教師基本禮儀規范

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教師基本禮儀規范范文第1篇

關鍵字：大學生；公共禮儀；公關禮儀教育

一、 禮儀和公關禮儀的概念

中國素有“禮儀之邦”的美稱，禮儀對國家、集體和個人都至關重要。公關禮儀對一個社會組織公共關系活動的開展有著舉足輕重的作用。

所謂禮儀，就是人們在各種社會交往中為了互相尊重，在言談舉止等各方面約定俗成的、共同認可的規范、程序。所謂公共關系禮儀，就是社會組織的公共關系人員或其他人員在公共關系活動中，為了樹立和維護組織的美好形象，在開展公共關系活動時所必須遵循的尊重公眾，講究禮貌、禮節，注重儀表、儀態、儀式等的程序或規范。

二、當前大學生公關禮儀教育存在的問題

（一）沒有得到足夠的重視

毫無疑問，禮儀教育應當從小抓起，遺憾的是，在我國，由于應試教育的長期存在，使得大多數家長和老師只關注學生的學習成績，忽視了禮儀對學生成長成才的重要性。在學校，從小學到中學，老師們想方設法地提高學生的學習成績，只要學習成績提高了，學生就會得到表揚，禮儀教育被徹底地拋之腦后。到了大學，面對著大學生不得不與他人建立良好的人際關系和即將踏入職場進入社會，許多高校才開設了《公關禮儀》課來普及禮儀知識，讓大學生學習公關禮儀的基本知識，幫助學生掌握交往技巧，積累交往經驗。但它僅僅是一門選修課，仍然沒有得到學校與老師的足夠重視。

當代大學生大部分不明白禮儀的重要性，認為只要掌握了文化知識，再腳踏實地，就一定會大有作為。殊不知，整潔大方的個人儀表、得體的談吐、高雅的舉止、良好的氣質風度能讓學生在工作中錦上添花，在職場中如虎添翼，對于取得良好的工作成績大有裨益。

（二）強調理論知識，忽視實踐鍛煉

在高校《公關禮儀》課上，基本上是以老師講授為主，學生被動地接受理論知識，缺乏必要的實踐鍛煉。禮儀教學只停留在理論層面如握手禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、服飾禮儀等，僅僅是知識講解，缺乏實際操作，學生課后很容易就忘記，不能適應畢業后實際工作的需要。禮儀教育具有實踐性，具有知行統一的要求，學了禮儀，知道了禮儀的規范和要求，就應該付諸行動，按禮儀的規范和要求去做。只有經過實際的訓練，將過去養成的一些不良習慣、不良行為逐漸改正，禮儀教育才能收到實效。

（三）禮儀教師的專業水平不到位

身教重于言教，作為教師要注意自己的一言一行，可是現實教學過程中，教師這方面的意識不強，很多教師本身都沒有真正領悟禮儀的本質，對禮儀專業知識的深入了解和對禮儀操作技能的熟練掌握程度不夠，主要原因是禮儀教師多半是半路出家，所學專業與禮儀并不相關，只是照本宣科講授禮儀規范，并沒有真正理解這些禮儀規范對于行業需求的深刻意義，缺乏對學生明確有效的指導。

三、提高大學生公共禮儀教育有效性的建議

（一）高校應為禮儀教育創造良好的條件

當今社會，對人才質量要求越來越高。教育不能只是教給學生系統的知識，還應該教會學生在社會中如何進行交往。高校應重視大學生禮儀教育，將《公關禮儀》課納入全體學生的必修課程，切實提高教師的禮儀修養，發揮教師的引導、示范作用。高校還應積極利用社會資源，為學生提供禮儀教育實踐活動的基地，讓學生到實踐中去嘗試，在實踐中提高禮儀修養。此外，大力營造禮儀教育的校園氛圍，教育廣大學生從基本的儀表、言談做起，從身邊點滴小事做起。要讓學生在學校就接受良好的禮儀教育，要從最基本的禮儀規范入手，自覺遵守校園的管理制度，愛惜公共設施和校園環境，積極參加有益校園的活動，使學校有個良好的禮儀氛圍。

