前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇消防員半年總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
工作總結是對工作的檢查與分析,也會為了以后工作不在出現相同的問題,避免錯誤的發生。那么關于房地產銷售員2021上半年工作總結內容要怎么寫好呢?以下是小編為大家準備了房地產銷售員2021上半年工作總結大全,歡迎參閱。
房地產銷售員2021上半年工作總結一在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產銷售員2021上半年工作總結二回顧這半年的工作歷程,作為_企業的每一名員工,我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產銷售員2021上半年工作總結三在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發現這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。2016年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一.業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。
在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求 。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。
因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二.個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。
售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。
但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。
對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。
一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。
增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在2016年的工作中進一步的學習和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
房地產銷售員2021上半年工作總結四做為一個剛踏入房地產行業的新人,“房地產”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領導給予的我這個平臺及給予的我幫助與支持。
房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這三個月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗收報告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設計審核證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動意識需進一步加強;
2.溝通及表達能力需不斷提高;
3.執行工作中細節關注不足之處有待提高;
4.專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
有人說“專業來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業,故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力并規范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
房地產銷售員2021上半年工作總結五我是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
2021上半年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為__月份的銷售奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
2021上半年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為___企業的每一名員工,我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
1、專職隊做好值班執勤工作,確保24小時人員在崗在位,在值班執勤過程中接警6次,其中處理泄露3次,處理火警3次,在處置事故過程中積極配合部門、車間,全力以赴,減少事故損失,養兵千日,用兵一時,要充分發揮專職消防員的作用,沖鋒在前。
2、開展執勤崗位練兵工作,努力提升隊伍實戰能力,年初,專職隊結合公司的要求和專職隊實際,制訂了2019年度業務訓練計劃,并制定相應的每周訓練工作安排表,開展體能、技能方面訓練,主要開展了兩盤水帶連接、三盤水帶連接,器材裝備熟悉操作,防護器材穿戴等訓練并實行每月一考核考,全面了解和掌握訓練成果。同時還結合公司安全月實施方案開展了各項應急演練提升隊伍滅火救援實戰能力。
3、消防中控室各項規章制度完善建立,從業人員相應資格證考取,職責落實,控制室人員要求持證上崗,現有證人員和正在考證人員已有5人,還達不到要求,正在積極報名考取中,聯動控制系統有火警、故障時按職責要求及工作流程進行處理,若屬誤報及時復位,若故障聯系維保及廠家維修,決不能對報警置之不理,釀成大禍。
4、消防設施器材重新進行了梳理,對消防聯動系統會同維保單位及廠家做了一次全面普查,對帶病運行,故障的設備設施進行了更換維修,消防栓、消防泵、消防炮、滅火器、消防沙桶等設施器材編號建檔,廠區、車間防火巡查每天進行,查處的問題及時反饋車間部門,下達隱患整改通知書,跟蹤復查并組織了每個車間部門應急器材培訓學習。
5、消防車、掃路車、灑水車定期維護保養,交接班都對車輛油、水、電、氣及隨車器材進行每日交接,使車輛器材始終處于完好狀態,杜絕帶病運行,故障運行;根據天氣情況變化及時調整掃路、灑水時間,提高掃路、灑水工作質量、效率。
6、規范現場管理,公司檢查出的問題認真整改,部門所管轄的衛生區域及現場清理不留死角,各類文件、記錄分類放置,櫥柜內物品整齊整潔;
廠區內重點部位監控、裝卸車輛監控確認,確認好車輛裝卸時安全防護是否到位,化驗是否合格,確保裝卸車流程準確。
存在差距與不足:
第一章總則
第一條 本制度根據《中華人民共和國消防法》及公安消防機關頒布的有關消防法規,結合我局具體情況制定。
第二條 本制度旨在加強我局的防火安全工作,保護廣播電視設備、國家財產及工作人員生命安全,保障各項工作的順利進行。
第三條 我局的防火安全工作,實行“預防為主,消防結合”的方針,由防火安全領導小組負責實施。
