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關鍵詞:專業技術職務 任職資格 量化考核 體系
我國從1986年開始實行專業技術職務聘任制度以來,專業技術職務管理經過不斷改進,逐漸向科學化、規范化發展,但有些規定如專業技術職務任職資格評審量化考核仍不能滿足時代需要。因此,《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)》提出完善專業技術職務任職評價辦法。本人將工作中對專業技術職務任職資格評審量化考核方面的探索提供給大家,以期引起共鳴。
一、要素分解等級計分加權法
由于“數”的概念有區分性、等級性、序列性、可算性和可比性,可更準確地反映人才,這是專業技術職務任職資格評審量化的緣由。而量化考核首要任務是科學設計量化考核指標體系,不僅需科學地解決指標體系的組成及其權重系數的分配,而且要科學地解決組成該指標體系的每項考核因素的劃等標準。即根據考核目的和對象設計考核內容并分解為若干考核因素,確定各考核因素的評分標準,并對各考核因素分配不同的權重,由同行專家對被考核者評價打分,加權計算,求出總分。但總分的計算方式需根據考核因素是否互補來決定,若有互補性,總分采用累加方式,稱為“要素分解等級計分加權累加法”,其計算見公式①或②;若不互補則需采取累積方式,稱為“要素分解等級計分加權累積法”,其計算見公式③。
二、考核指標體系組成設計
考核指標體系組成設計即是確定考核因素。依據王通訊的“人才考評三態說”,按綜合性、針對性和簡易性“三性”原則,考核因素可從持有態、發揮態和轉化態“三態”方面設計,即根據考評目的和對象不同選擇合適的一組人才特征要素作為考核因素。鑒于企業工作性質不同,有將“業務能力、工作成績、技術水平、工作態度、學歷、外語水平、技術工作年限”確定為考核因素的。而我單位經多年實踐,將學歷、技術工作年限、外語水平作為申請專業技術職務任職資格晉升人員必須滿足的條件,圍繞持有態、發揮態和轉化態對專業技術職務任職資格評審考核因素做了如下設計:
首先,據“持有態”設計“業務能力”和“技術水平”兩個“考能”指標,為準確考核專業技術人員組織、實施和指導完成科研項目、產品設計的能力,在“業務能力”方面重點設計了“獨立工作能力”、“組織協調能力”、“調研分析能力”、“創新決策能力”4個考核因素;在“技術水平”方面,為考核專業技術人員具有的專業知識和實際中解決問題經驗積累方面情況設計了“實際工作經驗”、“基礎理論及專業知識”2個考核因素,同時為促進申請晉升的技術人員注重答辯論文的撰寫,設計了“答辯論文質量”考核因素。
其次,據“發揮態”設計“考勤”指標,即“工作態度”,反映專業技術人員職業道德、工作作風、事業心等,同時為鼓勵專業技術人員從事工作的主動性,做好人才傳幫帶,讓特殊、高端技術得以傳承,設計了“事業心”、“工作作風”、“主動性”和“人才培養”4個考核因素。
最后,據“轉化態”設計“考績”指標,即“工作成績”,反映專業技術人員在科研生產中完成工作的數量、質量、效率、經濟社會效益以及創造出技術成果。結合“學術氛圍和工程研制齊頭并進”實際需要,鼓勵專業技術人員不僅要在工程研制中有所成績,而且要追求技術前沿,積極總結經驗和開拓創新思維,除了設計“工作完成情況”外還單獨設立了同等地位的“專業技術、技術管理成果”和“學術技術論文”考核因素。
三、考核指標體系權重系數分配
考核指標體系組成確定后,各考核因素權重系數可按其不同地位和作用來確定。眾所周知,專業技術職務任職資格是指反映專業技術人員技術水平、業務能力、業績成果的一種標志,表明專業技術人員具備擔任相應專業技術職務的學術技術水平和能力,同時為突出業績和能力,我單位將“工作成績”、“業務能力”賦予了30%權重系數,對“技術水平”、“工作態度”賦予了20%權重系數,并對這些考核因素下的二級考核因素分別進行了權重系數設計(見表1)。
