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      油田招待所行政述職報告

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      油田招待所行政述職報告

      一、經濟運行情況

      全年共收入12.3萬元。

      二、接待服務方面

      油田職工購票6970余張;托取行李52件次;接待領導和安排客人食宿6830余人次;接送領導310余人次;協幫助油田職工就醫80余人次;與省、市地方政府聯絡事宜18次;協助接待會議和團體活動26批次;協助勸訪組三批以及赴京上訪的勸訪工作。

      三、加強學習,提高素質和能力

      一個單位整體管理如何,是反映管理者的能力和水平。基于此,我首先從提高自身素質入手,堅持學習《黨章》《科學發展觀》等知識,把局、廠相關指示精神貫穿全年工作始終,堅定政治方向,同時注重提升管理能力,先后學習《責任勝于能力》《經營管理叢書》等書籍,把好的理念運用于實際工作中,提高隊伍整體水平。

      四、重視基礎工作的管理

      夯實“三基”工作基礎,結合單位工作特點,建立健全各項制度圍繞班組的服務、質量、成本管理,修訂完善崗位職責22項200條,工作制度33項220條。為管理和服務提供制度保障。

      五、加強隊伍建設,注重細節管理

      工作中,以創建務實型、學習型隊伍為主題,倡導服務工作無小事思路,一切從服務油田生產出發,從職工及客人的需要出發,圍繞講創收、重實效、辦實事的工作宗旨,員工各司其職,識大體、顧大局,工作積極主動,形成無縫鏈接,體現了較高的整體素質和創收意識。如今年中招入住100多人,在人員少,食堂就餐條件有限的情況下,各崗相互配合,全力以赴,共創收5000余元。

      同時,以中心“勞動消耗精細管理年”為契機,制定完善本單位降本增效措施,以抓“四精”糾“五粗”為工作重點,從節約一張紙、一度電等小處入手,提高員工的責任意識、節儉意識。一年來,共控制降低種類費用2萬余元。

      六、安全管理方面

      編制安全經營責任制、安全生產管理制度和突發事件應急預案,配齊安全工器具,建立了安全器具管理制度,實行專人定置管理。健全了消防、安全資料臺帳,共召開安全分析和b版hse體系文件學習培訓14次,分批分類組織員工做好各項應急演練8次,確保“零違章、零違紀”的實現。

      七、在廉政建設工作中

      著重從三個方面進行強化監督。一是實行內部監督。對所有員工執行政策情況、廉政勤政情況、服務情況,實行骨干、黨員之間互相監督,各部門互相監督。二是實行客人監督和自我監督相結合,主動接受客人監督和進行自我監督。三是與工作目標運行情況同步檢查,做到跟蹤監督、跟蹤指導。全年無違紀事件。

      八、存在的問題

      1、精細化管理不夠,在溝通方面還有待加強。

      2、工作計劃和量化方面還要加強。

      3、自己和員工敬業方面還存在很大的提升空間。

      4、工作主動性、前瞻性和思路理念還需要更全面的提高。

      5、在個別制度的落實和及時性上與要求還有差距,存在人為因素。

      6、安全管理和學習還要更具體、更全面、更有效,必須消除僥幸心理。

      九、09年工作安排

      1、進一步提高細化管理,加大降本增效力度。在工作的計劃和量化上下工夫,見效果。

      2、提高隊伍整體素質,倡導文明敬業和工作主動性,創建務實型、學習型隊伍,爭取達到全面進步,工作上新臺階。

      3、安全工作常抓不懈,警鐘常鳴,形成人人參與,齊抓共管保安全的良好氛圍。

      4、進一步做好廉政建設工作,堅持內部管理監督機制,以紀律條律為準繩,老實工作,干凈做人,勤政為民,接受監督。

      5、加大和提高創收意識和手段,廣開創收渠道,群策群力,扎實有效地做好這項工作,今年準備拿出創收方案,定任務,定收入,責任到人,獎扣分明,力求今年在利潤空間上有突破。

      匯報完畢,謝謝大家!

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