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畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結
工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
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另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應對思路
針對以上總結的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事。
第二,保持下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。
第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?,我應當學會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經(jīng)理說,剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,等把這里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經(jīng)理指教。
一、部門人員的角色。剛來面試的時候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內(nèi)部的提升機制,從而使提升不單單是外調(diào),當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業(yè)指導中都有強調(diào)關于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導??傮w來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
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關鍵詞:人力資源管理實踐教學改革
自從彼得·德魯克于1954年在《管理的實踐》一書中首次提出“人力資源”的概念,半個世紀以來,人力資源管理走過了事務性管理、分析服務管理和戰(zhàn)略性管理三個階段。人力資源管理的專業(yè)教育幾乎與現(xiàn)代人力資源管理的實踐同時起步,經(jīng)過50年的發(fā)展,國外大學人力資源管理專業(yè)已日趨成熟,國內(nèi)的人力資源管理專業(yè)也從“勞動經(jīng)濟學”和“勞動人事管理”專業(yè)脫胎換骨,成為高校專業(yè)發(fā)展的一個新方向。截至目前,全國已有150多所高校開設了人力資源管理本科專業(yè)。隨著社會對人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生需求的迅速增長,作為培養(yǎng)復合型和應用型人才的重要途徑,人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的研究也因此受到相關各方的關注。
一、人力資源管理專業(yè)實踐教學研究的意義
現(xiàn)代意義上的人力資源管理專業(yè)教育在我國不過20年的歷史,至今尚未形成相對完善的專業(yè)教學模式。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和對外開放力度的加大,我國目前重理論輕實踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴峻挑戰(zhàn),培養(yǎng)復合型人才和應用型人才的社會需求向現(xiàn)行的高等教育體制提出了迫切的要求。而實踐教學正是擺脫高等教育困境的有效途徑,它通過提供現(xiàn)實與仿真的實踐平臺,使學生能夠在加深理論知識理解的同時,提高獨立思考、獨立研究和獨立探索問題的能力,進而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
對學生而言,加強實踐教學,不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識與技能,而且能夠全面地提升學生解決問題、人際交往以及協(xié)同工作的能力,彌補他們工作經(jīng)驗不足的缺陷,增強其社會適應力與職場競爭力。
對教師而言,實踐教學的研究能夠優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的學科建設,豐富教學內(nèi)容和手段,鋪設一條教與學、學與用、理論聯(lián)系實際的有效路徑,提高教學質(zhì)量,改善教學效果,同時還能促使教師走出課堂,了解實際工作中的具體問題,提高自身的素養(yǎng)。
對專業(yè)本身而言,人力資源管理是一門由理論知識和實務技術兩大模塊構成的應用性學科,專業(yè)的性質(zhì)就要求突出實踐教學。加強人力資源管理的實踐教學可以積累有價值的實證數(shù)據(jù)和資料,改善目前教學中聯(lián)系實際情況不夠、沒有形成有中國特色的內(nèi)容體系、實用性較差等缺陷,推動“舶來”的人力資源管理理論本土化。
二、國內(nèi)外人力資源管理專業(yè)實踐教學的研究現(xiàn)狀
