電力營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)總結(jié)

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電力營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文第1篇

在電力企業(yè)中，電費(fèi)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一種價(jià)值體現(xiàn)，也是企業(yè)利潤(rùn)的構(gòu)成要素之一。由于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對(duì)于電力能源的需求量激增，導(dǎo)致電力營(yíng)銷全過(guò)程中電費(fèi)的回收存在著一系列風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)不利影響，要改變這一現(xiàn)狀就需要從源頭上入手，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的類型和原因采取相應(yīng)對(duì)策，從而提高電費(fèi)回收的效率和質(zhì)量，規(guī)避可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)，以確保電力企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更好的為社會(huì)提供服務(wù)。

關(guān)鍵詞：

電力營(yíng)銷；全過(guò)程；電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)

在電力營(yíng)銷全過(guò)程中，對(duì)于電費(fèi)的回收是重要內(nèi)容之一，它關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量。隨著用電需求量的激增，電費(fèi)的足額回收和及時(shí)回收變得越來(lái)越困難，造成電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困境，加強(qiáng)電費(fèi)回收，提高電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，針對(duì)于當(dāng)前存在的問(wèn)題，需要電力企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際采取相應(yīng)的措施予以改善。

一、電力營(yíng)銷全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容

結(jié)合現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況來(lái)看，對(duì)于電費(fèi)的回收管理依然是重點(diǎn)內(nèi)容之一，在電力營(yíng)銷全過(guò)程中，它的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理主要包含有以下幾方面內(nèi)容：首先，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別，在電力營(yíng)銷全過(guò)程中，電力企業(yè)需要對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的歸類和整合，當(dāng)然這一工作的前提是要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有正確的判別和區(qū)分；其次，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，這一環(huán)節(jié)主要是在正確判別風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上來(lái)采用科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法來(lái)對(duì)電力營(yíng)銷全過(guò)程中的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因以及可能帶來(lái)的后果進(jìn)行定量化衡量，做好事前防范工作[1]；第三，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理，根據(jù)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的后果采取相應(yīng)的管理措施予以控制和管理，盡可能的把可能導(dǎo)致的不利后果控制在最小，降低對(duì)企業(yè)的其他部門影響；第四，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理評(píng)價(jià)，建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系來(lái)對(duì)電力營(yíng)銷全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。另外，對(duì)于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制的具體手段有堅(jiān)定營(yíng)銷戰(zhàn)略方向、加強(qiáng)供用電合同簽訂管理、實(shí)行集約式管理模式、做好市場(chǎng)分析工作等等。

二、電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的類型

1.業(yè)擴(kuò)管理風(fēng)險(xiǎn)

在電力營(yíng)銷中，業(yè)務(wù)擴(kuò)展管理是第一個(gè)步驟，如果是需要申請(qǐng)用電的項(xiàng)目具有審核的職責(zé)，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，就要嚴(yán)格遵守供電規(guī)章制度，對(duì)用電用戶所提交的用電申請(qǐng)材料進(jìn)行全面詳細(xì)的審查，避免因?yàn)橛秒姷牟缓戏ǘ粡?qiáng)制停電，導(dǎo)致正常繳納電費(fèi)出現(xiàn)延誤。除此之外，對(duì)于用電用戶的業(yè)擴(kuò)資料管理標(biāo)準(zhǔn)化也是一種有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的手段，這樣一旦在用電過(guò)程中出現(xiàn)用電糾紛，電力企業(yè)就可以有充足的依據(jù)來(lái)行使回收電費(fèi)的權(quán)利，用電用戶的申請(qǐng)?jiān)趯彶橹螅╇娖髽I(yè)會(huì)和用電用戶之間簽訂供電合同，在事前防范用電過(guò)程中可能出現(xiàn)的電費(fèi)回收難和電費(fèi)糾紛等問(wèn)題，從而使雙方權(quán)益得到保障。

2.電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)

第一，抄表風(fēng)險(xiǎn)。抄表人員的專業(yè)技術(shù)不過(guò)硬，抄表不規(guī)范，容易出現(xiàn)漏抄、誤抄等問(wèn)題，引起不必要的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。第二，收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，很多大客戶用電沒(méi)有按照規(guī)定進(jìn)行繳納電費(fèi)，對(duì)于電費(fèi)繳納不夠重視，逃避交費(fèi)、少交、漏交現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，電費(fèi)不能及時(shí)足額回收[2]。第三，核算風(fēng)險(xiǎn)，核算人員在進(jìn)行電費(fèi)核算時(shí)，有些電費(fèi)計(jì)算程序和國(guó)家的規(guī)定不相吻合，并且在進(jìn)行結(jié)構(gòu)性電費(fèi)價(jià)格調(diào)整時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行電費(fèi)計(jì)算規(guī)則的調(diào)整，導(dǎo)致用戶會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤的計(jì)算而不愿繳納電費(fèi)。第四，欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，一些用戶會(huì)因?yàn)橹饔^或者是客觀方面的原因，電費(fèi)一直拖欠；第五，數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)前大多數(shù)電力企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了信息化和網(wǎng)絡(luò)化，這樣就需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的安全管理，不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)安全的失誤而導(dǎo)致用戶的用電信息被篡改或者是刪除，進(jìn)而對(duì)電費(fèi)回收造成嚴(yán)重影響。