四、考核因素打分標準設計
考核因素和權重確定后,為降低考評人員隨意性和確保考評結果科學性,建立統一的打分標準至關重要。經多年實踐,按“時代性、導向性、現實性、可操作性”原則,我單位對14個二級考核因素建立了等級劃分的分數段和每個分數段打分標準具體內涵。
1.二級考核因素分數段設置
根據集團公司“總分76分以上才允許晉升”的要求,本單位對14個二級考核因素均劃分為優、良、中、差4個等級,其分數段設置原則定為:優(90%~100%)、良(76%~90%)、中(60%~76%)、差(0%~60%)(見表2)。
2.二級考核因素打分標準
按百分制確定14個二級考核因素分值的詳細標準。
第一,“專業技術、技術管理成果”和“學術技術論文”由主管部門組織答辯秘書據提供的證明材料按以下規定通過設計的軟件計算相應得分:
——結合我單位科技成果管理要求以及推進專利與基金申請、職工經濟創新與QC小組活動開展,將這些活動成果獎列入“專業技術、技術管理成果”考核因素進行打分,并根據不同情況細化打分標準,不同項目的獲獎成果累計計算,累計超過6分的按6分計算(見表3~表6)。
——考慮到單位保密性質,除了按期刊與會議、核心與非核心、國際級/省部級/集團級/地市(公司)級進行分類外,對單位歸檔技術報告、技術/管理標準以及成功引進現代化管理方法形成本單位特色管理理論系列文檔,或國際/國家/國家軍用標準,專業著作均包含其中,并按不同內容細化打分標準(見表7)。
第二,參照有關資料和單位實際確定了其他二級考核因素打分標準(見表8),由考核者直接打分:
經過兩年多實踐,我單位不僅選拔到優秀專業技術人員,同時導向作用明顯,職工經濟創新成果項目連續翻番,專業技術人員更加關注技術創新,及時總結研究成果并撰寫文章歸檔,數量和質量顯著增加,有力推進了單位學術氛圍營造和知識積累。總之,單位應建立具有自身特色的專業技術職務任職資格量化考核細則。
參考文獻:
[1]葉忠海.人才資源優化策略[M].上海:上海三聯書店,2002
[2]航干函(1986)146號附件《量化考核方法》.1986,9
[3]王通訊.宏觀人才學[M].天津:天津人民出版社,1985
關鍵詞:城市規劃設計 城市規劃理念
隨著經濟與人口的不斷增長, 越來越多的地方發展成為城市, 同時更多的城市規模也越來越大, 城市由建筑、綠化、道路、水系、人文風景等空間與環境服務于人的空間地域系統為基礎。人們對城市空間和環境進行分析及設計, 使人活動的區域空間和各區域空間之間的關系協調便形成了城市規劃。好的城市規劃可完美地解決和協調各類建筑之間的聯系和建筑群的整體布局, 以節能綠色的、可持續的理念延續城市的歷史, 憧憬城市的未來, 因此城市規劃對城市的有序發展起著決定與指導的作用。
一、城市規劃理念
1.城市的規劃設計應以全面建設小康社會為奮斗目標,以發展為主題,以改革創新為動力,以市場為導向,立足本地資源和生態環境優勢。
2.從可持續發展戰略出發,規劃城市與區域自然生態系統相結合,充分利用原有的自然景觀和新發展的交通區位條件。
3.貫徹“減量第一”的最基本要求,規劃設計時應盡可能降低資源消耗和廢物生產,與當地生態環境相協調。
4.城市規劃實施的重點已經從確定開發建設項目轉向各類資源保護利用和空間管制。為此,城市開發利用的同時注重對土地資源的保護,合理利用土地資源,成規模緊湊開發,提高土地利用強度。
5.應當充分考慮城市的近、遠期發展目標,提高城市規劃方案的可行性和可操作性。
二、城市規劃設計
