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縣級局作為基層藥監(jiān)部門,相對國家局、省局、市局而言是食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的基石,是保證人民用藥安全有效的前沿哨所,是食品藥品監(jiān)管執(zhí)法戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。基層藥監(jiān)部門從事權(quán)劃分上講,偏重于實際工作的具體操作,貫徹執(zhí)行和實施上級的措施、方法、落實上級的有關(guān)文件和會議精神,完成上級下達的各項具體任務(wù),實現(xiàn)食品藥品監(jiān)管執(zhí)法職能到位。
根據(jù)本縣的實際情況,我局確定抓藥監(jiān)基層建設(shè)的主要內(nèi)容是:思想作風(fēng)建設(shè),干部隊伍建設(shè),基層黨組織建設(shè),信息化建設(shè),長效監(jiān)管機制建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
一、途徑和方法
要抓好藥監(jiān)基層建設(shè)的有效途徑為八個字:“力戒形式,狠抓落實”,因為上級再好的政策,若離開基層落實,最終無法完成;根本方法就是圍繞藥監(jiān)基層建設(shè)的主要工作內(nèi)容細化措施,明確分工,責(zé)任到人,積極開展實際工作,而能否得到有效落實,關(guān)鍵在于組織協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)。下面就此淺談如下:
1、思想作風(fēng)建設(shè)。一方面,抓好教育,筑牢思想防線。以黨風(fēng)廉政建設(shè)和整頓“五風(fēng)”系列教育活動為契機,重點抓好以“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會為內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性的教育,以“兩個務(wù)必”為內(nèi)容的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,以孔繁森、任長霞、鄭培民、牛玉儒等廉潔奉公、勤政為民模范典型為內(nèi)容的正面教育,以鄭筱萸、曹文莊、郝和平等大案要案、以身試法反面典型為內(nèi)容的警示教育,以黨內(nèi)條規(guī)、法律法規(guī)為內(nèi)容的黨紀(jì)政紀(jì)教育,有計劃地組織全局干部進行政治理論學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、形象意識、法治意識、自律意識、務(wù)實意識、廉政意識、發(fā)展意識,促進機關(guān)作風(fēng)的改進。另一方面,實行政務(wù)公開,打造誠信藥監(jiān)。采取多種學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)等形式,引導(dǎo)全局干部樹立“權(quán)力就是責(zé)任、管理就是服務(wù)”的工作理念,履行已公開的服務(wù)承諾,簡化文風(fēng)和會風(fēng)及辦事程序,方便群眾辦事,從加強內(nèi)部管理、提高工作質(zhì)量和效率入手,建立局長接待日、公布舉報電話、設(shè)置舉報箱和意見箱等相應(yīng)措施,大力推行人員職責(zé)公布上墻、掛牌上崗、辦公文明用語、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)的做法,要求每位同志在待人接物、執(zhí)法監(jiān)督時都要時刻注意個人的言行舉止和儀表,樹立重實情、辦實事、求實效的優(yōu)良作風(fēng),展現(xiàn)舉止文明、服務(wù)熱情的個人形象,嚴(yán)格實行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等八項制度,提高工作效率,制止一切“吃拿卡要、辦人情事”和“亂檢查、亂收費、亂罰款”行為,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象,重塑誠信藥監(jiān)的社會形象;同時,利用網(wǎng)站、報刊、雜志、電臺、電視臺、宣傳單、組織座談、培訓(xùn)班、藥學(xué)交流等多種形式,積極宣傳食品藥品監(jiān)管工作,擴大食品藥品監(jiān)管工作的社會影響。