第二章防火安全的組織與機構
第四條 局及各中心、公司、網站均實行防火安全責任制,設防火責任人。我局的防火第一責任人由局長擔任,各中心、公司、網站防火第一責任人按有關要求由各部門行政主要領導擔任。局技術物業中心負責全局消防安全的日常管理工作。
第五條 為確保各項防火措施的落實,我局成立防火安全領導小組,負責我局的防火安全工作,各中心、公司、網站設立相應的防火安全領導小組。此外,各部門部位設負責抓消防工作的兼職防火安全員。
第六條 我局建立義務消防隊,以防在萬一發生火災而專業消防隊未到達前,能起到控制火勢蔓延或把火撲滅在初起階段的作用。
第三章防火安全職責
第七條 局全體員工都應增強消防意識并且負有安全防火的責任和義務。
第八條 局防火責任人和各中心、公司、網站的消防責任人分別對我局和各部門的防火安全負責。
第九條 各級防火安全責任人的職責。
1、貫徹上級的消防工作指示,嚴格執行消防法規。
2、將消防工作列入議事日程,做到與日常工作同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比。
3、執行防火安全制度,依法糾正違章行為。
4、協助公安機關調查火災原因,提出處理意見。
第十條 防火安全領導小組的職責
1、處理我局防火安全工作。
2、制定我局的防火安全制度。
3、組織防火安全檢查,主持整改火險與事故隱患。
4、組織交流經驗,評比表彰先進。
第十一條 各部門的兼職防火安全員在防火安全領導小組領導下,落實本部門的防火安全措施。
第十二條 義務消防隊接受防火安全領導小組的指揮調動,認真履行消防職責。
第四章消防安全教育、培訓
第十三條 每年以創辦消防知識宣傳欄、消防安全講座、開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識。
第十四條 定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火。
第十五條 各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
第十六條 對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。
第十七條 對新員工進行崗前消防培訓,經考試合格后方可上崗。
第十八條 因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
第十九條 消控中心等特殊崗位要進行專業培訓,經考試合格,持證上崗。
第五章防火巡查、檢查
第二十條 落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制,落實巡查檢查制度。
第二十一條 消防工作歸口管理職能部門每日對大樓進行防火巡查。每月對各部門進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
第二十二條 檢查中發現火災隱患,檢查人員應填寫防火檢查記錄,并按照規定,要求有關人員在記錄上簽名。
第二十三條 檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門,各部門負責人應每周查看消防安全檢查情況通報,若本單位存在火災隱患,應及時整改。
第二十四條 對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的,根據獎懲制度給予處罰。
第六章安全疏散設施管理
第二十五條 保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
第二十六條 按規范設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
第二十七條 保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態,并定期組織檢查、測試、維護和保養。
第二十八條 嚴禁在工作期間將安全出口上鎖。
第二十九條 嚴禁將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
第七章消防控制中心管理
第三十條 熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
第三十一條 做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。
第三十二條 按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續,值班人員不得擅自離崗。
第三十三條 發現設備故障時,應及時報告,并通知有關部門及時修復。
第三十四條 非工作所需,不得使用消控中心報警電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
第三十五條 上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續。
第三十六條 發現火災時,迅速按消防應急預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門和報告部門主管。
第八章消防設施、器材維護管理
第三十七條 消防設施日常使用管理由專職管理員負責,專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況,保持設施整潔、衛生、完好。
第三十八條 消防設施及消防設備的技術性能的維修保養和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責,設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄,聽取值班人員意見,發現異常及時安排維修,使設備保持完好的技術狀態。
第三十九條 消防設施和消防設備定期測試
1、煙、溫感報警系統的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施,安保部參加,每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
2、消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。
3、正壓送風、防排煙系統每半年檢測一次。
4、室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
5、其它消防設備的測試,根據不同情況決定測試時間。
第四十條 消防器材管理
1、每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
2、派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態。
3、對消防器材應經常檢查,發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。
4、各部門的消防器材由本部門管理,并指定專人負責。
第九章火災隱患整改
第四十一條 各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。
