店長(zhǎng)助手工作匯報(bào)

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如今對(duì)店助提出了新的工作要求,現(xiàn)在門(mén)店的管理正在逐步的走向正規(guī)。熟練的業(yè)務(wù)技能將幫助我實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。嶄新的一年開(kāi)始了成績(jī)只能代表過(guò)去。我會(huì)以更精湛純熟的業(yè)務(wù)配合店長(zhǎng)治理好我白金店。

光陰似箭，于年月來(lái)到。日月如俊，一晃年就過(guò)去了首先感謝公司給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒(méi)有學(xué)到知識(shí)，使我受益匪淺。

四個(gè)月的時(shí)間，從做保潔到現(xiàn)在店長(zhǎng)助理。其中有苦也有樂(lè)。對(duì)于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能的為了能更好的勝任我工作要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來(lái)努力工作，來(lái)回報(bào)公司、回報(bào)雇主。所以，只有拼命工作才是最好的選擇。

以前沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)，這樣一個(gè)大家庭里。除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問(wèn)題。讓大家了解我上班的目的和公司對(duì)我要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。

所以我要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功。這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，工作的重點(diǎn)，服務(wù)的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，而等待我就是怎樣去解決問(wèn)題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)了問(wèn)題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問(wèn)題。

首先要明確自己的職責(zé)，作為一名店長(zhǎng)助理。具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1工作時(shí)及時(shí)與店長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，配合店長(zhǎng)的工作。做好統(tǒng)計(jì)工作

2同時(shí)將店里的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針。起好承上啟下的橋梁作用。

3團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，做好員工的思想工作。充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體

4做到知己知彼，通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息解顧客的購(gòu)物心理。心中有數(shù)，有的放矢，使我工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

5做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，以身作則。教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。