眾里尋你

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眾里尋你范文第1篇

眾里尋你范文第2篇

匯才的贏利模式曾經(jīng)一度讓業(yè)內(nèi)人士“眼紅”，并被眾多后來(lái)者效仿與學(xué)習(xí)，筆者也曾對(duì)此公司做了長(zhǎng)達(dá)三年的關(guān)注。當(dāng)再次聽(tīng)到匯才的消息時(shí)，驚訝之余不免有頗多感慨，更多的是對(duì)整個(gè)咨詢(xún)管理行業(yè)的深思。

咨詢(xún)管理業(yè)之發(fā)展歷程

在此一起回顧咨詢(xún)業(yè)20多年來(lái)的發(fā)展歷程：

1、八十年代的官辦咨詢(xún)業(yè)

我國(guó)咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展起源于政府創(chuàng)辦咨詢(xún)企業(yè)，集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢(xún)領(lǐng)域，如“投資咨詢(xún)”和建設(shè)“工程咨詢(xún)”公司，“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)咨詢(xún)”公司和“會(huì)計(jì)師事務(wù)所”，這些專(zhuān)業(yè)公司的出現(xiàn)為行業(yè)的發(fā)展起到了推動(dòng)作用。

2、九十年代前半期的信息咨詢(xún)業(yè)

九十年代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始向市場(chǎng)化方向發(fā)展，出現(xiàn)了一批外資和國(guó)內(nèi)私營(yíng)“信息咨詢(xún)”公司和“市場(chǎng)調(diào)查”，如“零點(diǎn)調(diào)查”、“蓋洛普（中國(guó)）咨詢(xún)”等。這些信息咨詢(xún)與市場(chǎng)調(diào)查公司以其高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)贏得市場(chǎng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟。

3、九十年代后半期的管理咨詢(xún)業(yè)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，九十年代后半期，國(guó)外管理咨詢(xún)公司大批進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)管理公司開(kāi)始在市場(chǎng)上嶄露頭角，如“漢普管理咨詢(xún)”、 “派力營(yíng)銷(xiāo)”、 “北大縱橫”等。

目前，中國(guó)的咨詢(xún)管理公司大數(shù)有高校的背景，如北大縱橫管理咨詢(xún)公司以北京大學(xué)為背景，諾亞舟管理咨詢(xún)公司以清華大學(xué)為背景等。而比較活躍的還是外國(guó)的公司，如麥肯錫McKinsey&Company、貝恩Bain&Company、羅蘭貝格RolandBerger-StrategyConsultant等。 咨詢(xún)管理業(yè)之現(xiàn)狀

目前，我國(guó)有3萬(wàn)余家各類(lèi)咨詢(xún)公司，長(zhǎng)期從事咨詢(xún)服務(wù)的公司僅有1500余家，年?duì)I業(yè)額能達(dá)千萬(wàn)元以上的屈指可數(shù)。中國(guó)的咨詢(xún)公司規(guī)模不大，年?duì)I業(yè)額300萬(wàn)以已是不錯(cuò)的公司，而2000萬(wàn)以上可以稱(chēng)為頂級(jí)咨詢(xún)公司了。據(jù)了解，中國(guó)咨詢(xún)企業(yè)只有3％盈利，另有7％屬保本經(jīng)營(yíng)，勉強(qiáng)可以生存，剩下的90％都掙扎在倒閉邊緣。

咨詢(xún)管理業(yè)主要存在以下問(wèn)題：

第一、 誠(chéng)信危機(jī)

當(dāng)你查閱咨詢(xún)公司的簡(jiǎn)介時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)各種炫目的字眼讓你眼花繚亂， “國(guó)內(nèi)首創(chuàng)”； “中國(guó)頂級(jí)”； “國(guó)內(nèi)第一”； “國(guó)內(nèi)領(lǐng)先”等等，到底哪一個(gè)好呢？令企業(yè)界人士目不暇接，難以選擇。咨詢(xún)管理業(yè)美其名曰搶注“定位的至高點(diǎn)”。從表面看來(lái)，中國(guó)的咨詢(xún)行業(yè)看來(lái)是一派繁榮景象，漫天都是各種各樣的傳真、廣告，無(wú)一不打著“本地”的旗號(hào)，但深入其企業(yè)真正實(shí)力又有幾家呢？

接下來(lái)翻開(kāi)咨詢(xún)公司內(nèi)部培訓(xùn)師的簡(jiǎn)介，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在眾多打著“XX十大名師”頭銜的人，為了讓自己的“閱歷”看起來(lái)豐富一些，經(jīng)常會(huì)往自己臉上“貼金”，簡(jiǎn)介知名企業(yè)眾多。筆者不禁會(huì)問(wèn)：真的服務(wù)了這些企業(yè)嗎？如果將多位培訓(xùn)師的簡(jiǎn)歷對(duì)照一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)的企業(yè)名單有驚人的相似，此時(shí)不得不用嘆虛聲結(jié)束對(duì)這些講師的期望。

