企業(yè)標準化管理

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企業(yè)標準化管理范文第1篇

關鍵詞 標準化 管理 思路 方法

企業(yè)標準化是一項綜合性的管理工作，而標準化工作本身也是一個復雜的系統(tǒng)。隨著我國標準化的發(fā)展和深入，“標準”已廣泛滲透到當今社會的各個領域，通俗地說，“標準”已無處不在。為推動和促進電力企業(yè)有序、高效和可持續(xù)發(fā)展，通過開展標準化良好行為試點工作實踐，電力企業(yè)已充分認識到標準化在企業(yè)管理和經(jīng)濟效益等方面的重要性。筆者通過長期在企業(yè)標辦專職管理崗位的工作經(jīng)歷，認為專職人員在這一標準化活動中必須扮演管理實施和進度節(jié)點落實的重要角色，為企業(yè)標準化建設和持續(xù)改進發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)溝通的作用。同時，筆者梳理了企業(yè)標準化活動中可能遇到的問題和疑惑，通過實踐總結了一些管理工作經(jīng)驗，供標準化工作者參考和討論。

一、管理思路要清晰

目前，大多數(shù)電力企業(yè)開展標準化建設，由于諸多客觀原因，標準化辦公室往往掛靠某一職能部門，不獨立設置企業(yè)標準化專職崗位，專職管理工作主要以兼職人員為主，則不可避免地存在工作人員的管理水平欠缺、理論基礎不扎實等問題。另外，絕大多數(shù)企業(yè)都明確了在特定期限內(nèi)通過標準化良好行為現(xiàn)場確認的目標，那么提高自身業(yè)務管理水平，有效推進標準化管理的具體工作，實現(xiàn)企業(yè)階段性目標，是標準化專職崗位面臨的壓力和挑戰(zhàn)。筆者認為，管理人員除了加強自身學習和提高外，建立清晰的工作思路和提高管理邏輯思維能力是開展標準化管理的基礎和前提。

（一）標準化原理要吃透

標準化原理是指導我們開展標準化建設的基礎和依據(jù)，對于專職崗位人員來說，必須通過認真學習，正確理解企業(yè)標準化的內(nèi)涵和核心，才能把握標準化的工作方法和形成正確的工作思路，為下一步順利開展標準化管理工作提供技術支撐。譬如，企業(yè)采標工作，只有掌握了采用國際標準的原則和要求，才能正確區(qū)分和處理好其與企業(yè)采標、引用標準的關系，并了解企業(yè)采標和引用標準的要求和做法，避免原則性錯誤的發(fā)生，為企業(yè)提升品牌效應和爭取標準化評審加分項等工作奠定基礎。

（二）邏輯性思維要強

管理思維決定管理成效，是管理的根本，掌握標準化管理程序和原則非常重要，它也是專職管理的工作主線。企業(yè)要圍繞這個主線有序開展工作，建立和完善企業(yè)標準化工作體系，及時企業(yè)標準化組織機構，明確各級標準化職責和培訓機制，并實時跟蹤上級公司要求，企業(yè)標準化三年滾動規(guī)劃方案，形成標準化創(chuàng)建節(jié)點計劃和年度目標，編制切實可行的實施方案。同時，組織開展企業(yè)標準體系搭建和體系表編制、審查工作，并采取行文的方式進行固化處理，為企業(yè)標準化建設進程打好基礎。專職人員只有切實掌握了體系表編制、標準制定、標準備案、實施、復審修訂、標準廢止、評價與改進等各管理環(huán)節(jié)的邏輯性要求，嚴格按照此程序去推進，形成縝密的管理思路，才能保證各項管理工作的時效性和高效性。

二、工作方法要實用

標準化注重科學方法，作為管理人員更應該講究工作方法，采取不同的方法所達到的目標和成果也不一樣。開展標準化工作，急于求成、一步到位的思想是不切合實際的，必須深入領悟標準化PDCA的內(nèi)涵，并應用于自己的管理工作中，不斷完善和持續(xù)改進，使得工作方法更加合理、科學、實效。工作中，我們特別要關注以下幾個方面的問題：

（一）不盲從、不生搬亂套

標準化管理工作要緊密結合企業(yè)管理實際，按照國標委服務聯(lián)〔2008〕76號文的要求開展。我們發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)在進行體系建設時，采取將其他企業(yè)的標準體系進行原版引用或簡單復制，造成標準體系結構、標準模塊與本企業(yè)管理實際偏離和不配套現(xiàn)象，導致業(yè)務范圍不能全覆蓋或超出管理范疇等低級錯誤，還有體系內(nèi)收納的標準在企業(yè)管理活動中不適用，甚至根本無法進行引用和采用等情況。企業(yè)標準體系結構及框架搭建，要充分體現(xiàn)企業(yè)的管理特點，按照GB/T15496的要求，根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務范圍進行優(yōu)化調(diào)整，通過持續(xù)改進和不斷完善，形成與企業(yè)規(guī)模相適應、先進科學、系統(tǒng)規(guī)范、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的標準體系，最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益最大化的目標，而不是一蹴而就或一步到位的事情。實際工作中，很多管理人員急于求成，生搬硬套、機械模仿，以至于在后期的管理活動中出現(xiàn)原則性問題偏差或管理環(huán)節(jié)、程序混亂。但此前管理過程的痕跡資料已形成，進行糾偏和更正處理時，導致管理臺賬漏洞百出和自相矛盾，很難自圓其說，同時也帶來了相當大的工作量，出現(xiàn)耗時、耗力、走彎路等尷尬局面。因此，開展標準化工作，一定要從企業(yè)管理實際出發(fā)，引用原中國標準化研究院王忠敏院長的話來表述就是“不唯書，不唯上，只為實，才是標準化的基礎”。