三、電力營(yíng)銷全過(guò)程中加強(qiáng)電費(fèi)管理的對(duì)策

1.建立電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制體系

電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制體系是電力企業(yè)實(shí)行全過(guò)程營(yíng)銷的重要保障。在電力企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，要構(gòu)建這一體系，首先要對(duì)管理的主體進(jìn)行明確，也就是電力人員，它是電費(fèi)回收效率的直接因素；之后進(jìn)行管理和控制的決策依據(jù)是建立電力營(yíng)銷全過(guò)程中電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制體系所必須的，需要電力人員在電力營(yíng)銷過(guò)程中做好各種信息的收集和整理，保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。此外，在形成這一體系時(shí)還要注重技術(shù)方面的創(chuàng)新和完善，對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)，最后在確定主體和管理依據(jù)、技術(shù)支撐的基礎(chǔ)上形成電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制體系。

2.對(duì)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制手段的靈活運(yùn)用

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于電力企業(yè)而言，在進(jìn)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)控制時(shí)，常用的手段主要有三個(gè)，一是降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生率；二是把電費(fèi)損失控制在最小；三是制定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略。在實(shí)際電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，可以靈活的采用三種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控和規(guī)避目的，如果是因?yàn)槌砣藛T的意識(shí)不夠，在工作中的失誤導(dǎo)致的抄表信息錯(cuò)誤而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，就可以對(duì)抄表工作人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，也可以建立公正合理的獎(jiǎng)懲措施，把抄表人員的工作效率和薪資相掛鉤，從而減少人為因素的影響。在現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)的支持下，要實(shí)現(xiàn)對(duì)用電用戶的電費(fèi)超比風(fēng)險(xiǎn)控制，可以在遠(yuǎn)程或者是集中抄表系統(tǒng)的利用下，來(lái)對(duì)用電使用狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)用電異常就要及時(shí)采取措施予以規(guī)范，把風(fēng)險(xiǎn)消除于事前，從而降低電費(fèi)的損失。此外，電力企業(yè)還可以采用電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)可能要產(chǎn)生時(shí)對(duì)電費(fèi)損失的危險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，從而減少電費(fèi)的實(shí)際損失額度，對(duì)可能出現(xiàn)的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)事故進(jìn)行事前控制，例如可以聘請(qǐng)專門的抄表公司或者是采用抄表分包的形式來(lái)轉(zhuǎn)移電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到降低電費(fèi)損失的目的。

四、總結(jié)

電力企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，在現(xiàn)代化社會(huì)進(jìn)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在電力企業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中，電費(fèi)是重要的一項(xiàng)構(gòu)成要素，要保證電力營(yíng)銷全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理可以更好的發(fā)揮作用，提高電費(fèi)的回收率，就需要電力企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際狀況，從多方面入手，對(duì)現(xiàn)有的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理體制進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，做好風(fēng)險(xiǎn)的管理和評(píng)估，降低風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)電力企業(yè)產(chǎn)生的不利影響，從而促進(jìn)電力企業(yè)的有序運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉娜.電力營(yíng)銷全過(guò)程電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)管理探討[J].大科技，2015，（24）：227，228.

電力營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文第2篇

一、電力企業(yè)加強(qiáng)用電檢查工作的重要意義

（一）保證用電安全

在實(shí)際的電力供應(yīng)以及生產(chǎn)生活用電過(guò)程中存在很多的安全隱患，這就需要通過(guò)開展必要的用電檢查工作以有效排除這些安全隱患，保證人們的用電安全，避免因用電事故的發(fā)生影響人們正常的生產(chǎn)和生活，保障電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定以及可靠性運(yùn)行。

（二）確保用電檢查工作的效果得以實(shí)現(xiàn)

用電檢查工作的開展是保證用電效果滿意的基礎(chǔ)條件，只有優(yōu)質(zhì)的用電檢查才能滿足電力用戶的指導(dǎo)及建議，公眾也可以不斷監(jiān)督并糾正不合理現(xiàn)象發(fā)生，避免產(chǎn)生危險(xiǎn)行為，保證電力用戶用電安全。而且電力用戶必須依照用電合同進(jìn)行用電，積極維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)也要為節(jié)約用電做宣傳。

（三）加強(qiáng)用電檢查工作是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提

在電力企業(yè)發(fā)展中，其核心是電力營(yíng)銷，而用電檢查則是一種營(yíng)銷后的售后服務(wù)。通過(guò)用電檢查工作可以了解到用電居民使用狀況及需求，滿足用戶實(shí)際狀況，為廣大居民提供安全保障，為提供更為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做鋪墊。

二、電力企業(yè)用電檢查工作的難點(diǎn)

（一）成本高

用電檢查工作本身具有一定的復(fù)雜性，因此其對(duì)工作人員的專業(yè)能力要求較高。此外，要想維持用電檢查工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定進(jìn)行，就必須擁有一定的設(shè)備，顯然這是一筆極大的投資；而對(duì)于相關(guān)的工作人員而言，為了更好的工作勢(shì)必將進(jìn)行素質(zhì)與技術(shù)的培訓(xùn)，而培訓(xùn)的花費(fèi)也將是一筆很大的投資。這些情況都在一定程度上增加了用電檢查工作的成本。