1.“田”字城。這種新建城市規劃模式的初衷是解決城市中心綠地不足、大氣污染嚴重而限制城市發展的問題。其基本思路是:(1)市中心為“十”字大街,便于建設為商業街區;沿“十字”大街建設商業服務設施以及行政事業單位、居民住宅、極少量花園式無污染輕工業企業,建成繁華街道;街道兩側的建筑物背后為大面積公園、綠地,給處于城市中心地位的“第一張大餅”留下一個較大的發展空間;(2)主城區可建設四座大型公園或綠地,便于建成花園式城市。大型公園(綠地)包括植物園、水上公園、花卉園、文化公園、普通公園、森林公園、烈士陵園等,均可作為整個城市綠化、美化的基礎;(3)“十
字”大街的四周可建設若干條環城街道,與市中心的“十”字大街聯結起來,構成一個“田”字城。
2.項目設計實踐。
(1)規劃結構。規劃采用規則式幾何構圖手法,以地形的長邊中線為主軸線,將市政府大樓置于主軸線上方,面南背北,負陰抱陽。這既符合中國傳統的建筑規劃格局,又順應了現有的城市空間肌理和脈絡。
以政府大樓為中心,行政中心城市呈規整的長方形,以體現政府的莊嚴形象。規劃在城市中央設置方形水面,以表現政府公正、開放、親切、平和的形象。主城市區是市民進行文娛、交往、游憩等各種活動的主要場所,在主城市中央規劃橢圓形旱噴,兩側的休閑空間以草坪為主,流線型的花灌木點綴其間,使得作為人造景觀的城市自然地融入到周圍的環境之中。
(2)綠化景觀。規劃注重高質量的生態學效應,因地、因材制宜地配置草坪、灌木、喬木等生態要素。植物培植以鄉土樹種為主,充分考慮寒地城市特定的生態條件和氣候特點。冬季由于缺少綠化,景觀較為單調,城市利用率和其他季節相比不高。因此,一方面應選擇適合于寒冷地區生長的植物類型,加大常綠樹種的比例,并避免設置大面積的空曠草坪。在城市規劃設計和環境塑造上,應符合季節變化,使城市在一年四季中可展示不同的自然生態景觀。通過這些極富地方特色的自然景觀,改變寒地城市冬季蕭條的景象。另一方面,在塑造城市自然景觀的同時,還應注重城市局部生態環境的改善。城市綠化設計夏季以遮陰通風為主,冬季以向陽避風為主,因而,在冬季主導風向一側可設計常青樹作為防風屏障,而在向陽的一側采用落葉喬灌木,達到冬季不阻擋陽光,夏季又可遮蔭的效果,改善城市熱環境質量。
3.城市規劃設計的原則。
城市是人們政治、文化活動的中心,也是公共建筑最為集中的地方。城市規劃設計除應符合國家有關規范的要求外,一般還應遵循以下原則:
(1)“以人為本”原則。一個聚居地是否適宜,主要是指公共空間和當時的城市肌理是否與其居民的行為習慣相符,即是否與市民在行為空間和行為軌跡中活動和形式相符。個人對“適宜”的感覺就是“好用”,即用起來得心應手、充分而適意。城市的使用應充分體現對“人”的關懷,古典的城市一般沒有綠地,以硬地或建筑為主;現代城市則出現大片的綠地,并通過巧妙的設施配置和交通,豎向組織,實現城市的“可達性”和“可留性”,強化城市作為公眾中心“場所”精神。行政中心城市公園的規劃設計以“人”為主體,體現“人性化”,其使用進一步貼近人的生活。
(2)地方特色原則。城市的地方特色既包括自然特色,也包括其社會特色。首先城市應突出其地方社會特色,即人文特性和歷史特性。城市建設應承繼城市當地本身的歷史文脈,突出地方建筑藝術特色,有利于開展地方特色的民間活動,避免千城一面、似曾相識之感,增強城市的凝聚力和城市旅游吸引力。如濟南泉城城市,代表的是齊魯文化,體現的是“山、泉、湖、河”的泉城特色。廣東新會市岡州城市營造的是僑鄉建筑文化的傳統特色。西安的鐘鼓樓城市,注重把握歷史的文脈,整個城市以連接鐘樓、鼓樓,襯托鐘鼓樓為基本使命,并把城市與鐘樓、鼓樓有機結合起來,具有鮮明的地方特色。中心城市的規劃設計注重對歷史文化素材的挖掘,結合具體的地形特點合理布局,既符合長遠發展的戰略思想,具有超前意識,又因地制宜,建設以地方文化為背景,賦予行政中心公園以全新的歷史文化內涵。其次,城市還應突出其地方自然特色,即適應當地的地形地貌和氣候等。