（二）前期應注重和固化工作成果

企業(yè)標準化管理原則性的結論、導則及標準模板等要盡快經(jīng)討論審查后進行，并開展廣泛培訓和宣傳，做到各崗位熟知，形成活動指南和統(tǒng)一工作導向，避免在工作中走彎路和重復性工作的發(fā)生。具體標準制修訂的過程中，形成前瞻性的管理思路至關重要，標準一次性到位程度越高，后期的工作量就越小。例如，作為一個管理標準的修訂者來說，前期工作首先是需清楚當前企業(yè)的主要管理理念、管理目標、職責權限和管理要求等，并熟悉和掌握此類業(yè)務事項的流程和輸出成果（含表單和報告等）。其次，需要廣泛收集關聯(lián)資料并形成自己的思路，最好與部門主要管理人員溝通驗證（建議管理者安排的同時也提出要求）。再次，梳理流程和表單，通過自審和部門內(nèi)部初審修訂后起草標準內(nèi)容。最后，討論定稿征求意見。在前期充分準備和調(diào)研的基礎上，后期按照標準制修訂程序開展工作就會得心應手。

（三）建立標準化定期工作機制

標準化管理是企業(yè)管理提升的有效手段和重要方法，是企業(yè)常態(tài)化的管理工作。筆者認為，通過建立和固化定期工作機制，是企業(yè)標準化工作開展和推進的有力保障，有利于形成濃厚的標準化工作氛圍。專職崗位應加強梳理管理事項，結合企業(yè)標準化工作導則或管理標準制定《標準化定期工作一覽表》。例如，明確責任部門、完成時限和基本要求，定期開展檢查和自查，形成長效工作機制，促進企業(yè)標準化管理走向常態(tài)化、規(guī)范化和科學化。

（四）溝通和協(xié)調(diào)工作必不可少

管理的過程也就是溝通的過程，溝通是一門學問，良好的溝通技巧能促進工作成效，同時也是鍛煉和提高專職管理人員能力的手段和方法之一。很多企業(yè)在開展標準化活動初期，員工對標準化認識不夠和不理解、標準化意識較低，甚至存在抵觸的心態(tài)，只有通過專職管理人員耐心和扎實的工作，重視與其他部門、各級領導、上級公司和外單位的溝通交流，才能達成共識、消除誤解。除了面對面溝通和行文外，標辦與工作組/部門之間建議采取工作函件的形式進行聯(lián)系和溝通，不僅利于工作任務要求的傳達，而且可作為工作交接和后期檢查考核的依據(jù)。在了解了各部門的需求和工作難點，掌握了各級人員的工作水平和特點后，積極開展協(xié)作和整合資源，接納合理化建議，相互借鑒和促進，不斷地改進工作方法，使得全體員工養(yǎng)成嚴格按標準化管理程序辦事的行為習慣，企業(yè)標準化氛圍也會日益濃厚，標準化企業(yè)文化也會深入人心，從而有效地推動管理活動的有序開展。

（五）標準化工作重要節(jié)點要卡死

處于標準化良好行為確認前或創(chuàng)建期的企業(yè)，各種基礎管理、組織協(xié)調(diào)、培訓、臺賬梳理等工作任務繁重。同時，標準體系有效實施3個月后，需組織開展自我評價、監(jiān)督檢查、落實整改等大量的持續(xù)改進工作。如何確保每項工作按照節(jié)點期限要求落實到位，是管理人員面臨的工作難點，可以通過實時工作跟蹤、不定期回訪和信息反饋等方式，實時記錄推進情況和工作難點，及時更新和企業(yè)標準化創(chuàng)建節(jié)點進度圖。每月底召開部門級別的工作碰頭會，采取多途徑、多手段地去實時監(jiān)督和協(xié)調(diào)處理，必要時組織召開公司標準化專題會議，對前期工作進展情況進行匯報，開展難點分析，并嚴格對制約和影響節(jié)點進度的進行考核，確保工作目標的順利實現(xiàn)。

（六）標準化文檔管理

標準化管理工作有大量的痕跡資料和材料檔案，這些都是管理的過程記錄和工作依據(jù)，也是現(xiàn)場檢查和工作評價的支撐文件。在日常管理工作中，我們需高度重視痕跡資料的完整性和閉環(huán)邏輯性問題，并做到定期梳理和妥善分類保存工作。基礎工作要盡量做到今日事今日畢，每項工作不留尾巴，力求所有痕跡資料齊全、閉環(huán)。建議管理專職人員按照《電力企業(yè)標準化良好行為確認評分細則表》的評價目錄進行分類和組卷歸檔（含電子版和紙質(zhì)版），這充分有利于企業(yè)開展體系評價時（自評價和外部評價）的人員分工和材料查評，為標準化專職管理提供技術保障。

三、宣傳報道不可忽視

宣傳報道工作不可或缺，對開展標準化具有深遠的導向意義。同時，宣傳報道工作開展得好，也會使得企業(yè)上下從“要我標準”向“我要標準”的良好局面轉化，對促進企業(yè)形成一流的企業(yè)文化發(fā)揮重要作用。

（一）加大宣傳的力度

積極與企業(yè)宣傳部門進行協(xié)作，提供素材，形成定期工作機制。可以通過網(wǎng)絡平臺、標準化信息系統(tǒng)或宣傳展板等方式，將標準化管理和企業(yè)文化進行有機結合，以文字報道、活動圖片、數(shù)據(jù)表格等方式予以體現(xiàn)。做好標準化宣傳報道工作，可以及時有效地宣傳和貫徹國家、行業(yè)的方針政策，傳達公司標準化目標和要求，對提高員工對管理的認識和標準化意識，獲得公司內(nèi)部上下各級的理解和支持等方面有重要意義，更有利于推進標準化建設工作。

