紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作工作匯報(bào)

前言：本站為你精心整理了紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作工作匯報(bào)范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

2014年來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察信訪部門(mén)在各級(jí)黨委、政府和紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)重視下，以“三個(gè)代表”重要思想為中心指導(dǎo)，認(rèn)真制定了工作計(jì)劃，突出工作重點(diǎn)，并圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，經(jīng)濟(jì)建設(shè)，農(nóng)村穩(wěn)定，基層基礎(chǔ)工作，重點(diǎn)抓黨，干部廉潔自律，違法違紀(jì)案件查處，經(jīng)濟(jì)環(huán)境治理，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變等項(xiàng)工作，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”,“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，提供了有力的政治保證。現(xiàn)將2014年以來(lái)我區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、2014年以來(lái)工作完成總體情況

2014年以來(lái)，全區(qū)點(diǎn)名接訪工作形勢(shì)呈現(xiàn)出“三個(gè)下降一個(gè)好轉(zhuǎn)”，即：信訪總量下降、集體上訪量下降、到省進(jìn)京上訪量下降、點(diǎn)名接訪秩序不斷好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。自2014年1月到今年9月，全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌共接待來(lái)訪群眾326起，365人次；其中初訪320起，282人次；重復(fù)訪6起，83人次；轉(zhuǎn)鎮(zhèn)街部局190起，查結(jié)161件，查結(jié)率85.5%；自辦11件，已結(jié)9件，辦結(jié)率82%；留存?zhèn)洳?件。化解各類矛盾122起，主要化解、解決了年租金分配、征地款補(bǔ)償、拆遷安置、宅基地劃撥、土地糾紛、城中村改造村民養(yǎng)老保險(xiǎn)、集體土地地租漲價(jià)、村務(wù)管理、集體所有土地使用權(quán)歸屬等問(wèn)題。批評(píng)教育48人，警示提醒39人，責(zé)令糾錯(cuò)9人。

二、工作特點(diǎn)

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)是黨和政府監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的專門(mén)機(jī)關(guān)，信訪部門(mén)是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的重要職能部門(mén)。其監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的方式主要是通過(guò)信訪渠道實(shí)施群眾監(jiān)督，按照有關(guān)規(guī)定處理來(lái)信來(lái)訪中屬于自己職責(zé)范圍的黨紀(jì)政紀(jì)問(wèn)題，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

一是認(rèn)真收集，篩選，加工整理信訪舉報(bào)信息，運(yùn)用定性定量對(duì)比等分析方法，按季度向區(qū)上主要領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)，按時(shí)向市委信訪室報(bào)送綜合信息材料。區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)每年研究信訪工作不得少于6次。親自處理集體訪、包查信訪舉報(bào)案件或處理在當(dāng)?shù)赜杏绊懙男旁L舉報(bào)疑難問(wèn)題等對(duì)上級(jí)要結(jié)果信訪舉報(bào)案件當(dāng)年結(jié)案率達(dá)到90%以上，對(duì)遺留信訪舉報(bào)案件結(jié)案率達(dá)到100%。

二是我們建立了健全的信訪舉報(bào)信息制度。第一信訪接待室做到：牌子醒目、制度上墻、設(shè)施齊全、環(huán)境整潔。依紀(jì)依法辦理信訪問(wèn)題，督辦催辦程序到位、按時(shí)辦結(jié)及回復(fù)、來(lái)訪登記冊(cè)登記清楚等；第二建立健全舉報(bào)電話配套制度，確保電話暢通，認(rèn)真處理電話舉報(bào)；第三建立舉報(bào)網(wǎng)站或舉報(bào)信箱，受理群眾網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，并制定網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)管理辦法，積極查處熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

三是按時(shí)上報(bào)來(lái)信來(lái)訪季度分析，及時(shí)上報(bào)半年工作進(jìn)展情況、全年信訪工作總結(jié)。及時(shí)向市紀(jì)委信訪室報(bào)送有借鑒推廣價(jià)值的信訪舉報(bào)信息（含經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)研文章）。并將信訪舉報(bào)信息工作納入年度考核，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

三、取得的主要工作成績(jī)和體會(huì)