（二）注重理論與實踐相結合

禮儀雖然是一門實踐性很強的學科，但是禮儀的道德內涵，要求禮儀教育必須注重理論講授。不僅要讓學生靈活運用規范，還要讓學生從內心理解為什么要做這樣的禮儀規范。只有這樣，學生才會牢牢記住，并身體力行。同時，也要注重理論聯系實際，把禮儀規范與學生的實際生活和工作有機聯系起來。各類的實踐環節要精心設計，要結合學生熟悉的現實生活設計具體內容。另外，應大力鼓勵學生積極參加校內外各種禮儀活動和社會公共活動，不斷地解決各種人際交往問題，讓學生在人際交往中親自體驗運用禮儀知識的成功感覺，以社會交往活動來強化所學知識。具體而言，學校可不定期舉辦禮儀知識競賽、禮儀風采展以及禮儀情景劇比賽等活動，豐富校園文化生活，培養學生良好的行為習慣。教師在組織學生參加社會實踐活動時，應給予必要的指導，以便有利于提高學生的禮儀素質水平。

（三）切實提高教師的禮儀修養

教師的一言一行都會對學生產生影響，要提高大學生公共禮儀教育的實效，必須要高度重視提升教師的禮儀修養。高校應該把教師禮儀修養的提高擺上日程，把教師禮儀培訓納入崗前培訓，組織師德形象良好、專業水平高的優秀教師觀摩課，樹立先進典型，用典型的力量帶動人，用先進的力量引導人，用榜樣的力量鼓舞人，最大限度地發揮其先鋒模范作用，并給與獎勵。禮儀教師要認真學習研究古今中外的禮儀知識，不斷提高禮儀專業素養，成功塑造良好的專業形象。

參考文獻：

[1]陶應虎 顧曉燕.公共關系原理與實務[M].北京：清華大學出版社，2006.

[2]葛軍.加強對大學生的公關禮儀教育[J].佳木斯教育學院學報，2012，（5）.

教師基本禮儀規范范文第2篇

一、禮儀教育現狀調查的設計

1.問卷調查和訪談

本次主要通過問卷調查法，對在校師生進行禮儀的現狀調查。調查對象為惠州城市職業學院的工商管理、物流等專業的學生以及有關教師。本次調查發放調查問卷350份，共收回問卷342份，有效問卷300份；基本涵蓋了不同性別比例、不同生活環境的各類學生群體，有一定的代表性和普遍性。考慮到調查問卷只是獲得書面的社會信息的局限性，同時輔以關于高職院校禮儀教育的訪談。本次訪談對象共18名，其中教師9名，含公共課教師5名，專業課教師2名，輔導員訪談對象2名，學生9名。主要采用面談和電話交談的方式進行。調查時間為2015年5月5日至8月5日。

2.數據錄入與檢查

問卷回收后，錄入核對數據，并對問卷逐一檢查，排除以下無效問卷：除個人信息外答案雷同的相鄰編號問卷；答題量6題以下的；所有題目答案完全相同的。

3.數據分析

通過專用軟件對數據進行分析統計。

二、禮儀教育現狀

問卷設計關于學生日常禮儀行為問題，內容涵蓋了對禮儀的基本認知、禮儀教育的內容和途徑等方面。

1.在禮儀認知方面

有40%的學生認為禮儀是“外表彬彬有禮就行了”，還有24%的學生覺得禮儀是“人際交流的溝通技巧”，只有36%的學生選擇“內外兼修的必然結果”。從調查結果看，高職學生中接近一半的學生只關注禮儀表象上的光鮮，對禮儀知識渴望不可求，導致相當部分學生對禮儀容易遺忘，無法準確、恰當地掌握和運用。

2.在基本禮儀規范掌握和日常運用方面

學生見到老師能總是打招呼的占30.3%，經常打招呼的占46.4%，偶爾打招呼的22.1%，從不打招呼的占1.1%；進辦公室，87%的學生總能做到先敲門經允許后再進，11.9%的學生“有時候能做到”，“沒做到”的占1.1%。調查顯示，高職學生的禮儀基本素質尚好，但尚未養成基本的禮儀習慣。較多學生在運用禮儀知識的過程中，記住了禮儀的要點，但看起來仍然不協調，存在禮儀成為課堂上的禮儀，課后擱置一旁，甚至無人問津的現象。

3.關于學校教師示范性問題

數據顯示，40%的學生對本校教師的禮儀修養表示滿意，20%的學生表示不滿意，40%的學生對教師的禮儀修養表示基本滿意。從調查結果看，雖然有相當部分學生對禮儀規范的掌握和日常運用不到位，但卻對學院教師的禮儀行為舉止要求較高，有一定的辨別能力。通過訪談也表明，對于高職院校教師的禮儀的示范作用，不僅學生滿意度不高，教師自身也覺得這方面的示范性不夠，對于自身的禮儀修養不滿意。

