辦公室創先爭優調研回顧

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隨著社會的厘革和市場經濟發展,辦公室工作的職位地方和作用日顯緊張,使命日益減輕,要求越來越高,決不是僅僅限于文件轉轉發發,來人歡迎歡迎等此類嚕蘇工作了。下面就如何充分發揚辦公室職能作用,實現爭先創優,并不斷擴展服務內涵和提高服務質量等談一點本身的深刻了解。

一、解放頭腦、大膽創新

社會在發展,歷史在前進,人保公司也處于前所未有的歷史厘革時期,辦公室工作人員必須搭準歷史發展的脈搏,跟上歷史發展的腳步,合上歷史發展的節律。為此,就要解放頭腦、變化看法、大膽創新。一樣平常工作中要勇于打破舊框框,革除陳規陋習,面臨新情況、新題目,要勇于思考,勇于探索,大膽地推進工作創新。如：公牘運轉如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進歡迎工作,如何適應業務發展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創新精力和機動多變的本領,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

二、要酷愛辦公室工作,甘當人民的勤務員

從大的方面講,辦公室位置很緊張,也是向導的左膀右臂,公司的內管家。但是,辦公室的工作眉目多、婆婆多,服務對象多,方方面面應酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,便是員工有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從向導身上汲取到許多營養(如：向導的決策本領、工作作風等),可以在工作實踐中培養提高組織和諧本領、公關技巧、綜合闡發判斷本領以及文字綜合本領等?？梢哉f,能全面提升本身本質。因此要珍惜崗位、駕馭契機、使我們的全部聰明才智得以充分發揚。

三、變化工作作風、改進工作要領

辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著親昵的聯系。要做好辦公室工作,首先要理清思緒,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統籌兼顧、公道安排,才氣做到忙而穩定、緊張有序。同時,要擅長思考,不斷探索工作規律,防止埋于事件堆中。

其次,要有強烈的事業心和責任感,增強工作時效性。工作要實事求是真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作使命較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出工夫表。匯報工作要勇于講真話、報真相,不能報喜不報憂,投其所好。

另外,特別細致的是辦公室工作要以事業為重,不能過多地摻雜小我私家感情、憑小我私家意志辦事,做到對待上級與上級一樣,對待向導與一般員工一個樣。為職工辦實事、辦妥事,根絕"門難進、臉丟臉、話難聽、事難辦"的衙門作風。更不能利用手中權益謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實實辦事。

最后,辦公室工作要有嚴格規范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎和保證。"沒有端正,不成方圓",辦公室工作必需要明白每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目的和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規范化和科學化的辦理軌道,以提高辦公室整體工作效率。

四、加強學習,提高本身本質

辦公室工作觸及面廣,特別是又擔負著為向導幫助決策的使命,一樣平常不細致加強學習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很緊張的位置上,一樣平常要細致政治、經濟理論學習,還要研討政策法例,學習有關業務知識以及熟練掌握辦公主動化。學習的途徑很多,除了理論學習外,還可以向身邊的向導和同事學,可以深化基層加強調查研討,從基層汲取營養,要使理論與實踐緊密地結合起來并加以機動運用,才氣獲得學習的結果。

提高本身本質,除了加強學習外,還應細致本身小我私家抽象的塑造。在辦公室要有一個好的精神風采、待人接物要大方禮讓,談吐要自然調和,辦事要穩沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性情性情、辦事作風不盡雷同,情況比較復雜,要機動而又妥善地處置懲罰好各方面關系和工作,尤其是面臨突發性變亂,沒有一個良好的生理本質就無法冷靜地處置懲罰題目、做好工作。因此要細致加強生理本質的訓練,不斷提高處置懲罰突發變亂的應變本領。遇事要"三思而先行",處置懲罰題目要果斷、迅速,不要柔嫩寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。

以上幾點僅屬我在辦公室工作實踐中幾點領會,但要使辦公室工作做得扎扎實實并富有成效,還必須在工作中不斷開拓創新、總結和提高。