（二）利于塑造企業(yè)標準化氛圍

利用其輿論引導和窗口效應的特點，強化“用標準管企業(yè)”“以標準興企業(yè)”的管理理念，及時正確地統(tǒng)一思想，調(diào)動工作積極性。同時，可以不定期地組織外出交流學習活動，對好的做法、先進的管理經(jīng)驗進行總結和報道等。總之，重視和持續(xù)開展此項工作，企業(yè)標準化氛圍自然會日趨濃厚，對提升企業(yè)形象也會發(fā)揮積極作用。

四、培訓管理要形成機制

企業(yè)標準化培訓工作對企業(yè)標準化管理和技術水平的提高起到關鍵性的決定作用，培訓工作必須走在前面，管理者必須重視和加強培訓工作力度，避免形成“兩張皮”的尷尬局面。企業(yè)開展標準化培訓應關注以下幾點：

（一）開展培訓工作難點分析

對普遍存在的標準化培訓針對性不強、未實施培訓評估與信息反饋、缺乏有效的激勵和約束機制等難點現(xiàn)象進行分析和改進，提出標準化培訓實施方案。

（二）拓寬工作思路

借鑒當代先進管理模式，結合企業(yè)現(xiàn)狀，可采取研討式培訓、以賽代訓、任務式培訓、遠程式培訓、導師帶徒等諸多方式開展，達到逐步提高的目標。

（三）建立有效評估與激勵機制

標準化培訓同樣需要執(zhí)行PDCA閉環(huán)管理，有了P（計劃）和D（開展）遠遠不夠，只有通過效果評估和激勵機制，才能保證C（檢查）和A（持續(xù)改進）兩環(huán)節(jié)的有效落地。為取得準確的培訓評估結果需綜合運用各種評估手段，通過優(yōu)化調(diào)整企業(yè)管理標準評價程序，做到標準持續(xù)改進的同時量化評估指標，企業(yè)從下至上各層級開展培訓評估機制，建立培訓檔案，明確員工培訓時間、地點、項目、完成及補訓情況、測試結果和效果評估情況一覽表，通過采取訓前與訓后、培訓組和對照組進行對比等方法進行測試，為年末培訓評估和下一年度需求分析提供技術支撐。評估結果利于持續(xù)改進的同時，也要用于對參訓人員進行激勵，對于沒有完成培訓任務或效果較差的現(xiàn)象和行為要給予相應的處罰，并通過再培訓或自學、再考試等方式補缺補差；對于完成培訓并體現(xiàn)在工作業(yè)績和企業(yè)效益的員工，要在績效工資上給予體現(xiàn)，在崗位競升和提拔任用上給予優(yōu)先等。

五、結語

標準化專職是企業(yè)標準化管理工作的具體實施者和組織者，專職人員職責著重于企業(yè)標準化程序和環(huán)節(jié)的組織管理層面上。一定要區(qū)分好“標準化管理”和“標準化執(zhí)行”的概念，其與部門或班組的標準化人員有著很大的區(qū)別，后者更多地著重于落實層面。另外，專職人員必須開闊視野，及時掌握國家、行業(yè)標準化的改革方向和工作動態(tài)，形成定期收集、梳理和更新的工作習慣。要樹立持續(xù)深化改進的縱向管理思維，將它作為指導工作和行動的指南針，通過對標準化原理的深入學習，不斷地提高自身管理水平，為促進企業(yè)標準化向優(yōu)質(zhì)、高效方向發(fā)展貢獻力量。

（作者單位為四川圣達水電開發(fā)有限公司）

[作者簡介：劉恒（1975―），本科，工程師，主要從事企業(yè)標準化管理工作。]

參考文獻

企業(yè)標準化管理范文第2篇

[關鍵詞]電力企業(yè)；標準化；管理

1、前言

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，標準化管理對于企業(yè)的可持續(xù)續(xù)發(fā)展具有重要的意義。電力系統(tǒng)的標準化建設是電力系統(tǒng)建設的畢竟途徑，對于電力企業(yè)改革、電網(wǎng)穩(wěn)定運行具有重要的意義。因此做好電力企業(yè)的標準化建設，配置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理規(guī)定，能夠保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，出現(xiàn)問題及時應對，從而保證電網(wǎng)的發(fā)展。本文對于電力企業(yè)標準化管理的意義與現(xiàn)狀進行探討，根據(jù)當前電力企業(yè)實際，提出能夠促進電力企業(yè)標準化建設的對策與方法。

2、電力企業(yè)標準化管理的意義

2.1 提高供電可靠性

當前的電力能源是國民生活的重要能源，電力系統(tǒng)在國民生活中具有十分重要的地位，因此在電力運行過程中，應該構建統(tǒng)一的電力企業(yè)制度與業(yè)務流程體系，保障電力穩(wěn)定運行。電網(wǎng)系統(tǒng)是以地區(qū)為劃分的各級系統(tǒng)，在標準化建設的背景下，構建統(tǒng)一的電力且也制度，對于各級電力企業(yè)的發(fā)展具有指導性意義。而且采用標準統(tǒng)一的電力企業(yè)部署，能夠提升電企工作的穩(wěn)定性，提高供電可靠性。而且一旦出現(xiàn)用電事故，在標準化體系的指導下，能夠?qū)﹄娏ぷ鬟M行世道，搶占恢復的最佳時間，從而保障電網(wǎng)的穩(wěn)定運行。