4.在禮儀課程教學方式方面

調查表明理論與實踐教學方式有效結合的只占42%，專門只重理論教學的占24%，只重實踐教學的占28%，還有11%的學生不清楚老師上課的教學方式，這也從側面反映了禮儀課程教學的不合理。

5.在高職院校禮儀課程開設方面，不合理現象也比較嚴重

通過訪談顯示，目前的各種禮儀教材之間，內容變化不大，對具體專業的針對性不強，且缺乏有效實訓課程教材的配套，如文秘專業學的應是商務禮儀，旅游專業學的應是服務禮儀，卻因客觀原因混在一起進行課程教學，極大地影響了教學質量。部分禮儀選修課，因為選修人數多，學生專業不同，禮儀教師無法更多地針對不同專業教授不同的禮儀知識，從而也影響了教學效果。

6.禮儀教育途徑方面

通過訪談，發現學生選擇“課程學習”和“電視書本”的選項較多，且選擇“課程學習”的大部分是文科專業的學生，禮儀教育渠道相對狹窄，同時高職院校開展文明禮儀活動的確較少，進一步從側面反映出高職院校普遍不太重視禮儀教育，部分高職院校教師只管“教書”，而忽視了“育人”責任。

7.教學環境方面

教學硬件環境中最重要的是必要的設備齊全的禮儀實訓室和基礎教學工具，如西餐餐具、服飾等。通過訪談顯示，目前學校的這些硬件設施尚不齊備。另外，網絡教學環境近些年備受關注，而目前高校禮儀課程的網絡教學使用還是不多。

8.教師的專業化方面

現在教師中專門講授禮儀的專職教師不多，大多是講授公共關系、文化交際等專業的教師兼任。由此可見，禮儀教師的專業性、規范性有待提高。

上述調查顯示，當前大學生對禮儀學習的認識，總體來講是積極的、可行的，但也存在某些缺陷與不足：高職生對禮儀認識不到位、掌握禮儀知識較少、日常運用禮儀能力較差，這直接反映了高職院校禮儀教育的缺失。同時，高職院校存在的教師禮儀示范性不夠、禮儀教師數量和專業性上都有所欠缺、禮儀課程開設不合理、禮儀教育途徑狹窄等現象，也反映出高職院校禮儀教育不到位。

這些表明，禮儀課堂教學應在教學思路、教學資源、教學考核等方面進行改革，探索有效的教學方式，使學生真正掌握禮儀知識，并能在實踐中堅持正確運用。

教師基本禮儀規范范文第3篇

下面我將從教材分析，學情分析，教法、學法與教學手段，教學流程，預設教學效果五大方面對《禮儀展風采》進行說課：

一、教材分析

1.課程標準要求

本課內容與2011版課程標準中的“我與他人和集體”中的“交往與溝通”：“知道禮貌是文明交往的前提，掌握基本的交往禮儀與技能，理解文明交往的個人意義和社會價值”的要求相對應。

2.本課的地位和作用

《禮儀展風采》是人教版《思想品德》八年級上冊第四單元第七課第二框的內容。本單元與前三單元內容相銜接，又為八年級下冊及九年級內容提供鋪墊。因此，本框是第七課的重點，是第四單元的重點，也是本冊教材的重要內容。

3.本課的三維目標

（1）情感、態度與價值觀目標：樂于以禮待人，形成以習禮儀、懂禮儀、講禮儀為榮的交往態度，體驗講禮儀帶給自己的樂趣以及對人生發展的價值，從內心愿意做講禮儀的人。

（2）過程與方法目標：通過多媒體展示相關的情境，引導學生明白禮儀是一門學問及基本禮儀要求；在理解了基本禮儀的基礎上，引導學生體驗不同的場合適用不同禮儀，明白社交禮儀的掌握不是自然形成的。