近些年,國外人力資源管理專業(yè)的實踐教學得到了前所未有的發(fā)展。美國大學管理類的專業(yè)一般都有600~1300小時不等的社會實踐要求,在人員測評與甄選、面試、培訓等環(huán)節(jié)上均有模擬演練與實習。授課形式也多種多樣,通常采用演講課、討論課、輔導課、實驗課、個案研究、情景模擬、項目研究、角色扮演等課型,還有以學生為本的科研活動,通過導師耐心指導、同學密切協(xié)作,使學生的團隊精神、創(chuàng)新意識和動手能力都得到培養(yǎng)和鍛煉。教師使用的教學工具比較豐富,錄像機、錄音機、投影儀、電訊網(wǎng)絡等現(xiàn)代教學工具十分普遍。在英國,各種授課形式均非常普及,由于信息的社會化程度高,人力資源專業(yè)的學生可以獲得較多的實習職位和實踐機會,實習多采用分散、自主聯(lián)系形式,實習內(nèi)容有別于集體安排,突出個性特征。
目前我國人力資源管理專業(yè)的建設已進入有組織的自覺發(fā)展階段,實踐教學環(huán)節(jié)的研究和探索正在豐富、擴展著高等教育的方法體系。從現(xiàn)有的研究來看,主要聚焦在人力資源管理專業(yè)實踐教學的必要性、實踐教學的體系構成、實踐教學的方法探討、實踐平臺的構建四個方面。
關于實踐教學的必要性,學者們圍繞人才發(fā)展要求、學科性質(zhì)和傳統(tǒng)教學模式弊端做了比較充分論述并達成共識。
對實踐教學的體系構成,一般認為包括案例、實驗教學、課程設計、社會實踐與實習等環(huán)節(jié)。陳錦坤、孫正國指出,完整的實踐教學體系應包括實踐教學形式、地點、時間諸項,就形式而言,有課程實驗、課程教學實習、專業(yè)實踐、實訓和生產(chǎn)實習、畢業(yè)設計以及社會實踐、咨詢服務等;南志珍總結了國家教育部批準的高職高專人力資源管理專業(yè)示范試點山西經(jīng)濟管理干部學院在實踐教學環(huán)節(jié)的做法,將實踐教學分為認識實習、課程實習、綜合實習三部分構成的完整體系,其中實踐教學學時數(shù)占專業(yè)總時的40%;侯箴則提出人力資源管理專業(yè)課程實驗教學體系應設計為課程、案例、軟件三大模塊。在實踐教學體系的研究中,社會實踐與實習環(huán)節(jié)是探討的熱點。
實踐教學方法的研究成果相對豐富一些。王貴軍在總結了自己的教學經(jīng)驗后認為,案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻檢索與論文撰寫、社會調(diào)查、方案設計、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學與網(wǎng)際互動、學長回校經(jīng)驗交流、學生自行講課、人力資源協(xié)會活動、游戲活動、參觀考察等都是很好的教學方法。案例討論與分析具有操作簡便、成本低、學生參與性高、教學效果好的特點,是教學中最常用也最易用的方法。他還指出,由教師帶領學生共同組成課題攻關組、開展社會調(diào)查實踐、組織學生暑期社會考察和“三下鄉(xiāng)”活動等也值得嘗試;薩茹拉提出了開設“實踐課堂”來培養(yǎng)大學生就業(yè)能力的建議,其中的“實踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動、與成功人士座談、社會實踐等;劉艷深入剖析了情景模擬教學的理論依據(jù)和具體特征,并對情景模擬教學基本流程進行了闡述;黃昱方則對人力資源實驗課程的目的、特點以及具體的課程設計做了探討。
實踐平臺的構建是近幾年來人力資源管理專業(yè)實踐教學研究的一大亮點,不僅研究者較多,而且還有山西經(jīng)濟管理干部學院以人才市場、人才評薦中心作為實訓基地的典范。王貴軍具體分析了人力資源管理實訓室和校外實訓基地的建設問題,并指出在人才交流中心建立實訓基地效果比較好;陳錦坤、孫正國研究了實踐教學資源的優(yōu)化配置;尤其值得一提的是,從2003年以來,歷屆“中國人力資源教學與實踐研究會”都高度重視體驗式教學、實踐基地與專業(yè)實驗室建設等實踐環(huán)節(jié)的研究,并一再強調(diào),加強實踐教育十分迫切與必要。山西經(jīng)濟管理干部學院已先后建成了心理技能實驗室、員工招聘實驗室、腦像實驗室、人力資源實戰(zhàn)演練室、workshop實驗室、模擬企業(yè)人力資源部的仿真實驗室,走到了實踐教學的前列。
雖然高等教育工作者已經(jīng)普遍認識到了實踐教學體系改革的必要性,但是無論在理論探討方面,還是實踐應用方面,現(xiàn)有的嘗試都沒有突破性的進展。從體系完整性的角度來看,現(xiàn)有文獻的研究是支離的、局部的,在困擾人力資源管理專業(yè)發(fā)展的實戰(zhàn)型教材、實踐創(chuàng)新、產(chǎn)學研結合等方面少有作為;從方法論的角度而言,現(xiàn)有文獻多是思路性、概括性、規(guī)范性的表述,缺乏實證調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐;從運用價值來看,現(xiàn)有研究更多停留在構想階段,迫切需要開發(fā)有效的實施手段與實用的操作流程。因此,探索適合人力資源管理特點和我國實際的實踐教學體系仍是任重道遠。
三、人力資源管理專業(yè)實踐教學的改革
1.轉(zhuǎn)變教育觀念。人力資源管理專業(yè)實踐教學的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念,以培養(yǎng)“厚基礎、寬口徑、強能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復合人才為指導思想,以學生為主體,逐步實現(xiàn)由專業(yè)對口教育向基本素質(zhì)教育、由知識傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強調(diào)個性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導應用的綜合性轉(zhuǎn)變。
