前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇市場營銷模式范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.01.028
眾所周知,在企業的生產經營過程中,市場營銷是一個十分重要的環節。企業可以通過市場營銷擴大企業的產品銷售量,提高企業的市場競爭力和經濟效益。隨著經濟的發展,傳統的營銷模式已經不能滿足企業的日常銷售,只有在傳統的營銷模式上加以修改,轉變傳統的營銷觀念,樹立全新的創新理念,結合企業自身的發展情況,學習其他優秀企業的經驗,以己之長,補己之短,這樣才能不斷改善企業的市場營銷模式,使其適應社會的發展。市場模式的不斷創新是企業在激烈的市場競爭中占有一席之地的重要砝碼。
1 市場營銷模式的含義
市場營銷最主要的目的就是為了滿足人們的生活、生產的需要,而進行的一系列交換活動。市場營銷活動也是一個企業進行生產的過程中最基本的一個活動,也是企業維持生存必須要開展的。企業的財務、人事等其他職能只有在市場營銷能得以實現的情況下才有效,它是整個企業的核心內容。市場營銷的基礎就是顧客,顧客越多,說明市場營銷做得越成功,長此以往,無形中提高了企業的競爭力。市場營銷模式就是開展市場營銷的一系列方式,市場營銷工作做得好,在很大程度上可以促進企業今后的發展。
2 當前市場營銷模式中存在的問題
2.1 觀念守舊,制約發展
企業的市場營銷是需要一大批有才能的精英,只有通過提高他們自身的素質和各方面技能,才能提高市場營銷的能力,從而加快企業的發展。然而在實際情況中,企業的營銷管理人才不論是觀念上還是技能上,都存在很多問題,需要進一步改進。他們的思想沒有完全跟上企業的發展,對市場信息的更新了解不及時,使得在今后的管理工作中市場營銷與企業的管理工作相脫節,不能為企業實現利益的最大化。然而在經濟的發展下,市場競爭愈演愈烈,只有及時地掌握市場信息并采取相應的對策,才能更好地展開企業的市場營銷工作。而且市場營銷工作更加注重的是團體合作帶來的效果,整個團隊只有齊心協力,共同努力才能為企業帶來更多的利益。很多營銷團隊在觀念上總是沿襲傳統的經營模式,沒有根據企業目前的發展情況進行相應的調整,在產品銷售過程中一味注重產品的銷售,對產品售后服務中出現的問題并沒有給予過多的重視,久而久之,必然會降低企業的經濟效益,影響企業的名聲。
2.2 營銷模式缺乏創新力
一個企業的創新能力對企業今后的發展是至關重要的。提高企業的創新力也是提高企業競爭力的重要方法之一。尤其是營銷模式的創新能力,與整個企業的發展息息相關。就目前企業的營銷模式而言,大多數企業在發展的過程中面臨著管理模式集中、缺乏配套的管理制度和激勵機制,營銷人員對市場開發的積極性不高等一系列問題,沒有制定相應的營銷戰略規劃,缺乏長遠的目標,這些問題最直接的影響是導致庫存產品沒有明顯動態、經營業績不明顯、產品缺乏競爭力,使得盈利大的產品總是難以銷售出去,整個市場份額少,對企業今后產品的研發或多或少也會有一定的影響。
2.3 企業高層營銷人員的缺位
企業的高層營銷人員對企業整個營銷部門的發展起著無可替代的作用。高層營銷管理人員可以對整個營銷部門進行適當的監控和管理,并且及時地給予相應的建議和指導,這樣有利于企業市場營銷工作的開展。然而在很多企業,并沒有設置這樣的專職管理人員,使得企業的營銷不系統、不全面、不到位。不能很好地發揮市場營銷部門的營銷資源,整個營銷部門缺乏相應的營銷戰略。高層營銷人員的缺位甚至導致企業不能建立一個強有戰斗力的營銷團隊,直接影響市場營銷工作的開展。