（3）知識與能力目標：了解個人禮儀的主要要求，懂得講禮儀的作用，掌握生活中基本的社交禮儀知識。知道怎樣對待傳統的禮儀習俗和與不同民族的人交往應注意的事項。

4.教學重難點

教學重點：懂得待人接物的一般禮儀和與中學生有關的禮儀規范（知）。教學難點：如何在學生的日常生活和人際交往中落實禮儀知識（行）。

二、學情分析

現實生活中，現有的考試制度使得不少家長不得不更多地關注孩子智力、學業的發展，而往往忽視了禮貌、禮儀方面的教育；再加之不少家庭都是獨生子女，長輩的嬌生慣養也滋長了孩子以自我為中心的心理，致使一些孩子缺乏禮儀修養，甚至蠻橫無理。這就要求我們對其給予必要的指導與訓練，使孩子們成為習禮儀、懂禮儀、講禮儀的人。

三、教法、學法與教學手段

1.教法

始終貫穿“具有啟發性、突出主體性、注重思維品質”的原則，體現“學生活動為主，教師講解為輔”的精神，采用“師生合作教學法、情境教學法、問題教學法、活動探究教學法、情感體驗教學法”。

2.學法

自主學習法、合作探究學習法、感悟體驗學習法。

3.教學手段

采用多媒體，創設情境，使抽象的道理形象化。

四、教學流程

通過“創設情境，圖片導入互動交流，探究新課板書小結，強化認識激情結束，送出祝福”的流程教學。

1.我用三幅禮儀小姐的圖片導入新課。學生欣賞了圖片后，油然而生的感情：好美啊！教師引導為什么他們美呢？學生思考發言因為講禮儀而美，優雅。從而進入新課的學習《禮儀展風采》。

2.我給學生提供了第二組圖片：天安門升國旗。讓學生通過欣賞圖片或視頻感受升國旗的禮儀。教師創設情境，學生體驗。教師適時提問，我們中學生參加學校升國旗儀式應注意什么？學生發言。這樣將升旗禮儀的知識落實下來，既讓學生掌握生活中基本的社交禮儀知識，也達到明理導行的效果。

3.我給學生3分鐘時間閱讀課本83頁的內容，并給學生提出三個問題：（1）禮儀是怎么由來和發展的？（2）現代禮儀有什么特征？（3）禮儀僅僅是一種形式嗎？這樣讓學生帶著問題的讀書，提高了讀書的效率。讓學生讀書，思考，回答問題，這部分內容學生可以獨立完成，這便是學生自主學習的體現，體現學生的主體地位，我只是起組織課堂的作用。

4.教師展示第三組圖片：接待外賓的禮儀（25～27幻燈片），讓學生在看圖片的過程中感悟體驗禮儀不僅僅是一種形式，而且是一個人、一個集體乃至一個國家精神文明的象征。通過圖片能將抽象的道理形象化。

5.師生共同分析小茅的案例，閱讀教師補充的《中學生日常行為規范》和《中學生文明禮儀規范》的有關禮儀規定，學生在書上勾畫出個人禮儀的主要要求。討論中學生在學校的基本禮儀要求。判斷一些行為是否符合校園禮儀。學生通過一系列的活動，落實本節課的重點：懂得待人接物的一般禮儀和與中學生有關的禮儀規范（知）。（30～34幻燈片）

6.接下來我和學生一起探討：為什么要講禮儀？我為學生播放了一個《女大學生求職》的視頻，展示了一個中國球迷在球場起哄，國際籃聯主席憤怒地說“中國哪里像禮儀之邦？”的材料，播放了如果你是主管你會錄用誰的視頻。通過三個情境，使學生體驗講究禮儀的意義，同時讓學生在課本上勾畫出相應的內容。（36～43幻燈片）這里的活動將實現本課的情感態度價值觀目標，體驗講禮儀帶給自己的樂趣以及對人生發展的價值，從內心愿意做講禮儀的人。

7.接下來，我聯系現實生活，讓學生互相觀察：我們現在的站、坐、行姿。

做一做：符合禮儀要求的站、坐、行姿。

說一說：符合禮儀要求的站、坐、行姿。

通過學生的活動讓學生了解個人禮儀的主要要求。這是在落實本課的重點知識。

8.進入社交禮儀ABC的學習環節。在學習A基本的社交禮儀時，我讓學生代表說一說：握手的禮儀，待客的禮儀，接電話的禮儀。其他學生認真聽，補充介紹自己知道的相關禮儀知識。然后讓學生閱讀課本86～87頁的內容，回答為什么要掌握、遵守健康、文明的社交禮儀？并在課本中勾畫出來。（51～56幻燈片）