經(jīng)過(guò)不斷的探索和實(shí)踐，在充分征求基層紀(jì)委意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，根據(jù)省、市信訪聽(tīng)證終結(jié)工作制度要求，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，2014年11月區(qū)紀(jì)委制定下發(fā)了《區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪聽(tīng)證終結(jié)實(shí)施辦法(試行》，就信訪聽(tīng)證終結(jié)辦法的實(shí)施主體、適用范圍、實(shí)施程序等作了明確規(guī)定。信訪聽(tīng)證終結(jié)堅(jiān)持聽(tīng)證自愿、合理合法、公開(kāi)公正的原則。涉及群眾切實(shí)利益和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；長(zhǎng)期越級(jí)信訪、久拖未解決的信訪問(wèn)題；影響社會(huì)穩(wěn)定的集體訪問(wèn)題；信訪人要求在一定范圍內(nèi)公開(kāi)答復(fù)或解釋的問(wèn)題；有關(guān)組織或人員認(rèn)為需要通過(guò)信訪聽(tīng)證終結(jié)來(lái)解決的信訪問(wèn)題。信訪聽(tīng)證終結(jié)會(huì)議包括批準(zhǔn)決定，調(diào)查核實(shí)，制定召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)方案、通知參會(huì)人員，召開(kāi)信訪聽(tīng)證終結(jié)會(huì)，反饋信訪聽(tīng)證終結(jié)結(jié)論，跟蹤督辦七個(gè)步驟。近期，區(qū)紀(jì)委信訪室按照信訪聽(tīng)證終結(jié)實(shí)施辦法的規(guī)定，深入基層街辦積極調(diào)研，查找案源，擬篩選確定1-2例適合召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察信訪聽(tīng)證終結(jié)會(huì)的典型案件，適時(shí)組織召開(kāi)信訪聽(tīng)證終結(jié)會(huì)予以試點(diǎn)運(yùn)行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善，建立起了健全相關(guān)配套制度。

四、存在的問(wèn)題和下一步工作打算

當(dāng)前我們存在的主要問(wèn)題有：

1、信訪總量雖已明顯下降，但仍高位運(yùn)行。

2、各鎮(zhèn)街之間工作很不平衡。

3、信訪老戶上訪頻繁，言行偏激。

針對(duì)這些問(wèn)題我們應(yīng)該做到：

1、堅(jiān)決按制度辦事，按政策處理問(wèn)題

有效推動(dòng)點(diǎn)訪工作的落實(shí)，提高了解決信訪問(wèn)題的工作效率。我區(qū)實(shí)行“一月一通報(bào)、一季一分析”制度，對(duì)點(diǎn)訪形勢(shì)定期分析和通報(bào)，及時(shí)的鞏固前段的工作成果，剖析工作中存在的問(wèn)題，分析當(dāng)前點(diǎn)訪形勢(shì)，部署下階段的具體工作，有效地把握了好點(diǎn)訪工作方向，提升工作整體水平。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)每一個(gè)重要信訪案件，實(shí)行包案制度，細(xì)化責(zé)任主體，切實(shí)做到量化到人、責(zé)任到人、追究到人。三是堅(jiān)持并完善了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。

2、推進(jìn)事要解決，工作水平不斷提高

首先加大工作力度，不斷擴(kuò)展接訪主體范圍，增強(qiáng)制度的覆蓋力和影響力。并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步完善點(diǎn)名接訪制度和信訪聽(tīng)證終結(jié)制度，或進(jìn)行信訪舉報(bào)其他工作方面的制度創(chuàng)新。其次，全面排查并且梳理信訪積案，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)，明確化解措施和辦理時(shí)限，做到案結(jié)事了。定期排點(diǎn)上訪人員、集體訪苗頭和不穩(wěn)定因素。在區(qū)、鎮(zhèn)街、村（居委會(huì)）三級(jí)信訪建立健全靈敏的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮信訪信息員預(yù)警作用，有效遏制集體訪，異常訪、越級(jí)訪及群體性事件。再次，采取舉辦培訓(xùn)班、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、以會(huì)代訓(xùn)等方式培訓(xùn)下屬信訪干部，提高整體業(yè)務(wù)水平，處理復(fù)雜信訪問(wèn)題的能力和自身素質(zhì)。最后要建立健全信訪舉報(bào)工作問(wèn)責(zé)制，對(duì)因工作失職瀆職引發(fā)群體性事件、赴省進(jìn)京集體訪或造成嚴(yán)重社會(huì)影響的信訪問(wèn)題，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究。

總之我們將一如既往，立足本職，在文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法信訪、規(guī)范信訪、提高效率、提高質(zhì)量上再創(chuàng)新績(jī)。為我區(qū)保民生、保穩(wěn)定、保和諧、保增長(zhǎng)做出我們應(yīng)盡的工作。