2、干部隊伍建設(shè)。食品藥品監(jiān)管的方向、旗幟、政策決定之后,干部是決定因素,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部。建立一支過硬的隊伍,并保持其肌體的健康要靠制度作保障和依賴于平時隊伍訓(xùn)練有素。我們必須認(rèn)真落實國務(wù)院常務(wù)會議精神,整頓機關(guān)作風(fēng),整改監(jiān)管工作,重塑隊伍形象,大力倡導(dǎo)八個方面良好風(fēng)氣,依法行使權(quán)力,既要防止亂作為,又要避免不作為,進一步增強忠于職守、誠信服務(wù)、奉公守法、秉公用權(quán)、廉潔從政的責(zé)任感和自覺性,形成用制度管權(quán),靠制度管人,按制度辦事的良好氛圍,加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督,使每個工作環(huán)節(jié)都行有規(guī)、動有矩。領(lǐng)導(dǎo)干部出問題很多都涉及生活作風(fēng)問題,因此,我們食品藥品監(jiān)管干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)得起誘惑,守得住小節(jié),管好自己的腿、手、嘴,算好“七筆帳”,養(yǎng)成良好的生活方式、生活習(xí)慣,注意生活細節(jié),牢記“八榮八恥”,明確要求領(lǐng)導(dǎo)干部“要生活正派,情趣健康,講操守,重品行,注重培養(yǎng)健康的生活情趣,保持高尚的精神追求”,樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀。作為一名食品藥品監(jiān)管工作者,不管領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通干部,手中多多少少掌握了一些權(quán)力,我局在這方面要做的,首先,落實行政執(zhí)法責(zé)任制和黨風(fēng)廉政責(zé)任制,建立違規(guī)執(zhí)法行為責(zé)任追究制和錯案責(zé)任追究制,摒除單位內(nèi)部的地方保護主義,杜絕人情案、關(guān)系案;其次,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),培養(yǎng)食品、藥品、醫(yī)療器械等知識的一專多能的復(fù)合型人才,鼓勵全局干部自學(xué)和積極參加各種形式的培訓(xùn),充實相關(guān)專業(yè)知識,把學(xué)政治與學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)濟結(jié)合起來,注重實效,落實上級食品藥品監(jiān)管部門加大干部輪訓(xùn)、掛職鍛煉、交流輪崗的正確舉措,將培訓(xùn)考核與持證上崗結(jié)合起來,先培訓(xùn)后上崗,避免走過場,努力提高行政執(zhí)法水平和領(lǐng)導(dǎo)決策能力;再次,健全監(jiān)督制約機制,抓住“權(quán)、錢、人”三個重要環(huán)節(jié),執(zhí)行著眼構(gòu)建群眾監(jiān)督機制、自我約束機制、行政督察機制的內(nèi)外監(jiān)督機制,聘請社會監(jiān)督員,發(fā)放監(jiān)督卡,組織座談會,參與行風(fēng)評議,對干部從思想觀念、執(zhí)法程序、執(zhí)法行為、監(jiān)管作法方面加以約束,對執(zhí)法情況采取常規(guī)訪查、書面調(diào)查、案卷抽查、重大案件督辦、定期回訪的措施,確保全局干部隊伍的純潔,著力提高執(zhí)法隊伍素質(zhì),實現(xiàn)公正執(zhí)法、執(zhí)政為民的食品藥品監(jiān)管形象。
3、基層黨組織建設(shè)。基層黨組織建設(shè)的水平和質(zhì)量,直接關(guān)系到食品藥品監(jiān)管工作的成效和發(fā)展。在建立基層黨組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,一是選好人,選拔配備好基層領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵,俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”,必須堅持用好的作風(fēng)選人,選作風(fēng)好的人,把人看準(zhǔn)、選好、用好,把具有藥學(xué)、法律、食品等相關(guān)專業(yè)知識的、有強烈的事業(yè)心縣政治堅定、堅決貫徹黨的路線方針政策、有膽識、懂專業(yè)的人調(diào)整充實到領(lǐng)導(dǎo)班子中,健全基層領(lǐng)導(dǎo)班子;二是講團結(jié),發(fā)揮黨組班子的作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨風(fēng)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,保持黨的先進性,不斷增強黨組班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