第四十二條 在防火安全檢查中,應對所發現的火災隱患進行逐項登記,并將隱患情況書面下發各部門限期整改,同時要做好隱患整改情況記錄。
第四十三條 在火災隱患未消除前,各部門應當落實防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案,及時向單位消防安全責任人報告,并向單位上級主管部門或當地政府報告。
第四十四條 對公安消防機構責令限期改正的火災隱患,應當在規定的期限內改正并寫出隱患整改的復函,報送公安消防機構。
第十章用火、用電安全管理
第四十五條 用電安全管理
1、嚴禁隨意拉設電線,嚴禁超負荷用電。
2、電氣線路、設備安裝應經動力部負責審核。
3、各部門下班后,該關閉的電源應予以關閉。
4、禁止私用電熱棒、電爐、取暖器等大功率電器。
第四十六條 用火安全管理
1、嚴格執行動火審批制度,確需動火作業時,作業單位應按規定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
2、動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離,并向安保部借取適當種類、數量的滅火器材隨時備用,結束作業后應即時歸還,若有動用應如實報告。
3、如在作業點就地動火施工,應按規定向作業點所在單位主任級(含)以上主管人員申請,申請部門需派人現場監督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
4、未辦理“動火許可證”擅自動火作業者,本單位人員予以記過處分,嚴重的予以開除。
第十一章義務消防隊組織管理
第四十七條 義務消防員應在消防工作歸口管理部門領導下開展業務學習和滅火技能訓練,各項技術考核應達到規定的指標。
第四十八條 要結合對消防設施、設備、器材維護檢查,有計劃地對每個義務消防員進行輪訓,使每個人都具有實際操作技能。
第四十九條 按照滅火和應急疏散預案每半年進行一次演練,并結合實際不斷完善預案。
第五十條 每年舉行一次防火、滅火知識考核,考核優秀給予表彰。
第五十一條 不斷總結經驗,提高防火滅火自救能力。
第十二章滅火和應急疏散預案演練
第五十二條 制定符合本單位實際情況的滅火和應急疏散預案。
第五十三條 組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。
第五十四條 每次組織預案演練前應精心開會部署,明確分工。
第五十五條 應按制定的預案,至少每半年進行一次演練。
第五十六條 演練結束后應召開講評會,認真總結預案演練的情況,發現不足之處應及時修改和完善預案。
第十三章電氣設備的檢查和管理
第五十七條 應按規定正確安裝、使用電器設備,相關人員必須經必要的培訓,獲得相關部門核發的有效證書方可操作。各類設備均需具備法律、法規規定的有效合格證明并經動力部確認后方可投入使用。電氣設備應由持證人員定期進行檢查(至少每月一次)。
第五十八條 防雷、防靜電設施定期檢查、檢測,每季度至少檢查一次、每年至少檢測一次并記錄。
第五十九條 電器設備負荷應嚴格按照標準執行,接頭牢固,絕緣良好,保險裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應嚴格按照電氣施工要求測試。
第六十條 各類線路均應以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設備及線路均應定期檢修,隨時排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
第六十一條 未經批準,嚴禁擅自加長電線。各部門應積極配合動力部人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有動力部人員檢測后投入使用。
第六十二條 電器設備、開關箱線路附近按照本單位標準劃定黃色區域,嚴禁堆放易燃易爆物品并定期檢查、排除隱患。
第六十三條 設備用畢應切斷電源。未經試驗正式通電的設備,安裝、維修人員離開現場時應切斷電源。
第六十四條 除已采取防范措施的部門外,工作場所內嚴禁使用明火。
第六十五條 使用明火的部門應嚴格遵守各項安全規定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。
第六十六條 公共場所內嚴禁吸煙并張貼禁煙標識,每一位員工均有義務提醒其他人員共同遵守公共場所禁煙的規定。
第十四章消防安全工作考評和獎懲
第六十七條 對消防安全工作作出成績的,予以通報表揚或物質獎勵。
第六十八條 對造成消防安全事故的責任人,將依據所造成后果的嚴重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰法》或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關部門處理外,根據我局的規定,對下列行為予以處罰:
1、有下列情形之一的,視損失情況與認識態度除責令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:
A、使用易燃易爆危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而造成火警、火災,損失不大的;
B、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災,損失不大的;
C、未及時清理區域內易燃易爆物品,而造成火災隱患的;
D、未經批準,違規使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的;
E、謊報火警;
F、玩弄、損壞消防設施、器材,未造成不良后果的;
G、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員;
H、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。
2、有下列情形之一的,視情節輕重和認識態度,除責令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:
A、擅自使用易燃、易爆物品的;
B、擅自挪用消防設施、器材的位置或改為它用的;
C、違反安全管理和操作規程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的;
D、強迫其他員工違規操作的管理人員;
E、發現火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的;
高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作 高度重視,只有思想上重視起來,安全行為才有保障。這是我校多年來的工作經驗之一。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。近幾年,我校主要從三個方面落實這項工作。首先是通過各級會議進行消防安全宣傳,學校綜治領導小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題討論措施布置工作。親愛的讀者,小編為您準備了一些最新消防日工作總結,請笑納!