3 市場營銷模式的創新策略
3.1 創新營銷產品
產品是整個營銷過程中最重要的。營銷的最終目的就是將產品銷售給更多的用戶,逐漸擴大產品的市場份額。進行產品創新是市場營銷模式創新的基礎。二者緊密聯系,相輔相成。在產品創新之前,首先要進行市場調研,初步確定產品創新的主題,使其更能符合大眾的需求。產品創新之前要根據產品的調研情況和企業的發展情況制定相應的計劃,一定要創新,并不能是新型替代品,這樣的話很容易導致生產的產品賣不出去。其次,產品創新需要從品牌、服務等角度出發,進行深入的研究創新。品牌是整個社會不斷發展的產物,品牌效應對市場的銷售起著一定的作用。只有不斷地創造出符合產品理念的品牌,才能贏得更多消費者的青睞。在產品的創新過程中,遵循自主創新的原則,企業只有進行自主研發,才可以在技術上具備其他企業不曾具備的優勢,以全新的技術搶占市場份額,滿足市場需求。
3.2 營銷方法創新
市場營銷的成果與企業的營銷方法有很大的關聯。在產品創新的基礎上,采用創新的營銷方法,可以極大地提高企業的經濟效益。營銷方法可以在企業之前的營銷方法上加以改進,也可以試用不同的營銷方法。同時利用網絡技術,開展網絡營銷,提供24小時的咨詢服務,有利于與消費者建立良好的合作關系。在互聯網上銷售產品,不僅可以降低銷售成本,而且在一定程度上可以擴大產品銷售量。根據不同的銷售渠道和不同的銷售市場,采取不同的銷售方法,有針對性地開展營銷,引導消費者思維,創造消費理念,從而達到市場營銷的最終目的。企業應該充分考慮到市場需求進而設置相關的職能部門,從而優化企業的資源配置。定期對銷售渠道進行管理,確保銷售渠道的通暢,與此同時不斷擴大顧客的范圍,形成不同的層次,對不同層次的顧客開展不同的營銷方法。
3.3 強化營銷管理、創新營銷組織
面對企業中高層營銷管理人員缺位的現象,各大企業要根據企業的實際情況,做出相應的調整。首先,強化營銷管理、創新營銷組織,建立起具有企業特色的市場營銷體系。營銷體系可以明確各個部門之間的責任、職能和分工,使得營銷部門開展市場營銷工作時更加順暢。與此同時,可以加強營銷人員與非營銷人員之間的交流與合作,增進企業各個部門之間的交流,充分發揮好市場營銷在企業中獨有的優勢,從而加快企業市場營銷工作的開展。
3.4 提高營銷管理人員的素質
營銷管理人員的自身素質與企業的營銷工作成效息息相關。只有具備誠實守信、身心健康、戰略眼光、有較強的溝通能力的人可以成為優秀的營銷人才。在企業內部,建立一支強有力的營銷團隊,一方面加強對營銷團隊的技術培訓,另一方面加強對營銷人員的素質培訓。這兩者都是影響營銷團隊的重要因素。與此同時,創新營銷人員的考核機制,提高他們的工作積極性,更好地做好產品營銷工作。
4 結 語
在經濟全球化的今天,企業的創新能力是推動企業發展的重要力量,
企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須不斷完善企業的市場營銷模式,并進行創新。在創新的過程中要結合企業自身的發展情況,探索出適合本企業的營銷模式,才能更好地適應市場經濟的需求,從而促進企業的發展。
參考文獻:
[1]黎志,趙波.我國電子商務下市場營銷模式的基本研究[J].技術與市場,2010(4).
[2]林海琪.淺析市場營銷觀念的創新――從客戶導向到創造需求[J].中小企業管理與科技(下旬刊),2012(4).
[3]王玉潔,劉曉石.中國高技術產品出口的影響因素研究――基于技術創新角度[J].中國商界(下半月),2009(5).
[4]朱云莉,胡林榮.陶瓷名作的營銷模式探析[J].中國市場,2009(10).