2.優(yōu)化整合現(xiàn)有實踐教學體系。以創(chuàng)新實踐為導向,系統(tǒng)全面地設計實踐教學的計劃、方案、實務教材、實例、模擬教學模式、課程設計、畢業(yè)設計、實習和實驗教學等。尤其是實戰(zhàn)型系列教材的建設方面,應該通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題的研究,結合我國國情與企事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀,組織有經(jīng)驗的專業(yè)教師編寫人力資源管理實務教材、教學案例集等,以改變現(xiàn)有教材脫離實際、缺乏特色的弊病。
3.改革實踐教學方法,強調(diào)仿真性和互動性。案例教學既應該注重人力資源管理舉措的本土文化背景,又應該兼顧人力資源管理技術發(fā)展的國際化趨勢;情景模擬教學可以與實驗室的建設結合起來,在人員招聘、培訓與開發(fā)、薪酬管理、人員測評等課程的學習中,充分、合理地利用可能的教學資源、改善情景模擬教學的效果;同時,應該改革實驗室管理的方法,加強實驗隊伍建設,建立實驗技術人員的學習培訓機制,從實驗課程體系、教學內(nèi)容、教學方法和教學手段上突破傳統(tǒng)的模式,按照學生能力形成的規(guī)律,通過“知識的掌握與深化——基本實驗能力的形成——創(chuàng)新精神的培養(yǎng)”來逐步實現(xiàn)由理論到實際的過渡,促進學生知識、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展;此外,對現(xiàn)有的課程設計和畢業(yè)設計模式進行改革,增加人力資源管理專業(yè)的主干課程(如績效評估、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等)的課程設計學時,拓寬設計的內(nèi)容,適當?shù)刂贫ㄒ恍┘顚W生參與設計的措施,使得學生由“被動應付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訁⑴c”;畢業(yè)設計則盡可能結合學生實習的單位或教師主持的課題,做到“真題真做”,鍛煉學生解決實際問題的能力。
4.創(chuàng)新實踐教學平臺。在實際教學中,這部分工作的難點是如何選擇恰當?shù)男M鈱嵙暬嘏c學生的課程學習對接,使得學生能夠在專業(yè)理論教學結束后、課程或畢業(yè)設計之前,及時進入實習基地的人力資源管理部門,全方位地感知人力資源管理的實務。在這方面,我校人力資源管理系嘗試與企事業(yè)單位、科研機構的人力資源管理部門共同建立了人力資源管理專業(yè)專家委員會,在承諾為委員會成員提供咨詢、培訓和畢業(yè)生優(yōu)選等服務的基礎上,與其簽署構建實踐平臺的協(xié)議。這樣,就可以在約定的時間內(nèi)到相關的企事業(yè)單位進行參觀、見習等實習活動,保障實踐教學地順利推進;而且還可以在課程的理論教學中隨時聘請相關單位的人力資源主管進行專題演講、座談、答疑、研討或針對性的實踐活動,保持學生與社會專業(yè)人士之間交流,隨時掌握行業(yè)動態(tài)。這一做法目前已初見成效,可以作為人力資源管理專業(yè)實踐教學改革的有益經(jīng)驗加以推廣。
參考文獻
關鍵詞:中小企業(yè);人才;招聘;人力資源
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2007)09-0112-02
0 前言
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,中小型企業(yè)業(yè)已發(fā)展成為我國經(jīng)濟結構的重要組成部分,對經(jīng)濟繁榮和社會穩(wěn)定具有一定的影響力。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委提供的資料表明,目前我國中小企業(yè)已超過800萬家,占全國企業(yè)總數(shù)的99%;中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值及實現(xiàn)利潤分別占全國企業(yè)總數(shù)的60%和40%;在我國1500億美元左右的出口總額中,約60%來自于中小企業(yè)。
人才作為企業(yè)的核心資源在企業(yè)參與市場競爭過程中所起到巨大的作用日益得到重視??突f過:“即使將我所有工廠、設備、市場和資金全部奪去,但只要保留我的技術人員和組織人員,四年之后,我將仍然是鋼鐵大王”。可見,如何招聘到合適的人才便成為企業(yè)管理者必須思考的的嚴峻課題。
1 我國中小企業(yè)人才招聘的現(xiàn)狀
1.1 人力資源管理機構和人員的設置不到位
我國目前大部分中小企業(yè)在部門設置的時候并沒有單獨設置人力資源部,而是由辦公室或行政部等部門兼任。企業(yè)對人力資源管理與開發(fā)工作的重視性不夠,忽略了人力資源部是現(xiàn)代企業(yè)架構中不可或缺的重要組成部分,為企業(yè)正常、有序的發(fā)展提供了必要的支持。
沒有配備專門的人力資源管理人員,即使有,其日常工作也僅僅局限于管管檔案、工資和勞保等,按照“靜態(tài)”的、以“事”為中心的傳統(tǒng)人事管理模式進行工作,沒有行使到人力資源管理應盡的職責。
1.2 對招聘工作不夠重視