最新消防日工作總結1我校在“119”消防日之際堅持以人為本,扎實推進消防宣傳工作,廣泛開展消防宣傳教育,大力普及消防法律法規,切實提高師生消防安全素質,努力提升全社會防控火災的意識和能力,為平安和諧的校園教育創造了良好的消防安全環境。現總結如下:
一、加強領導,組織機構健全
學校是培養現代化建設人才的基地和搖籃,也是公眾聚集的場所之一,安全工作責任重于泰山,而消防安全則是安全綜治工作的重點之一。
學校本著對家長和學生高度負責的態度,一直將消防工作作為一項重要工作常抓不懈。把“平安校園”的各項工作落到實處,把消防責任落實到人,建立和健全了各項規章制度,使工作有章可循,以章辦事。加強了組織領導,成立了以校長為組長的工作領導小組。
組長統一指揮,協調一致,分工明確,確保了消防安全宣傳教育和日常消防工作有條不紊的進行,保證了消防安全的各項工作落到實處,取得實效。
二、形式多樣,內容豐富,富有成效
我校在消防安全“119”宣傳教育活動中,以黨的__大精神為指導,以科學發展觀為統領,始終堅持以“學消防,促平安”為主題。加強了學生良好的習慣的培養,讓學生牢固樹立“時時講安全,處處講安全”的思想,提高學生自我教育,自我管理,自我防護的意識和能力。
1、開展一次消防安全大檢查
在__月__日前由校長對學校深入細致的開展一次消防安全大檢查,發現隱患,馬上整改;完善學校安全工作體系,不斷加強學校安全防范意識和各項安全防范措施,進一步消除學校內部各種設施的安全隱患,確保廣大師生的生命安全。
2、舉行一次“國旗下講話”
3、觀看一部消防專題片
根據我校的實際情況,組織全體師生開展一次消防演習錄像片的觀看。
4、利用學校的黑板報、紅領巾廣播等方式對全體師生開展消防知識宣傳教育工作。
5、每班利用班隊會開展“遠離火災”主題隊會。
按照上級部門的部署和要求,充分利用學校板報墻報、標語橫幅、宣傳欄等形式,以“消防安全,自我保護”為主題,開展豐富多彩、靈活多樣的宣傳教育活動。
要求教師在教學活動中每班至少上一節“遠離火災”通過宣傳教育;進一步加強廣大師生的消防安全知識,提高消防安全意識,增強學生消防安全自救的能力和應急能力。通過“119消防日”的開展,實踐了“消防工作,宣傳先行”的思想,不斷提高了師生的防火、救火意識,為維護師生的生命打下良好基礎。我校今后的工作中將繼續貫徹消防工作的各項方針,限度的避免火災的危害
最新消防日工作總結2小學地處錦屏西部高寒山區,占地面積10760平方米,是平秋地區具有一定影響力的中心完小,20__年被評為錦屏縣環境育人示范學校。學校現有教師24人,學生398人。學校辦學條件較好,各種設施基本齊備,并按照消防規范要求,配備了消防栓、滅火器等設備。
消防工作是由國務院領導,地方各級人民政府負責,單位具體實施的一項安全性工作。學校自遷入高金碑新區以來,一直十分重視安全工作,為了預防火災,提高師生的消防意識,保護學校財產和師生人身、財產的安全,根據省、縣、鎮《關于學校安全工作實施辦法》及《中小學安全工作規定》等指示精神,學校全面加強校園綜合治理及消防安全工作,把精神文明建設、安全綜合治理和校園文明創建活動放在十分重要的位置來抓,為學校的總體工作起到堅強的保障效果,取得較好效果。
一、加強組織管理
針對當前消防安全工作的緊迫性和重要性,從安全工作的長期目的和意義出發,為了讓每一個同學掌握一定的防火、滅火知識,學會安全、科學的用火,我校把消防安全教育納入到學校教育的過程中。學校成立了消防安全工作領導小組,由學校副校長擔任消防安全工作領導小組的組長。
建立了教師義務消防隊制度,并通過一定形式對教師義務消防員進行消防培訓。制定了消防安全管理制度,針對消防安全工作,制定了相應的專項制度,并把消防安全工作納入教師的考核工作中,提高了全體師生員工的安全意識,增強了“安全責任重于泰山”的消防安全責任意識。
二、加強安全知識宣傳教育
利用晨會、班會、板報、紅領巾廣播站向學生宣講消防安全知識。每學期大隊部都組織舉行以消防安全為主題的中隊會、組織消防安全知識競賽活動,對學生進行消防安全教育。
教育學生“保護公民人身、公共財產安全和公民財產安全”是每一個公民的責任和義務;體現生命安全第一寶貴的原則;讓同學們了解一定的防火、滅火知識;學會一定的逃生知識;基本掌握滅火器的使用方法。同時鼓勵學生自辦消防安全知識宣傳小報,學校也利用黑板報、宣傳欄進行消防安全知識宣教。
針對本校有近三分之一學生為留守兒童的現實,他們的安全意識和防范能力相對較弱的實際情況,在教育活動過程中,學校給予了更多的關注,除了在集體教育中突出強調外,特別要求班主任在日常時間給予經常的提醒,結合班級具體情況,開展“一幫一”同伴互助活動。
通過形式多樣、富有成效的宣傳教育活動,全校學生和教職工進一步增強了消防安全的意識和能力,都熟知火警電話號碼、報警方法并會使用簡易滅火器材。三年來,全校師生一路平安,無論校內校外無一例消防事故發生。全體師生充分認識到依法治校,綜合治理,創建安全、文明的生活、學習環境的重要性。
最新消防日工作總結3進入公司工作一年來,在公司領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同事、融入團隊,認真學習,不斷提高業務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從部門工作安排,盡力地完成了領導交給自己的各項工作任務。現將自己一年來的工作、學習和思想狀況匯報如下,請批評指正:
一、工作完成情況:
一年來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業,積極主動地配合公司各部門同事,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作
3、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作
4、完成對消防主機中存在故障排除工作
5、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作
6、協助行政部、防損部完成公司消防設施統計、消防標識制作的前期工作
7、完成“消防重點單位e網”的錄入及管理工作、并協助行政部報消防局驗收。
8、完成公司上半年消防應急疏散演練方案及實施工作
9、完成日常消防設備損壞故障的維修檢查管理工作
10、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
并且協助其它專業工種的同事完成其它日常維修工作
二、學習和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學習,向實踐學習,向社會學習,不斷提高自己的業務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。
能夠合理支配時間,根據工作需要,及時學習
2、在平時工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱的培訓。
并且獲得廣東省建設廳頒發的中級施工員證書。
3、在從事消防設備管理維修工作中,虛心向身邊同事學習操作方面的經驗的同時,能夠去學習不同廠家、不同形號的消防設備的技術性能及專業知識。
在做好自身設備管理的同時,借鑒其它方面的經驗,提升公司消防設備設施的應用水平。
4、在學習技能應用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學習新的消防法規,做到管理同規范相結合,保證工作效率,提高技術水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來,我能夠完成公司部門領導交辦的各項工作任務,這和公司部門領導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和公司領導的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時調整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業技術知識,提高自身的業務水平;四是在與同事日常工作中不能及時溝通協調,造成工作效率下降。當然我還有很多缺點和不足,在此肯請公司領導和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發揚成績,團結同事。努力工作,為公司的發展貢獻自己的微薄力量。
最新消防日工作總結4為了認真貫徹《消防法》,普及消防安全知識,強化消防安全意識,提高消防安全技能,確保我校消防安全,我校根據上級有關文件精神要求,扎實開展消防安全月系列活動。現對具體工作總結如下:
一、領導高度重視,安全意識增強。
學校成立了以校長為組長,各部門負責人為成員的工作領導小組,并進行了詳細分工;體衛藝處詳細制定活動實施方案,并及時召開會議,安排部署學校消防安全工作;健全消防組織機構,安排了具體的負責人,落實了責任;完善了各項消防安全制度、實施辦法及考核細則,形成了組織健全、制度完善、職責清晰、人人參與,學校、社會共同配合,整體聯動的良好格局。
二、精心組織,層層發動。
深入動員以“全員消防、生命至上”為主題,以“珍愛生命”為主線,以“普及消防安全常識、增強法律意識,學會火災逃生自救技能”為重點,以“杜絕亡人火災和較大以上火災事故,減少控制一般火災事故”為目標,開展了師生全員參與的宣傳教育培訓活動,取得了較好的效果。學校自檢、自查過程中,對照標準認真排查,找死角,查漏洞,對發現的消防安全隱患及時采取措施進行整改上報。
三、活動形式多樣,教育效果顯著。
1、在學校醒目的位置懸掛上“關注消防、珍愛生命”的消防宣傳標語。
2、11月7日升旗儀式上,通過國旗下講話向全校師生發出倡議。
3、各年級積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動,學習《中小學生火災逃生辦法》。
4、開展消防專題講座。
體衛藝處鄧主任用鮮活的案例,著重就消防安全意識、消防器材的配備和使用、防火滅火常識以及火場逃生等方面進行了生動的講解。全校師生到場聽取了本次講座。通過開展消防安全知識講座,進一步提高了全體師生的消防安全意識,普及了消防安全知識。
5、主辦消防主題的黑板報。
各年級分別圍繞“全員消防生命至上”的消防主題,辦了一期黑板報。學校領導一一檢查并充分肯定各年級的黑板報有特色,尤其是通過宣傳教育,全校師生了解了更多消防知識,提高了自救自護的能力。
6、18日下午,學校消防警報驟響,學校領導、全體老師根據《學校消防應急預案》迅速到達指定位置,正在上課的老師也立即結束授課,組織學生撤離。