（二）用電檢查工作的效率較低

用電檢查工作是現(xiàn)階段電力營(yíng)銷的一個(gè)重要手段，在實(shí)際的工作中，電力企業(yè)專業(yè)人員不足，設(shè)備以及相關(guān)儀器缺乏的情況都嚴(yán)重影響了用電檢查工作的順利開展。電力檢查存在很多缺陷，造成用電檢查存在很大漏洞，影響用電檢查工作。

（三）竊電行為較頻繁

就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)多個(gè)地區(qū)都存在嚴(yán)重的竊電問(wèn)題，不僅導(dǎo)致供電市場(chǎng)的秩序混亂，也給用戶用電帶來(lái)諸多安全隱患，嚴(yán)重影響了電力行業(yè)的健康發(fā)展。一般竊電行為的主要目的就是降低各種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，以此提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這給一些正常運(yùn)行的企業(yè)帶來(lái)了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)，對(duì)于一些高耗能企業(yè)來(lái)說(shuō)，電力能源的成本費(fèi)用在總成本費(fèi)用中占比較高，通過(guò)竊電減少電力成本是進(jìn)行成本控制的有效手段。

（四）線路損失嚴(yán)重

供電企業(yè)通常會(huì)將線損率作為一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)線損率也直接反映了企業(yè)內(nèi)部的管理水平，和電網(wǎng)的供、發(fā)、用等多個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行直接相關(guān)。將用電檢查工作做好，可以有效降低線損率，提高供電管理水平，更好的將線損指標(biāo)完成。然而，近年來(lái)供電企業(yè)在用電檢查工作中因?yàn)闄z查不夠仔細(xì)、計(jì)量方式不合理等問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了用電檢查工作在降低線損率過(guò)程中作用的發(fā)揮。

三、改善用電檢查的相關(guān)對(duì)策

（一）提高用電檢查工作效率

要想提高用電檢查工作的效率，具體可以從以下幾個(gè)方面入手：第一，電力企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際狀況，制定科學(xué)、有效的用電檢查工作計(jì)劃，對(duì)用電檢查對(duì)象進(jìn)行科學(xué)、明確的劃分，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，以此提高用電檢查工作的效率；第二，建立健全完善的用電信息采集系統(tǒng)以及監(jiān)控系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)用電異常以及高危客戶的用電監(jiān)察工作，必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)用電檢查，通過(guò)檢查確定是否存在竊電或者異常用電狀況，并采取針對(duì)性的措施進(jìn)行處理；第三，電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)用電安全、合法用電宣傳工作，讓所有的電力用戶認(rèn)識(shí)到用電檢查工作的重要性，自覺(jué)地遵守用電規(guī)范，并積極配合用電檢查人員的工作。

（二）加強(qiáng)反竊電控制措施

首先，加大用電檢查人員配置，完善所需要的儀器設(shè)備，加大反竊電工作的投入力度；其次，要重視用電檢查工作人員的選拔和派遣工作，不斷加強(qiáng)其相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其了解和掌握最新的防竊電手段；最后，要大力推廣應(yīng)用防竊電計(jì)量裝置，加快營(yíng)銷信息系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、生產(chǎn)及線損管理系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)以及95598客戶服務(wù)系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)與推廣。反竊電工作要遵循“以防為主”的原則，要在電力營(yíng)銷的全過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量控制，進(jìn)一步加大對(duì)反竊電工作的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)投入，建立綜合素質(zhì)過(guò)硬的用電檢查工作隊(duì)伍。

（三）加強(qiáng)對(duì)線路損失的控制

檢查人員應(yīng)做好電能計(jì)量裝置的檢查作業(yè)，并針對(duì)其中的故障問(wèn)題采取有效解決對(duì)策，以此確保電能計(jì)量裝置的正常運(yùn)行。另外，檢查人員需要檢查好計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性，對(duì)于電能表的電流互感器使用情況也要著重考慮，確認(rèn)電流互感器的運(yùn)行情況。同時(shí)，檢查人員也要詳細(xì)檢查計(jì)量小車內(nèi)的計(jì)量裝置，確認(rèn)是否存在獨(dú)立線盒等具有可靠性的計(jì)量裝置。此外，由于線路損耗率的變化和運(yùn)行電壓高低存在反相關(guān)關(guān)系，因此可通過(guò)電壓的增加來(lái)有效控制線路的損耗，要注意的是電壓的增加必須要控制在合理的范圍內(nèi)。

（四）提高用電檢查人員的綜合素質(zhì)

首先對(duì)于用電檢查人員來(lái)說(shuō)應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的能力：掌握相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；了解并熟悉常見電氣設(shè)備的運(yùn)行方式和工作特點(diǎn)；熟練掌握各種常見電氣儀表的測(cè)量方法；可以根據(jù)用戶的用電現(xiàn)場(chǎng)情況繪制出簡(jiǎn)明扼要的系統(tǒng)接線圖；可以及時(shí)識(shí)別用電客戶的不合理行為和竊電行為；可以對(duì)供用電合同進(jìn)行鑒定并檢查合同的執(zhí)行情況；其次，用電檢查人員需要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參與各種專業(yè)交流活動(dòng)和技能培訓(xùn)；對(duì)用電檢查工作進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，對(duì)查處的竊電案例進(jìn)行認(rèn)真分析，掌握最新的竊電科技和手段，不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)水平。