力,完善黨組內(nèi)部的議事和決策機制,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、以身作則、當(dāng)好執(zhí)行紀(jì)律模范的表率作用,進一步強化領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度,貫徹民主集中制,領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間做到常溝通、多交流,共謀食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展,確保基層黨組織從思想上、政治上牢牢把握食品藥品監(jiān)管工作的正確方向;三是抓落實,黨組班子成員按照分工負責(zé)的要求,建立領(lǐng)導(dǎo)干部掛勾幫帶責(zé)任制,把上級的方針政策同本轄區(qū)的具體實際有機結(jié)合起來,全程指導(dǎo)抓落實,真抓實干,講求實效,組織和協(xié)調(diào)力量抓好貫徹,保證黨組織的決議變成全局干部的自覺行動,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神狀態(tài),不斷推進食品藥品監(jiān)管工作向縱深發(fā)展。
4、信息化建設(shè)。沒有先進的技術(shù)手段和現(xiàn)代信息技術(shù)的支持,就不可能有一流的食品藥品監(jiān)管工作。省、市局的信息化建設(shè)初具規(guī)模,取得可喜成效,運用信息化手段,達到了精簡會議、文件的目的,可見,實施電子政務(wù),降低了監(jiān)管成本,“數(shù)字藥監(jiān)”已向我們走來。我局將按照上級部門關(guān)于信息化建設(shè)的要求,擬定信息化建設(shè)方案,確定行政辦公信息系統(tǒng)(單位職責(zé)、機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)分工、辦事指南、聯(lián)系方式)、打假熱線公眾信息服務(wù)系統(tǒng)為信息化建設(shè)的重點內(nèi)容,成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,實行“一把手工程”,負責(zé)信息系統(tǒng)和管理協(xié)調(diào)工作,指定一名信息員具體承但信息采集、編制工作,充分利用省、市食品藥品監(jiān)管局和進賢縣人民政府現(xiàn)有的局域網(wǎng)優(yōu)勢,搭乘網(wǎng)際快車,加強對藥品監(jiān)管的基礎(chǔ)統(tǒng)計,將全縣的醫(yī)療機構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、食品的基本情況錄入電腦,建立監(jiān)督管理數(shù)據(jù)庫,將我局的主要工作表現(xiàn)通過省、市局及縣政府的網(wǎng)絡(luò)平臺直接上網(wǎng),將本轄區(qū)內(nèi)藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)基本情況和不良行為建檔以信息上報,實現(xiàn)行政監(jiān)督、執(zhí)法監(jiān)督和技術(shù)監(jiān)督數(shù)據(jù)的共享,隨時接收打假舉報和其它信息,便于快速稽查,提高工作效率和監(jiān)管有效性,努力實現(xiàn)藥監(jiān)業(yè)務(wù)工作流的計算機化、網(wǎng)絡(luò)化,強化對藥監(jiān)工作的有效管理,從而提高監(jiān)管效率,降低監(jiān)管成本,為企業(yè)和公眾提供全面、及時、方便的藥品監(jiān)管信息,實行政務(wù)公開化,實現(xiàn)與市局、省局的信息網(wǎng)互聯(lián)互通,初步實現(xiàn)我局無紙化辦公目標(biāo),實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享,大力提升食品藥品監(jiān)管水平和社會服務(wù)水平。
