圖書館數字資源工作計劃

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圖書館數字資源工作計劃范文第1篇

關鍵詞：高校圖書館，區域性聯盟，對比研究

 

1 引言

圖書館聯盟是指圖書館之間通過合作協議建立的旨在降低成本、資源共享的的一種聯合體。數字圖書館聯盟是為適應數字化社會的發展要求、數字環境下圖書館生存的需要、數字圖書館規模化建設而產生的, 是對圖書館聯盟的繼承和發展, 是數字環境下成員館間為共建、共知、共享信息資源、開發聯合編目系統、聯機公共檢索系統、館際互借與文獻傳遞系統、網絡導航、特色文獻數據庫建設等組成的受共同認可的協議和合同制約的圖書館聯合體。

數字圖書館聯盟的興起，產生了許多以同類型圖書館為中心的區域性文獻資源共享網絡。區域性數字圖書館聯盟是數字圖書館聯盟的一種重要形式，是以地域為中心建立的數字圖書館聯盟，目的是促進地區內圖書館事業的發展、信息資源的聯合共建共享以及地區之間的圖書館合作交流。香港高校圖書館咨詢委員會（Joint University Librarians Advisory Committee，JULAC）和廣州天河地區高校數字圖書館聯盟，都是地區性高校數字圖書館聯盟，二者之間存在一定的共性，但又各有特點。筆者對兩者進行對比研究，旨在對我國高校數字圖書館聯盟的發展和建設有所裨益。

2．區域性高校數字圖書館聯盟比較

2.1 聯盟歷史

兩個聯盟都是在互聯網普及之前的年代組建，具有比較長的共建歷史。

JULAC 成立于1967 年，是由香港地區八所受大學教育資助委員會（University Grants Committee，UGC）資助的高校圖書館組成的區域性圖書館聯盟。JULAC 的宗旨是討論并協調這八所高校圖書館間資源共享方面的事宜。JULAC 聯盟內的八所高校分別是：香港中文大學、香港城市大學、香港浸會大學、香港教育學院、香港理工大學、香港科技大學、嶺南大學和香港大學。[1]

廣州地區高校圖書館聯盟的前身是廣州石牌六校高校圖書館協作組，1994年6月在廣東省教育廳高教局和廣東省高校圖工委的組織下成立，由廣州石牌地區的6所高校圖書館組成，即華南理工大學、華南農業大學、華南師范大學、暨南大學、廣東工業大學、廣東職業技術師范學院等6校圖書館，由華南理工大學圖書館擔任組長單位，2008年起聯盟范圍進一步擴大到整個廣州地區，又有南方醫科大學、廣東體育學院、廣東金融學院、廣東外語外貿大學4所高校圖書館相繼加入。

2.2 聯盟形式

兩者都是分布式的虛體聯盟，是一種松散聯盟。它們不是獨立機構，沒有專職人員。

JULAC有自己的委員會管理架構，其成員僅限于 UGC資助的八所高校圖書館的決策者。每年 4 月份， JULAC會從這些決策者中選舉一名成員作為委員會的主席， 主席任期至少是12 個月。2009- 2010 年度擔任JULAC主席的是香港浸會大學圖書館館長Dr. Terry Webb。JULAC每年至少召開4 次會議， JULAC的所有事務都由常委 （ Standing Commit-tees） 和特別工作小組（ Special TaskForces） 的專業館員執行。目前 JULAC不僅是ICOLC（ 國際圖書館聯合會） 的成員， 還是 ISCA（ 國際學術交流聯盟） 的成員。JULAC的運行經費來自 UGC的資助。在 JULAC管理委員會下有 9 個工作小組，負責JULAC的各項工作。 9 個工作小組包括：存取服務委員會（ Access Service Committee）、書目服務委員會（Bibliographic Service Committee）、聯校科研檔案館（JointUniversities Research Archive,由原來的中央貯存工作小組CentralStorage Task Force演變而來）、全方位合作采購（Consortiall，由原來的合作發展委員會Collaborative Development Committee，CDC發展而來）、多媒體委員會（ Committee on Media）、參考咨詢服務委員會（ Committee onReference Services）、版權委員會（ Copyright Committee）、統計委員會（ Statistics Committee）和系統委員會（ Systems Committee）。

廣州地區高校圖書館聯盟不是獨立機構，沒有專職人員，每年通過組長單位組織召開的年度館長會議來協商討論當年或來年的協作工作計劃，探索建立區域性共建共享的文獻保障模式，以保證廣州地區高校教學科研的文獻信息需求，體現聯合辦館的優越性。經費最初是由廣東省教育廳高教處根據每年的協作工作計劃下撥，但目前經費是自籌形式。

2.3 聯盟共享項目

2.3.1 館際互借

館際互借是圖書館聯盟資源共享的最傳統項目。

1992年， JULAC與DHL（ 速遞公司） 簽訂了一項文獻速遞協議， 由速遞公司負責在每個工作日（ 周一至周五） 運送八所大學之間的館際互借書本及復印文件。此外， JULAC有一項ULAC的通用借書證（JULAC Library Card） 服務,教學及相等職級行政人員、 研究員、 研究生、 最后一年本科生（期限 3 個月， 僅限于文章復印） 均可申請辦理此證。持此通用借書證的讀者可以辦理館際互借， 借閱八所高校圖書館的藏書，享受代還書服務，也就是說用戶在甲館借的書可以在甲館及甲館以外的任何其它聯盟成員館歸還，這樣就減輕了教職員及研究生路途的勞頓之苦， 大大方便了讀者。

廣州地區高校圖書館館際互借也是開展最早的合作項目之一。它分通用借閱和通用閱覽二種形式。通用借閱證的發放對象是十校教師和博士研究生，憑通用借閱證可到除本校以外的其他九校圖書館借書或閱覽，圖書借閱冊次是3冊，借期30天。通用閱覽證的發放對象是十校在讀碩士研究生、三/四年級本科生，憑證可到除本校以外的其他九校圖書館閱覽室閱覽。

廣州地區十校的館際互借沒有提供物流或運送服務，讀者必須親臨擁有所借文獻的成員館，這在很大程度上制約了十校館際互借服務水平的提高。十校圖書館應通過不斷豐富服務手段來充分發揮十校圖書館的館藏利用價值。

2.3.2 文獻傳遞

JULAC提供文獻傳遞服務，通過圖文傳真傳送急需的文章復印本或者通過文件傳送軟件 Ariel（ 由美國研究圖書館協會編制） 以電子形式傳送文章復印本。除了 JULAC通用證和代還書服務以外，2005年 9 月， 在 UGC的資助下（資助經費是由 JULAC八所成員館聯合起來申請得到的）開展了一項不同于以往的以用戶為主導的文獻傳遞服務—— —香港高校圖書館聯網（ Hong Kong Academicibrary Link ,HKALL， 簡稱“ 港書網” ） 。HKALL服務在所有成員館中推廣。博士論文，區域性聯盟。

廣州地區高校圖書館聯盟專門建設一個區域平臺，整合廣州地區十所高校圖書館的文獻資源，學科資源全面、互補性強，覆蓋了文、理、工、農、醫成為廣東省較為全面的文獻資源保障網。該平臺充分發揮了地域優勢，通過文獻傳遞的方式，實現了區域內資源的共知、共建和共享，為廣州地區高校師生的教學、科研提供了全面的文獻保障服務。博士論文，區域性聯盟。博士論文，區域性聯盟。對8億頁的中文圖書全文進行全文檢索，包括290萬種中文圖書（占國內已出版的中文圖書的95%以上）， 1.9億條中外文圖書、期刊、學位論文、會議論文、專利、標準等元數據，讓讀者足不出戶就可以發現、了解、獲取文獻信息。博士論文，區域性聯盟。

2.3.3 合作采購

高校圖書館肩負為教學與科研服務的任務，要求其館藏資源的發展深廣度兼具。博士論文，區域性聯盟。然而，任何一所圖書館在經費與館藏空間限制下，都無法獨立提供所有圖書資料，高校圖書館自然也無法超越這一障礙。因此通過合作館藏發展，發揮文獻購置經費的最佳效益，對高校圖書館來說尤為重要和迫切。