按照樓層從低到高的順序,各班級分東、西兩個樓道依次撤離教學樓。授課老師在班級隊伍前領隊,班主任在班級隊伍后護衛。同學們彎著腰,捂住鼻,緊貼墻壁快速前移,全校撤離隊伍井然有序。從警報聲響起,到最后一名學生到操場列隊,用時不超過50秒。這次演習,提高了師生的消防安全意識,增強了自我保護能力。汪校長在活動總結時指出,“安全要牢記,防火莫兒戲”,安全教育要警鐘長鳴,這樣的消防疏散演習今后要不定期地多次進行。
7、開展一次消防設施器材、安全出口、疏散指示標志、電氣線路方面的檢查,并對發現的問題及時進行整改,保證安全通道有效、暢通、安全。
四、突擊檢查。
為最大限度排除消防安全隱患,確保學生人身財產安全,11月22日下午由體衛處、總務處、教務處和政教處聯合組成檢查組對教學樓進行了拉網式突擊檢查。檢查過程中,發現安全隱患,立即整改排除。
本次“消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動,達到了“消防安全人人重視,消防常識人人知道”和“排除消防隱患,確保校園平安”的目的。
最新消防日工作總結5在上級主管部門、機場領導小組的監督管理下,消防護衛部堅持“以防為主、防消結合”的方針,堅持做到不斷總結經驗教訓,不斷改進和完善工作方法,提高安全防范能力,將事故隱患減少到最低指數,扎扎實實做好消防安全工作,提高全體員工安全防范能力,確保旅客、職工生命的安全。
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作
只有思想上重視起來,安全行為才有保障。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。我們主要從以下方面落實這項工作。
(一)成立消防安全領導小組,統一領導、協調開展消防安全教育工作。通過各級會議進行消防安全宣傳,領導小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題,討論措施布置工作。領導小組在每次工作大會上,對包括消防安全在內的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將消防安全牢記在心。
(二)組織形式多樣的消防安全知識教育活動,我們針對各級員工接受和理解問題的特點,通過相關活動,使員工掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。消防護衛部還聘請消防專業講師對全體員工進行消防安全知識講座,使全體員工掌握消防安全知識。消防護衛部進行消防器材使用方法實際演練,使消防員掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學校消防教育工作。
(三)進行了一次系統全面的消防安全檢查。對哈密機場各個重要部門,譬如候機樓、辦公室、機房、車庫、宿舍等消防設施進行了全面的檢查。
二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施
只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們摸索出來的做好消防安全工作的一條重要經驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下六個方面加強了規范管理:
1、確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。
我們根據辦公環境、執勤崗位、機場規劃等具體情況及時調整了重點部位防火責任人。
2、經常性地檢查疏散通道和應急燈。
3、加強對候機樓、機房和宿舍的管理,不定期檢查安全情況。
在事故易發地,我們對有關人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
4、加強對消防器具的管理和保養。
我們并不因為一些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養保證隨時可以應急使用,對機場重要部位消防進行了保障。
5、加強對宿宿用電安全的檢查。
定期檢查,教育人員安全用電,防止發生不安全事件。
6、開展消防安全檢查,做到三個結合:消防設施檢查和重點部位檢查相結合,平時小檢查和節假日大檢查相結合,檢查和整改相結合。
三、制定消防安全緊急預案
安全責任重于泰山,消防安全無小事,為了使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制,制定了切實可行的“哈密機場消防安全緊急預案”、“哈密機場消防演練計劃”“哈密機場消防桌面演練方案”并且組織消防員進行學習和演練。全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學校消防教育工作。
以“觀念創新、強化服務、愛崗敬業、真抓實干。”為宗旨全面完成06年公司制定的各項任務和經濟指標。
一、06年總經濟指標:770萬元。
(一)XXX櫥柜門業精品城攤位租賃費(含物業費)656萬元、廣告費8萬元;
(二)中城大廈物業費35萬元、采暖費38萬元、電費28萬元,其它收入5.3萬元。
二、2006年度XXX公司的主要工作
(一)加強團隊建設、提高主人翁意識、樹立企業文化;
1、抓基礎建章建制完善目標管理責任制:經過對接管原榮達大廈后近3個月的總體情況了解發現,部分崗位的職責還需完善,例如:更夫交接班制度、保安員換崗制度、電梯工管理制度等。在2006年的工作中我們將對這些特殊崗位的崗位制度進行重新編寫,力求完善。
2、制定員工考核制度:員工考核制度的制定,主要是為了使獎