電力營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文第3篇

（一）運(yùn)用用電信息的智能采集系統(tǒng)提高服務(wù)質(zhì)量

智能化電網(wǎng)建設(shè)中，用電信息智能采集系統(tǒng)的運(yùn)行中，所涉及的技術(shù)除了用電服務(wù)技術(shù)和智能測(cè)量技術(shù)之外，還包括信息采集技術(shù)，其主要是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及信息控制技術(shù)等等交叉應(yīng)用。通過(guò)智能化技術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)，電力系統(tǒng)與用戶可以在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上互動(dòng)。電信息采集系統(tǒng)可以對(duì)用戶用電信息實(shí)時(shí)采集，使用計(jì)量裝置線檢測(cè)。工作人員的各項(xiàng)工作，包括抄表到電費(fèi)的核算實(shí)施了系統(tǒng)化管理。采用用電信息采集系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)用電信息系統(tǒng)所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察，采集電量的同時(shí)，還能夠?qū)τ秒娯?fù)荷和電壓使用情況實(shí)施檢測(cè)。對(duì)所獲得的用電信息進(jìn)行收集、整理和分析，電力企業(yè)對(duì)用電市場(chǎng)狀態(tài)有所了解，相應(yīng)地調(diào)整電力營(yíng)銷服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。可見，用電信息采集系統(tǒng)使電力企業(yè)對(duì)用電市場(chǎng)變化情況極為敏感，做出及時(shí)反應(yīng)并提出有效措施，為智能用電技術(shù)的擴(kuò)展創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。

（二）用電信息智能采集系統(tǒng)的主要功能

與傳統(tǒng)的用電信息系統(tǒng)相比，用電信息智能采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)采集，同時(shí)還對(duì)各項(xiàng)資源優(yōu)化配置，自動(dòng)采集用戶的用電量，同時(shí)測(cè)量用戶的用電負(fù)荷和用電電壓。用電信息智能采集系統(tǒng)具備信息采集功能、數(shù)據(jù)分析和處理功能、信息控制功能。

1數(shù)據(jù)信息采集功能

用電信息智能采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息采集功能，包括交流模擬量、電能量、電流、電壓信息以及終端信息等等。操控任務(wù)不同，數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，根據(jù)實(shí)際需要制定信息采集方案，定期地自動(dòng)采集，隨機(jī)檢測(cè)。當(dāng)信息采集任務(wù)完成后，對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行檢驗(yàn)、分析，獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

2數(shù)據(jù)分析功能和數(shù)據(jù)處理功能

數(shù)據(jù)分析功能和數(shù)據(jù)處理功能所發(fā)揮的作用，是檢測(cè)所采集到的數(shù)據(jù)信息，對(duì)信息數(shù)據(jù)的分析、處理都運(yùn)用量化分析的方式。當(dāng)電能量異常，通過(guò)判斷異常數(shù)據(jù)，就可以對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況加以確認(rèn)。用電信息智能采集系統(tǒng)所發(fā)揮的功能是基于所采集的信息而建立起來(lái)的，量化處理的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率直接關(guān)乎到系統(tǒng)運(yùn)行情況。對(duì)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析上，要按照相關(guān)的規(guī)則展開，包括電能的負(fù)荷、用電量以及電能質(zhì)量等等，都要計(jì)算出線損數(shù)據(jù)，為電營(yíng)銷決策提供有價(jià)值的參考數(shù)據(jù)。

3控制功能

用電信息智能采集系統(tǒng)的控制功能體現(xiàn)為遠(yuǎn)程控制。用電信息智能采集系統(tǒng)的控制功能，方便電力企業(yè)了解用戶的用電情況，包括用戶的用電功率、電能使用量以及所發(fā)生的電費(fèi)等等方面，都可以在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中得到有效控制。如果用戶用電量超過(guò)用電局限，系統(tǒng)通過(guò)智能化運(yùn)行，就會(huì)發(fā)揮控制功能，通過(guò)輸出遙控信號(hào)來(lái)執(zhí)行跳閘動(dòng)作或者斷電。

二、電力營(yíng)銷智能化稽查系統(tǒng)

（一）電力營(yíng)銷智能化稽查系統(tǒng)可以提高營(yíng)銷工作效率

電力營(yíng)銷智能化管理促使?fàn)I銷業(yè)務(wù)高質(zhì)量、高效率展開。運(yùn)用信息技術(shù)構(gòu)建電力營(yíng)銷智能化管理平臺(tái)，將符合電力企業(yè)實(shí)際需要的電力營(yíng)銷稽查系統(tǒng)建立起來(lái)，可以對(duì)系統(tǒng)資源優(yōu)化配置，降低稽查工作量的同時(shí)，還提高了稽查工作效率。電能計(jì)量質(zhì)量是否提高，對(duì)電力營(yíng)銷工作具有重要的影響。電力營(yíng)銷稽查系統(tǒng)可以對(duì)所獲得的信息準(zhǔn)確計(jì)量，提高信息真實(shí)度。

（二）電力營(yíng)銷智能化稽查系統(tǒng)監(jiān)控功能較強(qiáng)