隨著我國經濟的快速發展,市場體制的不斷改革,電力企業之間的競爭日益嚴峻。要想在激烈的市場競爭中擁有一席之地,電力企業必須要淘汰傳統的營銷策略,更新思想觀念,創新營銷模式,構建新型電價體系,吸引更多用戶,提高自身綜合實力,進而創造良好的經濟效益和社會效益,推動電力企業的長足發展。本文主要就新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系做了簡單研究,以期為電力企業的發展提供參考。
關鍵詞:
電力;市場營銷;模式;新型;電價體系
0引言
近年來,隨著我國市場經濟體制的不斷變革,給電力企業帶來了新的機遇和挑戰。新形勢下,傳統的電力營銷模式顯然無法適應社會發展的需求,給電力企業的發展帶來嚴重阻礙,只有不斷創新電力營銷模式,構建新型電價體系,才能贏得更多用戶的信賴和支持,從而提升電力企業的市場競爭力,促進電力企業的可持續發展。
1為不同客戶群體提供個性化服務
個性化服務是指企業可以對電力市場進行劃分,劃分依據可以根據用戶年齡段、經濟條件、居住區域等等,然后對劃分的市場區域進行調查研究,分析該區域用戶對電力的需求情況,進而分別對不同市場區域的用戶提供有針對性的服務。對于不同市場區域的用戶,電力企業可以制定相應的產品、價格以及多樣化的促銷渠道,進而吸引更多的客戶,滿足不同用戶的特定需求。在激烈的市場競爭中,電力企業只有把握好有限的客戶資源,為他們提供更加優質的服務,才能發展更多的穩定客戶源,確保企業的持續發展。此外,企業在營銷過程中不能盲目地提供服務,而是要在眾多用戶中篩選更多的優質客戶,為他們提供優先服務和主動服務的特權,進而將其發展成為牢固的客戶資源。
2構建新型電價體系
電價是眾多用戶關注的重點,同樣,也是電力企業應該重點考量的問題,只有為用戶設置合理的電價標準,才能贏得更多用戶的青睞,進而拓闊市場范圍。新形勢下,電價不再由政府統一調控,而是由市場大環境決定,具體而言就是通過分析市場環境下的用戶量以及用電量,經過大量的數據統計和計算,進而得出一個科學、合理的電價,同時滿足客戶和企業的共同利益。當前,菜單電價就是一種新型的電價體系。所謂菜單電價不單單指一種電價類型,而是包含了多種電價類型,比如:極端峰時電價、固定電價、實時電價、可變峰時電價等。菜單電價集多種電價類型于一體的特點適應了當今多樣化市場的需求,因而,很快被廣大用戶所接受。電力企業在向客戶推薦菜單電價時,還可以分別對每種電價類型做進一步的設計,主要目的就是滿足用戶的個性化需求,同時也可以將不同的電價類型相互融合,重新構建適合于用戶的電價類型??偠灾?,菜單電價的推出使用戶可以根據自己實際用電情況和用電偏好選擇一款合適的電價類型,滿足自身需求的同時促進了電力企業的發展。
3電力營銷增值服務新模式
3.1綜合節能增值服務
當前,我國大力提倡節能環保理念,電力資源是我國重要的能源之一,如果能夠采取有效措施使用戶能夠節約用電力,這不僅為廣大用戶節省了用電費用,而且貫徹落實了國家節能減排的戰略要求。要想使用戶在保持正常用電的基礎上減少電能損耗,可以從建筑節能方面入手。目前,國家提倡使用節能環保的建筑材料,構筑綠色建筑,這樣的房屋建筑在節約能耗方面有獨特的優勢。因此,電力企業可以與建筑行業、材料行業相互聯系,共同推行建筑節能改造,針對不同用戶可以提供單獨服務,也可以綁定售電方案實施優惠服務,這種服務模式不僅可以降低用戶耗電量,而且切實落實了國家節能環保的政策,有利于改善城市環境污染問題,同時,電力企業、建筑企業以及材料廠家三者相互配合,共同發展,實現共贏的良好局面。
3.2智能家居與智能表計增值服務