罰制度有章可循。并且員工考核制度的制定可帶動員工主動工作的積極性,提高工作效率,更便于對員工的管理工作。員工考核將分為日常行為考核及績效考核兩方面。日常行為考核將側重于對考勤、行衛規范的考核;績效考核則側重于對員工工作能力、計劃及工作目標完成情況的考核。
3、制定員工培訓計劃:要使各崗位的人員都能發揮其最佳的
工作能力,除了靠其自身的努力外,對員工的再次培訓也是十分重要的。為此,辦公室將針對特殊崗位,如:消防員、商務咨詢員、管理員、保潔員等直接接觸業主、業戶或外來訪客的人員進行崗位知識、崗位技能、大廈相關的基本知識的培訓,除由辦公室現有人員負責培訓外,還將外聘相關領域的優秀講師為我們講課。對于各部門管理層人員,我們也將定期對其進行人員管理、客戶管理、商務禮儀等多方面的培訓。
4、統一著裝、展示企業文化、樹立企業形象:在2006年我們將參照按股份公司的制度的標準及樣式,為XXX物業公司的全體員工制作工裝及胸卡。要求所有人員著工裝、胸卡上崗,并將出臺相應的管理方案進行管理。這一計劃如能實行必將在廣大消費者及業主業戶中樹立起我XXX物業的良好形象。在統一著裝的同時,我們還將把各部門辦公室的室內外環境,按照相應的規章嚴格檢查,使我XXX物業真正成為一家管理高效、辦公環境整潔優雅的現代化、高素質的管理團隊。
5、時刻牢記安全第一,把消防、安全融入日常工作中。
消防保衛工作是公司上下齊抓齊管的一件大事,在2006年除了要定期進行消防演習外,我們還將加強對消防員、保安、監控等相關人的崗位責任、工作流程的培訓。還將在公司內部開展“增強消防意識、牢記安全第一”的學習活動。屆時將邀請消防部門的宣傳工作人員來為全體員工講課,增強員工的消防意識、安全意識,學會遇險不驚、自如應對。
(1)加強治安綜合管理。大力清查商鋪內易燃易爆品。加大對占道消防通道的管理力度,完善商家裝修及改建的審批制度,加強對施工過程消防監護。對有如上違反有關規定的業戶,予以嚴肅處理,我們發現一件,處理一件。
(2)堅持“以防為主,防消結合”的工作方針,強化員工消防意識,做到警鐘常鳴。認真落實好消防責任制,積極開展防火宣傳,普及涊防常識,提高防火警惕性。一旦發生火災知道如何報警和使用滅火器材進行撲救。力爭年內和消防保衛部聯合開展2—3次全員培訓和實際演習。加強對消防保安人員的選用,強化業務培訓,提高專業技能,樹立良好的保安隊伍新形象。每逢節假日前夕,都要進行有針對性的消防安全大檢查,及時發現消防隱患和安全隱患。
(3)用制度規范行為,不斷提高保安服務質量。
建立健全各項規章制度并嚴格考核。整頓作風,嚴明紀律,樹立管理、服務和維護治安新形象,提高隊伍凝聚力、向心力和感召力。
6、嚴格工程改造與施工的管理:2006年內將進行櫥柜城行業布局調整、貨梯改造、業主會所建設等多項大的工程。在這些工程實施的過程中,第一:保證安全施工;第二:保證工程質量。
7、員工食堂的管理:對于食堂的管理主要側重二個方面。
(1)保證安全、食品衛生、環境衛生。食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規程及使用辦法,杜絕一切安全隱患。
(2)在伙食補助及個人承擔費用數額有限的情況下,做到粗糧細做,并要求食堂管理員制定出每日的菜譜,做到菜肴天天翻新,并根據不同人的口味要求進行合理的調整,食堂開始供餐的近三個月的時間里,公司上下全體員工(尤其是原榮達員工)都稱贊現在食堂的伙食不但菜肴經營變換而且也可口了。
8、提倡節能降耗:在公司開展節能降耗的大討論。發動所有員工獻計獻策,對于在節能降耗方面有空出貢獻的將報請集團給予獎勵。此外,在日常工作中也提出節約每一張紙、每一滴水、每一度電,做到人走燈熄,杜絕長流水、長明燈現象。
(二)XXX櫥柜門業精品城的主要工作。
強化服務、提升業態,繁榮發展商城。2006年XXX櫥柜
門業精品城的經濟指標是664萬元,其中攤位租賃費為656萬元,占總經濟指標的85.2%。也就是說XXX櫥柜門業精品城的經營狀況直接影響著明年的XXX公司的經濟指標是否能完成。為此我們計劃在抓管理的同時,我們還將強化管理干部及員工的服務意識。以“客商為主體”,一切工作圍繞經濟指標和客商這兩個核。
1、做好商城攤位租金的及時全額收取工作:
制定出商城攤位租金收取的相關預案與預定金文本、做好催繳全款的準備工作。
2、全力做好商場四、五層招商工作:
為把專業化的櫥柜門業商城做強做大,順利完成2006年度經濟指標。結合2005年底招商的實際情況,對2006年的招商計劃進行重新修訂,以確保招商工作能如期如數完成。
3、適時做好商城行業布局調整改造工作。
XXX櫥柜門業精品城建筑面積近2萬平方米,現有業戶94戶,經營面積5514平方米。經營行業為櫥柜廚具和門業,分布在1-3層,東區為櫥柜、西區為門業。
由于商城內櫥柜門業的布局很不合理。每層都是東區經營櫥柜,西區經營門業,這樣的布局不僅雜亂無章,并且不符合消費者的消費習慣,還影響到三層商場也活不起來。我們計劃是在原有業主租賃期(一年)滿后,或在可能的情況下在春節前后實施調整改造,將現在的“東西區”一、二層全部調整為門業;三、四層全部調整為櫥柜行業。
(1)根據商城現有業戶實際情況做好商城改造調整布局工作。
(2)制定攤位調整布局時所能出現一些相關問題與解決方案。
(3)制定規劃出商家,調整拆遷裝修擺貨期間的相關流程與部門人員安排。
4、做好商城廣告費用的及時全額收取工作:
(1)做好室內外現有廣告位的重新統計與規劃工作.