電力營(yíng)銷智能稽查系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)上運(yùn)行，對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，不僅可以在線分析相關(guān)數(shù)據(jù)，還對(duì)整體營(yíng)銷業(yè)務(wù)以實(shí)時(shí)監(jiān)控。電力營(yíng)銷智能稽查系統(tǒng)的系統(tǒng)功能可以根據(jù)企業(yè)需要自主設(shè)定，以滿足用戶的多種服務(wù)需求。比如，電力營(yíng)銷職能稽查系統(tǒng)中設(shè)置有“運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)展示”界面，所展示的不僅是日常監(jiān)控工作，對(duì)于電能使用情況，包括電能負(fù)荷、電能營(yíng)銷以及電費(fèi)的收取等等，都可以在“運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)展示”界面獲得。如果相關(guān)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，電力營(yíng)銷智能稽查系統(tǒng)快速獲得。

三、電力營(yíng)銷過(guò)程中智能用電技術(shù)的運(yùn)用

（一）電力營(yíng)銷智能化系統(tǒng)管理架構(gòu)

電力營(yíng)銷智能化系統(tǒng)要吸納相關(guān)元素，通過(guò)資源優(yōu)化配置提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。在具體工作中，要設(shè)置智能化營(yíng)銷系統(tǒng)的管理架構(gòu)，將業(yè)務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等等元素納入其中，根據(jù)所獲得的數(shù)據(jù)判斷系統(tǒng)的運(yùn)行情況。應(yīng)用電力營(yíng)銷智能化管理系統(tǒng)需要從三個(gè)層面考慮，包括管理層、業(yè)務(wù)層和系統(tǒng)支撐層。管理層對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，并作出技術(shù)評(píng)價(jià)；業(yè)務(wù)層是監(jiān)控業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、資源使用效率以及所獲得的信息數(shù)據(jù)質(zhì)量；系統(tǒng)支撐層承擔(dān)調(diào)度工作和組織工作，體現(xiàn)為數(shù)據(jù)架構(gòu)的建立。如果電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)中有外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)入侵，就要對(duì)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)隨機(jī)抽取、數(shù)據(jù)分析和轉(zhuǎn)換。智能用電技術(shù)不僅可以將基礎(chǔ)處理能力發(fā)揮出來(lái)，還要基于其靈活性而擴(kuò)展信息覆蓋范圍。

（二）電力營(yíng)銷智能化稽查系統(tǒng)的運(yùn)行模式

電力營(yíng)銷智能化系統(tǒng)中，稽查系統(tǒng)是重要的組成部分。電力營(yíng)銷稽查根據(jù)稽查工作的自由度，分為每月一次的定期稽查和隨機(jī)稽查。電力營(yíng)銷智能化稽查系統(tǒng)的不定期稽查，屬于是電網(wǎng)運(yùn)行情況的隨機(jī)稽查。稽查工作根據(jù)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)展開情況進(jìn)行，包括稽查時(shí)間、稽查規(guī)律等等，都需要管理人員在積累稽查經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，還要對(duì)稽查運(yùn)行規(guī)律進(jìn)行分析，以為制定年度稽查提供可參考數(shù)據(jù)。比如，下一年的稽查主題都是根據(jù)上一年年末工作總結(jié)而確定下來(lái)，并制定稽查工作整體規(guī)劃。稽查人員還要對(duì)稽查信息反饋以高度重視，并將所獲得的信息及時(shí)匯總。電力營(yíng)銷智能稽查模式根據(jù)工作需要構(gòu)建起來(lái)，除了日常稽查工作之外，還要建立專項(xiàng)式電力營(yíng)銷稽查模式。電網(wǎng)運(yùn)行中，所存在的問(wèn)題諸多，以常規(guī)問(wèn)題為主。但是，電網(wǎng)運(yùn)行中還需要實(shí)施專業(yè)稽查，以注重重大事故的稽查工作。實(shí)施轉(zhuǎn)向式電力營(yíng)銷稽查工作，就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)稽查工作中普遍存在的問(wèn)題，從中尋找規(guī)律，然后采用合作方式解決問(wèn)題。比如，為了促進(jìn)稽查工作的有效展開，要采用合作方式對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中所存在的問(wèn)題及時(shí)解決，這就需要明確稽查范圍和稽查內(nèi)容，對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，以篩選出用戶清單中所確定的對(duì)象。為了提高電力營(yíng)銷質(zhì)量，建立專題式電力營(yíng)銷稽查模式是非常必要的。要重視反饋信息和投訴舉報(bào)信息，根據(jù)電力營(yíng)銷過(guò)程中所存在的失誤確定專題稽查對(duì)象和專題稽查主題，根據(jù)稽查對(duì)象所存在的問(wèn)題選派具有較高專業(yè)技術(shù)水平的稽查人員現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，據(jù)此而制定稽查方案。

四、結(jié)語(yǔ)

電力營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文第4篇

招聘職位：總工程師

工作地點(diǎn)：北京

任職要求：1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，電子類、工程類、機(jī)械類相關(guān)專業(yè); 2.五年或以上安防、弱電相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理工作;3.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的協(xié)作能力; 4.具有良好的組織溝通能力及現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的能力，能吃苦耐勞;5.具有相關(guān)資質(zhì)證書或一級(jí)建造師證書（智能自動(dòng)化類或機(jī)電類）。