9.在學習了解傳統的禮儀習俗時，我給學生出示相應的圖片和詩句，問學生這是什么節日？有哪些禮儀習俗？怎樣對待傳統禮儀？通過設置問題組織教學。學生思考回答。在書上勾畫出怎樣對待傳統禮儀習俗。

10.學習少數民族禮儀時，我給學生補充了一些少數民族的禮儀知識。學生閱讀思考回答老師的問題：與少數民族交往時，在禮儀上要注意什么？學生在課本中勾畫出來。

11.板書小結，強化認識和激情結束，送出祝福。

五、預測教學效果

1.在教學中采用多媒體，用大量的圖片動畫相關的情境材料創設情境，使抽象的道理形象化，可以使學生很好地掌握本課的重點知識。

2.在教學中設計啟發性的問題引發學生思考，注重培養學生思維品質達到明理導行的效果，從而突破了本課的難點。

教師基本禮儀規范范文第4篇

論文關鍵詞：公關禮儀,訓練教學

引言

公關禮儀是指在公關活動中應遵循的待人接物的規范與要求。從一定意義上說，禮儀是人際關系和諧發展的調節器，禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關系的調解。

在現代生活中，人們的相互關系錯綜復雜，在平靜中會突然發生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各種事業的發展。

二、我校開展公關禮儀實訓教學的特點

在高校推廣公關禮儀的教學非常有必要，禮儀是無處不在，無時不有的，引導大學生自覺學習公關禮儀，是養成文明禮儀行為習慣的基礎。在公關禮儀的訓練性教學中灌輸基本的禮儀理念，教育和引導學生在社會交往中注重行為示范，推動學生的文明素質與修養的提高，通過他們向社會傳播文明禮儀的意識。

1教學互動性強，學生參與度高。

公關禮儀實訓教學通過開展現場教學指導將禮儀的基本知識分解到訓練項目中邊講邊練，激發學生參與的主動性和興趣，調動了學習的積極性，如通過學習握手禮儀、遞交名片禮儀、交談禮儀、舞會禮儀、預約禮儀、迎賓禮儀、引領禮儀、用餐禮節等，使學生明確了基本的程序和規范要求，加之訓練教學很實用，學生吸收理論知識快，接受能力強，當場糾正其不良習慣過目不忘，學習效果是很顯著的。如在我校文秘、營銷、國貿等專業的開展的訓練教學環節，增加了專業教學的互動，強化了用禮儀知識進行人際溝通的操作性，提高了師生的交流，學生的困惑和問題當場也能夠迅速得到解答，教師及時關注學生的需求變化，結合學生實際狀況隨時調整禮儀實訓教學的難易度，提高了教學效果。

2突出情景教學，強化禮儀知識的實用性。

對學生而言，知識和能力的獲得不同，從知識的知道到應用的能力，是需要一個過程的。這個過程我們通過禮儀情景劇的模擬訓練教學，很快得到驗證。

我們在公關禮儀實訓教學中設計了以各個專業為背景的禮儀情景劇，要求學生分組進行編排演練，每個組進行5-10分鐘的案例小品演練并進行相互點評。學生體會到正確的禮儀要點的運用技巧，突出了禮儀知識在生活中的可操作性和實用性。通過幾年的公關禮儀模擬訓練教學認識到禮儀是一種經過不斷自我提醒、他人提醒之后的能力。這種能力可以從小到大侵染于家庭環境而自然形成，也有可能是后天通過學習和練習而得到。

我們積極開展學生禮儀模擬訓練教學就是希望禮儀這種能力能夠盡快形成，促使大學生自內而外影響自己和他人的生活與工作，可以肯定這是好的影響。

三、開展公關禮儀實訓教學需要思考的問題

1、操作難度大，學生容易失去興趣。

孔子云：“不學禮，無以立”。禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科，為更好的將禮儀知識學以致用，禮儀是知與行的統一，在高校推廣公關禮儀與社交禮儀的教學，除了基本的理論知識講解，更多的需要通過禮儀訓練教學提高學生的認識，養成良好的禮儀習慣。學生參與禮儀教學后，認為有必要開設，學完后認為知道了內容但是用起來困難，參與禮儀訓練教學有點不自然和別扭。在訓練教學的實施中感覺禮儀規矩太多，操作起來有難度。

多數學生開始感覺別扭不自然的原因，是因為他們不知道何為正確的行為舉止，大多數學生的觀點認為，在這樣的環境里生活，習以為常就是對的就是自然的，反而會對規范行為舉止產生抵制甚至恐懼。

