋪設工程，沿途添加了多語種標識標牌，增添了星級環(huán)保廁所和休息廊亭；高標準、高規(guī)格地建成了游客服務中心；三祖寺、佛光寺和茶莊三大生態(tài)停車場；圍繞*核心工程，還配套建成了天柱第一城、皖鎮(zhèn)、天龍關攀巖基地等游樂項目。依據(jù)規(guī)劃，下一步*風景區(qū)即將開發(fā)建設的有*旅游渡假區(qū)、*溫泉渡假山莊、茶莊半山渡假小鎮(zhèn)、*養(yǎng)生服務中心、潛水河濱光帶、山谷流泉摩崖石刻群和高爾夫坡地運動基地等游樂項目。

2．科學管理，抓軟件服務

*風景區(qū)結合爭創(chuàng)全國aaaaa旅游區(qū)和全國文明風景區(qū)的契機，開通了網(wǎng)上售票，電子檢票，語音導游，在線視頻監(jiān)控等數(shù)字*工程。定期舉辦導游培訓班和開展全市導游大賽，全面提升導游服務水平。采取“請進來，走出去”，不定期聘請旅游專家來講授接待禮儀，帶領員工到先進景區(qū)學習等方式全面提升員工素質(zhì)。另外，*風景區(qū)加強立法保護，據(jù)悉《*風景區(qū)管理條例》已進入安徽省人大09年立法計劃。

二、宣傳營銷兩促進

2009年*做出了“一億元打基礎，千萬元搞營銷”的工作計劃。*經(jīng)過近30年的開發(fā)和建設，接待條件日益成熟。目前*風景區(qū)共有1*家賓館，其中星級賓館11家，接待床位達萬余張。注冊成立了國際旅行社1家，國內(nèi)旅行社23家，專業(yè)導游600余名。去年，*在雙創(chuàng)工作的契合下，主景區(qū)經(jīng)過綜合整治，面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，旅游品位上了幾個臺階。如何將這么好的山宣傳和推銷出去？*風景區(qū)采取“宣傳走高端，營銷走低端”的戰(zhàn)略手段。

1．宣傳走高端

大手筆的在央視等高端媒體投入宣傳片，打出“*，一柱擎天——安徽*”的主題宣傳口號。在安徽境內(nèi)高速網(wǎng)段設立廣告牌。從電視、廣播、報紙和網(wǎng)站等多渠道多角度的宣傳推介*。

2．營銷走低端

以*為中心，將交通半徑在300公里以內(nèi)的區(qū)域做為*一級目標市場，交通半徑在500公里以內(nèi)的區(qū)域做為*二級目標市場。針對各目標市場，*風景區(qū)一方面在各目標市場增設辦事處；另一方面深入到目標市場的各大社區(qū)、大中專院校、工礦企事業(yè)單位進行宣傳促銷，大大提升了*的知名度和美譽度。20*年*共接待海內(nèi)外游人141萬人次，旅游綜合收入達5.1個億。占全縣國民生產(chǎn)總值的11%，旅游業(yè)逐漸成長為潛山縣的一個支柱產(chǎn)業(yè)。

三、旅游產(chǎn)品旅游市場兩突破

1．旅游產(chǎn)品要突破傳統(tǒng)單一的觀光游

*交通發(fā)達，105、209和318國道穿境而過，東香高速和滬蓉高速在此交匯，離江蘇、湖北、江西、安徽四個省會城市車程都在3個小時內(nèi)。這些便利的交通優(yōu)勢，使*的“自駕游”、“自助游”、“背包戶外游”和“農(nóng)家樂”等旅游產(chǎn)品熱銷。另外，*不僅自然風光靈秀，人文景觀也相當豐富，有著“安徽之源”、“禪宗祖庭”、“京劇鼻祖”、“黃梅之鄉(xiāng)”之稱，結合這些文化景觀，*風景區(qū)又推出了“生態(tài)養(yǎng)生、地質(zhì)科考、漂流探險、宗教朝拜”等旅游產(chǎn)品，深受海內(nèi)外游人歡迎。

2．旅游市場要突破國內(nèi)

適逢全球金融海嘯，各地政府紛紛主導旅游業(yè)來拉動內(nèi)需。如何避免同質(zhì)競爭，規(guī)避了同質(zhì)相爭的紅海戰(zhàn)役，找準“人無我有，人有我特”的特色品牌，實現(xiàn)錯位發(fā)展，走出國門，找到了屬于自己一片藍海。*通過科學的探索和發(fā)掘，從“天時”、“地利”、“人和”三個角度科學注解神奇的天柱養(yǎng)生功，成功打出“養(yǎng)生功”的品牌，使*借著養(yǎng)生功這張名片走出國門，走向世界。