中國(guó)的咨詢(xún)管理業(yè)誠(chéng)信亟待建立。根據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司的有關(guān)調(diào)查，目前我國(guó)企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)服務(wù)的滿(mǎn)意率僅為55％，咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量和層次不高是企業(yè)不滿(mǎn)意的最大原因。

第二、企業(yè)缺乏對(duì)咨詢(xún)管理業(yè)正確認(rèn)識(shí)

90年代一股“學(xué)習(xí)型”組織讓中國(guó)的企業(yè)界意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，于是各種培訓(xùn)會(huì)風(fēng)起云涌，眾多企業(yè)跟著培訓(xùn)的“潮流”不惜揮金如土，一場(chǎng)三天的課程要花費(fèi)幾萬(wàn)元，他們期待通過(guò)培訓(xùn)能夠讓自己更上一層樓，然而回過(guò)頭來(lái)看看，收效又有多少呢？眾多好學(xué)者會(huì)發(fā)現(xiàn)“茫茫然”已不知方向。由于眾多企業(yè)迷信“一條點(diǎn)子可以救活企業(yè)”，“一場(chǎng)培訓(xùn)可以解決企業(yè)所有的問(wèn)題”的神話(huà)，幻想一夜之間能夠讓企業(yè)突飛猛進(jìn)。這種狀況在一定程度上阻礙了咨詢(xún)管理業(yè)的發(fā)展。

第三、管理咨詢(xún)業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范

我國(guó)對(duì)咨詢(xún)業(yè)管理的規(guī)范，主要是由一些相關(guān)的法律和一些零散的、局部的部門(mén)規(guī)章和地方性法規(guī)進(jìn)行的，還沒(méi)有一部完整的針對(duì)整個(gè)咨詢(xún)管理業(yè)的法規(guī)。由于缺乏行業(yè)規(guī)范，咨詢(xún)管理行業(yè)的進(jìn)駐門(mén)檻低，眾多從業(yè)人員素質(zhì)低下、甚至有些不知咨詢(xún)管理為何物的“顧問(wèn)”公司一哄而起，擾亂了市場(chǎng)，誤導(dǎo)了企業(yè)。

第四、管理咨詢(xún)行業(yè)人才奇缺，制約著行業(yè)發(fā)展

咨詢(xún)管理是一種高度智力化的服務(wù)，不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì)，而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，而這樣的人才在我國(guó)極其缺少。

第五、我國(guó)咨詢(xún)管理業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度不夠

我國(guó)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平不高，管理資源匱乏，這種狀況客觀上為管理咨詢(xún)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的發(fā)展前景及市場(chǎng)潛力，但市場(chǎng)潛力并不等于真正現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。由于各方面的原因，咨詢(xún)管理業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展步履艱難。咨詢(xún)市場(chǎng)的潛力還未完全開(kāi)發(fā)，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化程度、知識(shí)結(jié)構(gòu)及技術(shù)手段比較幼稚，不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展對(duì)咨詢(xún)業(yè)的要求。 咨詢(xún)業(yè)發(fā)展之突破

盡管咨詢(xún)管理業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中有一些不利因素，但近年來(lái)還是獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，在北京、上海、深圳人才匯集的三地出現(xiàn)了一些優(yōu)秀的咨詢(xún)企業(yè)并受到了企業(yè)界的歡迎。在我國(guó)，咨詢(xún)公司的市場(chǎng)滲透率較低，以1000多家上市公司為例，聘請(qǐng)管理咨詢(xún)公司的企業(yè)不到20%，我國(guó)的管理咨詢(xún)行業(yè)增長(zhǎng)潛力巨大。

筆者認(rèn)為咨詢(xún)管理業(yè)要從以下幾個(gè)方面來(lái)提高：

1、建立專(zhuān)業(yè)行業(yè)管理機(jī)構(gòu)

咨詢(xún)業(yè)應(yīng)該像會(huì)計(jì)師、律師行業(yè)一樣建立完善的企業(yè)認(rèn)證、從業(yè)人員等行業(yè)管理體系和資格認(rèn)證制度。行業(yè)監(jiān)管認(rèn)定部門(mén)應(yīng)組織編寫(xiě)適用的教材，定期舉辦中、高級(jí)咨詢(xún)管理師培訓(xùn)、認(rèn)證班，提高咨詢(xún)管理業(yè)從業(yè)人員的準(zhǔn)入門(mén)檻。

2.加強(qiáng)咨詢(xún)管理人員的培養(yǎng)

中國(guó)十多年來(lái)MBA教育的興起，對(duì)緩解人才的需求起到了一定的積極作用，但其作用有限，管理咨詢(xún)?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以得到解決，這就需要大環(huán)境的支持。比如，在高等院校開(kāi)設(shè)咨詢(xún)選修課，以加大高校對(duì)咨詢(xún)?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)力度。其次，咨詢(xún)公司除了選擇合適的管理咨詢(xún)?nèi)瞬乓酝猓€需要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷完善自身培訓(xùn)人才模式，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