其次學生感覺禮儀訓練完成，不知如何使學習到的禮儀知識真正轉化為自己的禮儀能力，很多大學生剛聽完課程或接受教師的指導訓練后按照去做，最初的興趣和熱情僅僅三五分鐘，再次進行訓練時會產生緊張不自然，加之后期學生自我練習方面跟進慢，缺乏動力支持，靦腆和害羞情緒干擾干脆就放棄了。

2軟、硬件設施不到位，對開展公關禮儀實訓教學有影響。

杭州的很多高校開設了公關禮儀課程，但是大多數偏向于理論教學，開發相關訓練模塊少甚至沒有，教師接受正規的培訓途徑少，費用高，教師對開展禮儀的模擬訓練教學有興趣，但是不知道如何操作到位。進行公關禮儀的訓練教學軟件方面有困難。

開展公關禮儀訓練教學對教師提出了較高的要求，教師需要掌握禮儀系統基本知識，需要接受相關的培訓學習，并具備一定的運用能力，運用技巧要嫻熟，操作規范。同時需要教師認真準備，安排各個訓練項目的內容和銜接工作，確保順利進行和學生的接受參與性。

從教學的硬件看，開展禮儀訓練教學需要一定的訓練場地，也對訓練教學提出了較高的要求，如面積80--200平方米左右的訓練場地，最好配備大立面鏡子和音響設備，方便訓練學生的動作熟練度和優雅度，同時能夠適當結合場景進行禮儀情景劇的排練，一般高校對禮儀教學的場地要求不太重視，增加了禮儀的訓練教學困難。

禮儀不僅是一種知識，更是一種能力的體現，這種能力一定是每個學生希望擁有的一項可持續發展的能力。我們通過多年的公關禮儀訓練教學實踐探索，有深刻體會。

參考文獻

1 金正昆著:《商務禮儀》 北京大學出版社, 2004年4 月。

2 興盛樂主編:《社交禮儀與形象設計》 企業管理出版社, 2007年3月.

3 李霞著:《大學生禮儀指導與訓練》 北京首都經濟貿易大學出版社, 2009年8月。

教師基本禮儀規范范文第5篇

【關鍵詞】大學生；禮儀；教育

我國自古以來就有“崇禮尚德”的傳統。禮儀作為一種基本的行為規范，在人們的社會生活中起著表達彼此善良愿望與美好情感的作用。禮儀不僅代表著一個國家的文明程度，而且可以促進社會的和諧發展。隨著社會的發展，社會對精神文明的要求也越來越高。大學生既是中華傳統美德的傳承者，又是體現時代特征的道德規范的受教育者。因此，普及大學生禮儀教育，促使大學生從一點一滴小事著眼，養成良好的禮儀習慣，勢在必行。

1 大學生禮儀教育的必要性

1.1 弘揚中華民族優秀文化的需要

我國素有“禮儀之邦”之稱，禮儀作為我們中華民族的優秀傳統文化，應該很好的被我們所繼承和發揚。在我國古代，禮儀就備受重視，《禮記?曲禮》指出：“道德仁義，非禮不成；教訓正俗，非禮不備；分爭辯訟，非禮不決；君臣上下，父子兄弟，非禮不定。”這充分說明各種行為都受到了禮儀的約束。在全球化的今天，各國之間的競爭日益激烈，不但包括政治、經濟方面的競爭，而且文化的競爭也被更加重視。要提高國家的文化軟實力，就要大力弘揚中華民族優秀的傳統文化。而禮儀教育則不可推卸地肩負著傳遞和弘揚中華民族傳統美德的崇高使命。大學生作為國家的未來和希望，對于他們的禮儀教育更應該注重傳統文化與當代教育相結合，深入挖掘傳統文化的人文價值和現代意義。

1.2 促進社會和諧的需要

隨著社會的發展，歷史的不斷進步，我們黨提出了構建社會主義和諧社會的偉大構想。和諧社會就是要建立安定有序、民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、人與自然和諧相處的社會。而和諧社會的建立是離不開禮儀教育的。從古至今，禮儀一直都是構建和諧社會的基本要素之一。荀子說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”這說明禮儀使人們相處和睦，使國家安寧健康的發展。2005年主席強調：“一個社會是否和諧，一個國家能否實現長治久安，很大程度上取決于全體社會成員的思想道德素質。沒有共同的理想信念，沒有良好的道德規范，是無法實現社會和諧的。”因此，應加強大學生禮儀教育，促進社會和諧發展，形成知榮辱、講正氣、促和諧的風尚。