(3)突出主題原則。城市無論大小如何,首先應明確其主題。圍繞著主要功能,城市的規劃設計就不會跑題,就會有“軌道”可循,也只有如此才能形成特色和內聚力與外引力。在城市城市規劃設計中應力求突出展示城市形象、滿足人們的活動需要與改善城市環境(包括城市空間環境和城市生態環境)的三大功能。并體現時代特征為主旨,整體考慮城市布局規劃。城市的規劃設計都應精心創造實用而突出主題特色的城市個體:要和諧處理城市的規模尺度和空間形式,創造豐富的城市空間意向。特別注意空間距離的遠近和交通時間的長短,以方便市民使用城市。既要講究觀賞性,但主要還是要講究實用性。行政中心城市的規劃設計以體現”行政中心文化”為主題,在充分挖掘當地歷史文化的基礎上,通過城市、噴泉、雕塑以及景觀小品等園林要素,完美展現佳木斯市深厚悠久的歷史文化沉淀,讓人們在享受園林美景的同時,緬懷過去、把握現在、憧憬未來。
三、結語
作為現代化的城市,應具備三大功能:展示城市形象、滿足人們活動需求、改造城市環境(包括城市空間環境和城市生態環境)。中心城市的規劃設計應全面考慮以上三點,以使城市成為一個生態型、文化型和生活型的市民城市。
參考文獻:
[1] 馮志剛.淺談城市設計與城市規劃[J].科技創新導報,2008
[2] 劉昌盛.淺談城市空間結構與城市規劃的關系[J].科技創新導報,2009
關鍵詞:人工智能技術;數字圖書館;個性化信息服務系統
隨著社會的不斷發展和進步,人工智能技術更具發展潛力,應用范疇不斷拓展,其在搜索、獲取以及系統方面更加突出。人工智能技術在圖書館個性化信息服務系統中的應用屬于推理類,成為人工智能發展的重要方面。
1 在數字圖書館個性化信息服罩杏τ萌斯ぶ悄薌際醯募壑
1.1 實現對個性化信息需求的智能收集和分析
在當前個性化信息服務體系中,使用者能夠結合自己的實際需求,對圖書館內的資源進行選擇和明確。但是,鑒于圖書館內資源的規模性,涉獵全球領域內數字化的網絡資源,因此,很難在海量信息中進行最快和最準確的選擇。人工智能技術恰好能夠應對這一問題,發揮神經網絡技術的作用,結合用戶需求,實現對其目的和意圖的預測,有效提升個性化信息服務系統的效率,進一步滿足用戶個性化需求。
1.2 推動個性化服務的智能分類和推送
在目前的個性化信息服務中,需要對信息的種類進行逐層選擇,而后對選擇進行提交,結合信息類別,實現信息的有效匹配,這種系統效率不高,給整個系統增大了壓力,尤其是面對網絡時代的服務系統,在線需求人數巨大,存在選擇和提交過于集中的問題,很可能造成系統崩潰。在人工智能技術的支持下,借助智能化的信息收集和分析,而后進行合理分類和展示。
1.3 推動智能人工服務模式的發展
針對智能化服務,其應用的前提是對用戶不了解,根據系統自身掌握的信息,分析其操作模式,實現對用戶操作的替代。為此,要發揮人工技能的作用。在這種系統的操作下,能夠對用戶操作進行評定,對其需求進行判定。在人工智能技術的應用下,數字化圖書館信息服務水平得以提升。
2 人工智能技術應用中需要面對的關鍵性問題
2.1 個性化信息的收集和獲取
對于個性化新的收集和獲取,需要應用兩種模式,一種是靜態模式,主要結合的是圖書館現有的讀者信息,是用戶在首次使用系統后留下的基本信息,進行推理。另外一種是動態化的方式,主要模式是跟蹤和記錄,滿足個性化需求的推理,構建個性化信息需求庫。
2.2 重視個性化信息的智能篩選
在個性化智能篩選服務系統的應用中,重要的內容是掌握用戶的基本信息,實現對網絡信息的智能化選擇。借助用戶的基本信息,進行初步篩選,形成具有針對性的知識庫,而后結合操作動態,實現個性化信息的明確,構建興趣知識庫。之所以選擇層次化的篩選,主要原因是網絡信息的海量特征,同時,變化性較大,存在諸多重復性。在海量信息中定位所需本部分,同時進行分類呈現,難度極大,同時,信息面臨著更新,信息篩選難度更大。人工智能技術需要應用神經網絡算法,發揮其作用,完成智能化操作的過程。另外,在整個系統跟蹤中,主要是由顯式和隱式跟蹤組成。在第一種中,需要用戶的積極參與,實現有效的反饋,而后完成推送,直到客戶滿意為止。第二種是隱式跟蹤,主要針對用戶的操作進行跟蹤,實現需求的推斷,這種方式更具效率性和智能化。