3、打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)咨詢(xún)管理公司具有良好的學(xué)習(xí)能力，但缺乏理論發(fā)明創(chuàng)造能力，這是中國(guó)咨詢(xún)業(yè)(公司)落后的根源。咨詢(xún)管理企業(yè)要生存，—定要營(yíng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)加大研究的力度，將管理理論、管理技術(shù)和管理實(shí)踐有機(jī)地融合起來(lái)。

眾里尋你范文第3篇

[關(guān)鍵詞]循證護(hù)理；NICU（新生兒監(jiān)護(hù)室）；靜脈給藥；臨床護(hù)理；應(yīng)用分析；安全隱患

[中圖分類(lèi)號(hào)]R472.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B [文章編號(hào)]2095-0616（2016）05-129-04

NICU（neonatal intensive care unit，即新生兒重癥監(jiān)護(hù)室）為重癥新生兒進(jìn)行病情監(jiān)測(cè)及治療的臨床科室，NICU新生兒患者病情多危急且病情較嚴(yán)重，由于新生兒各項(xiàng)生理功能不夠成熟，因而患兒死亡率較高，院內(nèi)感染率亦較高，因而抗感染藥物使用率較高。由于以上特點(diǎn)，NICU需給患兒進(jìn)行靜脈給藥，作為最常用的給藥途徑及技術(shù)操作，但該治療過(guò)程中存在一定安全隱患，臨床護(hù)理工作的安全管理及其重要。循證護(hù)理（evidenee-based nursing，EBN）由20世紀(jì)90年代被提出，是一種新型的護(hù)理理念，其遵循證據(jù)進(jìn)行臨床護(hù)理，將文獻(xiàn)報(bào)道的科研結(jié)論，自己的實(shí)際臨床經(jīng)驗(yàn)以及患者的個(gè)體需求等有效結(jié)合，獲取最佳臨床證據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行臨床實(shí)踐的護(hù)理決策。基于以上，我院將循證護(hù)理應(yīng)用于NICU靜脈給藥的臨床護(hù)理中，取得了較好的護(hù)理效果，現(xiàn)將具體情況報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選擇本院2014年1～12月收治的新生兒患者共160例，其中男嬰87例，女?huà)?3例。年齡0.5h～29d，平均為5.4d。23例早產(chǎn)兒，67例患高膽紅素血癥，20例缺血缺氧性腦病，33例患有呼吸道疾病，其余17例；輸液次數(shù)為2900例次。NICU床位平均使用率9張，d，護(hù)士7名，護(hù)士4名，護(hù)師2名，主管護(hù)師1名。

同時(shí)對(duì)2013年1～12月的同期154例新生兒患者的臨床資料進(jìn)行分析，其病種分布與上述臨床資料無(wú)顯著差異。其中男嬰79例，女?huà)?5例。年齡0.6h～28.5d，平均5.5d。19例早產(chǎn)兒，69例患高膽紅素血癥，19例缺血缺氧性腦病，31例患有呼吸道疾病，其余16例；輸液次數(shù)為2600人次，NICU床位平均使用率8張/d，護(hù)士7名，護(hù)士5名，護(hù)師1名。

1.2循證護(hù)理的應(yīng)用方法

獲取目前最適宜的相關(guān)研究依據(jù)，依據(jù)臨床護(hù)理人員的實(shí)際臨床經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能，再結(jié)合患者的實(shí)際病情、期愿和需求，進(jìn)而制定臨床護(hù)理方案。以臨床護(hù)理中遇到的實(shí)際問(wèn)題作為護(hù)理的出發(fā)點(diǎn)，解決新生兒患者的實(shí)際問(wèn)題，從而提高臨床治療效果，提高臨床護(hù)理的安全和質(zhì)量。

1.2.1確定問(wèn)題 對(duì)于往年新生兒患者NICU靜脈給藥過(guò)程中的中的風(fēng)險(xiǎn)因素和安全問(wèn)題，組織了臨床專(zhuān)家和全體的護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié)歸納以及原因的查找，確立徇證問(wèn)題如下：（1）NICU新生兒患者靜脈給藥存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及其原因；（2）NICU新生兒患者靜脈給藥進(jìn)行臨床護(hù)理的干預(yù)措施；（3）NICU靜脈給藥過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的緊急處理措施。

1.2.2查找循證支持 根據(jù)所確定的相關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行文獻(xiàn)查找，找到有關(guān)的證據(jù)資料。分析及評(píng)價(jià)所搜索資料的實(shí)用性和可靠性，結(jié)合所得證據(jù)、實(shí)際臨床經(jīng)驗(yàn)、臨床護(hù)理專(zhuān)業(yè)技能及新生兒患者的實(shí)際臨床需求，找到可行性較強(qiáng)以及可信度高的證據(jù)，總結(jié)以往護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，制定護(hù)理方案。