相當多的中小企業(yè)對人員的招聘較為隨意,更多時候是在人手緊缺或者員工大規(guī)模流失的情況下倉促進行招聘,缺乏人力資源計劃做指導,在一定程度上對招聘結果產(chǎn)生了不良影響。對他們而言,招聘更多的時候是一種應急措施,而不是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)工作的需要。
另一方面,近幾年來高校連續(xù)擴招,民辦高校的陸續(xù)出現(xiàn)致使應往屆畢業(yè)生人數(shù)急劇上升,導致人力資源市場上出現(xiàn)供過于求的現(xiàn)象。所以不少中小企業(yè)錯誤認為招到一個合適的人非常容易,反映在招聘工作中,思想上不重視,準備不充分,缺乏科學性、系統(tǒng)性,結果往往導致招聘工作以失敗告終。
1.3 招聘渠道相對單一
人才招聘的渠道有很多種:現(xiàn)場招聘會、勞動力市場、網(wǎng)絡招聘、獵頭公司、校園招聘、平面廣告招聘、內(nèi)部選拔、熟人推薦等等,每種招聘方式都有其特定的優(yōu)缺點以及人才儲備的傾向性。例如,技術工人和一般辦事人員可以到勞動力市場進行招聘,專業(yè)技術人員可以進行校園招聘相關專業(yè)的畢業(yè)生,中高級專業(yè)人才則可委托獵頭公司進行物色。據(jù)調(diào)查,大多數(shù)中小企業(yè)仍多采用參加現(xiàn)場招聘會、到勞動力市場招聘、熟人推薦等傳統(tǒng)的招聘方式,沒有充分利用不同的招聘渠道,無形中減少了人才選擇的范圍,造成了一定的局限性。
1.4 對崗位需要的人員缺乏正確的定位
松下電器公司創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說過:“‘適當’這兩個字很要緊,適當?shù)墓荆m當?shù)纳痰?,招募適當?shù)娜瞬牛?0分的人才有時候反而會更好。”松下幸之助認為人才的聘用應以合適企業(yè)為基準,并非越高級的人才就越好用。企業(yè)如果迷信100分的人才,可能就會忽略70分的人才。但是有時候,70分的人才更重視工作,更能以感恩的心全心全意地對待工作,能把工作完成得更好。對中小企業(yè)而言, 70分的人才更容易獲得,花費的成本更低,利用的效率更高,70分的人才更能和企業(yè)共同成長。
但是,目前有相當一部分的企業(yè)偏好招聘名牌院校畢業(yè)的學生,認為好學校培養(yǎng)出來的學生素質(zhì)也高,這是無可厚非的。但畢業(yè)于名校學生是否都適合于本企業(yè)需要的,則沒有加以考量。一旦雙方發(fā)現(xiàn)并不合適,企業(yè)將會浪費本次招聘的成本,同時還要為下次招聘支付費用。調(diào)查結果表明,僅有不到40%的企業(yè)計算了每招聘一名員工所花費的成本。
1.5 中小企業(yè)對應聘者吸引力較弱
中小企業(yè)往往處于市場的弱勢,競爭力不強。大型企業(yè)在市場占有率、資產(chǎn)擁有量、品牌效應、薪資水平、工作條件和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面占有很大優(yōu)勢,中小企業(yè)無法與之匹敵。同時,中小企業(yè)發(fā)展目標不明確,管理制度不健全,企業(yè)文化缺失,也是造成企業(yè)比較難以招聘到合適的人才的原因。
2 改進中小企業(yè)人才招聘對策建議
2.1 樹立正確的人力資源管理觀念
企業(yè)人力資源管理為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標服務,負責為其優(yōu)化配備所需的人力,以提高企業(yè)經(jīng)營效益。人力資源管理的主要工作包括職務分析、人員招聘、人員配置、人員培訓、獎酬制度、績效考核等。我們可以將人力資源管理定義為,通過對企業(yè)人力需求的分析,制定人力需求計劃;通過選人、用人、育人、留人,把人力資源優(yōu)化配置到組織中;通過考評和確定報酬;激勵員工的工作積極性和能動性,控制工作績效;通過培訓,開發(fā)員工的潛能,進而支持組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
要正確認識人力資源管理,首先應明確其與傳統(tǒng)的人事管理的區(qū)別。傳統(tǒng)的人事管理更側(cè)重于事務性的活動,比如招聘、選拔、委派、工資、檔案管理和人事規(guī)章制度的制定等。傳統(tǒng)的的人事管理將人作為單純的被管理、處置和安排的對象,而以解決“事”為重心,最關心的是用最少的人做最多的事。而人力資源管理以“人”為本,強調(diào)的是人是企業(yè)最寶貴的資源,通過合理的開發(fā)和管理,激發(fā)人的潛能,創(chuàng)造出意想不到的價值,達到企業(yè)和人才的雙贏。
2.2 招聘前做好充分準備
(1)企業(yè)在明確了發(fā)展目標,制定了戰(zhàn)略計劃后,應統(tǒng)計出所需要的人員的類別及數(shù)量。在現(xiàn)有的人員儲備的基礎上,編制出人力資源需求計劃,有的放矢的組織招聘工作。
(2)編制適合于崗位需要的職務說明。明確該職務是完成何種工作;應聘者為了勝任此項工作,必須具備的何種能力;企業(yè)將如何對此進行考核等。職務說明應該盡量描述清楚,避免由于不具體的信息帶來的無效招聘者,降低企業(yè)的招聘成本,減少不必要的浪費。
(3)準備企業(yè)簡介及招聘簡章。招聘的過程一方面是企業(yè)尋找合適員工的過程,另一方面是企業(yè)進行自我宣傳,展示企業(yè)形象,擴大企業(yè)影響力的過程。企業(yè)簡介、招聘簡章等資料都是企業(yè)進行對外宣傳的窗口,都代表了整個企業(yè)的整體素質(zhì)。因此,在準備時必須凸顯企業(yè)特點,以其優(yōu)勢來吸引應聘者。
2.3 科學、合理的組織招聘工作