隨著科學技術水平的不斷提高,智能家居對于很多人來說已經并不陌生,它為人們的生活帶來了更多的方便,使人們體驗到了更高品質的生活。同時,智能家居的快速發展也給電力企業帶來了新的機遇和挑戰,一方面,智能家居種類的增多給電力企業開拓了更廣闊的市場,另一方面,所有電力企業都看到了新的商機,為占有客戶資源展開了激烈的競爭。但是,根據我國當前經濟發展狀況,智能家居的發展還處于初級階段,只有少部分用戶嘗試體驗,并沒有占據廣闊的市場。基于此,電力企業可以發揮自身優勢,利用自己擁有的客戶資源推廣智能家居和智能表計等高科技產品,當然,這就需要電力企業與產品開發商建立良好的合作關系,進而實現互利互贏。電力企業采取多種促銷活動,比如:簽約售電服務即免費贈送智能電表等,也可以將智能家居與售電服務捆綁銷售,推出一系列優惠政策,吸引更多的用戶同時購買智能家居和購電服務,這樣既推廣了智能家居,又增加用電客戶,給電力企業和產品開發商贏得了更多的利益。
3.3分布式新能源一攬子解決方案
伴隨我國經濟的快速發展,人們生活水平的不斷提高,對電力資源的需求量也越來越高,為了充分滿足人們的供電需求,同時又符合國家節能環保的要求,風力發電、光伏發電等新能源產業得到了迅猛發展,為我國電力資源提供了更加可靠的保障。然而,無論是風力發電,還是光伏發電目前都處于初級階段,市場占有力比較小,還沒有擁有穩定的客戶資源?;诖?,電力企業可以與新能源發電產業建立合作關系,實現共同發展的目標。一方面,電力企業可以積極協助新能源企業的建設,在設備的安裝調試、后期維護以及項目的前期咨詢等方面給予新能源產業幫助,從中獲取一定的利潤;另一方面,新能源企業可以利用電力企業擁有的大量客戶資源,進而開展對產品的市場推廣,使更多的人了解和使用新能源產品。這樣一來,電力企業可以增加自己的經濟收益,新能源企業可以開拓市場,建立屬于自己的客戶群,為將來的發展奠定良好基礎。
3.4創新的需求側響應服務
國內外研究和實踐已經表明,科學地開展需求側響應將為電網的經濟和安全運行帶來顯著的效益。但由于各方面的原因,我國目前需求側響應開展得還不廣泛,許多需求側響應資源未能充分利用。作為與大量電力用戶直接聯系的主體,售電主體可以通過推出創新的需求側響應服務,吸引并整合大量電力用戶參與,形成規模可觀的需求側響應資源。這不僅將為售電主體本身帶來經濟效益,也將有效地輔助電網安全穩定運行和促進新能源消納。電力企業要想將大量用戶側需求聚合并使資源得到相應關鍵在于創新機制,只有構建完善的服務機制,將用戶側資源有效整合并充分利用客戶用電彈性的特征,才能為客戶提供更科學、合理的服務。比如,電力企業可以對用戶實施獎勵機制,當在用電高峰時期或者電價尖峰時期,首先需求側相應服務,其次可以通過發送電子郵件、手機APP推送等形式提醒用戶減少用電,并且告知用戶如果相應該政策可以獲得一定的獎勵,獎勵形式可以是現金、獎勵券或者其他有價證券等。通過這種方式鼓勵更多的用戶減少在該時段的用電量。當然,該獎勵機制遵循自愿參與的原則,用戶完全根據自己實際情況來決定是否參加,電力企業在工作中盡量避免對用戶的正常生活和工作造成影響。此外,用電獎勵機制的設置簡單、靈活、高效,不需要建立復雜的技術支持系統,也不需要制定復雜的相應規則和補償措施,因而操作成本較低。
4結束語
總而言之,新形勢下,電力企業要想贏得更廣闊的市場,就必須創新營銷模式,構建新型電價體系,適應社會發展需求,為人們提供更加優質和合理的服務,同時,要合理利用新興產業,發展更多的客戶資源,與相關企業建立合作關系,實現互利共贏,促進電力企業的持續發展。
參考文獻:
[1]白楊,李昂,夏清.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系[J].電力系統保護與控制,2016,05:10-16.