招聘職位：弱電工程師

工作地點(diǎn)：北京

任職要求：1.正規(guī)院校電氣、自控、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。2.工程設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn)豐富，具有三年以上弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃、招投標(biāo)及現(xiàn)場(chǎng)弱電項(xiàng)目施工管理經(jīng)驗(yàn)。3.熟悉工程設(shè)計(jì)、合約、造價(jià)控制、施工及較強(qiáng)的圖紙審核和綜合管理協(xié)調(diào)能力；并具備工程技術(shù)指導(dǎo)、審定施工方案、解決工程難點(diǎn)的能力。4.精通智能建筑的相關(guān)子系統(tǒng)，具備較高的專業(yè)技術(shù)水平，能獨(dú)立處理本專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。5.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng)，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。6.有一級(jí)或二級(jí)建造師證書（智能自動(dòng)化類或機(jī)電類）。

招聘郵箱：mw@cn.省略

廣州威爾智能科技有限公司

招聘職位:技術(shù)工程師

工作地點(diǎn):廣州

任職要求: 1.熟悉軟件編程，熟悉C、C++;2.熟悉ASP和數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)，熟悉網(wǎng)站開發(fā)流程，具備網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn);3.出色的美工設(shè)計(jì)能力，精通掌握AUTOCAD、CORELDRAW、PHOTOSHOP的使用方法，具備良好的設(shè)計(jì)能力;4.具有一定電子基礎(chǔ)知識(shí);5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;6.能承受工作壓力和經(jīng)常出差;7.具有一定的英文水平和書面表達(dá)能力; 8.大專以上學(xué)歷優(yōu)先，確有能力者可降低要求,主要負(fù)責(zé)法國(guó)VITY中控產(chǎn)品的安裝調(diào)試,負(fù)責(zé)售前及售后支持,負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)等。

招聘職位:銷售工程師

工作地點(diǎn):廣州

任職要求: 1.熟悉AV行業(yè)，具有中控編程及銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先; 2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神;3.能承受工作壓力和經(jīng)常出差;4.具有良好的英文水平;5.具有弱電行業(yè)渠道客戶者優(yōu)先;6.大專以上學(xué)歷優(yōu)先，確有能力者可降低要求;7.省略

深圳市夜狼安防高新技術(shù)有限公司

招聘職位：銷售助理

工作地點(diǎn)：深圳

任職要求： 1.市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2.受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)知識(shí)、合同管理等方面的培訓(xùn);3.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);4.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻了解;5.吉誠(chéng)、自信、高度的工作熱情;6.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神;7.較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力;8.有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，公司將培養(yǎng)其往銷售方面發(fā)展。

招聘職位：市場(chǎng)部經(jīng)理

任職要求：1.名牌大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷或工商管理專業(yè)畢業(yè);2.具有深厚的市場(chǎng)營(yíng)銷理論水平;3.具有豐富的營(yíng)銷策劃及廣告策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);4.具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)與高超的營(yíng)銷創(chuàng)新能力;5.能領(lǐng)導(dǎo)公司的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)高效地協(xié)同作戰(zhàn)；6.文字功底與廣告創(chuàng)意能力過(guò)硬;7.有實(shí)際銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;8.省略

天津天地偉業(yè)數(shù)碼科技有限公司

招聘職位：嵌入式軟件研發(fā)工程師

工作地點(diǎn)：天津

職位要求：1.兩年以上軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，C/C++編程基礎(chǔ)較好；2.具有嵌入式軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉Linux嵌入式操作系統(tǒng)編程；3.熟悉TCP/IP協(xié)議并有相關(guān)的研發(fā)實(shí)踐經(jīng)歷；4.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)；5.有音視頻處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

招聘職位：硬件PCB開發(fā)工程師

工作地點(diǎn)：天津

職位要求：1.一年以上用POWERPCB開發(fā)PCB版的經(jīng)驗(yàn)；2.本科學(xué)歷，男女不限；3.熟練使用POWERPCB，熟悉BOM和生產(chǎn)工藝的制作；4.省略

北京鑫安隆達(dá)智能家居科技有限公司

招聘職位:電動(dòng)窗簾技術(shù)人員

工作地點(diǎn)：北京

任職要求：1.男， 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，高中以上學(xué)歷；2.敬業(yè)、求上進(jìn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在工作中能夠不斷進(jìn)行自我總結(jié)、提高，具有較好的交流與溝通能力；3.負(fù)責(zé)電動(dòng)遮陽(yáng)窗簾方案設(shè)計(jì)、技術(shù)支持，要求有1年以上電動(dòng)窗簾技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

招聘職位:智能家居技術(shù)工程師

工作地點(diǎn)：北京

任職要求：1.大專以上學(xué)歷，2年以上樓宇、安防、弱電、或布線等方面工作經(jīng)驗(yàn)；2.電子、電工、設(shè)計(jì)或信息類專業(yè)，熟悉電腦，會(huì)使用CAD、PHOTOSHOP等設(shè)計(jì)軟件；3.敬業(yè)、求上進(jìn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，在工作中能夠不斷進(jìn)行自我總結(jié)、提高，具有較好的交流與溝通能力4.省略

深圳市精華隆安防設(shè)備有限公司

招聘職位：采購(gòu)工程師

工作地點(diǎn)：深圳

任職要求：1.大專以上學(xué)歷，電子專業(yè)優(yōu)先2.有3年以上電子廠采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子元器件及相關(guān)塑膠、五金配件的基本知識(shí)3.了解相關(guān)物料在深圳附近地區(qū)的采購(gòu)渠道，擅長(zhǎng)對(duì)供應(yīng)商開發(fā)與溝通，有強(qiáng)烈的成本控制意識(shí)。