1.3 提高大學生人際交往能力的需要

人際交往能力關系著個人的發展和成功。美國著名哲人戴爾?卡耐基曾說：“一個人事業的成功，只能15%是專業技術，另外85%是靠人際關系，處事技巧。”由此可見，任何社會的交際都離不開禮儀，而且人類越進步，人類的社會化程度越高，人們就越需要禮儀來調節社會生活和人際關系。[1]知書達理，待人以禮，是每個大學生應有的基本素質，也是建立良好人際關系的前提和基礎。因此，大學生應加強禮儀教育，遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等交往原則，提高個人人際交往能力。

2 大學生禮儀教育的途徑

2.1 開設禮儀教育課程

高校是大學生禮儀教育的重要陣地。高校教育不但擔負著傳授知識，讓大學生增長才能的任務，而且要提高大學生綜合素質水平，以應對當今社會的飛速發展。禮儀教育可以培養大學生人際交往能力，是邁入社會必不可少的技能。禮儀教育的內容、手段都應以滿足學生需要出發。禮儀教育內容應適應時代的發展，與時俱進。在介紹國外禮儀慣例和中國傳統禮儀的同時，還應包含禮儀的歷史起源等介紹。禮儀教育的手段可以多種多樣。比如，可以通過運用視頻、圖像聲音等多媒體形式，把禮儀知識形象、生動的展示給學生，從而調動學生學習的興趣。其次，還可以采用網上聊天、辯論或咨詢等方式充分發揮網絡的優勢，進行更廣泛的禮儀教育，使學生能在接受禮儀教育的同時獲得更多的快樂體驗。

2.2 提高教師禮儀素養

榜樣的力量是無窮的。古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。”教師的言談舉止都體現著自身素質和修養，對大學生的影響很大。教師儀容儀表大方得體，談吐高雅不俗，會在不經意間對學生起到陶冶熏陶的作用，使學生積極學習教師身上良好的禮儀品質，“見賢思齊”，自覺提高個人的禮儀修養。因此，教師應以身作則，率先垂范，提高個人修養素質，注重禮儀。同時，教師可以將禮儀知識融入到教學課堂中，把教師的榜樣示范作用寓于學生的主體性活動之中，靈活運用各種教學方法和手段，充分調動學生學習禮儀的主動性和積極性。這就要求教師應不斷提高個人禮儀修養，通過師資培訓和自我學習，成為一名學術淵博、職業操守高尚，具有良好禮儀修養的高校教師。

2.3 營造良好的禮儀氛圍

“近朱者赤，近墨者黑”環境對人的品格形成有著直接的關系。健康、和諧的禮儀環境氛圍有利于大學生形成良好的禮儀習慣。良好的禮儀氛圍可以使大學生感受到了禮儀就在自己身邊，在潛移默化中，通過耳濡目染使自己形成良好的品格。一方面，學校開展禮儀文化活動，如通過廣播宣傳文明禮貌行為、組織禮儀知識競賽、辯論等。另一方面，在公共場所，如教學樓、圖書館、食堂等地張貼提示性的標語，隨時能提醒全校師生注意自己的言行。教育廣大學生從最基本的儀表、言談和儀態舉止做起，從身邊點滴小事做起，從小事中得到升華。與他人建立良好的人際關系，形成和諧融洽的心理氛圍。[2]

2.4 加強禮儀實踐教育

實踐活動是學生們實際運用理論知識、提高自身能力的極好的訓練平臺，對學生有很大的幫助。加強大學生禮儀教育的實踐性，可以通過個人禮儀、面試禮儀和職業禮儀來進行教育。個人禮儀是社會個體的生活行為規范與待人處世的準則，是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個體規定，是個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。面試禮儀是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現求職目標，關鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。職業禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。大學生通過實踐活動學會這些禮儀，將使個人的形象大為提高，這對于他們今后的生活和工作都有很大的益處。

綜上所述，禮儀教育對于培養大學生文明有禮、道德高尚具有十分重要的意義。因此，有必要通過學習禮儀、遵循禮儀、弘揚文化，大力提高大學生的文明素養，使他們成為言行文明，知書達禮的社會主義事業建設者和接班人。

【參考文獻】