關鍵詞:市場營銷模式;營銷模式創新;工業品
1我國工業品市場的特征
我國工業品市場正處在轉型過程中,具有典型的轉軌市場的特點。市場規模巨大;發展變化較快;相關的經濟政策具有多變性;市場秩序比較混亂;市場發展具有短期導向,存在過度競爭問題;存在地區差異,體制差異,行業差異和營銷水平差異。
另外,工業品本身具有以下基本特征。第一,需求特征。具有派生性、弱彈性、連續性、連帶性、服務性和波動性。第二,購買特征。用戶戶數較少、地理分布集中、購買者主要是企業或組織;多屬專業性購買,理性色彩較濃厚;參與決策人較多,集體決定購買;購買過程較長,有時空質量要求;購買程序復雜;第三,交易特征。購買數量多,交易額度大;交易談判次數少,每次談判時間長;直接購買。第四,決策特征。購買決策復雜;購買過程比較規范;重視契約功能,希望建立長期關系。
以上特征決定了工業品市場營銷的特點:產品的復雜性;職能部門之間的相互依賴性;買賣雙方的相互依賴性;購買程序的復雜性??紤]到目前工業品及其市場營銷的特點,在此時期內,必須運用多樣化的市場營銷模式。
2傳統市場營銷模式的局限性
(1)傳統營銷模式的基本思想是市場導向,在傳統營銷模式下,企業通過進行市場調查來確定目標市場和營銷策略組合,然后再集中可利用的資源,滿足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業資源的有限性對市場營銷的不利影響。
(2)傳統營銷模式滿足市場個性化需求成本過高。傳統營銷強調選準目標市場,試圖以有限的市場網絡建設成本獲得盡可能大的銷售收入,但在實踐中卻事與愿違,并在營銷中受到極大地挑戰。通常情況下,企業降低成本關鍵是增加產品的銷售量,而企業增加銷售量的必然選擇是差異化營銷,但是差異營銷又導致經營成本的提升。所以,這種片面追求和滿足市場個性化產品的傳統營銷模式也是行不通的。
(3)傳統營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢,而現代市場競爭恰恰是時間與速度的競爭,即與信息網絡營銷觀念緊密聯系。傳統的營銷過程是先開發概念產品,然后制造樣品,再試制產品,最后才是產品營銷,導致市場需求時間長、速度慢。
3工業品市場營銷模式創新
(1)關系營銷。工業品不僅指產品實體本身,而且還包括與之相伴隨的服務以及買賣雙方的一系列經濟的、技術和人員的關系。關系營銷是針對工業品營銷在實踐的基礎提出來的一種有效的營銷模式,以“顧客忠誠”為中心。工業品營銷的權威格默森把工業品營銷的任務描述為開展關系管理。建立、發展和維持公司得以興旺發達的客戶網絡。從技術角度上講,各公司的產品之間幾乎已沒有差異。因此。關系營銷將處于中心位置。其原因是。信息技術的運用使關系營銷更有效。效率更高。關系營銷的導入,有助于協調企業與其供應商的關系;企業與其各個顧客之間越來越多地存在各種關系。首先要與關鍵企業和關鍵人物建立關系,啟動市場。然后廣泛建立關系,樹立企業品牌。關系營銷中有兩個重要概念,一個是推薦渠道;一個是影響因素市場。在工業品營銷中,市場的啟動不是憑借廣告,而是靠推薦渠道。一般來說工業品市場內的用戶彼此比較熟悉,因此口頭傳播的力量在行業市場體現得淋漓盡致。推薦渠道不僅在于用戶之間的相互推薦。也與影響因素市場中的人相關。
(2)技術營銷。由于工業產品的復雜性和專業性,使得買賣雙方的相互依賴性很大。工業品市場營銷過程中,消費引導的作用要比消費品更重要、更突出。人員推銷作為工業品最重要的促銷方式,銷售人員素質對企業的市場營銷影響很大。作為賣方,其銷售人員必須具有一定的專業知識和熟練使用或操作產品的技術,有時要為買方解決技術問題幫助客戶。降低對技術型產品的認知壁壘,提高客戶內部不同對象對我方產品的一致認同。這不僅僅是促銷的手段,而要從營銷戰略的高度看待派員銷售,要把銷售人員的才能看作產品的一部分,這涉及到企業整體形象和持續發展。