(1)組織招聘小組。招聘錄用的人員必須滿足相關部門的需要,因此僅僅由人力資源部單獨完成招聘工作是不現(xiàn)實的。應由人力資源部牽頭,聯(lián)合各部門相關人員組建招聘小組,將招聘工作各環(huán)節(jié)進行細分,小組成員各司其職,共同完成此項任務。
(2)應聘人員的選拔。應聘人員的選拔是招聘工作的關鍵環(huán)節(jié)之一,主要有面試法、筆試法、情境模擬法等方式。在選拔過程中,招聘人員應該客觀、公平的進行工作,確保在應聘者中篩選出最適合的人員。
2.4 對招聘工作進行總結
(1)招聘效果的總結。在招聘工作結束后,企業(yè)應對招聘工作進行盤點:招聘工作是否按計劃實施,招聘預算是否超支,招聘采用的渠道是否有效,面試方法是否合適,選擇應聘者的標準是否能滿足崗位要求等等。通過事后的總結和歸納,能夠使企業(yè)在下次招聘工作進行中揚長避短,進而總結出一套符合本企業(yè)特點的招聘策略,更有效更快捷的尋找到合適的目標員工。
(2)建立人才儲備庫。在招聘過程中,企業(yè)有時會有遺珠之恨,有些條件符合企業(yè)需求的人才,但因為人力資源計劃的限制,企業(yè)無法都加以錄用,但是在今后的企業(yè)規(guī)劃發(fā)展過程中又可能需要此類人員的加盟。作為人力資源部,應將這類人員資料建檔保存,以備不時之需,這樣既提高了招聘速度,又降低了招聘成本,對人力資源規(guī)劃管理起到了促進作用。
2.5 營造有利于企業(yè)和員工共同發(fā)展的公司文化
企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。構成企業(yè)文化一般有五個要素:企業(yè)環(huán)境,價值觀,突出人物,典禮和儀式,文化網(wǎng),即基層的溝通方式等。未來人力資源管理的一個明顯轉(zhuǎn)變,就是特別重視“文化管理”的影響,重視對企業(yè)文化的形成、保持和培育。中小企業(yè)尤其需要用優(yōu)秀的企業(yè)文化來鼓舞和凝聚員工。旗幟鮮明的企業(yè)文化,是該企業(yè)有別與其他企業(yè)的特殊標識,可以吸引志同道合的人才與之共同奮斗,共同成長。
人才已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢,把握發(fā)展機遇的關鍵。人才招聘僅僅是人力資源管理與開發(fā)中的一個環(huán)節(jié),如何使人才更好的為企業(yè)服務,創(chuàng)造更大的價值,企業(yè)管理者任重而道遠,需要企業(yè)在日常運作過程中根據(jù)各自特點不斷的進行實踐和總結,找到合適于本企業(yè)的行之有效的人力資源管理模式。
參考文獻
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關鍵詞:工程任務課程化;卓越工程師;培養(yǎng)方案
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1009-0118(2011)-12-00-02
工程任務課程化是在培養(yǎng)學生的應用能力中將真實的工程任務引入到教學中,涉及到第一、二、三產(chǎn)業(yè)的工程任務(農(nóng)業(yè)工程、工業(yè)工程、服務工程),并包含生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務等各個領域的任務。將這些任務分解細化到各門課程中,讓學生在學中做,在做中學,實際工作完成情況即是對學生的考核結果。
“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”由教育部發(fā)起,旨在為未來各行各業(yè)培養(yǎng)各種類型的、優(yōu)秀的工程師后備軍。它要求高校轉(zhuǎn)變辦學理念、調(diào)整人才培養(yǎng)目標定位以及改革人才培養(yǎng)模式。2009年底,教育部計劃在部分高校試點“卓越工程師”培養(yǎng)工作。工程師類性要分為應用型、設計型和研究型3種。應用型工程師建議主要在本科階段培養(yǎng),設計型工程師建議主要在碩士階段培養(yǎng),研究型工程師建議主要在博士階段培養(yǎng)。本文主要針對應用型卓越工程師,介紹了齊齊哈爾工程學院人力資源管理專業(yè)以工程任務課程化載體,??茖哟巫吭饺肆Y源管理師人才培養(yǎng)方案的研究情況。
一、人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標與人才培養(yǎng)規(guī)格
(一)專業(yè)培養(yǎng)目標。人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應企業(yè)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的,德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術應用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學生應具有扎實的人力資源管理理論基礎知識,具有較強的學習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務能力。具備較快適應人事助理、行政文員、基層經(jīng)理、客戶服務助理崗位的實際工作能力,具有創(chuàng)業(yè)精神和良好的職業(yè)道德。
(二)人才使用規(guī)格。學生畢業(yè)后主要去企業(yè)生產(chǎn)第一線,從事人事助理、行政文員、基層經(jīng)理、客戶服務助理工作,具體業(yè)務范圍是進行人力資源預測與規(guī)劃、工作分析與設計、人員的甄選與錄用、合理配置和使用、員工培訓、績效考核、薪酬福利、文件管理、會議管理、考勤管理、經(jīng)費管理、制度管理、客戶信息管理、客戶滿意度管理、客戶投訴的處理、客戶溝通等方面的工作。