1.2.3循證護(hù)理應(yīng)用 新生兒患者NICU靜脈給藥過(guò)程中的安全隱患（1）加錯(cuò)藥、打錯(cuò)針：①臨床護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中責(zé)任心不夠，“三查八對(duì)”未被嚴(yán)格執(zhí)行；對(duì)醫(yī)囑的核對(duì)和處理不規(guī)范；未認(rèn)真進(jìn)行交接班，只側(cè)重病情而未進(jìn)行藥物的交接。②護(hù)理人員不足，護(hù)士的任務(wù)過(guò)于繁重，易疲勞，出錯(cuò)率增高。通過(guò)循證得知：臨床護(hù)理者過(guò)于緊張狀態(tài)下出錯(cuò)率高達(dá)10%，而大腦松弛時(shí)其出錯(cuò)率則低于萬(wàn)分-之一。（2）靜脈給藥出現(xiàn)不良反應(yīng)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)及給與處理：①新生兒各項(xiàng)身體機(jī)能不夠成熟，對(duì)藥物的反應(yīng)特殊，但從事臨床護(hù)理的護(hù)士臨床經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏藥理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不良反應(yīng)出現(xiàn)時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予正確的處理。②患者由于年齡過(guò)小，不能口述不適感，這就需要護(hù)理人員的密切觀察，但護(hù)理人員的責(zé)任心往往不強(qiáng)，有時(shí)不能按時(shí)地進(jìn)行巡視，因而不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予處理。（3）錯(cuò)誤的給藥劑量：NICU中的患兒年齡過(guò)小，體重過(guò)輕，因而根據(jù)體重進(jìn)行藥量的換算時(shí)所得到的劑量往往是一支藥物的幾十分之一或者幾分之一，因而需要進(jìn)行非常嚴(yán)格的換算或經(jīng)稀釋后再給藥。①抽取非常小劑量的藥物卻采用大號(hào)的注射器，誤差大引起劑量不準(zhǔn)；②有時(shí)存在換算錯(cuò)誤。靜脈給藥速度有問(wèn)題：NICU靜脈給藥時(shí)有時(shí)未按時(shí)巡視，所以會(huì)出現(xiàn)輸液速度過(guò)快或過(guò)慢，有時(shí)忽快忽慢。新生兒心肺功能未發(fā)育完全，輸液速度過(guò)快時(shí)可導(dǎo)致肺水腫或心衰；輸液速度過(guò)慢時(shí)又會(huì)降低藥效，補(bǔ)液時(shí)無(wú)法達(dá)到治療目的；某些活血管藥或營(yíng)養(yǎng)液需要?jiǎng)蛩俳o藥，速度不均時(shí)易引起生命體征發(fā)生變化。（3）液體發(fā)生外滲：①NICU患兒血管脆性大、彈性差，輸液時(shí)易發(fā)生外滲；②護(hù)士的技術(shù)不過(guò)關(guān)也易引起液體外滲；③未進(jìn)行仔細(xì)觀察從而未及時(shí)發(fā)現(xiàn)液體外滲現(xiàn)象。

1.2.4 NICU靜脈給藥的護(hù)理干預(yù)措施 嚴(yán)格查對(duì)及遵循交接班制度，實(shí)施彈性排班，加強(qiáng)臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)與各項(xiàng)護(hù)理技能的培訓(xùn)，進(jìn)行安全教育，精確給藥劑量，準(zhǔn)確調(diào)節(jié)輸液速度，注意穿刺靜脈的選擇。

1.2.5制定預(yù)案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予及時(shí)處理 加錯(cuò)藥、打錯(cuò)針：一旦出現(xiàn)加錯(cuò)藥及打錯(cuò)針的錯(cuò)誤，立即向領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生報(bào)告，并組織搶救，以及進(jìn)行補(bǔ)救。最大程度降低對(duì)新生兒患者造成的傷害和不良后果。NICU注意建立事故差錯(cuò)登記本，對(duì)其發(fā)生原因，事件的發(fā)生經(jīng)過(guò)以及產(chǎn)生的不良后果，當(dāng)事人出現(xiàn)的差錯(cuò)及應(yīng)負(fù)的責(zé)任予以詳細(xì)地記錄，并進(jìn)行總結(jié)分許，避免以后的工作中再次發(fā)生。吸取教訓(xùn)，對(duì)于隱患及時(shí)處理，防止差錯(cuò)的發(fā)生。外滲處理：普通藥物外滲時(shí)，若對(duì)于組織的刺激性不大且易吸收，拔針后進(jìn)行濕敷（50%硫酸鎂、95%酒精）；若藥物刺激性強(qiáng)，輸注部位局部皮膚出現(xiàn)蒼白發(fā)紅時(shí)立即改變輸注部位，局部給予相應(yīng)的拮抗劑，或者采用50%硫酸鎂進(jìn)行濕敷至紅腫消退。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，采用x2檢驗(yàn)，P

2結(jié)果

循證效果的評(píng)價(jià)詳見(jiàn)下表1。采用x2檢驗(yàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。如表所示采用循證護(hù)理后，2014年的NICU靜脈給藥不良事件的發(fā)生率較2013年顯著降低，且各指標(biāo)之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3討論