(3)文化營銷。文化營銷創新在于營銷過程中,努力構造一個主題鮮明的活動,形成與營銷相適應的文化,積極主動地采用新的文化策略營銷。
①產品文化營銷。主要體現在建立于核心價值觀基礎之上的產品設計、生產、使用等各個環節上,產品是價值觀的實體化。顧客的滿意程度是檢驗產品文化營銷是否成功的唯一標準。當今,各類產品的功能、形式幾乎相似,因此必須以產品差別來達到競爭優勢,通過產品中蘊藏的文化理念加以差別化是擴大市場營銷份額的有效途徑。
②品牌文化營銷。品牌是指一種名稱、名詞、標記、符號或設計,或是它們的組合。品牌不僅僅是便于識別,還成為產品形象和文化的象征,品牌是產品的一種視覺語言,有著豐富的文化內涵。
(4)服務營銷。工業品的顧客不僅購買了工業品本身,對其有相當大的吸引力是產品的整體價值,這其中就包括產品的服務。在工業品營銷中,特別是復雜的儀器設備的銷售,用戶對企業依賴性特別高。
[關鍵詞]市場營銷模式,創新策略。
【中圖分類號】 F274
市場營銷是企業生產經營中的一個很重要環節,企業可以通過市場營銷擴大產品銷售,增加企業效益和市場競爭力。但是企業的市場營銷在企業的應用過程中,總是受制過去傳統的營銷模式,不僅對企業的發展毫無益處,相反還會對企業的發展起阻礙作用。企業必須轉變舊的營銷觀念,樹立全新的營銷理念, 不斷學習國內外企業營銷管理的先進經驗,結合自身特點進行營銷模式的創新。營銷模式創新是推動企業發展的主導力量,只有企業的營銷發展好了,才能增加企業的實力,企業的營銷模式的不斷創新是企業在競爭激烈的市場中立于不敗之地的籌碼和有利武器。
一、當前企業市場營銷模式存在的問題
(一)觀念守舊,制約發展
企業的營銷管理人員在觀念上還比較守舊, 沒有及時跟進,沒有及時進行市場信息更新,導致了營銷管理工作與市場信息脫節,制約了企業效益的最大化。營銷人員雖具有一定的吃苦精神和推銷能力,但面對瞬息萬變的市場變化,對市場信息的研判有時顯得束手無策。如團隊效應發揮較弱;信息閉塞;只注重對于產品的銷售,注重追求利益最大化,使企業賴以生存的售后服務出現滯后等問題,售后服務滯后無形中極大地降低了企業聲譽和經濟效益。在營銷觀念上不能墨守成規,遵從以前傳統的營銷模式,而要與時俱進,不斷更新營銷理念,加強對市場信息的研判,爭取發揮營銷工作在企業中的重大
(二)產銷脫節,影響企業發展速度
在激烈的市場競爭條件下,產銷脫節的舊銷售模式已無法滿足企業發展的需要,導致市場開拓力度不大、產品訂單不足,從而導致設備開工不足、生產負荷偏低,效益下滑,使銷售工作成為制約企業快速發展的主要瓶頸。
(三)營銷模式缺乏創新能力,企業競爭力降低。
企業的創新能力是由多方面構成的,其中最重要的環節就是營銷創新能力。企業競爭能力的強弱取決于營銷模式的創新能力,面對市場經濟帶來的挑戰,企業只有強化營銷創新,才能迎接市場經濟的挑戰。如營銷管理模式過于集中,缺乏配套的管理制度和激勵機制,營銷人員對開發市場積極性不高,致使庫存產品無明顯動態,經營業績不明顯;產品結構缺乏具有競爭力強、利潤空間大的拳頭產品,市場占有率低,大項目市場競爭激烈引致市場開發和產品研發困難。
(四)市場開拓力度不夠,影響企業規模效益的實現
主要表現在以經銷商為主體的營銷網絡發展速度過慢;以大項目、大企業為主的終端用戶開發力度不足;新產品的推廣力度不夠;假冒產品仍然嚴重影響到產品銷售和品牌形象;對經銷商的管理考核還不到位;產品銷售增量不能滿足企業的發展需要。
(五)以建立中轉庫房為樞紐的營銷模式,應發揮其輻射對外區域市場的作用。但在具體運行過程中,仍存在缺乏有效管控、庫房使用面積小、進出貨物的裝卸能力差等問題,制約著中轉庫房作用的充分發揮。
二、企業市場營銷創新策略
(一)營造以服務營銷、品牌營銷等策略為主的的現代營銷理念