2.3 對用戶模型構建的介紹
在目前的數字圖書館個中,被動模式應用較多,對信息分析的不夠深入,信息服務功能不突出。為此,要重視智能服務信息知識庫模型的構建,達到對信息的智能獲取和篩選。同時,實現對知識庫的完善,提升服務能力和水平。
3 全面分析人工智能技術環境下數字圖書館個性化信息服務系統的構建
3.1 對總體架構的介紹
在數字化圖書館個性化信息服務系統中,主要分為三個層次,即客戶、中間層以及后臺數據庫層。客戶層的作用是提供信息瀏覽的功能。中間層是對信息進行獲取、分類及推送。后臺數據庫對數據進行存儲和管理。在三層體系結構的支持下,能夠在同一計算機上進行運行。通常,客戶層與后臺數據層不進行直接數據交換,借助中間層進行處理,實現了服務系統效率的提升,達到了對數據庫的有效保護。
3.2 對個性化信息服務系統整體功能的介紹
在整個個性化服務系統中,其依據的是信息服務智能化,與傳統系統的區別是能夠滿足個性化需求,需要發揮個性化信息需求庫的功能,實現對信息的準確輸送,同時,也能夠實現對信息的智能選取、篩選和分類。其功能主要體現在,首先,完成智能定制的目的,其次,完成智能搜索,再次,實現對用戶基本信息的管理。第四,滿足個性化頁面設置的需求。
3.3 對個性化信息服務系統模塊設計的分析
在人工智能化的數字圖書館個性信息服務中,發揮三層結構模塊的作用。在客戶層中,發揮登陸、搜索和展示的作用。中間層主要是完成數據信息的分析和分類。后臺數據層實現用戶和系統數據的應用。
4 基于人工智能技術的數字圖書館個性化信息服務模式的創新
4.1 重視個性化信息智能推送
對于信息智能化推送,主要是結合讀者的意圖,自動進行數據信息的推送。主要通過兩種方式實現,一種是頻道方式,主要是結合讀者的想法進行推測,與選頻道相似,在選定的站點進行信息的瀏覽。第二種方式是郵件,發揮郵箱的作用,進行信息的推送。讀者可以通過兩個方式進行信息的獲取,一種是推測讀者意圖,一種是讀者輸入所需信息,在海量信息中進行智能分類和篩選,以主動的方式進行傳遞。
4.2 發揮個性化智能定制服務的作用
在整個數字化網絡資源中,個性化智能定制的出發點是讀者的實際需求,應用信息服務系統的功能。在這一功能的支持下,能夠實現對讀者意圖的推斷,滿足讀者自動化信息搜索的需求,擺脫了手動操作的束縛。同時,讀者也可以根據需求,進行信息的調整。
4.3 應用個性化智能服務
智能是智能化的服務方式,依據智能信息系統和平臺,完成對虛擬信息的處理。在這種服務中,突破目標和需求的限制,根據讀者的操作實際,完成信息自動化推介的目標。在這種服務模型下,信息查找的速度更快。
4.4 提升智能定制服務的專業化水平
隨著信息技術的不斷發展和進步,人工智能更具發展速度,尤其是在圖書館中的額營業,使得其不受館藏資源的約束,更好地發揮網絡數字信息資源的功能。當前,圖書館資源不斷增大,涉及更多領域的知識,尤其是面對海量的數字信息,傳統服務模式很難滿足現代化的需求。在人工智能的應用下,與信息服務系統相結合,能夠在規模信息中進行智能化的搜索,滿足用戶真正需求,形成特定的專業化的智能定制服務。
5 結束語
綜上,隨著人工智能技術的不斷發展和完善,其在數字化圖書館個性化信息服務系統中的應用將不斷拓展,尤其是有效解決了數字化圖書館個性化信息服務系統中個性需求的問題。同時,在這種技術的支持下,提升了整個系統的智能化水平,滿足系統的服務功能。
參考文獻
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[3]陳靜.基于多Agent的高校數字圖書館個性化信息服務系統模型研究[D].西安電子科技大學,2011.