循證護(hù)理，又可稱(chēng)為實(shí)證護(hù)理，結(jié)合研究依據(jù)、臨床實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及患者需求三方面，制定護(hù)理方案，其實(shí)施步驟主要包括：提出問(wèn)題；文獻(xiàn)檢索研究依據(jù)；對(duì)研究依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；制定臨床護(hù)理方案；進(jìn)行實(shí)踐并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，最終達(dá)到提高護(hù)理水平和質(zhì)量的目的。護(hù)理人員及其管理者需不斷強(qiáng)化其責(zé)任感，不斷汲取知識(shí)，增強(qiáng)技能，改變以往思維模式，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備與觀念，使循證護(hù)理的理念引入到實(shí)際護(hù)理工作中，有效指導(dǎo)和保證護(hù)理工作的高效進(jìn)行。做到實(shí)踐與研究并行，有機(jī)結(jié)合，相輔相成。

眾里尋你范文第4篇

關(guān)鍵詞：ERP;沙盤(pán)模擬;工商管理;實(shí)訓(xùn)教學(xué)

隨著高校教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不斷更新，ERP沙盤(pán)模擬在各類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，如工商管理等。但應(yīng)用程度和教學(xué)效果卻沒(méi)有成相應(yīng)比例上升，具體可以從以下幾個(gè)方面著手分析。

一、ERP沙盤(pán)模擬在工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用情況

ERP沙盤(pán)模擬是一種更加直觀、形象的課堂訓(xùn)練方式，能將抽象的市場(chǎng)管理訓(xùn)練進(jìn)行立體再現(xiàn)，使學(xué)生能夠深刻理解工商管理課程中所學(xué)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中是如何體現(xiàn)的，從而獲得對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)掌握。一般而言，ERP沙盤(pán)模擬在工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)中是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)展開(kāi)的，設(shè)計(jì)中具有鮮明角色體驗(yàn)，是當(dāng)前具有實(shí)踐意義的教學(xué)平臺(tái)。該教具擁有6個(gè)沙盤(pán)，代表6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)，每個(gè)企業(yè)都在沙盤(pán)上擁有自己的管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)，規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心等一應(yīng)俱全。6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái)，資金流轉(zhuǎn)，產(chǎn)品研發(fā)與合作，以及設(shè)備投入，產(chǎn)品改造，財(cái)務(wù)核算與管理等，都能夠通過(guò)沙盤(pán)體現(xiàn)出來(lái)。模擬周期一般相當(dāng)于企業(yè)在實(shí)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中5到6年的變化，學(xué)生能夠直觀地看到企業(yè)在自己的操作下，在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)出來(lái)的狀況，從而了解知識(shí)在實(shí)際工作中發(fā)揮了怎樣的效能，掌握最基本的工商管理技能。目前，國(guó)內(nèi)高校對(duì)ERP沙盤(pán)模擬的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，并出現(xiàn)了相應(yīng)的技能大賽，每年都有全國(guó)各地的高校組織管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生參加，在參加比賽的過(guò)程中師生相互交流學(xué)習(xí)體驗(yàn)，獲得技能和素質(zhì)提升。

二、ERP沙盤(pán)模擬課程在應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策

ERP沙盤(pán)模擬對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，一方面能，夠在實(shí)際訓(xùn)練中提升學(xué)生之間的團(tuán)隊(duì)合作能力，深刻理解一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義，了解某個(gè)管理措施在實(shí)際中體現(xiàn)的當(dāng)前效益和中長(zhǎng)期效益，從而培養(yǎng)出較強(qiáng)的法律制度意識(shí)，在尊重企業(yè)發(fā)展規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的同時(shí)，不斷打破常規(guī)，獲得思維訓(xùn)練上的提升。另一方面，能夠使學(xué)生對(duì)前瞻性和共贏理念得到進(jìn)一步理解，明白市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)不是單純的爭(zhēng)奪打斗，而是要在謀求自我發(fā)展的基礎(chǔ)上促進(jìn)行業(yè)得到提升。還能使學(xué)生的財(cái)務(wù)知識(shí)及管理知識(shí)得到綜合運(yùn)用，將其他各專(zhuān)業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通。因此，ERP沙盤(pán)模擬課程訓(xùn)練對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。但是，在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，該教學(xué)方式的應(yīng)用存在如下問(wèn)題。