二、人才培養(yǎng)方案制定的出發(fā)點
(一)專業(yè)能力培養(yǎng)與工程任務課程化。根據(jù)實施“卓越工程師”的總體方案,結合卓越人力資源管理師培養(yǎng)的上述專業(yè)標準,打破傳統(tǒng)的“基礎課―專業(yè)課―工程實習”三段分割的教學模式,以如圖1所示的“專業(yè)能力進階”培養(yǎng)方式對人力資源管理專業(yè)的教學計劃進行科學合理安排,全過程采用“工程任務課程化”教學方法,使學生“學中做”、“做中學”,多維度、交錯融合、螺旋式提升學生的綜合工程實踐能力,通過工程任務的差異來實現(xiàn)因材施教和個性化能力培養(yǎng)。
(二)理論教學課程體系。理論課程體系分為公共學習領域、專業(yè)學習領域、拓展學習領域。
(三)實踐教學課程體系。實踐教學課程體系分為理論課程中實訓環(huán)節(jié)、第三學期實習、畢業(yè)實習。這三項實習均以工程任務課程化為載體,以學生完成實際工程任務的情況作為考核學生的標準。
(四)人文與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系。學生的人文與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)貫穿了整個大學三年,主要通過人文素質(zhì)選修課、職業(yè)生涯發(fā)展課程、專業(yè)實踐課程等來培養(yǎng)學生的人文與職業(yè)素養(yǎng),使學生由“校園人”變?yōu)椤奥殬I(yè)人”。
三、課程體系
基于“專業(yè)能力進階”的培養(yǎng)方式,全過程采用“工程任務課程化”教學方法,現(xiàn)將專業(yè)學習領域和拓展學習領域的課程進行介紹:
專業(yè)學習領域主要包括以下課程:《管理理論與實務》、《人力資源管理》、《勞動法》、《人事心理學》、《人員招聘與測評》、《人力資源培訓與開發(fā)》、《績效管理》、《專業(yè)英語》、《薪酬管理》、《社會保障學》、《管理溝通》、《人力軟件操作實訓》、《領導學》、《客戶服務實務》崗位實習、畢業(yè)實習畢業(yè)設計。這寫課程的理論和實踐技能是企業(yè)人力資源管理師必須掌握,通過這些課程的學習,采取“工程任務課程化”的教學方法,讓學生通過完成實際工程任務做到“學中做”、“做中學”“學做合一”。
拓展學習領域包括:《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學》、《基礎會計》、《西方經(jīng)濟學》、《企業(yè)文化》、《財務管理》、《商務談判》、《管理咨詢》、《創(chuàng)業(yè)管理》。通過這些課程拓展學生的學習面,使學生的知識面更廣,為從事企業(yè)人力資源管理工作奠定堅實的基礎。
四、學分要求
對于參加卓越人力資源管理師培養(yǎng)計劃的學生,在3年學習期滿畢業(yè)時,至少修滿154學分,具體要求如下:
(一)公共學習領域(含必修和選修):33.5學分
(二)專業(yè)學習領域(含必修和選修):57.5學分
(三)拓展學習領域(包括校內(nèi)跨學科和系內(nèi)跨專業(yè)兩種選修課):至少21學分
(四)企業(yè)培養(yǎng)(包括第三學期實習、畢業(yè)實習):28學分
(五)畢業(yè)設計:14學分
五、企業(yè)培養(yǎng)計劃
(一)企業(yè)實習內(nèi)容。由教師和企業(yè)共同設計企業(yè)培養(yǎng)計劃,大一、大二主要實習項目有理論課程中的實踐教學環(huán)節(jié),如:《人員招聘與測評》課程中設有招聘工作實踐環(huán)節(jié),學生需要完成企業(yè)的實際招聘任務;第三學期實習,學生在每年的6月中旬到8月中旬到企業(yè)實習,以員工的身份工作兩個月,完成企業(yè)的實際工程任務。
大三2月中旬到4月中旬為頂崗實習,也就是利用8周時間,完成企業(yè)(崗位)的頂崗實習。大三11中旬到次年的6月底主要是畢業(yè)設計,也就是在企業(yè)或?qū)W校完成與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實際緊密結合的畢業(yè)設計(論文),題目由企業(yè)、學校和學生共同擬定。
(二)企業(yè)實習考核要求。企業(yè)實習環(huán)節(jié)是卓越人力資源管理師培養(yǎng)的重要教學環(huán)節(jié),關系到整個計劃的成敗。主要學習內(nèi)容包括:檔案管理崗位實踐操作、人事助理崗位實踐操作、客戶服務助理崗位實踐操作、基層經(jīng)理崗位實踐操作。
在企業(yè)實習過程中的考核以實踐總結報告為主,學生在實習過程中要寫實習周記、撰寫實結、完成教師布置的項目作業(yè),總結實習中的心得及遇到的問題,并分析問題解決問題,把實習周記、總結、項目作業(yè)交給企業(yè)實習指導教師和校內(nèi)指導教師評閱。
六、結束語
以上介紹了卓越人力資源管理師人才培養(yǎng)方案,本方案的制定以“工作任務課程化”教學方法為載體,學生的理論學習和實踐操作都以完成實際工程任務為基礎,本方案在后續(xù)的實施過程中需要根據(jù)實際情況進行修改完善。最終目標是為我國各行業(yè)培養(yǎng)大批卓越工程師人才。
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關鍵詞:人力資源管理專業(yè);應用型人才;實踐教學體系
教學型高校層次多、類型多、面廣量大,是培養(yǎng)應用型人才的主要力量,對學生的培養(yǎng)模式不同于基礎深厚的研究型或?qū)W術型大學,人才培養(yǎng)及課程體系建設應突出理論性、應用性、實踐性和操作性。