JULAC在合作采購方面是由合作發展委員會CDC負責合作購買數字資料，它代表JULAC 成員館與出版商進行談判，至于其他諸如支付、解決存取數據等問題則由每個成員圖書館自己處理。值得一提的是與其他一些區域性聯盟不同，CDC 盡管沒有運作資金與管理人員，但所有的合作和磋商卻得以完全依靠其成員館的努力順利實現。經費由成員均攤, 成員人數越多, 每個成員圖書館所分攤的費用越低。

廣州地區高校圖書館聯盟外文數字資料主要是參加CALIS的集團采購，對外文期刊則進行協調訂購。主要根據各校的專業特色統一規劃, 分工收藏, 實現優勢互補, 在整理各館訂購資料的基礎上, 每年在期刊征訂前召開一次協調訂購會議,對每一種復份刊物確定1-2 家訂購, 其他館可根據經費并結合利用率情況決定是否訂購; 討論各館停訂刊物和新增刊物的意見, 避免新的重復增訂和漏訂。如華南理工大學把采購重點放在化學化工、材料能源、金屬加工、機械電子、輕工食品、交通建筑等方面；而華南師范大學把訂購重點放在人文社會科學、數學上；暨南大學把重點放在經濟管理、生物醫學上；華南農業大學把重點放在農林方面。[5]廣州地區高校圖書館通過多年的合作分工收藏, 減少重復和遺漏訂購, 擴大了學科覆蓋面, 突出了各館的專業特色, 走出了因刊價高、訂購費緊缺，圖書館個體收藏功能相對減弱的困境。

可以說在合作館藏發展方面，JULAC和廣州地區高校聯盟是各具特色。

2.2.4 合作貯存

JULAC有一個合作館藏貯存方案，也叫聯校科研檔案館（Joint University Research Archive），這是一個合作式的科研館藏貯存計劃，用來貯存JULAC高校圖書館的獨有副本，能為每所高校館藏存貯節省空間，預計收藏量達600萬冊圖書。該項目由香港政府提供經費，預計成本為1億2500萬港幣，將于2013年建成。聯?？蒲袡n案館采用自動化的貯存和提取技術，所有JULAC圖書館的孤本圖書必須存放在這里。

地區高校圖書館聯盟作為一個松散型的聯盟，由于沒有上級組織機構進行這方面的牽頭，因此其館藏仍然上各自為陣的，因此也沒有一個專門的貯存檔案館，但資源可以在廣州地區高校圖書館聯盟平臺上共享。

3 總結

通過比較，我們可以發現二個地區性高校數字圖書館聯盟從聯盟歷史、聯盟形式、合作項目等方面的各有優劣。從歷史來說，JULAC成立時間更早，從形式來說JULAC的組織更完善，廣州地區高校聯盟相對來說比較松散。從合作項目上來說各有優劣，一、實現通借通還，我們應該向香港的高校數字圖書館聯盟學習，用戶在甲館借的書可以在甲館及甲館以外的任何其它聯盟成員館歸還，這樣就可以大大地方便讀者。二、合作采購數字資源上目前我們比較欠缺，但在紙本期刊的采購上我們更有優勢。三、合作貯存我們還需要加強。博士論文，區域性聯盟。四、資源共建共享、文獻傳遞方面，我們已經走在前列。如何充分利用地緣優勢，從管理上突破國內圖書館小而全、各自為政的管理模式，借鑒香港經驗，搭造一個有統一標準、有制度保障的資源整合平臺, 在此基礎上建設一個良好的運行機制, 是廣州地區高校圖書館和我國其他地區性高校數字圖書館聯盟值得研究的課題。

[參考文獻]

］JULAC［EB/OL］.［2009- 12- 10］.http: // Julac.org/index.

圖書館數字資源工作計劃范文第2篇

摘要：文章針對“互聯網+”時代背景下高職院校圖書館面臨的現狀，論述了滿足讀者需求的移動圖書館的服務原則和服務模式，提出了提升移動圖書館服務水平的對策與建議，為高職院校移動圖書館的進一步發展提供借鑒。

中圖分類號：G258文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0059-03

1背景

中國新聞出版研究院組織的《國民閱讀情況調查報告》顯示，2012年我國18―70歲居民各類數字化閱讀方式（手機閱讀、光盤閱讀、電子閱讀器閱讀等）的接觸率逐年上升，尤其是手機閱讀增長勢頭較快[1]。大學生是移動設備及移動信息服務的主要應用者，因此對于高校移動圖書館服務的需求與日俱增[2]。

“十三五”期間，黑龍江生態工程職業學院圖書館建設將圍繞“四個中心”和“一個平臺”，即文獻集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心和知識創新服務平臺。為探討“互聯網+”時代背景下高職院校移動圖書館的資源建設，筆者基于黑龍江生態工程職業學院圖書館，從以下幾個方面著手進行分析。

2傳統服務模式的局限性及現狀需求分析

當前高職院校圖書館館藏資源不足，且書刊價格攀升，購置費用有限，工作人員主要從事復雜的書刊采編、加工、入庫、管理、流通等工作，對書刊流通量、服務項目、服務效果的探究不多。假設師生用戶不在圖書館柜面查閱書目資料，而在移動圖書館客戶端進行館藏檢索、圖書預借或續借、新聞咨詢、講座查詢、到期提醒、圖書收藏及全文掃描閱讀，并在特色服務等方面獲得便利，那么由“以館藏為中心”轉向“以用戶為中心”的高職院校移動圖書館，勢必會得到師生用戶的認可。

筆者本次調查的對象為黑龍江生態工程職業學院在校的大一、大二學生，調查方法為隨機抽樣調查，采用開放式問卷方式，并提出“用戶需要推出什么樣的移動信息服務”等一系列問題，從而歸納出高職院校圖書館移動信息服務需求（見圖1）。通過移動信息服務這種方式，在校學生可以獲取大量信息，且大多數在校學生已習慣用移動終端設備進行資料查詢。

3高職院校圖書館移動服務原則

在移動互聯網信息環境下，高職院校圖書館讀者的需求范圍、需求方式、需求內容發生了顯著的變化[3]。因此，高職院校圖書館要準確把握讀者信息需求的主要特征，明確讀者信息需求的內容，開展基于讀者的基礎服務及個性化服務[4]，提供滿足讀者需要的高職院校圖書館移動服務。高職院校圖書館移動服務主要應遵循以下基本原則。

3.1職業特色原則

高職院校圖書館可以統籌以技術類和實踐類為主體的信息資源，在內容和結構上以技術性、實用性信息為主，強調特色資源的應用價值，滿足高職院校師生員工和產學研合作企業讀者對信息的需求[5]。

3.2學科特色原則

高職院校圖書館應不斷收集和完善學科及專業的相關信息資源，滿足高職院校教師、科研人員的信息需求，為學科和專業提供強大的信息保障。

3.3地方特色原則

高職院校圖書館可以不斷收集地方信息資源，以滿足地方政府、地方企業、社區居民等用戶的信息需求，為地方政府部門提供決策參考，為地方企業、產業提供技術產品的相關信息，為社區居民提供休閑、娛樂等信息。

3.4資源特色原則

高職院校圖書館應以特色資源促進特色發展，構建具有高職院校特色的教學課件數據庫、科研成果數據庫以及重點學科專題數據庫，使之成為高職院校與各類用戶資源共建共享的紐帶。

4高職院校圖書館移動服務模式

高職院校圖書館是學校教學設施的重要組成部分，圖書館的服務質量對學校的人才培育和教學水平的提高起到至關重要的作用，更是學?？蒲兴郊皩W科發展必不可少的支撐與保證[6]。因此，高職院校圖書館要經常關注學校的發展方向、專業與課程的調整，分析各類用戶群的信息需求變化趨勢；依托移動服務平臺的豐富信息資源，準確把握用戶的信息需求特征，明確用戶的信息需求內容，開展基于用戶的基礎服務、個性化及跟蹤服務。移動圖書館功能框架內容如表1所示。