近兩年不少高職院校的人才培養雖也按照工學結合的原則,但在具體實施過程中,其教學效果和工學結合的程度,還存在許多問題。這些人才培養模式不能將思想品質的培養同良好職業道德的形成貫穿于人才培養的全過程,也不能將專業能力的培養與職業素質培養緊密結合,不利于在專業能力培養過程中通過多種形式和措施培養學生職業道德和一技之長,可持續發展性差。
人才培養模式改革作為當前高職教育改革的重點,更是專業建設的突破點。堅持校企合作、走產學結合的專業辦學之路,按照教育教學規律與人才市場規律相結合,創新人才培養模式,才能使學生的專業知識也在實踐中得到應用和檢驗、專長得以發展、創造力得以挖掘,從而有助于培養學生的職業道德和一技之長。為使學生職業素質培養系統化、具體化,把學生培養成為德才兼備的高素質技能型人才,在教學實踐中,我們深化與企業合作辦學,在電氣自動化技術專業探索并初步形成了素質與技能并重的“3+4”模塊化工學交替的人才培養模式。
二、工學結合人才培養模式改革思路
對于高等職業教育而言,人才培養模式改革要遵循教育規律,以社會需要為參照,一方面調整專業培養目標,使人才培養更好地適應經濟與社會發展的需要;另一方面以專業的培養目標為參考,調整專業的培養方案與途徑,使人才培養模式中的諸要素更加協調,提高人才培養質量與人才培養目標的符合度。“3+4”模塊化工學交替人才培養模式改革的過程本質上就是主動適應社會發展與教育規律的過程。
為適應制造業高速發展對電氣自動化技術專業高素質技能型人才的需求,實現學生及家長對迅速提高高等職業教育培養質量的目標,解決辦好自動化類高等職業教育資金需求大而投入相對有限的制約因素,結合教育教學基本規律,改革和創新了“3+4”模塊化工學結合人才培養模式。將高職教育三年培養期劃分成崗位認知、基礎知識、社會實踐、專業技能、生產實習、綜合應用、頂崗實習七個模塊;基礎知識、專業技能、綜合應用三個模塊主要在校內進行,發揮學校的教育優勢,使學生學會分析問題解決問題的知識、方法、思路;崗位認知、社會實踐、生產實習、頂崗實習四個模塊主要在企業行業進行,充分利用社會資源,使學生掌握完成工作任務所需的職業能力。按照職業道德培養全程化的原則,依靠專職輔導員、專任教師、行業兼職教師三支隊伍將職業道德培養和養成貫穿人才培養全過程的各個環節,使職業道德培養系統化、具體化,使畢業學生具備良好的職業道德、過硬的一技之長和堅實的可持續發展基礎。
三、工學交替人才培養模式實施方案
第一模塊:職業崗位認知。安排在第一學年初,時間2周。結合入學教育,參觀6-10家畢業生就業集中的典型企業的典型崗位,邀請有一定工作經歷的畢業生介紹工作情況,并邀請企業相關崗位技術骨干介紹企業對高素質技能型人才素質、知識、技能的需求標準和自動化技術發展趨勢,使學生對未來工作崗位建立初步印象,明確學習目標,激發學習積極性。
第二模塊:基本知識及技能培養。安排在第一學年,時間36周。主要在校內進行數學、英語、電工、電子、計算機等基礎理論學習及基本操作技能的鍛煉,使學生具備解決工程簡單問題和學習專業課程的基礎理論,同時具備較強的電工、電子、計算機等方面的基本操作技能。
第三模塊:社會實踐鍛煉。安排在第一學年暑假至第二學年9月,時間10周。學生分散到多家企業參加多種形式的社會實踐活動,將基本知識和基本技能與實際生產活動和社會實踐相結合,進一步加深對理論知識的理解,強化基本操作技能,增強對未來崗位的認識和理解。
第四模塊:專業知識及技能培養。安排在第二學年,時間36周。主要在校內進行電氣控制、單片機應用、PLC應用、電氣傳動技術、自動控制系統等課程教學做一體化教學,培養學生專業理論和專業技能,使學生初步具備解決工程實際問題的基本思路和能力。
第五模塊:生產實習。安排在第二學年暑假至第三學年9月,時間8周。學生分散到專業對口的多家企業參加形式多樣的生產實習,將學到的專業技能應用于具體的生產實際,提高技術應用能力。