1.實(shí)訓(xùn)課時(shí)設(shè)計(jì)不足

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多高校雖然在工商管理教學(xué)中引入了ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)方式，但在課時(shí)設(shè)置上存在嚴(yán)重不足，有的學(xué)生僅僅停留在會(huì)用或者能看懂的階段，這樣的課程設(shè)置就導(dǎo)致ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)失去了應(yīng)有意義。因此，針對(duì)這種情況，應(yīng)該增加ERP沙盤(pán)模擬在工商管理實(shí)訓(xùn)中的課時(shí)時(shí)間，使學(xué)生不僅能掌握基本的運(yùn)用技巧，還具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析能力。老師能夠在每個(gè)企業(yè)完成一年的工作計(jì)劃后，對(duì)該企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析，使學(xué)生理解自己的管理措施哪些能夠獲得收益，哪些不能促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。另外，還應(yīng)該在掌握基本沙盤(pán)操作后相應(yīng)的增加電子沙盤(pán)操作訓(xùn)練，使學(xué)生能夠站在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)面前，深刻理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化對(duì)企業(yè)的影響，使自己所掌握的工商管理基本知識(shí)得到升華。

2.理論課程與實(shí)際課程比例分配不科學(xué)

許多高校的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程明顯少與理論課程，這種課程設(shè)置與當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境嚴(yán)重不符。大部分高校將ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)設(shè)在所有理論課程進(jìn)行完畢之后。這種課程安排導(dǎo)致學(xué)生的理論與操作脫節(jié)，需要在開(kāi)始實(shí)訓(xùn)教學(xué)后再返回去查找相應(yīng)的理論知識(shí)。因此，需要將ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程與理論課程進(jìn)行交叉安排，使學(xué)生邊學(xué)邊做，最后再進(jìn)行真正的系統(tǒng)模擬，技能夠?qū)η捌谥R(shí)進(jìn)行鞏固，又能夠更加全面地了解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置體現(xiàn)。

3.教師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)缺乏

雙師型老師的需求是目前我國(guó)大多數(shù)高校的共性特征，對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，這方面的老師更容易獲得。如成功企業(yè)的管理者等，都能夠運(yùn)用自身管理知識(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。但是，目前的工商管理專(zhuān)業(yè)教師仍舊停留在操作ERP沙盤(pán)階段，難以用實(shí)際案例對(duì)學(xué)生展開(kāi)教學(xué)。因此，需要高校進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作，使具備教學(xué)能力和管理能力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者得到流通，為學(xué)生提供更加真實(shí)的案例教學(xué)。

三、結(jié)束語(yǔ)

曾有著名管理學(xué)家說(shuō)過(guò)，真正的管理不在于掌握多少知識(shí)，而在于采取了多少有價(jià)值的措施。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言是最接近現(xiàn)實(shí)的訓(xùn)練方式，學(xué)生不僅能夠掌握管理知識(shí)的運(yùn)用，還能夠深刻理解日后企業(yè)管理者的管理意圖，獲得技能和素養(yǎng)提升。因此，ERP沙盤(pán)模擬是未來(lái)工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要方式，需要更多的探索和理解。

作者:王大海 單位:東北師范大學(xué)人文學(xué)院國(guó)際商務(wù)學(xué)院工商管理系

參考文獻(xiàn)：

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眾里尋你范文第5篇

關(guān)鍵詞循環(huán)式；活性；污水；處理；原理；應(yīng)用；

中圖分類(lèi)號(hào)：U664.9+2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

引言

活性污泥法是處理城市污水最廣泛使用的方法,它能從污水中去除溶解的和膠體的可生物降解有機(jī)物以及能被活性污泥吸附的懸浮固體和其他一些物質(zhì),既適用于大流量的污水處理,也適用于小流量的污水處理。

一、 工程概況

某污水處理廠位于某市東北郊， 面積3500000m2， 主要擔(dān)負(fù)該市江北城區(qū)污水的凈化處理。 2010年建成投入運(yùn)行。 該污水處理廠采用了先進(jìn)的具有良好脫氮除磷效果的 CAST 工藝 (循環(huán)式活性污泥法)， 首期工程設(shè) 2 個(gè) CAST 系統(tǒng)， 每個(gè) CAST 系統(tǒng)由 4 小池組成。 首期建設(shè)規(guī)模為 10×104m3／ d， 遠(yuǎn)期設(shè)計(jì)規(guī)模為 20×104m3／d。

二、循環(huán)式活性污泥法原理與特點(diǎn)

循環(huán)式活性污泥法， 它是在 SBR工藝的基礎(chǔ)上， 增加了生物選擇池及污泥回流設(shè)施， 并對(duì)時(shí)序做了一些調(diào)整， 從而大大提高了SBR 工藝的可靠性及效率 （工藝原理如圖 1）。循環(huán)式活性污泥法工藝對(duì)污染物降解是一個(gè)時(shí)間上的推流過(guò)程， 是一個(gè)好氧一缺氧一厭氧的交替過(guò)程，具有以下特點(diǎn)： (1) 工藝流程簡(jiǎn)單， 處理構(gòu)筑物少； (2) 具有完全混合式和推流式曝氣池的雙重優(yōu)勢(shì)， 能承受水量、 水質(zhì)變化較大的沖擊負(fù)荷能力； (3) 通過(guò)調(diào)節(jié)曝氣和間歇時(shí)間， 使污水在反應(yīng)池中交替處于好氧和厭氧條件， 有利于脫氮除磷和抑制絲狀菌生長(zhǎng)； (4) 間歇運(yùn)行， 設(shè)備閑置率高， 啟停頻繁， 損害較重， 維修量較大。