“互聯網+”時代，高職院校移動圖書館的建設應基于Web3.0、虛擬化、個性化推薦和手機圖書館技術等數據服務方式，從而建立知識發現服務系統，實現由資源服務向知識鏈服務的轉變，使學校圖書館成為文化集成中心、知識服務中心、自主學習中心、社會文化中心及知識創新服務平臺，營造學校高水平教學科研的知識服務環境。數字圖書館在館藏類型上包括紙質文獻、數字資源、光盤、視頻、課件等；在館藏內容上包括專題紙質圖書、期刊、專利標準、行業標準規范、專題數據庫、專題論文庫、學科導航等。圖書館的信息服務也由傳統的被動、靜態、單向、單一的服務方式轉化為網絡環境下的主動、動態、交互式、多樣化的服務方式。高職院校圖書館應以特色館藏信息為基礎，以高科技檢索工具及技術為手段，為用戶提供閱讀場地、所查信息及相應幫助等核心服務，加快高職院校圖書館信息服務模式由“以館藏為中心”向“以用戶為中心”的轉變，走適合高職院校圖書館自身發展的移動服務模式道路。

5提升高職院校圖書館移動服務水平的對策與建議

移動圖書館既可以為用戶提供信息資源，也可以為讀者和圖書館提供溝通的平臺，是圖書館發展的必然趨勢。雖然移動圖書館具有非常廣闊的發展前景，但我國的移動圖書館服務正處于發展初期，目前很多高職院校圖書館仍存在對圖書館移動服務認識不全面、圖書館移動服務資源不平衡等問題[7]。

5.1創新服務能力

針對當前高職院校傳統圖書館服務模式的局限性，利用“互聯網+”時代到來這一契機，高職院校圖書館可以實行個性化及跟蹤服務。如：建立檔案（用戶信息、科研課題、專業課程等），基于用戶的信息需求有針對性地開展專題咨詢、學科服務等；整合網絡資源，完善學科導航服務，精選出適合學校學科發展的資源；搭建交流平臺，簡化服務流程，建立微信公眾平臺等[8]，從而引導用戶有選擇性地進行知識獲??；開發圖書館手機APP，隨時推送信息資源，錄制一些簡短的培訓課件發送至相應的移動學習平臺，有效提高用戶的自主學習能力。同時，高職院校圖書館還可以通過移動終端加強高職院校的學科服務，逐步解決圖書館特色化、個性化服務不受重視等問題，同時加快高職院校圖書館建設的步伐。

5.2制訂科學的工作計劃

圖書館應根據“十三五”綱要等政策指導方針，制訂科學的工作計劃，并加大創新服務的推廣力度：①以用戶為中心，根據高職院校移動圖書館師生用戶群體的信息需求特點，圍繞用戶的需求特征，普及圖書館移動化學科服務。②加快圖書館建設，切實發揮信息資源優勢，擴大移動服務內涵，不斷拓展信息服務職能，發揮高職院校圖書館踐行人才培養、提升教學科研服務、為地方經濟建設服務的優勢。

高職院校圖書館移動服務正在深入發展，在這個過程中還可能存在其他問題，因此，高職院校圖書館應積極適應“互聯網+”時代對服務提出的新要求，加快實現紙質資料與數字資源并重的服務模式，不斷加大移動圖書館、公共數字文化服務平臺、掌上圖書館及自助借還、通借通還的應用和推廣力度，以提高高職院校圖書館文獻信息服務的能力和效率，拓寬圖書館文獻信息服務的時間和空間。

參考文獻：

[1]朱麗萍.高職院校圖書館移動服務現狀分析及對策[J].河南圖書館學刊，2015（3）：34-36.

[2]陳穎穎，裴允.高校移動圖書館信息服務現狀分析[J].圖書館學研究，2012（10）：76-79.

[3]陳平華.基于用戶需求的高職院校圖書館信息服務平臺構建[J].電子世界，2012（7）：117-120.

[4]謝祈鴻.一種基于混合用戶興趣模型的個性化推薦系統[D].重慶：重慶大學，2006.

[5]周萬德，陳平華.高職院校數字圖書館服務平臺構建初探[J].網友世界，2013（7）：15-16.

[6]黃燕.高職院校圖書館學科服務的特點與建設[J].圖書情報工作，2013（12）：110-113.

[7]于健，史程.圖書館移動服務在高校的發展探索[J].黑龍江史志，2015（12）：92-93.

圖書館數字資源工作計劃范文第3篇

圖書館作為社會信息資源管理和服務的中心，對社會文化、經濟、科技的發展有著十分重要的作用。然而，由于圖書館是一個社會公益機構，沒有企業所面臨著的激烈的市場競爭，圖書館在管理和服務方面往往不能滿足讀者的需求，有限的經費也不能獲得最佳的使用效率，圖書館工作人員的工作也沒有得到規范和發展，這些管理方面的瓶頸構成了圖書館進一步發揮信息服務功能的障礙。而作為在產業界廣受好評的工業工程理論和方法，可以很好地解決復雜生產和服務系統的優化問題，最大限度地發揮集成系統的效率。近年來，信息管理學的迅猛發展，使得傳統基于文獻管理的圖書館的職能和管理手段發生了轉變，圖書館管理日趨向于工程化，主要表現為采用計算機、網絡等數字化的工程技術;組織管理和服務的工程化［1］。同時，在當前圖書館中，不論是高校圖書館還是公共圖書館，都存在著館舍空間不足、圖書館員工作分配不合理、圖書等文獻使用效率不高、用戶服務響應不及時等問題。馬昀在論文［2］中分析了當前高校圖書館的組織管理中存在著管理理念落后、管理方式僵化、服務形式單一、激勵不足等問題，這些都嚴重制約了圖書館在公共信息服務方面的能力。因此，在圖書館管理中引入現代產業管理的先進手段成為現代圖書館提高管理水平的必然。本文即在分析和研究工業工程理念和方法的基礎上，針對當前圖書館管理中亟待解決的問題，提出基于工業工程理念的圖書館精益管理模式的相關策略，以解決當前圖書館管理中的問題。運用精益管理模式的理念，可以分析出圖書館中的價值增值過程和價值非增值過程。其中提升用戶的信息服務水平的過程被稱為價值增值過程;而其它一切不能為用戶創造價值的過程，都視之為浪費。正是基于當前圖書館管理中存在著的大量非價值增值和過程，采用在工業界廣泛使用并效果顯著的工業工程理念與技術，對提高圖書館管理的現代化水平有著積極的作用。

2工業工程理念與精益管理模式

2．1工業工程(IE)理念

現達國家在工業化的過程中，積累了先進的管理手段和方法，這些管理手段和方法集中體現在其所分立的工業工程學科。工業工程(IndustrialEngineering，IE)是在運籌學和系統工程的基礎上，研究由人、物料、信息、設備和能源構成的集成系統的設計、改進和實施，并運用數學、自然科學、社會科學來說明、預測、評價其所獲得的結果。它是一門自然科學、社會科學與技術科學相結合的邊緣學科，能對生產和服務系統進行最優化的規劃和設計，以提高企業的生產率和經濟效益，是國際上與MBA教育齊名的十大教育支柱之一［3］。IE最早產生于美國，由泰勒(FrederickWinslowTaylor)所創立的科學管理思想和方法是工業工程的起源。上世紀50年代，日本引進并發展了IE，形成了以人為中心的精益生產模式，成為IE發展的新階段，受到各國產業界的重視。我國最早將工業工程引入到生產實踐中來，要數華羅庚于上世紀60年代領導開展的優先法、統籌法等科學方法的研究和推廣工作，在工業、交通運輸、建設、國防等諸多領域取得豐碩的成果［4］?，F代工業工程不僅應用于工業領域，還擴展到一切組織和機構，包括服務業和政府部門。應用的目標就在于對組織或機構整體系統的優化。現代工業工程主要突出以下思想［5］:系統分析、系統綜合、定性與定量相結合、動態觀點。