第六模塊:綜合技能培訓。安排在第三學年上期,時間5周左右。該模塊在校內專業教師的帶領下,以工程項目為載體,提高學生綜合應用多種專業知識解決工程實際問題的能力,使學生初步具備解決中等復雜程度工程實際問題的能力。
第七模塊:頂崗實習。安排在第三學年下期。學生主要分散到預期就業企業進行頂崗操作,企業實行準員工管理,學院聘請企業教師和學院教師雙重指導,校企共同評價學生頂崗實習的效果。學生具備學員和雇員雙重身份,實現畢業與就業的“無縫對接”。
四、人才培養模式改革效果評估
在“3+4”模塊化工學交替人才培養模式的實踐中,通過學生入學后參觀實際工作崗位、聽取行業專家報告會等途徑幫助學生完成對職業崗位的初步認知――專業理論知識學習――技能實踐――熟練掌握專業知識和技能等幾個重要環節的學習,把理論課程的學習和技能的鍛煉有效地融合在一起,效果明顯。
在人才培養方面,“3+4”模塊化人才培養方式能夠達到以下目的:幫助學生在較短時間完成對職業崗位的認知過程,較快形成具體的職業概念,為后續理論課程的學習做好鋪墊;幫助學生在理論和技能學習過程中鞏固和強化職業技能;幫助學生提高職業素養和思想素質,培養企業能用、好用的高技能人才;幫助學生順利度過學校學習與職業崗位、畢業與就業的“零距離”接軌,較快地適應工作崗位的要求,為學生后續發展打下堅實的基礎。
360度績效考核方法,得到很多企業的青睞。然而,由于操作等多方面的原因,它越來越不被看好,更有很多人認為,這不過是人力資源管理者的文字游戲,是一堆沒有用的打分表。同時,也有一些企事業單位盲目地要求各部門各層級員工提交年終報告,大家把述職當作負擔,走走過場,勞民傷財。“洛陽親友如相問,就說我在寫報告”、“千古興亡多少事,只因滿朝寫報告”、“抬頭望明月,低頭寫報告”等等,這些都是對年終總結報告的無奈與嘲諷。網絡充斥了年終報告模板、范文大全,更有甚者讓職業代勞。
年終述職評議會,面對面反饋述職者情況
我們企業也曾面臨過這種尷尬的情況。在多年摸索中,提出“年終360度述職評議會”這一考評模式,區別于一般意義上的“述職報告”,是一種融合述職報告、360度績效評估優點的年終績效評估辦法。通過會議形式,述職者根據自己的崗位目標和崗位職責,對自己在評估年度的履職、勝任、工作業績及進步提升等情況進行匯報,相關同事及其他人員參與面對面的問詢,述職者進行答辯,最終對評估者進行反饋和評估。
360度述職評估會反饋給受評者多方面的信息,這種基于改善與提升的面對面的直觀問詢,更容易得到受評者的認可。述職者面對面獲取來自多層面人員對自己綜合能力、工作風格和工作績效等的反饋意見,較全面、客觀地了解自己的有關信息,更好地擬定績效改善計劃、能力提升計劃及未來職業規劃。在溝通中,團隊成員積極互動,既是一場頭腦風暴會,又能切磋技能、相互學習,有利于營造積極上進的企業氛圍。
把握要點,讓述職會不走過場
明確目標,統一思想,方案先行
首先,人力資源部門須認真做好《年終述職評估會的會議方案》,而且須在公司經理會層面進行論證,明確目的,統一思想;其次,確定責任人及操作方法,分層級、分模塊責任到人,跟進述職評估會的進展。需要注意的是,方案中務必明確述職評估結果的應用范圍。
在這一環節,最為重要的是統一思想,取得各層級人員的認同,為后續的工作推進提供思想基礎。通過在管理人員中進行可行性論證,對普通員工進行培訓和號召,為順利推行做好鋪墊,否則評估會的效果會大打折扣。
例如,我們在推行360度述職評估會的時候,首先在一個部門試行,得到大部分同事的支持,取得不錯的效果。然后,我們與公司總監、經理們進行深度溝通,得到大家的認同,再按照部門進行宣講和培訓,依次推進。同時,必須認識到,這不是一個一蹴而就的評估會,而是一個基于可持續理念的評估方法,明確這一目的,意義重大。