圖 1循環(huán)式活性污泥法工藝原理圖

三、處理工藝

a) 污水全部匯入污水站后，先經(jīng)過(guò)格柵間，內(nèi)設(shè) 2 臺(tái)回轉(zhuǎn)式格柵式固液分離機(jī)，粗格柵機(jī)的柵隙為20 mm，細(xì)格柵機(jī)的柵隙為 5 mm，均為 ABS 耙齒。格柵機(jī)由 PLC 控制，也可手動(dòng)操作。其作用是把固體雜物從液體中分離出來(lái)，液體通過(guò)耙齒柵隙流入集水池;

b) 流入集水池的廢水通過(guò)潛污泵及管道將污水輸入到沉砂池。用沉砂池內(nèi)的吸砂泵將污水提升至池頂不銹鋼砂水分離機(jī)中，將砂水混合物進(jìn)行有效分離。過(guò)濾后的砂石堆積在調(diào)節(jié)池頂部被清理外運(yùn)，污水流入調(diào)節(jié)池;

c) 再利用潛污泵將污水從調(diào)節(jié)池提升到明渠之中。明渠中的污水先匯入曝氣池( CASS 池) 的預(yù)反應(yīng)池( 缺氧池與厭氧池) 中，用潛水?dāng)嚢铏C(jī)攪拌含有懸浮物的污水，防止污泥沉淀及產(chǎn)生死角。攪拌后再經(jīng)過(guò)含啟閉機(jī)的閥門(mén)匯入不同的曝氣池。用曝氣池內(nèi)的沉水噴射曝氣機(jī)在污水生化處理過(guò)程中給污水高頻率傳氧，實(shí)現(xiàn)高速曝氣低速攪拌。通過(guò)曝氣池后端安裝的不銹鋼潷水器，排除曝氣池內(nèi)的上層清液。整個(gè)過(guò)程包括曝氣、沉淀、潷水、閑置 4 個(gè)處理階段。a) 曝氣。曝氣、進(jìn)水同時(shí)進(jìn)行，并將污泥回流至預(yù)反應(yīng)池。在該階段，曝氣系統(tǒng)向曝氣池內(nèi)供 O2，既滿(mǎn)足好氧微生物對(duì) O2的需要，又利于活性污泥與有機(jī)物的混合與接觸，使有機(jī)污染物被微生物氧化分解。同時(shí)，污水中的NH3-N 也通過(guò)微生物的硝化作用轉(zhuǎn)化為硝態(tài)氮; b) 沉淀。終止曝氣，進(jìn)行泥水分離，但不停止進(jìn)水，也不停止污泥回流。停止曝氣后，微生物繼續(xù)利用水中剩余的溶解氧進(jìn)行氧化分解，隨著溶解氧含量的降低，好氧狀態(tài)逐漸向缺氧轉(zhuǎn)化，并發(fā)生一定的反硝化作用。由于沉淀初期，前一階段曝氣所產(chǎn)生的攪拌作用使污泥發(fā)生絮凝作用，隨后以區(qū)域沉降的形式沉降，因此，在該階段即使不停止進(jìn)水，依然能獲得良好的沉淀效果; c) 潷水。沉淀完成后，潷水器在程序控制下開(kāi)始工作，自上而下逐層排出上層清液，同時(shí)，池內(nèi)的污泥泵向污泥池輸送污泥。排水結(jié)束后潷水器自動(dòng)復(fù)位，潷水時(shí)需停止進(jìn)水。若系統(tǒng)有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上CASS 池，當(dāng) 1 個(gè) CASS 池處于潷水階段時(shí)，可將原水引入另外的 CASS 池; 若系統(tǒng)只有 1 個(gè) CASS 池時(shí)，原水可先流入曝氣池前的調(diào)節(jié)池中; d) 閑置。閑置階段的時(shí)間一般較短，主要保證潷水器在此階段內(nèi)上升到原始位置，并防止污泥流失。

CASS 工藝的這 4 個(gè)階段依次進(jìn)行，不斷循環(huán)重復(fù)。典型的運(yùn)行周期為 4 h，其中，曝氣 2 h，沉淀 1 h，潷水 1 h，經(jīng)過(guò)處理的污水即可達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)曝氣量大小調(diào)整曝氣時(shí)間。