5、長效監(jiān)管機制建設(shè)。我縣的監(jiān)管重點在醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范和農(nóng)村藥品監(jiān)管及始終保持高壓打假態(tài)勢上,要實施長效監(jiān)管。一是建立監(jiān)管責(zé)任制,充分調(diào)動基層藥監(jiān)部門有限的人力資源,全面培養(yǎng)和鍛煉干部,做到合理使用,人人參與執(zhí)法,人人參與監(jiān)管,將全局分為食品藥品監(jiān)管和醫(yī)療器械監(jiān)管兩個組,再層層分解,劃分個人工作責(zé)任和具體工作,實行組長負責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,在落實行政執(zhí)法、廉政責(zé)任制的同時,建立一系列的稽查責(zé)任考核機制,將稽查目標(biāo)與個人獎懲掛起鉤來,嚴(yán)格執(zhí)行“八條禁令”和“五項制度”,哪個地方因監(jiān)管不力出現(xiàn)假劣藥械,層層追究責(zé)任,確保監(jiān)管力度到位,建立“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人”的市場監(jiān)管長效機制,使食品藥品監(jiān)管的深度、廣度、跨度都得到加強。二是建立源頭控制機制,控制住醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量、藥品經(jīng)營企業(yè)初準(zhǔn)入管理及配送環(huán)節(jié),以企業(yè)日常行為監(jiān)管和不間斷的整頓為基礎(chǔ),建立企業(yè)誠信檔案,實施藥品安全信用分類管理,狠抓規(guī)范,控制住藥品、醫(yī)療器械流通的源頭。三是進一步推進農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在藥品配送市場基本飽和的情況下,強化終端監(jiān)管,努力克服自身困難,把監(jiān)管觸角深扎農(nóng)村最基層,根據(jù)分組劃分的責(zé)任區(qū),一級抓一級,進一步鞏固縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)管網(wǎng),充分發(fā)揮“三員”(社會監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員)的作用,想方設(shè)法調(diào)動他們的工作積極性,完善信息反饋功能,使食品藥品監(jiān)管部門“耳聰目明”,擴大農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)成果。四是建立組織協(xié)調(diào)機制,食品藥品監(jiān)管部門在食品方面承擔(dān)的是負責(zé)食品、保健品、化妝品安全管理綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和組織開展對重大事故查處的新職能,但重點是組織協(xié)調(diào),發(fā)揮牽頭作用、主動作用、服務(wù)作用,成為食品安全監(jiān)管高效的“抓手”,而聯(lián)合打假的快速反應(yīng)機制的建立是食品監(jiān)管方面的關(guān)鍵所在,首要的是在地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在繼“食品藥品放心工程”牽頭后,各相關(guān)職能部門的責(zé)任更進一步得以明確,搭建了食品藥品監(jiān)管局抓總、相關(guān)部門具體負責(zé)的格局,我局將在此基礎(chǔ)上,運用藥品“兩網(wǎng)”資源,建立食品安全信息聯(lián)絡(luò)員隊伍,繼續(xù)主動加強所公安、工商、衛(wèi)生、技監(jiān)、農(nóng)業(yè)、畜牧等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,力行聯(lián)席會議制度,對重大案件實行聯(lián)合行動,增強打假治劣的威懾。五是建立企業(yè)自律機制,做好法律法規(guī)的培訓(xùn)工作,加大對企業(yè)法人代表、質(zhì)量負責(zé)人相關(guān)培訓(xùn)的力度,使管理相對人知法、懂法、守法,自覺杜絕違法、違規(guī)行為,全力實施企業(yè)誠信守法提醒制、警示制、公示制,不斷加強企業(yè)信用等級的監(jiān)管,對誠實守信的企業(yè),實施便利、優(yōu)惠的管理措施,建立長效保護和激勵機制;對不講誠信、經(jīng)常發(fā)生違規(guī)行為的企業(yè),實施重點整治,加大其失信成本;對嚴(yán)重違法行為予以嚴(yán)厲打擊,促使藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營和使用等單位建立質(zhì)量承諾制,實行行業(yè)自律,積極鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)暢通舉報違法違規(guī)行為渠道,定期通報,形成對涉藥涉械單位的強有力的監(jiān)督約束。