一、人力資源管理本科實踐教學中的現(xiàn)狀分析
1.人力資源管理專業(yè)特色不明顯
一般都是根據(jù)開設人力資源專業(yè)高校的原有基礎,設立相關的實踐教學活動,如工科背景的院校設立一些工科的實踐實習、大管理類一般設立管理類的實踐實習,沒有形成具有人力資源管理專業(yè)特色的實踐性教學。
2.實踐教學課程設置少
由于人力資源管理專業(yè)學生的實踐、實習有很多需要到工廠、企業(yè)去完成,實際操作起來較為困難;另外由于受經(jīng)費、教師及其他條件的限制,許多高校對實踐教學不夠重視,使得學生實踐、實習環(huán)節(jié)少,學時數(shù)少。
3.實踐教學系統(tǒng)性不強
由于人力資源管理專業(yè)的設立都是依托各學校原有的學科、專業(yè)的背景各異,在人才培養(yǎng)上只重視辦學的基本規(guī)范和人才培養(yǎng)的基本要求,并沒有形成符合學校定位與特色的實踐教學培養(yǎng)模式,也沒有考慮經(jīng)濟社會發(fā)展對人才需求不同層次的要求。加之培養(yǎng)過程的存在局限、教學設施的不完整,導致人力資源專業(yè)教學計劃中的實踐性教學系統(tǒng)性不強。
二、人力資源管理專業(yè)實踐教學的構建
實踐教學對于提高學生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神與實踐能力具有特殊作用。實踐性教學的目的在于通過實踐培養(yǎng)學生綜合運用所學知識,提高獨立思考和實際操作能力,正確地掌握專業(yè)技能技巧,完善其智能結構,使之成為適應專業(yè)工作需要的應用型技術和管理人才。
1.人力資源管理專業(yè)實踐教學的構建原則
教學內(nèi)容直接關系到人才培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)目標的實現(xiàn),根據(jù)應用型本科教學的特點,應將實踐教學體系與理論教學體系放在同等重要的位置。人力資源管理專業(yè)實踐教學體系的構建應根據(jù)專業(yè)知識結構和能力結構的要求:即考慮社會需求和學生的整體素質(zhì)、理論教學內(nèi)容與實踐教學、基礎課、專業(yè)基礎課和專業(yè)課的比例,做到強化技能、增強能力,提升職業(yè)素質(zhì),提高學生的就業(yè)競爭力和實際工作能力。按照“重在素質(zhì)、面向應用、系統(tǒng)發(fā)展”的建設思路,建立科學合理的實踐教學內(nèi)容體系?!爸卦谒刭|(zhì)”就是加強基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)教育,使學生具備正確的價值觀和道德觀,具備健全的心理和健康的體魄,同時引導學生根據(jù)職業(yè)意向和自身特點,從根本上提高專業(yè)素質(zhì);“面向應用”就是面向企事業(yè)單位實際需求,面向?qū)W生職業(yè)生涯設計計劃,有針對性地進行應用性能力的培養(yǎng):“系統(tǒng)發(fā)展”就是綜合應用素質(zhì)教育、個性教育和自主教育、全過程教育等現(xiàn)代教育思想,使學生在實踐教學中全面協(xié)調(diào)地發(fā)展。
2.人力資源管理專業(yè)實踐教學的體系構建
本科應用型人才實踐教學,應突出高層次的個性特征與功能,必須構建完整的教學體系。專業(yè)實踐教學應該包涵教學的整個過程,具體主要由以下幾個模塊組成:社會實踐模塊、專業(yè)實習模塊、課堂實踐教學、專業(yè)技能訓練模塊和實驗教學等。
(1)社會實踐模塊。包括軍事訓練與理論教育、本專業(yè)有影響的知名的理論與實踐的專家講座、各類社會實踐(包括社會調(diào)查、社會體驗、思想政治教育)等。
(2)專業(yè)實踐實習模塊。一般包括專題討論(學年論文)、教學實習以及畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等。
以上兩條是教育部規(guī)定的人力資源管理專業(yè)本科實踐教學內(nèi)容,一般學校在教學計劃中已做安排。但人力資源管理專業(yè)是理論性、應用性、實踐性很強的專業(yè),相對于社會對應用型人才所需的能力來說,單憑以上兩條實踐教學要求是不夠的,因此在人力資源管理實踐教學體系的構建過程中必須充分考慮專業(yè)特點及社會的需求。
(3)課堂實踐教學模塊。課堂實踐教學是課堂教學的重要組成部分,主要包括:課堂討論、模擬操作、教學觀摩、課堂辯論和課堂演講等。在所有專業(yè)課程中都應根據(jù)課程特點確定課堂實踐教學的具體內(nèi)容和形式。
(4)實驗教學模塊。將本專業(yè)相關學科的演示性、驗證性、綜合性、設計性實驗整合為一套完整的實驗教學體系。如綜合反映人力資源管理全流程的人力資源管理系統(tǒng);人力資源測評系統(tǒng);案例教學、情景教學實驗流程等。
(5)專業(yè)技能訓練模塊。教學實習應包括人力資源管理工作的全流程內(nèi)容,但根據(jù)學生未來的擇業(yè)方向和目標,可以有所側(cè)重。一般包括:工作分析、人才招聘、績效考核、員工培訓、薪酬設計等技能的訓練與培養(yǎng)。
另外應用型人才培養(yǎng)的實踐教學中,還應將素質(zhì)教育貫穿始終。采取多種措施,利用各種機會和手段將素質(zhì)教育融入實踐教學。
三、我院人力資源管理專業(yè)實踐教學的探索
我院人力資源管理專業(yè),根據(jù)應用型本科教學的特點,在實踐教學過程中開展了一些有益的探索。
1.構建“系統(tǒng)化”的實踐教學體系
為加強人力資源管理專業(yè)實踐教學管理,我院構建了較系統(tǒng)的實踐教學體系,教學計劃主要包括了以下內(nèi)容:
(1)第一學期安排了軍事訓練與理論教育,專業(yè)思想的培養(yǎng)教育:第二、四、六學期分別安排了暑期社會實踐。專業(yè)思想的培養(yǎng)從新生入學教育開始,貫穿于整個大學教育過程,采用校內(nèi)外專家講座、學生專題討論等形式,使學生明確人力資源管理專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)目標及要求。根據(jù)學院的總體安排,常年不間斷地聘請有影響、知名度高、具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)家、人力資源經(jīng)理等介紹他們在企業(yè)人力資源管理中的現(xiàn)實問題,使學生及早了解專業(yè)的發(fā)展趨勢及未來的職業(yè)要求,并要求學生在校參加相關的講座不低于8場次。社會實踐是指學生實地從事一項調(diào)查研究或管理實踐活動。在具體社會實踐中我們根據(jù)專業(yè)的特點,由學生自主確定調(diào)查題目,報學院審核批準,并由專業(yè)教師積極參與指導學生根據(jù)題目開展調(diào)查活動,進行暑期社會實踐,寫出調(diào)查報告(或體會)。
(2)第六學期安排了學年論文,第八學期安排了畢業(yè)實習、畢業(yè)論文。畢業(yè)實習要求學生寫實習小結報告,記錄實習內(nèi)容和實習收獲;教師對實習單位進行定期回訪,掌握學生的實習情況。畢業(yè)論文抓好選題、指導和答辯三個環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生綜合運用所學知識分析與解決問題的能力。
(3)在所有專業(yè)課程中都根據(jù)課程特點在各門課程的教學大綱及教學內(nèi)容中具體安排了實踐教學,而
且保證具體學時要求:一般理論性課程的課堂實踐教學時數(shù)占課程總學時的10%以上;應用性課程的課堂實踐教學時數(shù)占課程總學時的15%以上。
(4)實驗教學模塊:依托人力資源信息管理實驗室,在人力資源管理系統(tǒng)教學中實際應用操作,起到了良好的教學效果;依托人力資源測評實驗室,在組織行為學、人力資源測評、人力資源管理、職業(yè)生涯管理等課程中實驗教學都得到了很好的開展;依托已建設的人力資源管理案例教學、情景教學實驗室,幫助學生迅速而正確地建構知識和技能,在勞動關系管理、員工培訓、人力資源管理等課程中使用,取得了良好的教學效果。
(5)在第五、六、七學期,分別專門安排2周的時間用于專業(yè)技能訓練。第五學期實習是“工作分析與招聘”,內(nèi)容為某一崗位的工作分析,根據(jù)工作分析結果,形成職位說明和任職要求,并以此為據(jù),進行模擬招聘,選拔出特定崗位的人選;第六學期是“績效考評”,結合崗位分析的結果,對崗位和職工的績效考評制度進行細致的資料收集,并進行診斷考評制度的可能出現(xiàn)的問題及可以改進的方面,并提出對此制度進行修補和改進的意見和設想;第七學期是“薪酬設計”,總結某一具體的企業(yè)薪資福利設計的成功經(jīng)驗與存在的問題,診斷企業(yè)的薪酬福利弊病,使學生積累有效薪酬福利和獎勵政策的設計技巧及日常應用管理方法。
2.實踐教學中多樣化的嘗試
作為未來的人力資源管理工作者,加強自身對人、人性、文化的認識與感悟,形成與激發(fā)相關認識及具備相關能力,十分重要。在教學及管理活動中可以開展許多工作培養(yǎng)學生這方面的能力,我院在實踐教學中也進行了一些嘗試。
(1)實踐教學中應用“協(xié)作學習”方法
協(xié)作學習就是在實踐教學中運用小組學習的方式,使學生共同活動促進他們自己以及他人的學習。在協(xié)作學習過程中,個人在必要時要借助組內(nèi)成員的幫助與支持,同時要求學習者之間關系融洽,態(tài)度真誠,共同擔負學習任務。通過這一方式讓學生在提高專業(yè)技能的同時,也學會與他人相處和共事的正確態(tài)度和有效方法,加深了對人的認識;在學習活動中,還可以使學生正確認識和客觀對待別人,有利于培養(yǎng)專業(yè)必備的基本素質(zhì),對他們的個人專業(yè)成長具有積極的意義。
(2)加強人文素質(zhì)教育
素質(zhì)教育,就是在基礎教育中全面提高學生身體、心理、文化品德的質(zhì)量水平,促使其完整素質(zhì)結構形成的教育,其中又以人文素質(zhì)教育為基礎。人文素質(zhì)包括對人的語言文字修養(yǎng)、文學藝術修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、文明禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。在教學中,我院主要通過一系列實踐教學活動加以培養(yǎng)和引導。
①利用課余時間為二、三年級的學生開設影評課程,通過對教師精心挑選的電影背景、內(nèi)容與手法的分析,使學生能夠充分了解人性的復雜性與文化的多元性,為學生進行專業(yè)學習提供了豐厚的人文底蘊,對學生綜合素質(zhì)的提高亦有一定的幫助。
②在學習型組織、管理思想史等課程中還強化了我國古代人力資源管理思想的經(jīng)典文獻的閱讀。如對《弟子規(guī)》、《增廣賢文》、《老子》第八十一章等都作為相關課程的課外補充閱讀材料,要求學生寫出閱讀的感想并進行課內(nèi)外交流,增加學生對我國傳統(tǒng)倫理道德及文明禮儀的修養(yǎng),以適應本專業(yè)對人才的綜合素質(zhì)要求。
(3)強化基本技能和素質(zhì)訓練
①在教學時加強了表達技能的訓練。在“管理溝通”、“員工培訓”中安排了相關的培訓,鍛煉學生做到口齒清晰、態(tài)度從容、言辭得體、說話目的明確、中心突出、簡明扼要、有條不紊、富有邏輯性。