突出重點,做好關鍵崗位人員的述職評估
在推行過程中,需重點做好管理人員、技術人員、專業序列人員等關鍵崗位人員的年終述職評議工作。他們區別于執行類人員,須參照年初目標計劃責任書,結合管理成果評估、技術等級評估等,使年終述職不再是形式,真正發揮實效,達到評估、激勵、溝通、提升的作用。事實上,這部分人員是公司的核心戰斗力,他們的績效過程和績效結果對公司影響重大。不忌諱地講,很多企業,只強調年終報告,紙上談兵,無法真正對關鍵崗位人員的績效過程和績效結果進行跟進和評估。而對于非關鍵崗位的人員,可以以小組為單元,按照不同的崗位類別,考慮是否需要重點推進,進行區別對待,切忌胡子眉毛一把抓。
例如,我們在推進管理人員年終述職評估會的時候,相關管理人員、技術人員、財務人員、審查人員參加評估,述職者根據年初制定的目標計劃書、個人的崗位績效責任書等進行逐一陳述,相關人員可以進行問詢;評估會主席由CEO或者高級總監擔任,保證一定的可信度和權威性。
有所依托,規范各類人員的述職范圍
規范各類人員的述職范圍,明確述職的結構和內容,哪些是必須陳述的,哪些是可以選擇性陳述的。主要包括:崗位概述、崗位職責、工作任務清單、履職情況、勝任情況、績優特點、好的經驗、差距及提升方向與計劃,本年度自己工作上的十件大事,本年度工作最困難的三件事情等。
效果與效率并重,明確會議議程
根據參與述職的人員規模確定述職時長、問詢時長等,保證述職評議會順利有序進行。述職時長需結合述職內容,達到效果與效率并重的目的,并且要按照會議議程執行,特殊情況則需獲得會議主席的批準。同樣,為保證評估會議的有效進行,問詢時間也需要進行限定。在實踐中,需要杜絕跑題和因個人情感因素導致的隨意發揮。因此,必須明確會議議程中各類項目的時間,會議主席負責把握評估會的進度,審計專員有權在出現跑題和超時等情況時叫停。
精挑細選,保證360度參與有效性
人員的選擇直接決定評估會的效率與效果,所以哪些人參與360度評估會,哪些人可以旁聽評估會,哪些人作為監察成員參與,評估主席人選等人員選擇需要在評估會議之初進行確定。例如,在銷售部門的年終述職評估中,銷售總監可以作為評估主席,區域同事、主管、財務部門、人力資源部門、客服部門作為評估人員,監察專員列席會議。
因地制宜,制作適合不同崗位序列的述職評估表
關于年終述職評估會是否用作績效打分,需根據公司具體情況或者員工的接受情況確定,不能一概而論。從來沒有放之四海而皆準的評估量表,不同的管理咨詢機構會給出不同的量表,在具體的推進過程中,根據不同崗位序列,制定符合自己情況的評估維度十分重要。例如,關于職能型普通行政崗位,我們嘗試過的評估維度如表1。
做好監察與記錄,提高評估工作的信服度
為了保證述職評估會的公開公正,年終360度述職評估會需設置獨立的人員進行監察與記錄。記錄分為錄音記錄和文字記錄,公司可以根據實際情況,選擇合適的記錄方式。主要把握三個原則:第一,要方便向相關人員反饋信息;第二,原始記錄要保留備查,在實踐中,我們發現個別人員對自己在會議上的陳述矢口否認,甚至進行完全相反的陳述,這種情況下,保留原始記錄就十分重要;第三,對于經評估難以勝任崗位的人員,這是對其進行轉崗或勸退的依據,即便進入勞動訴訟,這可作為有效的佐證。
多重保障支撐評估會有效落地
其一,360度培訓,使述職者實事求是、參與者合理問詢。
對于述職者而言,述職就是給自己的履職情況畫一副素描,忠于事實很重要。有人傾向于夸張,把團隊的工作說成自己的,沒有客觀陳述自己在工作中充當的角色;有人傾向于保守,陳述不足,不能客觀的評價自己。因此,對述職者進行培訓,輔導其述職方法,從而使其能夠通過報告對自己全年工作情況有一個較全面的認識。同時,要對參與者進行培訓,培訓范圍包括:問詢的技巧、打分的依據等,例如問詢須基于事實、用數據說話等,保證年終360度述職評估的有效進行。