(2)做好室內外廣告位的再開發規劃工作.
(3)制定好合理統一的米與整體出租價格.
(4)積極聯系場內外業戶資源做好商城廣告出租工作與費用收取工作.
5、商城的宣傳與推廣工作:
(1)以“5月份的櫥柜文化節”“9月底的門業精品博覽會”的為主題,大力展開宣傳攻勢。
(2)“家裝大比武”“一站式購物”與“房地產開發商優惠互補”相結合。
(3)籌集經費印刷大量DM單到相關區域長期發放.
(4)制作明顯、特色、品味的綜合類報架到兄弟市場擺放擴大知名度與宣傳力度.
(5)長期開展小區摸底踏實地做好新開盤小區的“集采”活動.
(6)做好路牌與相關宣傳媒體的選擇組合租用預案。
(7)重塑商城與場內導購員的整體服務形象
6、收集、分析、處理同類市場的經營動態,做好市場預測:
(1)加強對主要同類市場的調研工作,及時掌握指導業戶第一時間做好產品轉型與調配工作。
(2)掌握產品價格指導場內業戶適時做好價格調整。
(3)掌握相關同類競爭對手活動促銷方案與計劃,提前制定應對策略。
(4)掌握熟知行業的發展趨勢與相關動態。
(三)中城大廈物業管理的主要工作:
2006年度中城大廈的經濟指標是萬元,其中收繳物業費為35
萬元;收費采暖費為38萬元。為保障這一經濟指標能順利完成,大廈物業部將在2006年度著重加大對物業費、采暖費的收取力度。
1、認真貫徹執行《物業法》和《XXX市物業管理條例》:
以《物業法》和《XXX市物業管理條例》為指針,堅持貫徹“業主第一、服務第一”的管理理念,全面做好2006年物業管理的各方面工作,全面推行目標管理。
2、管理目標:
(1)為業主服務滿意率達到95%。
(2)部門級業主投訴率控制在5%;公司級投訴率控制在3%;大廈治安案件全年控制在三起之內,力爭杜絕。
(3)如大廈驗收合格,力爭治安防范或環境美化有一方面評上區、市級先進單位。
(4)擴大服務范圍,提高工作效率,加大解決遺留問題的力度。根據大廈現狀和本年度各種費用收繳情況,前期遺留問題是業主關心的焦點,為此物業部把新一年工作的重點放在提高工作效率,解決遺留問題上。爭取在3月底前督促房地產公司解決大廈目前遺留的房屋質量、房證、欠款等問題,業主會所爭取5.1前投入使用,上半年內完成業主委員會的成立工作,年底前力爭物業管理通過ISO14000質量體系認證,為新年度物業費和采暖費的收繳提供前提條件。在處理房屋質量問題上要求做到接到報修后10分鐘內到現場本查看情況,小修當天完成,大修不超48小時。同時認真做好業主的建議投訴工作,建議臺帳,逐項登記,能解決的馬上解決,不能解決的迅速上報,并及時向業主反饋結果,盡可能讓業主滿意。進一步加強房屋服務中介等工作,通過提高服務功能和服務質量,爭得業主對物業工作的支持和理解,為物業管理和費用收繳奠定基礎。
(5)強內部管理,苦練內功,為全面完成全年經營和管理目標奠定堅實基礎。總結一年工作經驗,進一步完善各種管理檔案,簡化工作程序,在管理人員當中開展貫徹《XX市物業條例》工作,提高工作能力和素質。在貫徹《條例》的同時在業主中做好各種應繳費用的政策、標準等宣傳工作,確保06年各項指標完成。