隨著信息技術在國民經濟各個領域的廣范使用,促進了全球經濟一體化的進程,企業的營銷方法以及營銷策略也應該隨之發生變化。在企業市場營銷的過程中廣泛的引入高科技的營銷手段,營銷信息快速的傳播,產品的種類、質量以及標準的逐步趨同,使得同類產品的價格在市場之中趨于接近,利潤則十分有限和透明化,價格競爭達到極限。在這種背景下,企業之間的競爭開始轉向特色、品牌、包裝等非價格因素。企業想在激烈的市場競爭中獲得成功,就得在吸引顧客購買意愿的方面領先。
1、品牌營銷策略
為擴大產品的知名度、提升產品品牌形象,企業應有穩定的宣傳投入,應設置專業的宣傳人員、及時修訂并印制配套的宣傳手冊、資質文件和技術指導材料,在成熟市場和新開發市場采取不同的廣告方案進行一定的廣告宣傳,以增加市場影響力。
2、改進產品外包裝。為加強市場管理、規范市場經營秩序、減少和杜絕串貨現象的發生,并能有效地扼制假貨市場的存在,企業應不斷改進產品外包裝形象。一是要在外包裝上設計不便于仿冒的防偽標識,二是要分區域設置包裝標識,給造假和串貨設置一定的障礙,從而更好地維護企業利益。
(二)盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡
企業產品可以通過暢通的營銷網絡進行合理的流通。隨著社會經濟的高速發展,企業對營銷的重視加深,大多企業十分重視建立自己的營銷網絡。這就要求企業的各個部門以及所有的員工都要有營銷意識,使顧客第一、服從市場的營銷理念深入人心。企業應充分考慮企業市場營銷的需求設置職能部門,然后優化配置企業的資源。要對流通渠道進行定期的梳理,保障渠道的順暢,不斷的擴大顧客的范圍,形成不同層次,相互交叉的營銷網絡。通過行銷模式的創新以及營銷網點的拓展不斷提高企業的市場占有率。
1、以“擴大銷售增量,強化新產品推廣”為營銷工作重點,加大新產品開發力度,不斷完善產品結構、擴大生產經營領域;擴大市場規模,發揮自身資源優勢以及產品銷售的區域優勢,多方爭取銷售訂單。
2、通過調動營銷人員的工作積極性,進一步完善重點區域經銷商網絡建設,擴大產品市場份額;同時與設計院所、大型企業、政府等單位和部門建立戰略合作,將產品銷售過程前移,爭取更大的市場空間。
3、通過提高全方位,全流程,全系統優質服務,贏得訂單擴大銷售,建立全面高效的營銷網絡體系,實現既定目標。
(三)強化營銷管理、創新營銷組織
市場經濟下企業都十分重視營銷工作,但是很多企業的營銷都是由銷售部門承擔,企業高層市場營銷的管理存在缺位。各個部門在營銷的時候缺乏整體協調性,極大降低了企業的營銷效果。所以,企業要根據市場特點,強化營銷管理、創新營銷組織,建立起具有企業特色的市場營銷體系。這一體系的建立,可以使企業在開展營銷工作時的各個部門的責任、職能以及分工變得十分的明確,使從事直接和間接市場營銷工作的管理和業務人員與經銷商、市場信息以最佳方式聯系起來,增進企業的各個部門以及員工之間的相互協作,充分發揮企業營銷中的整體優勢,吸引大量顧客,完成企業的營銷目標。
眾所周知,通過社交網絡可以讓大眾更加快速便捷的實現彼此之間的聯系,通過社交平臺進行有效的溝通,并且在不同的社交網絡中建立一套彼此關聯的結構網絡。需要值得注意的是,不同的組成個體之間相互獨立并且相互依存,人們對事物的認知以及價值觀念不盡一致,從而形成多樣化的社會網絡關系,近些年來比較火的人人網、FACEBOOK等已經成為人們普遍使用的工具。因此在這個互聯網社交時代如何進行市場營銷已經成為企業占領市場份額的一個重要突破口。
一、互聯網社交時代市場營銷的特點分析