2.2 促進安全型企業(yè)的創(chuàng)建

電力企業(yè)的標準化建設中，安全管理標準化是重要的方面，對于企業(yè)的穩(wěn)定運行具有重要的意義。構建電力企業(yè)的標準化管理體系，能夠促進電力企業(yè)的安全化管理，保證電力企業(yè)員工人身安全、廣大群眾生產(chǎn)安全以及電網(wǎng)的運行安全，構建標準化作業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)電網(wǎng)的安全管理，在標準化管理的基礎上，杜絕違規(guī)操作以及不規(guī)范操作，保證企業(yè)的安全管理與穩(wěn)定運行。

3、電力企業(yè)標準化管理基本思路

為了實現(xiàn)企業(yè)的標準化建設，需要以國家電網(wǎng)的相關文件以及管理體系為基礎，結合電力企業(yè)的現(xiàn)狀，從而建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的生產(chǎn)管理體系，提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。電力企業(yè)的標準化管理主要以國家電網(wǎng)的《質(zhì)量管理體系要求》、《職業(yè)健康安全管理體系要求》等相關規(guī)定，堅持運用系統(tǒng)管理的原理和方法，按照管理體系的要求，實現(xiàn)電力企業(yè)的標準化管理，實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、職業(yè)健康以及環(huán)境技術的目標，對內(nèi)提升企業(yè)的整體素質(zhì)，對外通過認證機構認證，從而展示企業(yè)的良好形象。電力企業(yè)標準化管理的基本思路如下：（1）根據(jù)企業(yè)的管理方針與目標，對于社會、員工以及其他地方對企業(yè)的生產(chǎn)管理的要求進行表述，并且依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀，組織策劃企業(yè)的生產(chǎn)管理體系；（2）根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)管理體系表述，編制相關的作業(yè)指導書，形成以技術為主導的體系，確保企業(yè)技術標準體系的實施，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理目標；（3）將企業(yè)的技術、管理以及工作三個標準體系構建成為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的有機整體，以技術管理標準體系、工作標準體系為基礎，落實電力企業(yè)生產(chǎn)管理體系建設，全面提高生產(chǎn)管理水平。

4、電力企業(yè)標準化管理建設

4.1 構建電力企業(yè)制度管理機制

為了實現(xiàn)企業(yè)的標準化管理，需要按照公司總體部署，全面推進制度標準一體化建設，持續(xù)推進制度建設的流程化、表單化與信息化，增強制度的權威性與執(zhí)行剛性，保障通用制度建設不走樣、不變通、不落空。為了實現(xiàn)制度化管理，需要建立覆蓋公司各級單位的規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)檢索查詢、計劃報審、差異審批、意見征求等功能，推進管理制度化、制度信息化建設；強化制度內(nèi)容體系設計的頂層集約，優(yōu)化管理制度體系框架，形成管理制度框架，建立與新流程、新職責相對應的新制度目錄，滿足了一貫到底、全面覆蓋的目標要求；全面建設好公司制度標準一體化平臺，拓展公司制度標準管理信息系統(tǒng)功能，實現(xiàn)制度標準在全公司系統(tǒng)的統(tǒng)一、全面開放和充分共享。

4.2 標準化管理實施方案

為了做好企業(yè)的標準化管理，應該根據(jù)企業(yè)的標準化管理目標，從而構建電力企業(yè)標準化管理體系：（1）提高對標準化工作的認識和重視程度，電力企業(yè)的標準化是企業(yè)按照規(guī)章制度進行管理的過程，是企業(yè)從“人治”走向“法治”的過程，因此應該提升企業(yè)內(nèi)部的標準化管理意識，領導帶頭重視，員工的標準化意識不斷加強，通過培訓與教育，使企業(yè)各階層能夠以企業(yè)的標準化方案為基礎，不斷加強企業(yè)管理的規(guī)范化。（2）加強標準化人才隊伍的建設，電力企業(yè)的標準化需要有專門的組織機構與標準化人才的支持，但是當前我國電力企業(yè)的人才培養(yǎng)不足，加強標準化人才建設，能夠加強企業(yè)與同行業(yè)之間的交流合作，可以借鑒其他企業(yè)的做法來加強企業(yè)的標準化管理工作。在招聘與培訓的過程中，應該加強標準化人才的資格認證，并且以講座的方式提升企業(yè)的標準化管理意識[3]。（3）強化標準的制定、實施和監(jiān)督，可操作性強的標準文件是是電力企業(yè)標準化管理的指導文件，標準的制定包括起草、審查和批準三個必要的步驟。在標準的起草過程中，應該以企業(yè)的發(fā)展目標為核心，結合相關的管理規(guī)范與標準，保證標準化管理符合企業(yè)與國家相關法律規(guī)范的要求；標準的嚴格審查是保證標準合理的主要措施，采用專家會審的方式做好標準的審查；電力企業(yè)的標準應該相對成熟，而且嚴格按照審查、批準以及的程序進行，并且通過宣傳教育的方式，使企業(yè)的標準化管理深入人心。

5、結語

電力企業(yè)的標準化管理是保障電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的必經(jīng)之路，對于電網(wǎng)起了的現(xiàn)代化建設具有重要的意義。但是當前的電力企業(yè)標準化管理存在很多問題，為了保障電企管理的標準化，應該提升企業(yè)對標準化的重視程度、加強標準化人才建設并且強化管理標準的實施與監(jiān)督，構建標準化考核與監(jiān)督機制，使標準化管理深入人心，促進企業(yè)的標準化工作。

參考文獻

[1]周軒.電力企業(yè)標準化管理與建設初探.中國新技術新產(chǎn)品，2012（24）.