6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。抓住“十一五”期間國家對食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)總體規(guī)劃的機遇,大力爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府的重視和支持,積極爭取政府劃撥土地,建設(shè)獨立的辦公用房,努力達到“獨門獨院、環(huán)境整潔、設(shè)施齊全、功能完備”的要求,提升部門對外形象和執(zhí)法保障能力,加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā),配齊電子專業(yè)設(shè)備,盡快實現(xiàn)食品藥品監(jiān)管向科技化、信息化、全過程的科學(xué)模式轉(zhuǎn)變。認(rèn)真執(zhí)行國辦發(fā)*號文件,貫徹落實省局胡長林局長指示精神,按照市局的要求,積極向當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取黨委政府的重視和支持,力爭在20*年解決辦公用房,完善執(zhí)法裝備,改善行政執(zhí)法條件。同時,克服等、靠、要的思想,強化財務(wù)預(yù)算管理和預(yù)算控制,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,理順內(nèi)部的日常事務(wù)管理,完善系統(tǒng)功能,盡力配備電腦、復(fù)印機、攝像設(shè)備、檢測設(shè)備、交通設(shè)備等必需工具,充實執(zhí)法裝備,改善辦公條件,對來客招待、車輛使用、財務(wù)管理、案件查處、文檔傳閱等制定具體的規(guī)定,使各項工作有章可循,努力保障執(zhí)法辦案經(jīng)費,逐步提高工作人員待遇。
二、存在問題
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)抓得不夠。由于機構(gòu)組建時間不長,雖經(jīng)過幾年艱苦創(chuàng)業(yè)和積極建設(shè),但各項基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,加之執(zhí)法經(jīng)費緊缺,執(zhí)法裝備滯后,辦公用房一直未解決。
2、誠信工作未全面開展。藥械質(zhì)量信用體系建設(shè)是個系統(tǒng)工程,雖然我局在藥店、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)小范圍地試點進行了相關(guān)性的工作,實施企業(yè)信用等級評比制度,但現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足,信用信息系統(tǒng)不完整,企業(yè)的信用檔案尚待完善,政務(wù)工作與信息化技術(shù)還未有效結(jié)合。
三、幫助支持
1、基層藥監(jiān)部門雖然努力克服經(jīng)費不足,盡力爭取當(dāng)?shù)卣呢斦С郑吘故潜囆剑唤馊济贾保霞壊块T應(yīng)體恤基層困難,及時保障執(zhí)法經(jīng)費到位。
2、基層藥監(jiān)工作人員有的暫時沒有擺脫對傳統(tǒng)管理方式的依賴,在電子政務(wù)的實施過程中,急需上級食品藥品監(jiān)管部門加強這方面的培訓(xùn),提高基層藥監(jiān)人員對信息化建設(shè)重要性的認(rèn)識,保證相應(yīng)人員對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有良好的了解和掌握。
四、效績評價
作為基層藥監(jiān)部門,很大精力放在稽查工作上,上級食品藥品監(jiān)管部門對基層藥監(jiān)建設(shè)的直觀評價,就是直接與行政相對人和廣大群眾零距離接觸,采取巡視、抽查、暗訪、座談、測評等方式廣泛了解和聽取地方黨委政府、社會各界、人民群眾、管理相對人的意見,掌握第一手材料;同時,利用種種方法不打招呼地檢查基層藥監(jiān)人員對各種藥事法規(guī)理解的深度,對外來辦事人員的服務(wù)態(tài)度,對突發(fā)事件的反應(yīng)速度,對待人接物的文明程度。而且總結(jié)性評價,可以制定藥監(jiān)基層建設(shè)考核辦法和制度,采取聽匯報、查現(xiàn)場、看材料的方法,實行月查、季評、年評的措施,進行年度測評,給基層建設(shè)評分,考核結(jié)果按百分制量化,作為兌現(xiàn)獎懲和年終公務(wù)員考評的依據(jù)。
對藥監(jiān)基層建設(shè)的效績要進行綜合評價,既要直觀評價,又要總結(jié)性評價,兩者缺一不可,相輔相成,否則難以客觀真實地反映藥監(jiān)基層建設(shè)的實際情況。
以上僅為我局對藥監(jiān)基層建設(shè)的一些淺顯拙見,基層藥監(jiān)部門的實際情況和工作重點不盡相同,要抓好藥監(jiān)基層建設(shè)還需在上級食品藥品監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,才能卓有成效地抓實