招聘職位：研發(fā)項(xiàng)目工程師

工作地點(diǎn)：深圳

任職要求：1.電子專業(yè)大專以上學(xué)歷；2.精通安防行業(yè)紅外對(duì)射、煙感、氣感報(bào)警器等相關(guān)產(chǎn)品及5年以上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立主持新產(chǎn)品項(xiàng)目的研發(fā)。

招聘職位：銷售

工作地點(diǎn)：深圳

任職要求：1.高中以上學(xué)歷，性格外向，有志從事營(yíng)銷行業(yè)；2.省略

北京博電新力電力系統(tǒng)儀器有限公司

招聘職位：電子工程師

工作地點(diǎn)：北京

任職要求：1.電力電子相關(guān)專業(yè)，掌握大功率電子元器件原理及應(yīng)用技術(shù)；2.對(duì)高頻開關(guān)電源原理及硬件電路設(shè)計(jì)有較好的理論基礎(chǔ)和實(shí)際設(shè)計(jì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；3.熟悉模擬信號(hào)的處理，熟練掌握PROTEL99，電路仿真應(yīng)用等基本的EDA設(shè)計(jì)工具;4.省略

海南義利達(dá)高新技術(shù)實(shí)業(yè)有限公司

招聘職位：樓宇自控部副總

電力營(yíng)銷專業(yè)技術(shù)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞 大營(yíng)銷體系 農(nóng)電 管理工作

隨著農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，村民們的生產(chǎn)、生活對(duì)于電力的需求日益增加，原本鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的電力營(yíng)銷工作已經(jīng)難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的用電需要，這給農(nóng)電管理工作帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。大營(yíng)銷體系是“三集五大”的建設(shè)體系中的重要組成部分，在適應(yīng)大營(yíng)銷體系的發(fā)展模式下，開展農(nóng)電管理工作顯得尤為重要。在進(jìn)行農(nóng)電管理工作時(shí)，要注意改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理觀念，順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展，注重農(nóng)村用電的主要模式，以便高效地推廣在大營(yíng)銷體系下的農(nóng)電管理工作中。將大營(yíng)銷體系下的農(nóng)電管理工作做好，能夠加快農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變模式，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，保障村民的日常生活。

一、當(dāng)前農(nóng)電管理工作的現(xiàn)狀

（1）農(nóng)電管理工作人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。農(nóng)村體制改革的步伐不斷加快，農(nóng)電營(yíng)銷管理工作的規(guī)模不斷擴(kuò)大，對(duì)于農(nóng)電管理工作人員的要求也逐步提高。而與現(xiàn)實(shí)情況相違背的是農(nóng)電管理工作人員的責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)，容易導(dǎo)致農(nóng)電管理工作出現(xiàn)渙散的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：工作指令不能夠很好地進(jìn)行，工作責(zé)任不能落實(shí)到個(gè)人，部分員工專業(yè)技術(shù)能力不夠強(qiáng)，部分農(nóng)電管理的工作人員甚至從事第二職業(yè)等等。種種工作期間責(zé)任渙散導(dǎo)致的是，實(shí)際工作時(shí)工作人員抄表工作不到位、電費(fèi)回收不到位、表計(jì)輪換工作不到位、成績(jī)考核不到位、專業(yè)化管理方法不到位等，既影響了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，又損害了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電企業(yè)的信譽(yù)和形象，還對(duì)村民的正常生產(chǎn)生活造成不利影響。[1]

（2）農(nóng)電管理信息系統(tǒng)不健全。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)水平的提高，直接影響了我國(guó)現(xiàn)代信息化的管理模式，農(nóng)村用電和供電工作也被納入到這個(gè)信息化的系統(tǒng)體系之下。農(nóng)電管理信息系統(tǒng)的不完善不健全，直接導(dǎo)致了工作人員整理信息數(shù)據(jù)的工作量加大，信息不能及時(shí)反饋到工作人員那里，信息動(dòng)態(tài)得不到及時(shí)的更新，系統(tǒng)得不到升級(jí)。信息的完整性和真實(shí)性得不到保證，對(duì)于電力企業(yè)開展工作極容易造成損失。建立健全農(nóng)電管理信息系統(tǒng)，可以大大減少農(nóng)電管理工作人員的任務(wù)量，增強(qiáng)農(nóng)電管理工作效率，保證農(nóng)電管理工作中信息數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性。

二、基于大營(yíng)銷體系開展農(nóng)電管理工作

（1）大營(yíng)銷體系。大營(yíng)銷體系是國(guó)家電網(wǎng)公司在“十二五”期間提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略中的一個(gè)重要內(nèi)容。創(chuàng)新管理模式，變革組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，是建設(shè)大營(yíng)銷體系的主要目標(biāo)。全面推進(jìn)實(shí)行大營(yíng)銷體系建設(shè)，需要加快建立健全組織結(jié)構(gòu)的步伐，做好指揮協(xié)調(diào)工作，制定一個(gè)合理有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案，將實(shí)施方案進(jìn)行具體細(xì)化，達(dá)到各個(gè)專業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，客戶滿意度上升，技術(shù)得到保障的目的。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升管理工作人員的業(yè)務(wù)水平，完善大營(yíng)銷體系的建設(shè)發(fā)展。[2]