2．2精益管理模式

精益管理模式，起源于20世紀50年代豐田汽車公司的精益生產模式，80年代中期到90年代初被歐美等發達國家的企業所廣泛采用。WomackJP，JonesDT在著作［6］中系統地提出精益管理模式思想，此后精益管理模式成為市場競爭日益激烈下，企業利潤的重要來源。精益思想的核心是，以人為中心管理價值流，通過運用精益管理模式工具，適時適量生產，減少浪費，不斷改進，創新工作流程，追求精益求精，盡善盡美［7］。簡而言之，精益管理模式的核心理念是永無止境地消除浪費并為顧客創造價值。精益生產模式強調以人為中心，運用IE一系列的工具和手法，追求對企業中各種資源進行最合理的配置，追求整體系統優化、推行零庫存制度、消滅一切消費以及發揮員工的積極性和主動精神，以此來創造出最大的生產效率和效益。JIT(及時生產)模式、“5S”活動、作業標準化、作業均衡化、ECRS技術、5W1H技術、敏捷制造、并行工程等都是精益生產模式的典型應用，在各類型企業和組織的應用中，產生了積極的效果，是工業工程在現代企業中的主要應用。精益思想是精益生產的核心理念，它要求時刻圍繞管理價值核心，不斷消除浪費，追求精益求精和不斷改善，每個員工積極參與，為客戶提供優質服務。隨著工業化的深入和現代服務業的發展，傳統用于制造業的精益生產和管理模式，也越來越被服務行業所廣泛應用，特別是進入體驗經濟時代，精益思想有利于開展高效管理，實現在消耗最少資源的前提下最大限度接近客戶需求的目標，提高組織的服務能力和效率。葉麗花［8］把精益管理模式引入到醫院感染管理中，取得了良好的效果;周艷霞，蔣俊青，曹美嫦等通過使用精益管理模式理論改進手術室工作流程，提高了手術室的使用效率，提高了醫師、護士以及患者的滿意度;DavidSimons和DavidTaylor［9］通過對英國某牛肉供銷精益改善，使交付時間縮短了20%;楊青，陳雪，閆植林［10］將精益的原理和方法應用于民航地面服務過程，并構建了精益的民航地面服務體系框架。

3圖書館引入工業工程理念的精益管理模式策略分析

鑒于目前圖書館管理領域所存在的問題，引入工業工程中的精益管理模式理論與方法，以改善圖書館的管理，構建圖書館的精益管理模式策略體系，將用戶服務放在首位，以人為本，以工業工程的若干技法作為支撐，實現標準化作業和持續改善的良性互動，最終實現圖書館的精益管理模式，可以用精益管理模式的精益屋圖來表示，如圖1所示。圖1圖書館精益管理模式的精益屋圖

3．1在圖書館中積極開展“5S”活動

“5S”來源于英文中整理(Sort)、整頓(Straight-en)、清掃(Sweep)、清潔(Sanitize)、素養(Self－cul-tivation)五個單詞的開頭字母S，故以“5S”來代指這五項活動。5S是精益的基礎，主要培養員工良好的工作習慣，蘭瓊，盧達溶［11］早在2002年就提出了在圖書館中開展“5S”管理的思想，并在實踐中收到良好的效果。具體地來說，在圖書館中開展“5S”活動的內容主要有:在圖書館中開展“整理”活動主要有，加強對書刊、報紙等文獻資源的整理，減少由于館藏無序給圖書館讀者帶來的找不到書的因擾。同時，要將核心館藏與非核心館藏區別開，以保證最大限度地利用圖書館的館藏資源。在圖書館中開展“整頓”活動是在“整理”活動的基礎上，對整理后的書刊合理布局，不需要的物品堅決清除，對圖書、期刊、報紙等文獻定位擺放，一旦發現錯位，則及時更正，杜絕或最大限度地減少錯架的情況。實施“三定”，即定物品的擺放區域;定合理的物品數量;制定合理的標識。通過目視管理、定位管理實現圖書館管理的科學化和環境優化，為工作人員和用戶提供一個舒適的工作環境?！扒鍜摺被顒樱瑒t要求圖書館工作人員對圖書館的工作臺、書架、圖書文獻、檢索機、桌椅等所有圖書館的空間定期進行清掃，做到窗明幾凈、書籍擺放整齊、桌椅書架無積塵等?！扒鍧崱眲t要求鞏固整理、整頓、清掃的成果，保持并維持其成果，進一步優化圖書館的環境。“素養”是指培養和養成圖書館館員良好的行為習慣和作風。“素養”是整個5S活動的中心，它要求不斷提升圖書館員的道德水平和工作能力，是其它四項活動(4S)持續進行下去的保證，同時也在4S活動中升華。對圖書館館員“素養”的培養，一方面可以通過集中學習、養成教育、集體活動的方式培養;但主要是在整理、整頓、清掃、清潔等日?；顒又叙B成良好的工作習慣，使得人的素質與圖書館管理活動同步發展，使得“5S”活動在“鞏固———提高———再鞏固———再提高”的循環中，實現圖書館管理水平的不斷提高。

3．2用“5W1H”技術來提升圖書館的計劃管理的水平

“5W1H”技術是國外管理學家對計劃工作內容的概括，即:Whatshoulditbedone(做什么)?Whyshoulditbedone(為什么做)?Whenshoulditbedone(何時做)?Whereshoulditbedone(何地做)?Whodoesit(誰去做)?Howtodoit(怎么做)?通過對計劃工作的不斷追問，將計劃做得條理清晰，目標明確，步步落到實處。圖書館管理中，可以將“5W1H”技術用在圖書館的各項計劃管理工作中。圖書館常用的計劃工作包括:館舍修建計劃、文獻采訪計劃、文獻編目計劃、人員招聘計劃、數據庫定購計劃、活動組織計劃等。這些計劃工作是圖書館管理中不可回避的內容，計劃安排的好壞與否直接影響到圖書館的服務水平，因此采用“5W1H”技術，多問幾個為什么，可以使得計劃的制定精益求精。以對數字信息資源數據庫的定購工作為例，運用“5W1H”技術具體分析如下:做什么(What)———向數據庫提供商購買下一年度的機構包年使用權限;為什么做(Why)———為圖書館所服務的用戶(科研工作者、學生與教師、普通讀者等)提供數字化的信息資源服務，以支持其科研和學術的需要;何時做(When)———依照各數據庫服務商合約到期前3個月;何地做(Where)———圖書館數字信息資源管理部門;誰去做(Who)———圖書館館長、圖書館數字信息資源管理部門負責人、圖書館數據庫相關工作人員;怎么做(How)———通過向圖書館數據庫用戶的調研和反饋，在根據用戶需求分析的基礎上，依據各數據庫服務商所能提供的信息資源內容和價格，使得數據庫定購經費預算得到最大的用戶滿意度。通過對數字信息資源數據庫定購工作的“5W1H”的提問，可以明確該項工作計劃的各項細節，使得工作計劃合理和完善。在實際的工作中，還可以對計劃工作從總到分嵌套使用“5W1H”技術，為圖書館的計劃工作提供一個有效的工具，以達到提升圖書館計劃管理的水平。

3．3用“JIT”思想，提高圖書館的工作效率

從制造業中移植而來的“JIT”思想，即“適時生產”(Justintime)也稱準時化生產，它要求根據客戶的需求，在需要的時候才生產，并保證質量要求，以此降低庫存成本。從JIT思想的概念來看，按需生產和及時生產是其最主要的特征，保證質量和零庫存則是其精益思想的體現。圖書館作為一個為社會提供信息資源服務的機構，也面臨著如何減少成本，提高信息服務效率的問題。這主要表現在:減少用戶在圖書館查詢和檢索文獻的時間;減少還書上架的時間周期;降低庫存館藏圖書數量;減少預約借書的等候時間等。在圖書館中運用“JIT”思想，解決上述問題，可以采用以下方法:*增加文獻檢索機器，合理配置在圖書館各個區域，并準備筆和紙，以方便讀者在最近的檢索機上查詢相應的索書號，并記錄下來。*建立一個還書及時上架的流程，安排專門的人員將用戶所還的圖書，不經過等待，直接檢查、加磁后放入到所在的書架，從而取消待上架館藏書庫，做到“及時生產”，最大化圖書的利用效率。*取消還書后的庫存時間，書籍還后，經質量檢查后，立即擺放在相應區域的小車上，由專人負責上架，流水線方式的作業以保證書籍的及時循環使用。*用戶通過網絡、電話、傳真等方式，向圖書館提出的預約借書、文獻查詢的申請后，由專任圖書館員通過館內查找、館際互借、網絡文獻傳遞、購買定購等方式，在預約期內完成文獻的準備，使得預約用戶到期后可以拿到自己所需要的圖書。