總的來說,具有三個方面的特點。第一,成本投入少并且見效快。就目前而言,社交網絡的市場營銷不但是各個企業巨頭(比方說BAT),也是許多個體企業的淘寶店。商家越來越多元化以及多領域,這樣就大大促進了我國網絡市場營銷的整體發展,為我國的經濟創造了巨大利潤。大家都知道的是,通過社交網絡平臺可以對客戶采用多種形式進行市場營銷,例如文字、圖片、音視頻等,這樣就可以更加有效的吸引客戶的注意力,從而為產品的營銷提供良好的機會,當前用得比較多的就是通過社交網絡平臺對產品進行宣傳以及評分,銷售氛圍和環境公開化,這需要投入的成本比較低,而且見效快。第二,營銷非常直接。網絡營銷的最大特點就是直接對本土甚至全世界的消費群體進行直接性的營銷。通過社交網絡平臺,挖掘出有需求的潛在客戶,并且根據產品的特定以及使用屬性得到針對人群的認可,這種快捷而且可信度高的營銷模式有利于提高企業產品的口碑,促進品牌力的快速擴張。第三,有效掌控信息。在當前這樣信息化爆炸的大時代背景下,誰能夠掌握市場的信息動向就能夠掌握市場。其中社交網絡已經成為必不可少的工具,因為它能夠快速實現企業與消費者之間進行及時溝通和交流,精準的掌握消費者對產品的反饋信息,從而徐進企業第一時間對產品進行更新和優化。同時各大企業能夠通過反饋回來的意見找到產品的在營銷過程中產品或者營銷模式的不足之處,并且進行及時的改正,不斷提高企業在市場中的競爭力。
二、社交時代合理制定市場營銷模式
通過以往大量的實踐結果表明,可以從以下幾個方面進行努力。
1.將產品有效植入到互交媒體中
在當前人們在使用社交網絡過程中往往是通過網上的虛擬禮品來表達感情。很多企業會把這些即將投入市場中的產品投放到虛擬禮品中,運氣好的用戶通過抽獎的方式得到免費的禮品。我們可以用一組實際數據反應這個情況,當前大型的社交網站的用戶通常都在一千萬以上,如果其中有百分之一的用戶參與其中,通過虛擬的禮品實現禮物的收發就能夠帶來二十多萬的轉發量,人們通過這個活動能夠在好奇心的驅動下更多的關注該產品甚至是該企業的其他衍生產品,從而產生了巨大的廣告效應,而且投入成本大大減少,因此將產品融入到交互媒體中已經成為各個企業重要的一種網絡營銷手段,而且已經證明這對企業獲得良好的產品利潤起到非常重要的輔助作用,讓客戶在戶型中接受產品。
2.制定多級商的營銷模式
說到底,在社交網絡時代企業的市場營銷所面臨的最大難題就是銷售人員無法勝任網絡時代的市場營銷。具體地說,社交網絡提供給企業的銷售渠道并非只有銷售網站。比方說TWITTER這一銷售形勢已經廣泛的出現在微信和微博當中,大量的零售商能夠利用移動設備網絡進行銷售,由于他們已經與廣泛的消費著人群建立了良好的人際關系,因此銷售額也相對較高。除此之外,利用社交網絡實現營銷目的的零售商不再像以往需要交付定額租金,而且不需要花費心思去布置店鋪以及招聘客服人員進行售前售后服務,因此零售商的市場營銷成本相對較低,而且利潤得到了明顯提升。對于大型企業而言,以往的鋪蓋式宣傳與批量銷售產品在當前并不適用,企業想要最大限度的使用好社交網絡,同時解決銷售員工的營銷勝任力問題,需要盡可能的選擇多級商的銷售模式,將有興趣參與營銷的客戶以及潛在客戶作為商,利用企業現有的社交網絡,實現產品的多級營銷。就以化妝品來說,大型企業不僅要經營官方網絡商店,同時還可以給客戶和網絡零售商提供比市場價格低廉的產品價格,邀請他們在社交網絡中銷售產品。現在通過微信朋友圈很火的“雪露紫”?a品就是采用的多級商模式,就是使用者用自己的使用經歷作為宣傳廣告將產品推廣,并且從中獲取高額利潤,從而逐漸的打開市場,最終起到了產品宣傳、樹立品牌形象的效果,并且實現營銷價值。
3.進行多渠道整合的整體營銷
事實證明,整體營銷加強了各個渠道之間的相互協作,形成了系統化的影響配合。想要做到這一點需要新媒體營銷的各種渠道和方式進行合理組合。在這個過程中可以在進行搜索引擎推廣的前提下植入新媒體廣告以及微信微博等網絡平臺的活動開展來營銷企業品牌和產品,從而實現企業營銷效果的最優化目標。比方說服裝企業要想讓秋冬潮流服裝營銷符合每個年齡段的消費者需求,可以在時尚類雜志、公交或者地鐵上刊登廣告,與此同時還可以在網絡上宣傳富創的特殊性能,例如耐磨面料、科技保溫面料等,并且邀請不同消費者對視頻加以評論。