企業(yè)標準化管理范文第3篇

【關鍵詞】行業(yè)標準化;電力企業(yè);管理策略

隨著我國經(jīng)濟全球化的發(fā)展，尤其在中國加入WTO之后，我國的市場經(jīng)濟的改革有了更深一步的發(fā)展，越來越多的產(chǎn)品走向國際市場。新的經(jīng)濟形勢和日益激烈的市場競爭也給傳統(tǒng)的電力行業(yè)帶來了沖擊，要求電力企業(yè)更加積極主動的開展標準化工作，建立健全的標準體系來提高產(chǎn)品的市場競爭力。

在電力行業(yè)管理中，企業(yè)標準化是一項基礎工作，它是電力企業(yè)實現(xiàn)科學化和現(xiàn)代化管理的重要途徑和平臺。健全的企業(yè)標準體系和科學的標準化管理，既有利于人、財、物和時間的節(jié)約，也有利于改善電力企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和服務質(zhì)量，從而建立有序的作業(yè)流程、提高工作效率、獲得最佳的管理秩序和最優(yōu)的經(jīng)濟效益。

一、國內(nèi)電力企業(yè)標準化管理的現(xiàn)狀

我國電力企業(yè)標準化管理工作在近年來取得了不錯的成績，很多電力企業(yè)以貫徹國家有關部門制定的標準為中心，通過積極努力的學習，逐年提高企業(yè)自身制定的標準的數(shù)量和質(zhì)量。另外，多數(shù)電力企業(yè)單位成立了標準化管理部門，企業(yè)標準體系較為完善，開展了IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系的認證活動。以上這些成績都充分說明了我國電力企業(yè)在標準化體系建設和管理模式方面取得的進步。但需要注意的是，很多問題和不足仍然存在于電力企業(yè)標準化工作中，體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.失衡現(xiàn)象對企業(yè)標準化的影響。此現(xiàn)象主要體現(xiàn)在標準制定后，缺乏有效的執(zhí)行力度，落實不到位，無反饋信息，標準之間的協(xié)調(diào)性差，最終導致企業(yè)標準化工作很難繼續(xù)開展和提高。企業(yè)標準的實施是標準化工作中的一個關鍵環(huán)節(jié)，標準只有在實踐中才能發(fā)揮作用和效果，實施后才能對標準的質(zhì)量作出正確評價，發(fā)現(xiàn)標準中存在的問題并給予修正和改善。

2.以強制性監(jiān)督檢查來推動推薦性標準的實施。目前國內(nèi)對推薦性標準的實施尚無有效措施。在工業(yè)發(fā)達國家，標準都是推薦性的，實施的推動力一方面來自標準自身的科學性產(chǎn)生的信任，另一方面通過強制的產(chǎn)品認證。然而，我國在這兩方面都存在一定差距。

3.企業(yè)標準化競爭意識薄弱。很多電力企業(yè)雖然實施標準化改革已經(jīng)多年，但在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動中“拍腦袋，隨意性”現(xiàn)象還依然存在。同時，很多企業(yè)對“有標不依”等違反標準行為的監(jiān)督檢查和考核力度還不夠大。這樣就很容易的導致企業(yè)的標準體系不健全，基礎工作薄弱。

4.企業(yè)標準技術水平達不到要求。造成此問題的原因，追根揭底是因多數(shù)企業(yè)的標準化工作處于剛起步階段，而多數(shù)所制定的標準都是借鑒而來，尤其是管理標準和工作標準，一般都不符合企業(yè)的實際情況，缺乏指導性，不能反映出企業(yè)的生產(chǎn)、技術管理水平。還有一些企業(yè)標準水平低或無標生產(chǎn)，有些規(guī)模小的民營及個體企業(yè)不知道需要制定企業(yè)標準，進行無標生產(chǎn)。這些問題的存在都不利于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和市場競爭力的提升。

5.缺乏對企業(yè)標準的修訂的及時性。有部分企業(yè)的負責人和管理者的標準和質(zhì)量意識較差，對其實施和修訂工作不夠重視，缺乏有效的監(jiān)督，造成企業(yè)標準，尤其是技術類標準經(jīng)常缺乏時效性、先進性、通用性。

二、推動及加強電力企業(yè)標準化管理措施

所謂標準化管理策略是指在現(xiàn)有的社會主義市場經(jīng)濟條件下，面對激烈的市場競爭，企業(yè)必須優(yōu)化標準化管理體系，建立差別優(yōu)勢，在標準化管理的觀念、標準和標準體系、模式和管理機制等方面賦予新的含義，力爭更好地滿足客戶的期望和需要，提高電力企業(yè)自身的企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1.樹立標準化觀念，建立健全的企業(yè)標準體系

傳統(tǒng)的標注化管理追求產(chǎn)品合格，表現(xiàn)出明顯的滯后性，不能成為構造企業(yè)核心競爭力的重要因素。與發(fā)達國家通過“技術專利化、專利標準化、標準全球化”來搞技術壟斷相比已是截然不同的觀念，因此，只有樹立標準化的競爭管理觀念才能滿足消費者的期望和需求，才有利于企業(yè)標準體系的建立和完善。

標準體系是企業(yè)內(nèi)各類標準按照特定的內(nèi)在聯(lián)系構成的科學的有機整體，是企業(yè)實施科學管理、規(guī)范運作、保證機組檢修質(zhì)量、提高服務水平的前提條件。標準體系的建立要符合本企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的要求，適應企業(yè)實施科學化、現(xiàn)代化管理和可持續(xù)發(fā)展的需要，適應企業(yè)技術進步和技術改造的需要，同時也要符合國際化的需要。