3．4運用“人因工程”的方法，設計出讓人舒適的工作和學習環境

人因工程學(HumanFactorsEngineering)是一門運用生理學、心理學、行為科學的相關知識，改善工作系統(包括人、工作、工具、設備、工作場所、工作責任和周圍環境等)，使得人員能在最安全和舒適的情況下，發揮其最大工作效率的科學。在圖書館中有大量的涉及到人機環境的問題，例如:圖書館館員的工作臺的設計、文獻檢索臺的設計、書架的設計與擺放;圖書閱覽臺椅的選擇、各功能區域照明設計;藏書庫的設計、圖書館環境裝飾等。由于國情和地區的差異，不同地方的圖書館由于其服務對象的體格和偏好的差異，需要有針對性地改善圖書館的工作和學習環境，以適應最大多數人群的需要。以圖書館中照明設計為例，設計的原則是充分利用自然采光的基礎上，因地制宜地采用綠色、環保、節能的人工照明設備為讀者提供舒適、安全、便利的圖書借閱環境。由于圖書館各區域的功能定位不同，對照明的要求也各不相同。圖書館借閱書庫的照明設計的目標是使讀者感到舒適，從而提高工作效率，減少人的疲勞感，保護視力。從節能和視力的舒適度來看，選擇吸頂式的照明度在150～200lx垂直照明的熒光燈，并輔以適當的局部照明，使得光線均勻漫射，以讀者可以輕松地閱讀書籍中的小字體為宜。圖書館中其它各區域的照明也以舒適和滿足工作要求為原則進行設計，表1給出了圖書館各功能區域照明設計的細節。

3．5標準化作業與持續改善

標準化作業和持續改善是貫穿圖書館精益管理模式始終的基礎。標準化與持續改善看似是互相矛盾的，但卻是實質相同的兩個方面。標準化使得改善得以完全、徹底地貫徹，而不斷的改善則是建立在標準化作業的基礎之上的。可以說，沒有標準化就沒有持續改善的對象，而沒有持續改善，標準化作業成為無法適應環境變化的僵化的工作方式。標準化可以最大限度地減少圖書館工作的無效工作和浪費，合理規劃和確定圖書館崗位的職責和工作內容。在對圖書館工作的標準化過程中，可以采用IE中工作研究的方法，重新規劃各崗位的工作內容，使得各崗位工作負荷均衡，減少等待與浪費?！俺掷m改善”是IE不同于其它工程學科的顯著特征，在圖書館管理中引入IE的精益管理模式策略最終需實現圖書館管理的持續改善。

4結語

圖書館數字資源工作計劃范文第4篇

摘要：文章對地方圖書館創新服務理念與模式的必要性進行了探索，介紹了蘇州市圖書館與德國科隆圖書館優秀的閱讀推廣經驗，提出了地方圖書館創新服務理念與模式的重要途徑。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）12-0101-02

蘇州市圖書館前館長邱冠華曾提出，對于圖書館來說“讀者服務”與“閱讀推廣”是一對無形的翅膀，缺一不可。在信息科技飛速發展、傳統閱讀受到高度重視的今天，閱讀推廣工作作為圖書館工作的重要組成部分，無論對圖書館現狀還是未來都具有深遠意義[1]。對此，地方圖書館應借鑒優秀經驗，不斷創新閱讀推廣工作的服務理念與模式。

1創新閱讀推廣活動服務理念與模式的必要性

1.1閱讀推廣活動深刻地影響著讀者的行為

讀者的需求是圖書館存在的基礎之一，而閱讀也是人類生存和發展的必需品，二者相互依存。閱讀無時無刻不在影響著讀者，通過閱讀可以給予人們知識與文化，提升人的內在品質，進而引導、決定人的活動行為。因此，閱讀推廣活動必須與時俱進、不斷創新，才能對人類行為做出符合時代進步發展的正確引導。

1.2地方圖書館需要通過閱讀推廣活動構建其良性循環

由于圖書館自身性質原因，國家圖書館與高校圖書館服務對象都具有一定的局限性，而根據目前圖書館面對的讀者的文化素質水平可以推斷出，越是基層的讀者越需要提升文化素質水平，越是基層的圖書館越需要閱讀行為的普及。因此，地方圖書館需要提升自身業務服務水平，通過開展具有創新性質的閱讀推廣活動，來提升讀者文化素質水平。反之，讀者文化素質水平的提升又會推進地方圖書館提升自己的服務水平。

1.3閱讀推廣活動的理念有利于地方圖書館實現可持續發展

為所有人提供平等、免費、無差別的服務是圖書館開展閱讀推廣工作的重要理念之一，面對傳統閱讀與數字閱讀不分上下的現狀，閱讀推廣活動有利于培養讀者來圖書館閱讀的興趣與習慣；有利于提升讀者的信息素養，讓讀者更方便、快捷地獲得所需信息；有利于輔助正規教育，實現終身學習；有利于為讀者提供閱讀與文化交流的空間，促進文化的傳播與社會的和諧等。時代在進步，文化的內涵也在逐漸充實，地方圖書館要想不被時代所淘汰，實現自身的可持續發展，閱讀推廣活動必不可少。

2借鑒優秀的閱讀推廣活動經驗

2.1蘇州市圖書館閱讀推廣活動注重創新與特色

2.1.1開展閱讀推廣活動，堅持“以人為本”。蘇州市圖書館堅持“平等、免費、專業、禮貌、高效”的辦館理念，一方面，通過分析讀者活動的可行性，針對少、中、老不同年齡的人群，定期開展文藝匯演、與高中文學社互動、電影放映、專題文獻閱覽、扶老閱讀、與讀者互動等活動；另一方面，考慮到圖書館可持續發展問題，在閱讀推廣活動的過程中，蘇州市圖書館將會考慮活動的服務成本、消耗成本，甚至考慮到讀者來館閱讀所需要的時間及交通成本等，盡力爭取以最小的成本為讀者提供最優質的服務[1]。

2.1.2先進的軟硬件條件支撐著數字化閱讀。在數字閱讀推廣活動中，蘇州市圖書館不僅擁有先進的電子閱覽設施與場所，同時其各項業務工作已經通過多種平臺滲透到群眾的生活當中，如公交站的書目推廣、電視閱讀推廣專用頻道等。另外，其“掌上蘇圖”客戶端也普遍存在于廣大用戶的手機中。手機圖書館公共主頁、圖書館公眾賬號以及“個人圖書館”手機版的普及與應用影響著廣大群眾日常生活的方方面面。

2.1.3閱讀推廣活動要在傳統中求創新。蘇州市圖書館在每年讀書節期間將會開展內容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動，除傳統的講座、展覽、放映電影等傳統活動外，還開展了書目推薦活動。該活動不再是單純地由圖書館向讀者推薦可供閱讀的書目，而是由讀者向讀者推薦書目的新型薦書模式，這種模式不僅增加了讀者之間的互動與交流，同時也提升了讀者的閱讀興趣。

2.2德國科隆圖書館為公民打造終身讀書活動

2.2.1德國科隆圖書館為整個家庭訂制的閱讀計劃。德國大部分的嬰兒在出生時，就會得到一份由科隆圖書館提供的“閱讀禮包”，從出生起就培養他們的閱讀習慣，在其閱讀禮包中，有適合各年齡段閱讀的資料。另外，“閱讀測量尺”在德國也廣受好評，“閱讀尺”分赤橙黃綠青藍紫以及粉紅、桃紅、橘紅10段。家長帶孩子到圖書館后，只要讓孩子測一下身高，就知道應該怎樣輔導孩子閱讀。這些活動為德國人還在嬰幼兒時期就增添了閱讀的樂趣，開啟了早期閱讀的大門，真正實現了“全民閱讀”，為德國人終身學習打下了堅實的基礎。