（2）改善農(nóng)電管理工作的措施。第一，總體機(jī)制措施。大營(yíng)銷體系是針對(duì)電力管理工作提出的，在大營(yíng)銷體系之下開展農(nóng)電管理工作，要求建立健全農(nóng)電管理工作管理制度。一個(gè)完善且行之有效的制度能夠讓整個(gè)電力企業(yè)運(yùn)行狀況良好、員工積極向上、經(jīng)濟(jì)效益增加。完善這個(gè)農(nóng)電管理工作的制度，要不斷對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部的政策、措施進(jìn)行改進(jìn)。建立完善的組織保障，在公司企業(yè)內(nèi)部確立新的定位和考核機(jī)制，在公司上下都達(dá)成廣泛的共識(shí)，以增加公司經(jīng)濟(jì)效益、提高業(yè)務(wù)水平為主要目標(biāo)。建立相互關(guān)聯(lián)的考核機(jī)制，將每個(gè)管理工作人員的個(gè)人業(yè)績(jī)與薪資、獎(jiǎng)金等進(jìn)行掛鉤，根據(jù)本部門的職能范疇對(duì)其他的業(yè)務(wù)相關(guān)部門負(fù)責(zé)履行的職能相關(guān)聯(lián)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，使得相關(guān)聯(lián)的兩個(gè)部門或者多個(gè)部門集體性地爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在部門之間形成既相互競(jìng)爭(zhēng)又互相合作的氛圍，對(duì)于公司內(nèi)部的融洽氛圍大有裨益。公司企業(yè)還要強(qiáng)化對(duì)農(nóng)電管理工作人員的內(nèi)部管理和控制，使得整個(gè)企業(yè)內(nèi)部都有著積極向上的工作動(dòng)力。健全農(nóng)電管理的信息系統(tǒng)，使得信息化管理融進(jìn)具體工作實(shí)踐當(dāng)中，用信息化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)為提高管理水平發(fā)揮極大作用。[3]第二，內(nèi)部細(xì)化措施。加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督管理工作，對(duì)全體農(nóng)電管理工作員工開展不定期的監(jiān)督通報(bào)工作，提醒督促工作人員按時(shí)完成本職工作，對(duì)于業(yè)務(wù)處理方面，加強(qiáng)通報(bào)監(jiān)督的工作，允許農(nóng)電用戶進(jìn)行投訴，用督查通報(bào)的方式以達(dá)到強(qiáng)化工作力度，提升工作效果的目的。在電力企業(yè)內(nèi)部實(shí)行定期例會(huì)，通過(guò)會(huì)議形式，及時(shí)了解基層農(nóng)電管理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和難題，抽調(diào)專業(yè)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行與用戶的溝通解決，遇到企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理。對(duì)于整個(gè)公司的管理工作有著完整的認(rèn)知，全面梳理企業(yè)內(nèi)部的工作完成狀況，集體商議公司的發(fā)展任務(wù)、階段性目標(biāo)和解決措施。對(duì)農(nóng)電管理工作的員工加強(qiáng)定期培訓(xùn)，提高員工專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)安全意識(shí)，樹立工作人員的責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)出公司內(nèi)部一大批優(yōu)秀員工，逐步提升他們的薪資水平和職務(wù)，讓他們作為電力企業(yè)的中間力量，為農(nóng)電管理工作的開展發(fā)揮重要作用。[4]

三、大營(yíng)銷體系下農(nóng)電管理工作的注意事項(xiàng)

牢牢把握大營(yíng)銷體系的主要方向，將提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，提高電力企業(yè)整體的服務(wù)質(zhì)量，形成完善電力管理工作，適應(yīng)新時(shí)代潮流的體制作為電力企業(yè)的主要努力目標(biāo)。把安全生產(chǎn)、安全供電的工作意識(shí)貫徹到電力部門的生產(chǎn)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，使得農(nóng)電管理工作的工作人員始終將安全放在第一位，盡力消除電力生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中的安全隱患，減少電力損害。根據(jù)農(nóng)電管理工作的服務(wù)對(duì)象的生活需求作為進(jìn)行農(nóng)電管理工作的主要方向，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，將村民們的需求放在第一位。適應(yīng)大營(yíng)銷體系的發(fā)展模式，由此不斷加強(qiáng)農(nóng)電管理工作，增強(qiáng)其現(xiàn)代化管理水平。

四、總結(jié)

大營(yíng)銷體系快速推進(jìn)，我國(guó)電力體制的改革也在不斷深入發(fā)展，增強(qiáng)農(nóng)電管理工作的工作水平成為農(nóng)村電力管理工作者的主要任務(wù)和工作方向。從當(dāng)前農(nóng)電管理工作中存在的種種問(wèn)題入手，不斷改善管理措施，建立健全農(nóng)電管理機(jī)制，加強(qiáng)工作人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平，增加農(nóng)村電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入提供便利條件，同時(shí)為農(nóng)村整體社會(huì)的快速健康發(fā)展起到良性促進(jìn)作用。

（作者單位為江蘇省電力公司蘇州市吳江供電公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 蘇加發(fā).淺談大營(yíng)銷體系下的農(nóng)電管理工作[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2013，32（17）： 36-37.

[2] 劉興.新形勢(shì)下對(duì)農(nóng)電統(tǒng)一管理如何定位的思考[J].江西電力，2013（2）：35.