2.標準化活動要具有前瞻性，與國際先進標準接軌

國際貿(mào)易的不斷發(fā)展、科技文化交流的不斷擴大，經(jīng)濟全球化的更加深入，都是企業(yè)對國際標準需求越來越高的主要影響因素，而標準國際化已成為目前全球發(fā)展的普遍趨勢。國際標準、國外先進標準和很多國內(nèi)先進標準是國內(nèi)外專家經(jīng)過長期試驗、研究和實踐的結晶，是寶貴的管理和技術成果。電力企業(yè)積極了解和采用這些標準，對提高現(xiàn)代化管理水平，增強市場競爭力具有非常重要的現(xiàn)實意義。所以，電力企業(yè)應該積極采用國際標準和國外先進標準并做到及時轉化，以確保企業(yè)標準的通用性、先進性、可靠性和高效性。

3.以信息化促標準化

電力企業(yè)可以充分發(fā)揮自身信息資源的優(yōu)勢，將各類標準、制度放到企業(yè)的局域網(wǎng)上，并逐步完善標準制度網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，從而實現(xiàn)資源共享，提高標準信息化水平和優(yōu)質(zhì)服務的能力。同時，以信息化促標準化也有利于各類標準、制度修訂后的更新、和公告。

三、明確電力企業(yè)標準化管理目標

1.為電力工業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展服務

在當前形勢下，電力標準化工作應該注入新的理念，擔負起自身使命，在修訂電力標準體系的時候加強節(jié)能環(huán)保方面標準的制、修訂工作。一方面要制定相應的環(huán)保標準，促進企業(yè)減少排放。另一方面通過技術標準的制定來促進電力能源結構的調(diào)整和優(yōu)化，并積極推廣脫硫、脫硝、循環(huán)流化床等潔凈煤技術以及風力發(fā)電等清潔能源技術，為企業(yè)提供技術支持。另外，還要適時制、修訂節(jié)能降耗標準，實現(xiàn)電力行業(yè)的內(nèi)涵型增長，以滿足可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略對電力行業(yè)提出的新要求。

2.配合推進電力體制的深化改革

電力體制改革的目標是打破壟斷、引入競爭提高效率、降低成本、健全電價機制、優(yōu)化資源配置、促進電力發(fā)展、推進全國聯(lián)網(wǎng)，構建政府監(jiān)管下的政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場體系。而電力體制改革是一個系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。電力企業(yè)標準化管理工作也不應置身于電力體制改革之外，制定標準時一定要有利于優(yōu)化資源配置，有利于降低造價，降低成本，提高效率、提高企業(yè)競爭力，有利于競爭性電力市場的建立和順利運轉。就電力標準化這個環(huán)節(jié)來說，一定要在建設、調(diào)試、運行、使用等全過程的標準制定中體現(xiàn)這一原則。

3.強化標準化工作隊伍，提高工作水平

標準化管理工作的順利開展離不開一支強有力的標準化工作隊伍，標準化管理人員應該掌握標準化、計量、質(zhì)量等綜合知識，具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)、創(chuàng)新能力和綜合技能的復合型人才。經(jīng)過十幾年的努力，目前電力企業(yè)已經(jīng)初步形成了以“政府宏觀管理、中電聯(lián)組織實施、標委會為主要依靠、電力企業(yè)參與支持”的新管理工作體系。實踐證明，這樣的組織體系是適應新形勢下電力體制改革需要的。

參考文獻

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企業(yè)標準化管理范文第4篇

1.背景：從無到有，從小到大，生存到成長。

每個單體企業(yè)在市場浪潮中都要經(jīng)歷兩個階段，筆者稱之為“活下來”和“活下去”階段。我們先來談談“活下來”，這個階段企業(yè)的死亡率很高，多數(shù)企業(yè)都在全力掙扎以期能活下去。這個期間企業(yè)面臨的困難和需要解決的問題很多，而且是大大小小混雜在一起，經(jīng)營的主要矛盾以產(chǎn)品銷售和特定的客戶需求滿足為主，經(jīng)不得很大的失誤，更經(jīng)不得錯誤和能力之外的意外損失。所以，在這個階段，企業(yè)管理的重點是及時地梳理經(jīng)驗，總結教訓，并快速地形成一定的工作標準，讓員工知道工作的方向，讓工作的有效性和預期性增強，并形成較好的經(jīng)營合力。接下來就是“活下去”，企業(yè)進入了發(fā)展歷史上的第一個管理矛盾階段。一方面，“活下來”的大量經(jīng)驗需要梳理、總結、定型、執(zhí)行，另外一個方面，自身的管理實踐經(jīng)驗還很稚嫩，修訂完善的空間很大。這個時候，企業(yè)管理者要放下自己的面子，及時地調(diào)整管理策略，及時地更新各項工作標準，并在工作標準化基礎上，理清對員工的標準化行為要求，使企業(yè)處于最佳狀態(tài)，減少企業(yè)不必要的浪費和損失。

2.公司各個工作流程中各項工作的操作標準化。

“工作標準化”是企業(yè)經(jīng)營管理中對“事”的要求，在企業(yè)的實際經(jīng)營管理中有各種各樣的呈現(xiàn)形式。大到行業(yè)規(guī)范的國際標準ISO、國內(nèi)標準藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范GMP等，小到一個企業(yè)的崗位標準作業(yè)程序SOP，都是公司出于“做好事”的目的，基于各個工作流程中各項工作的操作要求的標準化描述。除了這這些已在某一個國家或行業(yè)內(nèi)得到認可、形成共識的“工作標準化”，企業(yè)里還有自己特色的“工作標準化”，如山西振東制藥的“管理流程”，用圖表的形式，依據(jù)一定的業(yè)務脈絡對每個團隊的職能定位及工作要求做了直觀明了的規(guī)定。