2.2.2注重對館員的業務培訓，創建閱讀俱樂部?？坡D書館十分注重圖書館員的素質，每三年就會進行一次圖書館員系統培訓工作，并培訓幼兒、少兒閱讀的專業教育人員，提升其業務素質，有利于閱讀推廣工作的順利開展?？坡D書館通過與讀者建立客戶關系，創建閱讀俱樂部，不定期舉辦假日讀書會、討論會、家庭聚會、離線閱讀等閱讀推廣活動，將閱讀與文化滲透到群眾的日常生活中去，大大提高了圖書館各種資源的利用率[2]。

2.2.3引用先進科技手段，創新閱讀推廣活動。科隆圖書館通過地鐵站、公交站等公共場所的自助借閱機的借閱量來探求讀者的需求偏好，并根據讀者的心理需求更精準地配置各個流動圖書站的圖書種類。同時該館還在館內開設了創意角，引用先進技術如“3D建模”“iPad畫畫作曲”“DIY工坊”“廢物利用與升級改造”等，這些充滿樂趣與創造性的活動吸引了大量讀者。

根據對國內外兩所圖書館閱讀推廣活動的分析，筆者認為遼寧省地方圖書館只有堅持全心全意為讀者服務的宗旨，加強圖書館公共基礎設施建設，倡導全民閱讀，提升圖書館員的綜合素質，積極引進先進科技，吸取、借鑒同行業、同領域的先進經驗，穩步求新，才能確保閱讀推廣工作的順利開展。

3開拓思路打造品牌，創新閱讀推廣服務理念與模式

3.1制訂“全覆蓋”的閱讀推廣工作計劃

3.1.1根據不同年齡段制訂閱讀計劃。閱讀不分年齡，在倡導全民閱讀的大環境下，地方圖書館可根據不同年齡段制訂不同的閱讀推廣活動計劃。具體是：面向年輕人以推廣為主，面對老年人以品鑒欣賞為主。例如：4歲以下的嬰兒可主要面向其家長，邀請有關專家進行早教類的教育或文獻資源的推廣；面對4―6歲的幼兒可以著重開展以智力開發或學齡前兒童教育為主的閱讀活動，重點在于培養幼兒的閱讀習慣和熱情；面對中小學生，可以舉辦校內外知識競賽、講座、開設親子閱讀等活動；高校在校生和臨畢業學生在圖書館主要是以自習為主，圖書館為他們提供舒適的閱讀、學習環境也屬于閱讀推廣工作的一部分，館員可積極地與其進行互動與溝通，同樣有利于帶動其加入到圖書館其他的閱讀推廣活動之中；對于年紀較大的老年讀者，圖書館可為他們開展“扶老閱讀”“老年培訓班”等活動，還可與本地老年大學合作開展書畫、攝影、文學類作品欣賞活動等，真正實現全民閱讀、終身閱讀，構建文明和諧的書香社會。

3.1.2根據讀者不同需求制訂閱讀計劃。地方圖書館的讀者成分復雜，其文化水平、地域、工作、興趣愛好的不同，對閱讀推廣活動的需求也不盡相同。地方圖書館可以定期將這些不同的需求進行整理，并根據整理結果適當地調整閱讀推廣活動的形式與內容，除展覽與講座外，課本劇、音樂劇、照片墻、手工制作及文學社團等都是閱讀推廣活動可以采取的形式。

3.1.3地方圖書館的閱讀推廣工作要堅持系統化、常態化、規?；?。地方圖書館的閱讀推廣工作需要長期的、完善的、系統的工作計劃與部署，任何隨意性的閱讀推廣活動都無法經得住長期的考驗，只有將閱讀推廣活動系統化、常態化、規模化，才能在用戶中取得良好的反響，才能真正地為群眾帶來文化的惠澤[3]。

3.2另辟蹊徑，建立帶有“主題”元素的圖書館分館

隨著我國經濟的不斷發展，各式各樣具有“主題”元素的建筑、餐廳、娛樂設施隨處可見，不同類別的博物館則更加貼近圖書館，類似“氣味圖書館”等在南方城市中也屢見不鮮。對于地方圖書館的分館建設來說，在農家書屋、社區書屋建設趨于飽和但利用率卻依然偏低的情況下，籌建帶有“主題”元素的圖書館分館，館藏文獻以該“主題”元素為主，更能吸引廣大讀者的注意和興趣[4]。同時，對館舍選址、技術需求也有一定的自由性，有利于專業知識的普及以及閱讀推廣活動的開展。

3.3堅持以人為本，重視閱讀推廣活動中人的作用

3.3.1志愿者機制的作用不可估量。圖書館引進志愿者機制永遠是一個不可忽視的問題，對于開展閱讀推廣工作來說，無論是活動的規劃與籌備、實施與運作還是活動的宣傳與普及，志愿者無時無刻不在扮演著重要的角色。良好的志愿者機制有利于閱讀推廣活動的開展，無論是個人志愿者，還是社會團體志愿者，都會對閱讀推廣活動起到不可小覷的作用。因此，建立健全并引用良好的志愿者機制有利于閱讀推廣工作的有效開展。

3.3.2持續關注館員綜合素質的提升。負責閱讀推廣工作的圖書館員與讀者距離最近，接觸讀者的機會最多，直接影響到整個圖書館在讀者心目中的印象，館員具有優秀的綜合素質可以為整個圖書館樹立良好的形象。因此，加強地方圖書館館員的綜合素質建設，不僅有利于圖書館自身健康、有序的發展，在群眾輿論中形成良好的影響，也有利于更好地為群眾提供優質的閱讀推廣活動。

參考文獻：

[1]張延賢，王梅.圖書館智慧服務的概念、內涵與分析[J].現代情報，2013（4）：34-38.

[2]江少莉，杜曉忠.公共圖書館的城市閱讀推廣策略[J].新世紀圖書館，2011（12）：13-16.

[3]黃曉芳.公共圖書館閱讀推廣工作探討[J].河北科技圖苑，2011（1）：19-21.

圖書館數字資源工作計劃范文第5篇

關鍵詞：俄羅斯；電子圖書館；網絡；信息

中圖分類號：G259.512　文獻標志碼：A　文章編號：1008-0961(2010)02-0053-04

在現代人類社會飛速發展和知識爆炸的大背景下，代表著未來世界圖書館發展趨勢的數字圖書館終于應運而生。數字圖書館在其誕生的初期曾有各種不同的稱謂，西方國家有時也稱其為“虛擬圖書館”、“桌面圖書館”、“沒有圍墻的圖書館”，等等。在俄羅斯，人們更多地是用“電子圖書館”這一術語來稱呼數字圖書館。俄羅斯人對電子圖書館的定義是：電子圖書館是對各種電子文獻和收藏品(文本、圖表、聲頻、視頻等類型信息)進行可靠積累和保存、供用戶通過全球數據傳輸網絡獲取和使用的分布式信息系統。

一、俄電y-圖書館建設計劃的提出

20世紀90年代后期，俄羅斯開始著手數字圖書館的研究和建設。1998年3月，俄羅斯基礎研究基金會(PффH)和俄羅斯技術發展基金會(PфTP)正式提出“俄羅斯電子圖書館”的建設任務，決定為31個電子圖書館的研究和建設項目提供資助。1999年6月，俄科技部受俄政府委托，聯合俄文化部、教育部、國家出版委員會、司法部、科學院、聯邦檔案局、聯邦國家通信委員會、基礎研究基金會等部門，制定了《俄羅斯電子圖書館計劃(3BP)》。該計劃指出，建設俄羅斯電子圖書館的目的是：保障俄公民獲取和使用信息的憲法權，建設科教文衛等領域的信息資源系統，通過信息通信網絡向國內外用戶提供使用，利用全新高質量的信息資源平臺，提高國家機關、各部門的工作效率；加強俄羅斯在全球信息市場中的地位；傳播俄羅斯的科研成果信息；拓寬俄語在全球信息空間中的使用范圍，滿足居住在國外的俄僑民的信息需求；吸引國外資金投資俄羅斯信息基礎設施和信息資源建設；通過制作電子復本，加強對有重要價值的文獻的保存與遠程獲取使用；加快教科文衛等領域的國際合作。為此，該計劃擬定了如下主要任務：向用戶提供教科文衛等領域有重要社會價值的電子資源；分析、研究、統計、評價電子信息資源，研究新型信息資源的建設方法；建立跨部門、跨地區電子圖書館計劃協調制度；制定電子圖書館建設的法律、組織和技術原則。