四、技術(shù)特征

a) 連續(xù)進(jìn)水，間斷排水。即使有間斷進(jìn)水，也不影響系統(tǒng)運(yùn)行; b) 通常按曝氣、沉淀、潷水和閑置 4 個(gè)階段依次進(jìn)行; c) 運(yùn)行過(guò)程的非穩(wěn)態(tài)性。每個(gè)工作周期內(nèi)排水開(kāi)始時(shí) CASS 池內(nèi)液位最高，排水結(jié)束時(shí)，液位最低，液位的變化幅度取決于排水比，而排水比與處理廢水的濃度、排放標(biāo)準(zhǔn)及生物降解的難易程度等有關(guān)。曝氣池內(nèi)混合液體積和基質(zhì)濃度均是變化的，基質(zhì)降解是非穩(wěn)態(tài)的;d) 溶解氧周期性變化，濃度梯度高。CASS 在反應(yīng)階段是曝氣的，微生物處于好氧狀態(tài)，在沉淀和潷水階段不曝氣，微生物處于缺氧甚至厭氧狀態(tài)。因此，曝氣池中溶解氧是周期性變化的，氧濃度梯度大、轉(zhuǎn)移效率高，這對(duì)于提高脫氮除磷效率、防止污泥膨脹及節(jié)約能耗都是有利的。

五、問(wèn)題與對(duì)策

a) 水量平衡調(diào)節(jié)。在生活污水排放不均勻的情況下，充分發(fā)揮 CASS 反應(yīng)池的作用，與設(shè)計(jì)流量關(guān)系很大。如果設(shè)計(jì)流量不合適，進(jìn)水高峰時(shí)水位會(huì)超過(guò)上限，進(jìn)水量小時(shí)曝氣池不能充分利用。當(dāng)水量波動(dòng)較大時(shí)，應(yīng)考慮設(shè)置調(diào)節(jié)池。同時(shí)，合理設(shè)計(jì)堰門(mén)進(jìn)水口高度及潷水器伸縮桿的長(zhǎng)短，增加曝氣池有效容積，提高潷水器的能力;b) 控制方式選擇。CASS 工藝的特點(diǎn)是程序控制，可根據(jù)進(jìn)水及出水水質(zhì)變化調(diào)整工作程序，保證出水效果。為保證 CASS 工藝的正常運(yùn)行，所有設(shè)備采用手動(dòng)/自動(dòng) 2 種操作方式，后者便于手動(dòng)調(diào)試和自控系統(tǒng)故障時(shí)使用，前者供日常工作使用。特別要求潷水器、啟閉機(jī)的自控程序相對(duì)穩(wěn)定可靠; c) 控制系統(tǒng)優(yōu)化。西安電子科技大學(xué)污水站的控制系統(tǒng)主要采用三菱的可編程控制器 Q 系列作為主站，三菱的 F2N 系列作為子站，通過(guò)三菱的網(wǎng)絡(luò) CCLINK進(jìn)行通信，達(dá)到分級(jí)控制。上位監(jiān)控系統(tǒng)采用研華 610H系列工業(yè)級(jí)計(jì)算機(jī)，大屏幕顯示，監(jiān)控軟件采用 MCGS 通用版。控制系統(tǒng)不穩(wěn)定，故障率較高，導(dǎo)致操作人員強(qiáng)行手動(dòng)操作。另外，因上位監(jiān)控室在 1 層，操作人員無(wú)法觀察到池子上面的設(shè)備運(yùn)行是否正常，需要頻繁檢查。針對(duì)現(xiàn)有狀況，建議增加視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì) CASS 池的重要設(shè)備和池子液位進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、記錄，保證隨時(shí)觀察到重要設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài); 增加超聲波液位計(jì)，對(duì) CASS 池、調(diào)節(jié)池、集水池增加超聲波液位計(jì); 編制組態(tài)軟件增加功能模塊: 增加設(shè)備運(yùn)行記錄、遠(yuǎn)傳記錄、視頻監(jiān)控模塊; d) 曝氣方式選擇。CASS 工藝可選擇多種曝氣方式，但在選擇曝氣頭時(shí)要盡量采用不堵塞的曝氣形式，如，水下曝氣機(jī)、螺旋曝氣器等。此外，由于 CASS 工藝自身的特點(diǎn)，選用水下曝氣機(jī)還可根據(jù)其運(yùn)行周期適當(dāng)開(kāi)啟不同位置的設(shè)備，達(dá)到在滿(mǎn)足廢水要求的前提下節(jié)約能耗、降低設(shè)備磨損的目的; e) 排水方式選擇。CASS 工藝常用的設(shè)備為旋轉(zhuǎn)式撇水機(jī)，其優(yōu)點(diǎn)是排水均勻、排水量可調(diào)節(jié)、對(duì)底部污泥干擾小，又能防止水面漂浮物隨水排出。沉淀結(jié)束需及時(shí)將上清液排出，排水時(shí)應(yīng)盡可能均勻排出，不能擾動(dòng)沉淀在池底的污泥層，同時(shí)，還應(yīng)防止水面的漂浮物隨水流排出，影響出水水質(zhì)。

結(jié)束語(yǔ)

污水處理是利國(guó)利民的好事，既可減少環(huán)境污染，又可節(jié)能減排。對(duì)污水處理工藝的選擇，應(yīng)本著投資小、技術(shù)可靠、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)低的原則。實(shí)踐證明，CASS 工藝是1 種成熟的污水處理工藝，值得應(yīng)用及推廣。

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