3.公司員工為完成各項工作任務的行為標準化。

“行為標準化”是企業(yè)經(jīng)營管理中對“人”的要求。如果說工作標準化是工作的結果，那么，行為標準化就是工作的重要進程。越來越多的企業(yè)管理者認識到，一個好的工作行為不一定能帶來好的工作結果，但一個不好的工作行為肯定會帶來壞的工作結果。很多企業(yè)不僅通過內(nèi)部的“員工行為規(guī)范”，對員工的著裝、發(fā)型、用語、禮儀等各個方面進行詳細要求，而且有基于工作績效提升的更深層次的行為標準化。如山西振東制藥的“崗位工作程序”，以工作時間為主線，從每日必做、每周必做、每月必做、每季必做、每半年必做、每年必做六個方面，對每一個崗位上的人的行為進行了細致的定性和描述。

二、集團企業(yè)前期：職能體系化和標準統(tǒng)一化

1.背景：企業(yè)飛速發(fā)展，從單體到多個，內(nèi)部溝通成本增多。

每個單體企業(yè)發(fā)展到最后，結果只有兩個，一是不斷瘦小直到消亡，二是向上下游或相關產(chǎn)業(yè)鏈延伸，集團化經(jīng)營。在走向集團化經(jīng)營的道路上，企業(yè)面臨的主要經(jīng)營環(huán)境是從單個業(yè)務的縱深精細操作，轉向多個業(yè)務的戰(zhàn)略協(xié)同、資源共享、體系管控，進而達到效益倍增的目的。這個階段是企業(yè)壯大的關鍵階段，前半個時間段，主要表現(xiàn)為管理層次增加，工作標準增加，內(nèi)部溝通成本提高，企業(yè)經(jīng)營投入加大；后半個時間段，主要表現(xiàn)為職能管理體系化，職責權限分層化，經(jīng)營效率逐步提升。在這個階段，特別要注重管理大局，一旦決策或執(zhí)行方面出現(xiàn)偏差，就有可能走上彎路，引導企業(yè)走向下坡路。

2.財務、人事、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷售職能體系化建設。

“職能化體系建設”是集團化企業(yè)的必經(jīng)之路，需要建設的職能體系有財務、人力資源、生產(chǎn)、質(zhì)量、營銷等。建設初期，最大的困難有兩個，一是現(xiàn)有管理人員多數(shù)是以單一產(chǎn)業(yè)的單體公司經(jīng)營實踐為主，在集團管控的人才往往不足；二是在上述背景下，集團化管控的經(jīng)驗明顯不足，更不用將之形成體系，得以有效執(zhí)行了。因此，這個階段的關鍵控制點有三個，優(yōu)秀管理人才的引進、內(nèi)部管理經(jīng)驗的升華拓展和初步的職能化體系建設。

3.企業(yè)內(nèi)控標準從名稱到解釋到計算規(guī)則統(tǒng)一化，考核標準化。

職能化體系初步形成雛形以后，管理重點就變成了“管控機制的標準化和有效化”。首先是企業(yè)內(nèi)控標準統(tǒng)一名稱。集團化企業(yè)的下屬新公司的誕生無非新建和兼并兩個途徑，其本質(zhì)上都是兩個不同的公司，有著不同的企業(yè)文化和管理習慣，要其納入到一個集團里統(tǒng)一運營管理，第一件事就是統(tǒng)一標準名稱，給內(nèi)部管理溝通奠定良好基礎。接著就是企業(yè)內(nèi)部標準的有效化。這個有效化是一項長期的管理工程，從責任界定、基數(shù)權衡、計算規(guī)則、統(tǒng)計口徑等方面持續(xù)優(yōu)化是對它有效性的最大保障。

三、集團企業(yè)后期：品牌統(tǒng)一化和考核重點化

1.背景：企業(yè)集團化初具規(guī)模，外部形象急需統(tǒng)一。

集團企業(yè)發(fā)展后期，產(chǎn)業(yè)結構開始向關聯(lián)化或多元化兩個方向發(fā)展。在這個階段，管理上有兩個顯著的特征，一是集團管控的重點從管理向經(jīng)營傾斜，上層的管理視角更多地關注各個子公司的投資效益和經(jīng)營獨立性；二是核心業(yè)務的市場洗牌影響著集團管控模式的優(yōu)化方向和手段。在這種形勢下，對外品牌的統(tǒng)一化和對內(nèi)考核指標的重點化成為重中之中，品牌推廣和有效授權成為集團管控的關鍵名詞。

2.對外品牌統(tǒng)一化，從企業(yè)名稱，產(chǎn)品包裝，廣告宣傳等。

“對外品牌統(tǒng)一化”是集團化企業(yè)的戰(zhàn)略性要求，要求統(tǒng)一化的有公司的名稱、企業(yè)的建筑風貌、產(chǎn)品的包裝風格、各項業(yè)務管理制度、員工的統(tǒng)一著裝等。這樣做的好處很明顯，比如各個子公司可能處在同一地域，統(tǒng)一的名稱可以借用集團的同一資源，如社會關系、客戶認知度等。這個方面的企業(yè)案例很多，如2013年7月19日，被百度在2006年收購的獨立音樂軟件千千靜聽正式更名為百度音樂。又如山西振東制藥在收購大同泰盛制藥、晉中安特制藥、長治開元制藥以后，將其更名為振東泰盛制藥、振東安特制藥、振東開元制藥，迅速在山西醫(yī)藥行業(yè)建立了“晉藥第一企”的企業(yè)品牌。