《俄羅斯電子圖書館計劃(3BP)》涉及的領域相當廣泛，計劃的制定者們對該計劃的實施進行了全面系統的考慮。例如，計劃詳細列有如下內容：①計劃的法律保障：明確電子圖書館的法律地位，保障公民獲取電子資源的權利，制定有關信息安全、知識產權保護、資源建設方式、方法與程序以及電子圖書館建設參與者之間的權利、義務和責任關系的法規文件；②組織管理平臺：成立跨部門管理機構，建立評估與執行的監督機制。解決該計劃與其他信息化發展綱要的協調與統一問題，監管建設經費使用，吸引預算外資金，開展國際合作；③信息資源建設：以信息資源社會價值和可使用度為標準，確定資源類型與主題，在現有資源基礎上建設電子圖書館，避免重復建設，對有重要價值的文獻進行數字化處理；④技術保障：嚴格執行電子圖書館數據加工、錄人的技術標準、格式，加快研制數據庫保護與存檔技術、程序軟件、資源導航系統和用戶端接口，制定系統軟件技術兼容性協議和標準；⑤主體(人員)建設：對所有電子圖書館建設者、管理者和使用者進行相應的培訓教育。此外，計劃還對具體的實施辦法提出了一個“三步走”方案。第一步先務虛，詳細審核各種實施方案，以確保萬無一失。第二步成立跨部門專家委員會和科技委員會，解決可能出現的一些具體問題。第三步進入實戰階段，電子圖書館建設工程全面鋪開。

不言而喻，俄羅斯的電子圖書館計劃是具有國家意義的信息資源建設工程，是全國性的電子圖書館宏觀建設與發展規劃，也是俄電子圖書館理論研究與建設的綱領性指導文件。該文件于2000年被批準為聯邦專項計劃，得到了俄政府的全力支持，并隨即面向全社會開放。尤其是各圖書館、信息中心、通訊社、博物館、檔案館、科研組織機構、高等院校、出版社等部門和單位的人員成為最積極的參與者。到2004年時已基本完成了系統整體設計、電子資源建設協調組織與統計、電子圖書館法規標準制定以及干部教育培訓等項工作。

二、俄電子圖書館建設的歷程

開俄羅斯國家級電子圖書館建設之先河的是俄羅斯國立圖書館(PTB)和俄羅斯國家圖書館(PHB)。

1996年9月，俄羅斯國立圖書館與日本國會圖書館舉行俄日電子圖書館研討會，開始了籌建俄羅斯電子圖書館的最初嘗試。1999年2月，俄羅斯國立圖書館制定了《開放式俄羅斯電子圖書館(OREL－Open Russian Eleetronic Library)》計劃，開始系統性整合分散在互聯網上的俄羅斯信息資源，以便逐漸形成一個以館藏為主，包括各種圖書、期刊、學位論文、地圖等在內的開放性資源，用戶可通過OPEL網站利用這些電子資源。2004年5月，俄羅斯國立圖書館已有全文電子圖書5744冊、學位論文290篇，網站每天的訪問量高達2000～4000人次。從2000年起，俄羅斯國立圖書館開始對館藏文獻大規模數字化。2002年確定了“俄羅斯記憶”、“19～20世紀俄羅斯歷史與文化”、“俄羅斯圖書館事業”、“相遇在國界”等四個優先數字化計劃，奠定了電子圖書館建設的資源基礎。

2001年，俄羅斯國立圖書館制定了《電子圖書館構想》(以下簡稱《構想》)，明確提出建設目標是為讀者建立電子目錄、保障提供高質量大容量電子資源、建立文獻電子保存本、提供特殊文獻(如珍貴的圖書、手稿、檔案、圖冊、外文出版物等)。《構想》對電子圖書館的閱讀使用、整體社會意義、資源組成與來源以及建設的法律和經濟基礎、原則與政策等作出了明確規定，為未來電子圖書館發展政策的研究制定奠定了基礎。在《構想》的框架下，俄羅斯國立圖書館開始了學位論文電子圖書館的建設。俄羅斯國立圖書館的前身蘇聯國立列寧圖書館，按前蘇聯高校事務全蘇委員會的命令，從1944年開始負責收藏除醫學和藥學以外所有學科專業的博士學位論文，積累了數量極豐富、價值極高的學位論文資源。目前，國立圖書館每年新收藏學位論文2.5萬篇，數字化收藏、保存、開發、利用這些資源是國立圖書館電子圖書館建設的重要內容。到2005年8月，學位論文電子圖書館的論文數量已經超過了7.2萬篇。

另一家國家級圖書館――俄羅斯國家圖書館(PHB)也隨即開始了電子圖書館的建設。2001年7月，俄羅斯國家圖書館開始館藏文獻數字化轉換，邁出了電子圖書

館建設的第一步。2002年，俄羅斯國家圖書館提出了自己的《電子圖書館構想》，對電子圖書館的資源組成與類型、資源建設原則與方法、資源統計與保護、資源服務與利用、圖書館系統運行等方面作了詳細的規定與規劃。在具體的建設過程中。優先對館藏各類珍貴絕版文獻、手稿、善本、檔案文獻、孤本復制本、手工畫等特色文獻數字化，優先對利用率高、閱讀量大的有價值的文獻數字化，優先將光盤、磁盤等電子出版物納入電子圖書館。

俄羅斯國家圖書館還建立了學位論文文摘電子圖書館，提供2004～2007年學位論文文摘，主要是將副博士、博士學位論文的呈繳本進行數字化管理和使用。俄羅斯國家圖書館收藏有14～20世紀俄國內外地圖出版物19萬份(件)，從建館之初，地圖出版物就是其豐富館藏的重要組成部分，目前建立了有200多張電子地圖的“18世紀地圖電子圖書館”。俄羅斯國家圖書館電子圖書館是基于局域網絡運行和使用的網絡資源系統，而非Intemet虛擬圖書館，用戶只有在俄羅斯國家圖書館專門的閱覽室才能夠使用電子圖書館全文資源，Internet遠程用戶只能獲取電子圖書館資源的信息、書目及使用須知等。為了對外宣傳，俄羅斯國家圖書館電子圖書館也將部分電子文獻放置外網，供Intemet用戶使用。

1999年11～12月，俄羅斯國立圖書館和俄羅斯國家圖書館先后與美國國會圖書館簽訂協議，共建俄英雙語種的“相會在國界”電子圖書館網站。美方提供反映美國西部開發歷史的文獻。俄方提供反映西伯利亞、遠東、阿拉斯加等地區開墾歷史以及俄美兩國人民在阿拉斯加和美國西北部地區交往的地圖、圖冊、樂譜、圖片、石印畫及珍稀圖書文獻，許多資料都是從未公開，現有各類資料近3000種，歷史圖片7萬多張。

在俄羅斯國立圖書館(PFB)和俄羅斯國家圖書館(PHB)成功建設電子圖書館的基礎上，俄羅斯國家電子圖書館(H3B)的建設提到日程上來了。

2003年1月，俄羅斯國立圖書館館長B.B.費多羅夫致函俄文化部圖書館局局長E.H.庫茲明，正式提出建立國家電子圖書館的倡議，即建立全俄文獻電子收藏中心，接收和收藏各地圖書館、機構組織甚至個人的電子資源，以便對全俄文獻資源長期保存、更新與利用。倡議得到了俄文化部的贊同與支持，E.H.庫茲明在復函中指出，建立國家電子圖書館是一項將俄文化遺產數字化保存并提供給國內外用戶使用的國家工程，需要國家投資，建議俄羅斯國家圖書館牽頭組織國內主要圖書館參與建設計劃的制訂、組織與財政問題研究，吸引俄經濟部、教育部、科技部、聯邦出版委員會、通信部、“全民信息計劃”俄羅斯委員會等部門參與國家電子圖書館建設的必要性和可行性討論，將各種討論意見與建議提請俄聯邦總統文化委員會審議，并在大眾媒體和Intemet上公布和宣傳。

2003年4月，俄羅斯圖書館聯盟(PBK)在莫斯科舉行了“建立俄羅斯國家電子圖書館”新聞會。2003年6月，E.H.庫茲明代表俄文化部與各大圖書館館長和信息機構負責人聯合簽署了標志著俄羅斯國家電子圖書館建設正式啟動的建設備忘錄。2003年底。俄羅斯國家電子圖書館網站(rusneb.m)正式開通，向Intemet用戶提供免費和收費的經濟、財政、法律、教育學、心理學方面的電子版學位論文。為從總體上規劃和指導俄羅斯國家電子圖書館建設，統一認識和行動，2004年上半年研究制定了《俄羅斯國家電子圖書館建設構想》。2004年7月，成立了合作建設國家電子圖書館工作小組，簽署了實施建設計劃協議。隨后，俄文化部進行了建設項目招標。

俄羅斯國家電子圖書館建設分三階段實施。第一階段：制定管理文件，確定成員與組織者的相互關系原則，從海量的數字化資源或Intemet免費資源中選取和確定俄羅斯國家電子圖書館的核心資源，建立分布式電子目錄，解決電子資源的保存與統計、編且等基本技術問題，建立成員間在聯合數字化計劃、特色資源共建、電子文獻交換條件等方面的相互關系機制；第二階段：建立咨詢檢索系統，研究與網絡相關的技術問題，啟動“遠程書目咨詢服務”系統模塊；第三階段：向各博物館、檔案館等開放俄羅斯國家電子圖書館計劃，解決Intemet中電子圖書館活動的法律調控問題。到2004～2005年，已基本完成了購置和安裝俄羅斯國立圖書館和俄羅斯國家圖書館電子信息資源的裝載錄入設備、研制技術軟件與程序等工作。

在集中力量建設國家電子圖書館的同時，俄羅斯政府也適時支持和推動了另外一些有全國性意義的電子圖書館的建設。其他比較重要的國家級電子圖書館包括：教育資源中央圖書館、國立歷史圖書館以及作為圖書館職業團體存在的地方圖書館聯盟協會(APBHKOH)、俄羅斯信息圖書館聯盟(PHBK)的電子圖書館等。俄羅斯教育資源中央圖書館是2002年由俄教育部創辦的。建設俄羅斯教育資源中央圖書館是《建設和發展育信息環境(2001～2005年)》聯邦專項綱要的組成部分，投入資金2.16億盧布。目前，教育資源中央圖書館是由國家財政撥款的國家機構，由“公共圖書館”公司提供技術支持，它既是一個普通的圖書館又是電子圖書館。

在此前后，俄羅斯地方級圖書館如俄科學院西伯利亞分院公共科技圖書館、卡累利和國國家圖書館、車里雅賓斯克州科學圖書館等也都提出了各自的電子圖書館建設計劃。這標志著俄羅斯電子圖書館的研究與建設已經在國內得到了全方位的發展。

俄羅斯電子圖書館建設向縱深發展的突出標志是各種社會組織、商業機構和個人創建的電子圖書館如雨后春筍般地涌現出來。據俄電子圖書館協會會長A.B.安托波里斯基統計，目前在俄Imemet上約有400～500個公共的科學教育類的電子圖書館和電子收藏品庫，其他類似于電子圖書館的由個人創辦的規模較小的全文電子文獻庫以及一些機構網站建立的專題數據庫則多達千余個，其中比較重要和有社會知名度的包括：

(一)“俄羅斯文學和民間藝術”基礎電子圖書館(feb－web.m)。2002年7月，由HHgbopMperHcTp科技中心和俄科學院高爾基世界文學研究所共建，提供文本、視頻、圖畫等各類網絡全文信息，主要收錄11～20世紀俄羅斯文學作品和民間文學藝術以及俄羅斯哲學家和民間藝人的故事、俄羅斯語文學和民俗學歷史資料，所有資源免費使用。

(二)科學電子圖書館(http：//elibrary.ru/)。1997～1998年由HaTpa-Hearrp公司建立，受PM、索羅斯基金會、俄教育部贊助，主要是面向俄重點大學圖書館、俄科學院系統圖書館、科技圖書館和地方大型科學圖書館提供國內外科技期刊和數據庫?？茖W電子圖書館包括從1989年開始的6 726種科技期刊，總數40多萬冊，800多萬篇文章論文，登記注冊用戶30多萬人、l 000多個機構，是歐洲最大的科學信息庫，也是世界最大的科學電

子圖書館之一。

(三)公共互聯網圖書館(http：//public.ru/)。該電子圖書館2000年4月由“公共圖書館”股份公司成立。是面向俄國內社會各階層使用的大眾信息傳媒數據庫，收藏有從1990年至今的俄國內連續出版物，包括1000多種中央和地方報紙、期刊，建立了中央和地方連續出版物的資源保存庫，同時開展用戶書目信息咨詢服務。研究大眾信息傳媒市場。該館使用美國Convera公司的ExcMiburRetrievalWare搜索軟件對圖書館資源進行搜索，資源一般是免費使用，如果用戶提出特殊個性化服務則收費。

由電子圖書館愛好者、作家、收藏家等個人建立的有重要影響的電子圖書館，應首推俄羅斯虛擬圖書館(rvb.m)、馬克西姆?莫什科夫圖書館(http：//lib.ru/)、庫利爾和梅福迪網絡圖書館(lib.km.m)、葉夫根尼?彼什金公共電子圖書館、阿列克謝?卡瑪羅夫圖書館(http：//ilibrary.ru/)等。這些個人電子圖書館主要是收藏那些不受著作權限制而自由使用的文獻資源，包括普希金、陀思妥耶夫斯基、托爾斯泰、契訶夫、果戈里等俄著名作家的經典作品以及現代文學作品。值得一提的是。這些個人電子圖書館雖然大都是用自有資金建立或曾得到國內外基金的支持，但其社會效益卻毫不遜色，如馬克西姆?莫什科夫圖書館現在每天的訪問量可達3萬人次以上。

三、俄電子圖書館的發展前景

現在，俄羅斯電子圖書館的建設已呈現出國家與地方、公有與私有、集體與個人多點開花，竟相輝映，蓬勃發展，方興未艾的發展態勢。

但是，在電子圖書館建設發展空前繁榮的背后，也存在和隱含著眾多問題，電子圖書館建設者各自為政，隨意性較強，缺乏統一的組織、規劃、協調，客觀上造成電子圖書館重復建設和資源的浪費，這種無序、缺乏系統和長遠規劃、資源分散的特點對俄電子圖書館的整體發展非常不利。

為從總體上規劃與協調全俄電子圖書館建設，加強電子圖書館建設參與者之間的溝通與配合，建設全俄統一的電子文獻空間，俄羅斯國立圖書館、科技信息中心、圣彼得堡國立大學跨學科研究中心于2005年2月在莫斯科組建了俄羅斯電子圖書館協會。A.B.安托波里斯基當選會長，俄羅斯國立圖書館館長B.B.費多羅夫被選為組織委員會主席。同時通過了《俄羅斯電子圖書館協會章程》和《電子圖書館創建者建設電子圖書館資源相互關系原則》，這兩個文件就協會的成員及其權利義務、法律地位以及成員在組織和管理、目的與任務及發展戰略、財產與經費、文獻數字化、資源收藏與獲取、編日、保存和服務等方面相互協作配合作出了詳盡規定。2005年4月，俄羅斯電子圖書館協會舉行首次全俄大會，討論了該組織的基本工作內容和活動方向。9月舉行的組織委員會會議通過了《俄羅斯電子圖書館協會2006～2008年工作計劃》和《俄羅斯電子圖書館協會發展戰略》。從2004年12月起。協會每月舉行一次《電子圖書館：理論與方法》研討會。2005年10月，協會網站(WWW.elibra.m)正式開通，每月出版電子版的《俄羅斯電子圖書館通報》，通報協會工作活動信息，提供電子圖書館研究成果與資料，供公眾免費使用。