3.考核階梯化和重點化，各管理層職責分擔，重點明確。

“對內(nèi)考核階梯化和重點化”是集團化企業(yè)的經(jīng)營性要求。集團的龐大讓總部的管理壓力加大，職能化體系的建設和內(nèi)控標準的統(tǒng)一奠定了集團管控的基礎，同時也帶來了考核工作量大、周期長的管理弊端，這個矛盾隨著集團的壯大而變大。在這種情形下，科學合理的企業(yè)授權機制以及與之對應的階梯化的重點指標考核機制成為必然。企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營管理者被區(qū)分為經(jīng)營者和業(yè)務管理者兩大類，前者的考核側重于產(chǎn)值、銷售、利潤等經(jīng)營類指標，后者的考核側重于符合各職能業(yè)務體系的管理類指標，如生產(chǎn)體系考核成本、質(zhì)量體系考核合格率、銷售體系考核銷售和回款任務達成率等。

四、結語

企業(yè)標準化管理范文第5篇

黨的十明確的提出，要實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的戰(zhàn)略，科技創(chuàng)新是提升社會生產(chǎn)力和綜合國力發(fā)展的重要支撐，必須要擺在國家發(fā)展的核心位置。由此可見，科技創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)實需要，同時也關系到整個國家的創(chuàng)新能力建設，對于國家綜合能力的提升有著十分重要的作用。企業(yè)在發(fā)展的過程中要進一步的提升自主創(chuàng)新的能力，加快科技創(chuàng)新的步伐，不斷的創(chuàng)新企業(yè)自身技術創(chuàng)新的主體地位，促進企業(yè)的不斷發(fā)展和進步，為推動社會的進步和發(fā)展做出應有的貢獻。

二、科技創(chuàng)新是企業(yè)提升自身競爭力的重要途徑

目前很多學者在認為經(jīng)濟繁榮增長并不是由于勞動力、資本等生產(chǎn)要素的增長所引發(fā)的增長，而是因為創(chuàng)新所導致的增長。由此可見創(chuàng)新對于經(jīng)濟的增長有著十分重要的助推作用，創(chuàng)新也有助于企業(yè)在新時期的健康發(fā)展。企業(yè)不僅僅是科技技術轉化為生產(chǎn)力的主戰(zhàn)場，同時也是實施技術創(chuàng)新的主體。企業(yè)自身的技術創(chuàng)新是有效的推動科技進步的關鍵所在。企業(yè)所開展的技術創(chuàng)新活動不僅僅是新產(chǎn)品、新設備和新材料關鍵點，同時也是產(chǎn)品商業(yè)化過程中不可缺少的重要載體。因此在企業(yè)開展科技活動中開展規(guī)范化、標準化的管理可以很好的促進企業(yè)自身產(chǎn)品、管理方面的創(chuàng)新，增強企業(yè)自身的核心競爭力。目前我國的企業(yè)在國際舞臺上參與競爭，企業(yè)創(chuàng)新能力薄弱已經(jīng)成為了影響企業(yè)健康發(fā)展的關鍵所在，企業(yè)在發(fā)展的過程中只有不斷的開展創(chuàng)新，才可以真正的擁有屬于自身的產(chǎn)品和知識產(chǎn)權，也就是說，科技創(chuàng)新是企業(yè)自身提升并擁有自身核心競爭力的關鍵所在，是促進企業(yè)健康發(fā)展的重要途徑。

三、科技企業(yè)開展創(chuàng)新活動的標準化管理內(nèi)容分析

1.首先要做好組織創(chuàng)新的工作。企業(yè)在發(fā)展的過程中應該建立起科技服務的組織機構，明確企業(yè)負責人的相關職責，開展研發(fā)機構的建設。企業(yè)中主管研發(fā)工作的負責人是企業(yè)實施科技創(chuàng)新活動的主要責任人，應該全面的負責企業(yè)各項科技活動的開展工作，同時要落實研發(fā)的各項工作和企業(yè)基層科技創(chuàng)新的責任制度。企業(yè)還應該建立必要的研發(fā)中心，研發(fā)中心應該是企業(yè)創(chuàng)新能力最為重要的源泉，是企業(yè)核心競爭力的核心，所以要具備比較好的能力和開展創(chuàng)新的機會，這樣才能夠很好的進行科技成果的轉化。企業(yè)自身研發(fā)人員和研發(fā)管理人員的配置，應該和國家所開展的科技創(chuàng)新大項目結合起來，也就是說，企業(yè)應該按照一定的比例配備相應的創(chuàng)新工程師，對于那些有條件的企業(yè)還可以配備必要的創(chuàng)新培訓師，組建專門的技術研發(fā)的團隊和科技創(chuàng)新的團隊，這對于企業(yè)科技創(chuàng)新標準化管理可以起到很好的促進作用。

2.其次要做好職責的創(chuàng)新工作。企業(yè)應該開展實施科技創(chuàng)新活動的標準化管理工作，推行過程和全員的技術研發(fā)管理和相關的創(chuàng)新管理活動，以便可以形成比較好的創(chuàng)新氛圍，為企業(yè)在新時期的發(fā)展營造良好的環(huán)境。首先要制定好企業(yè)的科技創(chuàng)新的目標，制定和科技創(chuàng)新活動各種要素密切相關的科技創(chuàng)新目標和年度目標，并有效的保障目標的實現(xiàn)，目標的制定要量化而且具有很好的可操作性，這樣才能夠方便全員更好的理解，并實施相關的考核評審。另外企業(yè)還應該為所有部門的人員和人員制定出以科技創(chuàng)新為職責的科技創(chuàng)新的崗位責任制度，將創(chuàng)新活動的開展目標進行量化和目標化，并開展相應的考核工作。而企業(yè)的下屬部門則應該制定出科技創(chuàng)新的工作計劃和規(guī)劃，對企業(yè)總的科技創(chuàng)新目標進行有計劃的分解，以此來保障企業(yè)科技創(chuàng)新的目標和方針能夠得到很好的落實。

四、小結